電腦死機(jī)原因總結(jié)分析大集合

1、1保證正確的Bios設(shè)置。Bios里面的設(shè)置一定要合適，錯誤的Bios設(shè)置會使你在運(yùn)行Windows的時候死機(jī)。 2經(jīng)常檢查電腦配件接觸情況。在板卡接觸不良的情況下運(yùn)行會引起系統(tǒng)死機(jī)，因此在更換電腦配件時，一定要使板卡與主機(jī)板充分接觸。 3定期清潔機(jī)箱。灰塵太多會使板卡之間接觸不良，引起系統(tǒng)在運(yùn)行中死機(jī)，因此機(jī)箱要隨時清潔，不要讓太多的灰塵積存在機(jī)箱中。 4堅持認(rèn)真查殺病毒。對來歷不明的光盤或軟盤，不要輕易使用，對郵件中的附件，要先用殺毒軟件檢查后再打開。 5按正確的操作順序關(guān)機(jī)。在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束運(yùn)行前，別關(guān)閉電源，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起在啟動或運(yùn)行中死機(jī)。 6避免多任務(wù)同時進(jìn)

2、行。在執(zhí)行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間，不要運(yùn)行其他軟件，否則會造成死機(jī)。 7勿過分求新。各種硬件的驅(qū)動不一定要隨時更新，因?yàn)椴砰_發(fā)的驅(qū)動程序往往里面有bug，會對系統(tǒng)造成損害，引起系統(tǒng)死機(jī)，最新的不一定是最好的。 8在卸載軟件時，用自帶的反安裝程序或Windows里面的安裝卸載方式，不要直接刪除程序文件夾，因?yàn)槟承┪募赡鼙黄渌绦蚬蚕?，一旦刪除這些共享文件，會造成應(yīng)用軟件無法使用而死機(jī)。 9設(shè)置硬件設(shè)備時，最好檢查有無保留中斷（IRQ），不要讓其他設(shè)備使用該中斷號，以免引起中斷沖突，造成系統(tǒng)死機(jī)。 10在上網(wǎng)沖浪的時候，不要打開太多的瀏覽器窗口，否則會導(dǎo)致系統(tǒng)資源不足，引起系統(tǒng)死機(jī)。

3、11如果你的機(jī)器內(nèi)存不是很大，千萬不要運(yùn)行占用內(nèi)存較大的程序，如Photoshop，否則運(yùn)行時容易死機(jī)。 12對于系統(tǒng)文件或重要的文件，最好使用隱含屬性，這樣才不至于因錯誤操作刪除這些文件，引起系統(tǒng)死機(jī)。 13修改硬盤主引導(dǎo)記錄時，最好先保存原來的記錄，防止因修改失敗而無法恢復(fù)原來的引導(dǎo)記錄。 14CPU、顯卡等配件一般不要超頻，若確實(shí)需要超，要注意超頻后板卡的溫度，CPU、顯卡等長期在非正常頻率和溫度下工作輕則自動重啟或死機(jī)，重者燒毀CPU、顯卡、主板。 如何有效地減少電腦的死機(jī) 電腦的死機(jī)現(xiàn)象是一個令所有電腦愛好者都頭疼不已的問題。 對于電腦頻繁的藍(lán)屏，頻繁的死機(jī)，一次又一次的重新啟動真是

4、令人感到無比厭煩。況且，對電腦進(jìn)行頻繁的重啟所帶來的硬件的損耗比正常運(yùn)行時要大好幾倍，這無疑大大增加了硬件損壞的幾率。 但是采用Windows 9X操作系統(tǒng)的電腦，死機(jī)卻是一件無法避免的事情，究其原因是由于Windows 9X操作系統(tǒng)自身核心不穩(wěn)定造成的。 雖然死機(jī)是不可避免的，但是筆者在長期與死機(jī)的艱苦斗爭中，還是總結(jié)出一些可以有效地減少電腦死機(jī)的方法，不敢獨(dú)享，特寫出來奉獻(xiàn)給各位讀者，希望大家的電腦都能減少一些死機(jī)，多一些穩(wěn)定。 產(chǎn)生死機(jī)的原因很多，但總的來說不外乎兩大類：硬件原因和軟件原因。下面我就分開來給大家具體地講一講。 硬件篇 1.現(xiàn)在的CPU和顯示卡由于采用了新工藝，所以都具有不

