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1、優(yōu)秀心得體會(huì):保險(xiǎn)公司職前培訓(xùn)心得體會(huì)與優(yōu)秀心得體會(huì):信用社員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)合集優(yōu)秀心得體會(huì)范文:保險(xiǎn)公司職前培訓(xùn)心得體會(huì)今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一 人,把真情送給每一人?!钡乃靖柚虚_(kāi)始一天的授課內(nèi)容(呵呵說(shuō)清楚點(diǎn)我還是 學(xué)員,是接受聽(tīng)課的)班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮, 好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn) 入人壽有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是 個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自 己改變。扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)
2、我聽(tīng)課心得:沒(méi)記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課, 為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一 生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系?!敖】?、金錢(qián)、 家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn) 題?!耙馔?、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自 己承擔(dān)的?!白非罂鞓?lè),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。 感覺(jué)陳老師的一句話說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以 幫你保持現(xiàn)有的生活不變?!鼻猩淼捏w會(huì)。在莫名的情況下。我真的可以感覺(jué)到這句 話的含義。怎么說(shuō),我也是人
3、壽的一名客戶。記得比較深的幾句話摘錄下來(lái)“保 險(xiǎn),把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用 一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類經(jīng) 濟(jì)生命的延伸?!苯又谡劦健笆照怪贰钡陌l(fā)展,使我們了解到了收展制的由 來(lái),發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們 的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨 激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu) 秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)
4、績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度有著嚴(yán) 格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂(lè)著的生活上的摯友!很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越! ” 12內(nèi)容。優(yōu)秀心得體會(huì)范文:信用社員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)范文前不久,我在某報(bào)上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個(gè)過(guò)程 中,主人總是堅(jiān)持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對(duì)這種“倒行工作 法”費(fèi)解,時(shí)常有人問(wèn):“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受?”但聽(tīng)到的回答卻總是一樣 的,“面對(duì)你們是一種尊重” o大家知道,海爾集團(tuán)是在海內(nèi)外享有盛譽(yù)的大型國(guó)際 化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長(zhǎng)為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因?yàn)樗N煉形成了富 有自身特色的企業(yè)文化,并
5、且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開(kāi)出芬芳的花朵, 結(jié)出豐碩的果實(shí),煥發(fā)出源源不斷的生機(jī)和活力?!昂枴爆F(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化 已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn),成為人們前進(jìn)的路標(biāo)和旗幟。說(shuō)到這里 也許就會(huì)有人問(wèn):企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專家已經(jīng)給出 了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和 精神財(cái)富的總和,它對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng) 力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱企業(yè)理念, 是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團(tuán)首席執(zhí)行 官?gòu)埲鹈糁赋觯憧?/p>
6、以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會(huì)再哲人所言,今 天你聽(tīng)到可口可樂(lè)被火燒盡的消息,明天就造一個(gè)新的可口可樂(lè),因?yàn)橛锌煽诳蓸?lè)的 文化在??梢?jiàn),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的,它的魅力是無(wú)窮的。 我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融 業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企 業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求,就僅 僅是只具備外表,而缺乏內(nèi)涵和活力,如果要說(shuō)有活力,也難以持久保持??闪钊诉z 憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性 和模糊的認(rèn)
7、識(shí)上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應(yīng)該怎樣建設(shè)?這一問(wèn)題我思索了 很長(zhǎng)時(shí)間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員 工用自己的智慧和心血來(lái)澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?我認(rèn)為,首先要堅(jiān)持“以人為本”,塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。一是要優(yōu)化用人機(jī)制。21世紀(jì)的 競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)善于經(jīng)營(yíng)人才,誰(shuí)就是最后的勝利者。因此我們信用 社必須改革用人機(jī)制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的 用人文化;二是要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,客 觀公正地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng)造力,才能充分調(diào)動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性;
8、三是要?jiǎng)?chuàng)建明確、具體、富有強(qiáng)大凝聚力的目標(biāo)價(jià)值導(dǎo)向機(jī)制,把信合員工的意志和 行為引向同一個(gè)方向和目標(biāo),使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工 之間產(chǎn)生共同的語(yǔ)言,共同的榮辱感,共同的責(zé)任心,從而增強(qiáng)信用社的凝聚力和向 心力,增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,打造全新的農(nóng)信品牌。其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新,強(qiáng)化具有自身特色的經(jīng)營(yíng)理念。一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性,如:海爾集團(tuán)的服務(wù)理念是“顧客永 遠(yuǎn)是對(duì)的” o也就是說(shuō),顧客的需求是沒(méi)有錯(cuò)的,那么,企業(yè)永遠(yuǎn)都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社 就
9、要圍繞“農(nóng)”字做文章,切實(shí)要把農(nóng)戶利益放在首位,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,繼續(xù)弓 深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品,來(lái)滿足農(nóng)戶對(duì)金融服務(wù) 的需求,從而培育自身的客戶市場(chǎng)和黃金客戶群;二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我 們要樹(shù)立“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的意識(shí),對(duì)客戶實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時(shí)”服務(wù)和“一站式”服務(wù),不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑,用微笑服務(wù), 文明服務(wù)撒播大街小巷,溫暖千家萬(wàn)戶,讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠;三是以 創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)”為載體,營(yíng)造一種“講信用光榮,不講信用可恥” 的社會(huì)氛圍,進(jìn)一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情,從而實(shí)現(xiàn)社農(nóng)雙贏。最后,我 們還要著眼大局,小處入手,穩(wěn)健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 的目的就是要在信用社形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以 優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企 業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸 進(jìn)、逐步升級(jí)的過(guò)程,
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