5、錯的超頻性能，但超頻極易引起系統(tǒng)的不穩(wěn)定甚至死機(jī)（損壞硬件暫且不論）。對于由超頻引起的死機(jī)現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)及時予以降頻，或恢復(fù)其額定工作頻率，以保證電腦穩(wěn)定工作。 2.在更換電腦配件時，安裝完畢后，一定要再仔細(xì)檢查一遍，看硬件是否已經(jīng)插好，以防止接觸不良引起死機(jī)。 3.有時由于各個硬件之間的沖突而引起死機(jī)，這時要試試為板卡刷新新版的BIOS，更新驅(qū)動程序或是更改系統(tǒng)中的設(shè)備的中斷號，實(shí)在不行的話，請更換硬件。 4.主板的BIOS一定要設(shè)定得當(dāng)，雖然現(xiàn)在許多報紙、雜志和網(wǎng)站都教大家如何將BIOS設(shè)置為最優(yōu)，但殊不知最優(yōu)的設(shè)定卻不一定是最穩(wěn)定的。若由于BIOS設(shè)置不當(dāng)引起死機(jī)，應(yīng)立即將BIOS恢復(fù)到出廠

6、時的缺省設(shè)置。 5.電腦主機(jī)一定要配備高質(zhì)量高性能的電源，因?yàn)楝F(xiàn)在的電腦配件耗電量都較大，特別是超頻使用時，耗電量會倍增，若此時電源功率不足，硬件便會出現(xiàn)供電不足的情況，從而引起死機(jī)。 6.在內(nèi)存較小的情況下（小于128M），最好不要運(yùn)行占用內(nèi)存較多的軟件和游戲或是同時運(yùn)行多個程序，這樣會導(dǎo)致物理內(nèi)存不足，從而引起死機(jī)。 7.在升級主板或是顯示卡的BIOS之前，一定要先確定所要升級的BIOS的版本號是否與板卡的型號相符，同時強(qiáng)烈建議備份原來的版本，以防萬一。 8.空氣中蘊(yùn)藏著大量的灰塵，久而久之機(jī)箱中便會積攢大量的灰塵，這時應(yīng)當(dāng)及時清理，否則嚴(yán)重影響散熱效果，且灰塵接觸板卡電路時會引起短路，從

7、而引起死機(jī)。 9.“嚴(yán)密監(jiān)視”各個配件的溫度，特別是盛夏來臨之時，天氣炎熱，此時若配件溫度過高便會引起死機(jī)。 軟件篇 1.對于來歷不明的軟件、光盤或是盜版軟件，一定不要輕易使用，以免傳染電腦病毒，引起死機(jī)。 2.一定要對電腦進(jìn)行正常的關(guān)機(jī)，絕對不能直接關(guān)閉電源，否則容易造成系統(tǒng)文件丟失或是損壞，引起死機(jī)。 3.在刪除軟件時，不要將軟件所在的目錄直接刪除，這樣的話會在硬盤和注冊表中殘留大量的垃圾，久而久之會越集越多，導(dǎo)致系統(tǒng)負(fù)擔(dān)加重，最后系統(tǒng)會不堪重負(fù)而死機(jī)。正確的方法是，采用軟件自帶的卸載程序?qū)浖M(jìn)行刪除。 4.在電腦常時間運(yùn)行后或是系統(tǒng)資源低下的情況下，如果要運(yùn)行大型軟件，一定要先將電腦重

8、新啟動，否則會因?yàn)橄到y(tǒng)資源不足而引起死機(jī)。 5.最好少用軟件或是硬件驅(qū)動的測試版本，因?yàn)闇y試版本中存在著大量的BUG和不穩(wěn)定因素，易導(dǎo)致死機(jī)。 6.對于系統(tǒng)文件最好使用隱藏屬性，這樣才不會因?yàn)檎`刪系統(tǒng)文件而導(dǎo)致死機(jī)。 7.上網(wǎng)時，一次不要打開過多的網(wǎng)頁，以免系統(tǒng)負(fù)擔(dān)過重，從而導(dǎo)致死機(jī)。再有，千萬不要打開一些不大清楚的網(wǎng)頁，因?yàn)槠渲锌赡芎幸恍阂獯a，對系統(tǒng)進(jìn)行修改，從而導(dǎo)致死機(jī)。 全面深入了解電腦死機(jī)的原因 死機(jī)是令操作者頗為煩惱的事情。死機(jī)時的表現(xiàn)多為“藍(lán)屏”，無法啟動系統(tǒng)，畫面“定格”無反應(yīng)，鼠標(biāo)、鍵盤無法輸入，軟件運(yùn)行非正常中斷等。盡管造成死機(jī)的原因是多方面的，但是萬變不離其宗，其原因

9、永遠(yuǎn)也脫離不了硬件與軟件兩方面。 由硬件原因引起的死機(jī) 【散熱不良】顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風(fēng)狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”?！疽苿硬划?dāng)】在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機(jī)器內(nèi)部器件松動，從而導(dǎo)致接觸不良，引起電腦死機(jī)，所以移動電腦時應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動。 【灰塵殺手】機(jī)器內(nèi)灰塵過多也會引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后，會導(dǎo)致讀寫錯誤，嚴(yán)重的會引起電腦死機(jī)。 【設(shè)備不匹配】

10、如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。 【軟硬件不兼容】三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機(jī)上就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。 【內(nèi)存條故障】主要是內(nèi)存條松動、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，則需更換內(nèi)存才能解決問題。 【硬盤故障】主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時就很容易發(fā)生死機(jī)。可以用專用工具軟件來進(jìn)行排障處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對于在不支持UDMA66/100的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)

11、定。 【CPU超頻】超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會出現(xiàn)“異常錯誤”。解決辦法當(dāng)然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上?！居布Y源沖突】是由于聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突，引起異常錯誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常，以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”“系統(tǒng)”“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對于在驅(qū)動程序中產(chǎn)生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運(yùn)行”，

12、鍵入“REGEDIT”，進(jìn)入注冊表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。 【內(nèi)存容量不夠】內(nèi)存容量越大越好，應(yīng)不小于硬盤容量的0.51%，如出現(xiàn)這方面的問題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。 【劣質(zhì)零部件】少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存，這樣的機(jī)器在運(yùn)行時很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)在所難免。因此，用戶購機(jī)時應(yīng)該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時間連續(xù)考機(jī)（如72小時），以及爭取盡量長的保修時間等。 由軟件原因引起的死機(jī) 【病毒感染】病毒可以使計算

13、機(jī)工作效率急劇下降，造成頻繁死機(jī)。這時，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進(jìn)行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。 【CMOS設(shè)置不當(dāng)】該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計算機(jī)無法啟動。如將無ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機(jī)。 【系統(tǒng)文件的誤刪除】由于Windows9x啟動需要有C、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟(jì)于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機(jī)，然后鍵入“SYSC：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。 【初始化文件遭破

14、壞】由于Windows9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。 【動態(tài)鏈接庫文件（DLL）丟失】在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要，這就是擴(kuò)展名為DLL的動態(tài)鏈接庫文件，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟件在運(yùn)行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除一個應(yīng)用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安

15、裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會死機(jī)，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進(jìn)行刪除，這樣會避免誤刪除。 【硬盤剩余空間太少或碎片太多】如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。 【BIOS升級失敗】應(yīng)備份BIOS以防不測，但如果你的系統(tǒng)需要對BIOS進(jìn)行升級的話，那么在升級之

16、前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。 【軟件升級不當(dāng)】大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級是不會有問題的，事實(shí)上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進(jìn)行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導(dǎo)致各種問題。 【濫用測試版軟件】最好少用軟件的測試版，因?yàn)闇y試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會出

17、現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無法啟動。 【非法卸載軟件】不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。 【使用盜版軟件】因?yàn)檫@些軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。 【應(yīng)用軟件的缺陷】這種情況是常見的，如在Win98中運(yùn)行那些在DOS或Windows31中運(yùn)行良好的16位應(yīng)用軟件。Win98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況，如在Win95下正常使用的外設(shè)驅(qū)動程序，當(dāng)操作系統(tǒng)升級后，可能會出現(xiàn)問題，使系統(tǒng)死機(jī)

18、或不能正常啟動。遇到這種情況應(yīng)該找到外設(shè)的新版驅(qū)動。 【啟動的程序太多】這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會出現(xiàn)異常錯誤。 【非法操作】用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序，也會導(dǎo)致電腦死機(jī)。請注意要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。 【非正常關(guān)閉計算機(jī)】不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運(yùn)行中死機(jī)。對于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點(diǎn)非常重要，嚴(yán)重的話，會引起系統(tǒng)崩潰。 【內(nèi)存中沖突】有時候運(yùn)行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機(jī)，重新啟動后運(yùn)行這些應(yīng)用程序又十分正常，

19、這是一種假死機(jī)現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的，而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計的原因，即使在關(guān)閉后也無法徹底釋放內(nèi)存的，當(dāng)下一軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時，就會出現(xiàn)沖突。 開機(jī)黑屏的一般解決方法 一、檢查電力供電，電腦電源，電源接口 1、檢查機(jī)箱電源的接口和電源線是否完好，如果借口和電源線有破損、斷裂的應(yīng)當(dāng)及時更換。 2、檢查主板電源線插口，如果沒有破損就將插口拔出再插入，按下電源開關(guān)時，輕輕搬動電源線看是否有反應(yīng)來判斷是否是因?yàn)殡娫淳€接觸不良或焊點(diǎn)松脫導(dǎo)致電源沒有接通。 3、采用替換法，將這臺電源換到其他的機(jī)器上試試

20、，同樣也可以用一個好的電源接到機(jī)器上看是否能啟動以判斷電源的好壞。特別注意檢查電源上的開關(guān)是否接通，有些電源是帶有開關(guān)的。 二、采用最小系統(tǒng)法 1、將主板取下來，先用毛刷（質(zhì)量要好，絕不能脫毛，筆者曾經(jīng)遇到因?yàn)槊⒚摰舻拿羧腼@卡插槽引起顯卡不工作而黑屏的人為故障）進(jìn)行清潔，不過最好用吹風(fēng)的冷風(fēng)檔吹一吹，用皮老虎也行，這樣清潔后，很多因?yàn)榛覊m而引起的故障自然而然就得到解決！ 2、將CPU，內(nèi)存條，顯卡插上，看機(jī)器是否點(diǎn)亮。同時可以采用替換法，將好的CPU、內(nèi)存條和顯卡插上測試，以判斷故障所在。這時對于一些有關(guān)CPU的跳線（硬跳線）要特別注意是否設(shè)置正確。特別是在升級CPU的情況下，要先看看主板

21、是否支持新CPU。以免將電壓設(shè)置過高將CPU燒壞。 3、如果在最小系統(tǒng)下，機(jī)器仍然不亮，而又確定了CPU（跳線設(shè)置也正確）、顯卡、內(nèi)存條都完好的情況下，就應(yīng)該懷疑主板的問題了。 電腦死機(jī)的14種情況判斷碼 每一個使用電腦的人都或多或少遇到過死機(jī)的問題，下列是常見的死機(jī)情況，以供大家參考： 情況1：板、卡接觸不良、松動，或者板上的插槽壞了，或者干脆顯示卡、內(nèi)存等配件是壞的，導(dǎo)致顯示器不亮。 情況2：電壓起伏太大，造成板、卡上電流或大或小，有時會損壞硬件。所以選擇一款能夠起到超電壓保護(hù)的電源是至關(guān)重要，或者加穩(wěn)壓器。 情況3：打印機(jī)、刻錄機(jī)、掃描儀等外設(shè)已壞，但即插即用的技術(shù)使系統(tǒng)在啟動時檢測這些

22、設(shè)備導(dǎo)致死機(jī)。 情況4：超頻超過火了，有時顯示器不亮，有時是進(jìn)入系統(tǒng)后死機(jī)，嚴(yán)重者會導(dǎo)致CPU被燒壞。 情況5：如果主機(jī)運(yùn)行正常，也有硬盤運(yùn)行的聲音，但顯示器不亮，可能是顯示器壞了，或者是顯示器信號線接觸不 好或是壞的，也有可能是顯示器電源未插。 情況6：開機(jī)只聽見“嘀、嘀”的單聲長聲，估計是內(nèi)存的問題，換個插槽試試，仍不行的話，可能是內(nèi)存壞了。 情況7：indows95、98系統(tǒng)需要把硬盤一部分作為虛擬內(nèi)存，硬盤剩余空間太小，也會導(dǎo)致死機(jī)。 情況8：病毒導(dǎo)致死機(jī)。 情況9：軟件的Bug導(dǎo)致死機(jī)。 情況10：運(yùn)行軟件互相沖突，如16位與32位軟件同時運(yùn)行可能造成死機(jī)。 情況11：網(wǎng)上時，黑客侵

23、入。 情況12：系統(tǒng)System等子目錄中鏈文件.Dll丟失，造成Windows系統(tǒng)癱瘓。 情況13：錯誤修改了系統(tǒng)注冊表信息，造成Windows系統(tǒng)不能啟動。 情況14：機(jī)器運(yùn)行速度太慢，造成死機(jī)的假象 防止電腦死機(jī)二十五招 1、在同一個硬盤上安裝太多的操作系統(tǒng)會引起系統(tǒng)死機(jī)。 2、CPU、顯示卡等配件不要超頻過高，要注意溫度，否則，在啟動或運(yùn)行時會莫名其妙地重啟或死機(jī)。 3、在更換電腦配件時，一定要插好，因?yàn)榕浼佑|不良會引起系統(tǒng)死機(jī)。 4、BIOS設(shè)置要恰當(dāng)，雖然建議將BIOS設(shè)置為最優(yōu)，但所謂最優(yōu)并不是最好的，有時最優(yōu)的設(shè)置反倒會引起啟動或者運(yùn)行死機(jī)。 5、最好配備穩(wěn)壓電源，以免電壓不

24、穩(wěn)引起死機(jī)。 6、如果有條件的話，加裝一個UPS，使電腦在停電后不會造成死機(jī)。 7、對來歷不明的軟盤和光盤，不要輕易使用，對Email中所附的軟件，要用KV300、瑞星等殺毒軟件檢查后再使用，以免傳染病毒后，是系統(tǒng)死機(jī)。 8、在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束時，別關(guān)閉電源，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運(yùn)行中死機(jī)。對于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點(diǎn)非常重要。 9、在安裝應(yīng)用軟件當(dāng)中，若出現(xiàn)提示對話框“是否覆蓋文件”，最好選擇不要覆蓋。因?yàn)橥ǔ．?dāng)前系統(tǒng)文件是最好的，不能根據(jù)時間的先后來決定覆蓋文件(除非你對文件的時間很在意)。 10、在卸載軟件時，不要刪除共享文件，因?yàn)槟?/p>

25、些共享文件可能被系統(tǒng)或者其他程序使用，一旦刪除這些文件，會使應(yīng)用軟件無法啟動而死機(jī)，或者出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行死機(jī)。 11、設(shè)置硬件設(shè)備時，最好檢查有無保留中斷號(IRQ)，不要讓其他設(shè)備使用該中斷號，否則引起IRQ沖突，從而引起系統(tǒng)死機(jī)。 12、在加載某些軟件時，要注意先后次序，由于有些軟件編程不規(guī)范，在運(yùn)行是不能排在第一，而要放在最后運(yùn)行，這樣才不會引起系統(tǒng)管理的混亂。 13、在運(yùn)行大型應(yīng)用軟件時(如OFFICE 2000)，不要在運(yùn)行狀態(tài)下退出以前運(yùn)行的程序，否則會引起整個Windows98系統(tǒng)的崩潰。 14、在內(nèi)存較小的情況下(如4MB16MB)，最好不要運(yùn)行占用內(nèi)存較大的應(yīng)用程序，否則在運(yùn)行時

26、容易出現(xiàn)死機(jī)。建議在運(yùn)行這些程序時應(yīng)及時保存當(dāng)前正在使用的文件。 15、對于系統(tǒng)文件或重要文件，最好使用隱含屬性，這樣才不致于因誤操作而刪除或者覆蓋這些文件。 16、修改硬盤主引導(dǎo)記錄時，最好先保存原來的記錄，防止因修改失敗而無法恢復(fù)原來的硬盤主引導(dǎo)記錄。 17、最好少用軟件的測試版，因?yàn)闇y試版在某方面不夠穩(wěn)定，在使用后會使系統(tǒng)無法啟動。 18、在Windows95/98中盡量不要運(yùn)行16位應(yīng)用程序，因?yàn)?6位的應(yīng)用程序會與Windows中的32位應(yīng)用程序產(chǎn)生沖突，從而引起死機(jī)或無法啟動。 19、在升級BIOS之前，應(yīng)確定所升級的BIOS版本，同時應(yīng)先保存一下原先的版本，以免升級錯誤而使系統(tǒng)無

27、法啟動。 20、盡量不要使用盜版的軟件，因?yàn)檫@些軟件里隱藏著大量病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。 21、在機(jī)箱中，可能蘊(yùn)藏了大量的灰塵，灰塵若接觸了配件的電路，會使系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)。 22、在執(zhí)行磁盤碎片整理的時后，不要運(yùn)行大型應(yīng)用軟件，否則引起死機(jī)。 23、用殺毒軟件檢查硬盤期間，不要運(yùn)行其它的應(yīng)用程序，以防止系統(tǒng)死機(jī)。 24、在上網(wǎng)的時候，不要一次打開太多的瀏覽窗口，導(dǎo)致資源不足，引起死機(jī)。 25、在關(guān)閉計算機(jī)的時候，不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕，因?yàn)橹苯邮褂秒娫窗粹o會引起文件的丟失，使下次不能正常啟動，從而造成系統(tǒng)死機(jī)。 電腦崩潰和死機(jī)原因分析當(dāng)你的電腦無緣無

28、故死機(jī)了，到底發(fā)生了什么?為什么有的操作系統(tǒng)看起來比其他操作系統(tǒng)穩(wěn)定呢？看完本文也許您會了解一些。所有的電腦都會崩潰，任何的操作系統(tǒng)都難以幸免。（在寫這篇文章，回答這個問題時，它就曾經(jīng)崩潰過一次=)）。但是指出引起崩潰的原因并不是一件簡單的事：麻省理工學(xué)院的計算機(jī)科學(xué)系教授Daniel Jackson指出。Jackson教授認(rèn)為其潛在的根本原因是硬件和軟件開放商都試圖在“互聯(lián)網(wǎng)時間”內(nèi)迅速推出他們的產(chǎn)品，這樣做的結(jié)果是產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性受到影響。通常一個操作系統(tǒng)，是由百萬行的代碼和數(shù)百個程序構(gòu)成。同時由數(shù)百個人在一起合作，這不是一件容易的事。并且最終的結(jié)果很難達(dá)到完美無缺的。為了找出那些小故障

29、，開發(fā)者在軟件接近完成時雇傭測試者。當(dāng)問題找到后，補(bǔ)丁程序?qū)懭?，糾正這些錯誤。它們的確防止了崩潰。然而原始的錯誤代碼并沒有被刪除。同時Jackson教授還指出：測試并不能找出設(shè)計層面的缺陷。引起崩潰的來源主要有三種：1，應(yīng)用程序。2，設(shè)備驅(qū)動程序。3，操作系統(tǒng)。絕大多數(shù)的崩潰源于前二者。當(dāng)一個應(yīng)用程序試圖訪問另一個應(yīng)用程序的內(nèi)存時，往往會發(fā)生錯誤。如：當(dāng)Word開始使用為Excel保留的內(nèi)存空間時，就好象一個國際象棋選手移動了另一個選手的棋子。這時另一位選手或裁判就會宣布：“游戲結(jié)束”。理論上，一個文字處理軟件并不會引起整個電腦的崩潰，但是事實(shí)上，情況往往是如此。那是因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)就好像剛才說的

30、那個裁判，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)一個程序正在修改另一個程序時,它就會吹響口哨,因?yàn)檫@可能導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定。不同的操作系統(tǒng)對同樣的問題有不同的反應(yīng)，如早期的WINDOWS版本就會發(fā)生“藍(lán)屏死機(jī)”，越來越多更加穩(wěn)定的操作系統(tǒng)在每個應(yīng)用程序上構(gòu)筑了“虛擬墻”。所以即使一個程序不能按計劃執(zhí)行，也不會打斷其他程序，從而引起整個系統(tǒng)的崩潰。設(shè)備驅(qū)動是一種溝通操作系統(tǒng)和硬件的程序。BUG通常在產(chǎn)品發(fā)布后才被發(fā)現(xiàn)。通常是制造商在產(chǎn)品發(fā)布之后提供驅(qū)動更新。新的應(yīng)用程序（尤其是圖像編輯軟件）一般要求新的驅(qū)動，以此來消除原有驅(qū)動造成的問題。微軟聲稱，通過WINDOWS XP中的自動更新驅(qū)動程序，XP將比老的WINDOWS版本可靠

31、性提高十倍。老的電腦的驅(qū)動程序可以在硬件制造商的網(wǎng)站上找到。你的操作系統(tǒng)很少會直接導(dǎo)致崩潰，但是有許多情形會引起崩潰，如錯誤的應(yīng)用程序內(nèi)存地址。不能校驗(yàn)內(nèi)存容量，都會使系統(tǒng)變的不穩(wěn)定。操作系統(tǒng)的BUG也會因?yàn)檐浻布脑黾佣@現(xiàn)出來。 不兼容導(dǎo)致的死機(jī)故障電腦最近總是顯示內(nèi)存不足，每運(yùn)行約一個小時后，就會突然出現(xiàn)藍(lán)屏故障。啟動重新開機(jī)后要不了多久，故障現(xiàn)象依然出現(xiàn)。在使用多個殺毒軟件交叉殺毒，又重裝了系統(tǒng)后故障依然存在，所以筆者開始懷疑不是病毒或Windows安裝錯誤引起的。在開機(jī)半小時左右即將出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象前查看任務(wù)列表，發(fā)現(xiàn)此時內(nèi)存中共加載了上百個名為“Winoldap”的進(jìn)程，查閱該軟件和微

32、軟的說明文檔，原來這是一個與DOS應(yīng)用程序兼容性有關(guān)的問題。原來，我使用了一個Win95時代開發(fā)的系統(tǒng)集成軟件。該軟件在運(yùn)行過程中，不斷地從接口上讀取以壓縮包形式傳送的外部信息，系統(tǒng)每讀進(jìn)一個壓縮包，就會自動調(diào)用附帶的PKunzip程序去解壓縮，而PKunzip是DOS環(huán)境下的應(yīng)用程序，完成任務(wù)后不會自動退出，于是此程序不斷地駐留于內(nèi)存中，一定時間后就會導(dǎo)致內(nèi)存資源嚴(yán)重耗盡，最終出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象。明白了原因后，簡單的設(shè)置就可以解決問題：找到PKunzip.exe程序，在屬性里單擊“程序”，選中“禁止MS-DOS程序檢測Windows”前的復(fù)選框，確認(rèn)，再試運(yùn)行故障消失。除了這種禁止檢測的方法外，如

33、果你使用的是WinXP，還可以使用兼容模式來運(yùn)行該程序，WinXP會為這些老程序自動加載虛擬機(jī)?？磥?，遇到懷疑是病毒破壞、但殺毒軟件處理不了的故障，要看看是不是Windows與以前的程序兼容性引起的問題。雖然蠕蟲類病毒經(jīng)常會打開無數(shù)進(jìn)程占用系統(tǒng)資源導(dǎo)致死機(jī)，但Windows顯示資源耗盡后死機(jī)，不一定就是病毒引起的。 預(yù)防死機(jī)的小技巧計算機(jī)病毒感染、黑客攻擊、“千年蟲”發(fā)作、使用操作不當(dāng)，或者頻繁地安裝和刪除各種各樣的應(yīng)用程序，都會引起系統(tǒng)不能正常啟動。為預(yù)防起見，應(yīng)經(jīng)常將下列與系統(tǒng)啟動有關(guān)的關(guān)鍵文件拷貝到第二個硬盤或軟盤中以備使用。C:目錄下的Autoexec.bat、Autoexec.dos

34、、Config.sys、Config.dos、Msdos.sysC:Windows目錄下的Control.ini、System.ini、Win.ini、System.dat、User.dat一旦機(jī)器無法正常啟動，設(shè)法將上述文件拷貝回原來的目錄中，往往可以起死回生。 無論是兼容機(jī)還是器牌機(jī)，在使用過程中都會出現(xiàn)莫明其妙的死機(jī)現(xiàn)象。死機(jī)是一種較常見的故障現(xiàn)象，同時也是一種不容易解決的疑難病癥。特別是當(dāng)電腦死機(jī)后，此時我們無法使用軟件或工具對機(jī)器進(jìn)行檢測，維修起來常常令人頭痛。一.死機(jī)一般表現(xiàn)為：1)加電后沒有主機(jī)沒有任何反應(yīng)，電源指示燈不亮，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)；2)系統(tǒng)不能正常啟動，在啟動過程中突然畫面停滯

35、；3)在啟動過程中顯示器黑屏或在使用過程中顯示器黑屏；4)圖像"凝固"，不進(jìn)行更新，但鍵盤燈能夠打開和關(guān)閉；5)鍵盤鎖死沒有反應(yīng)；6)鼠標(biāo)能夠正常移動但是主機(jī)沒有反應(yīng)；7)軟件運(yùn)行非正常中斷；8)經(jīng)常的出現(xiàn)藍(lán)屏。9)經(jīng)常報內(nèi)存錯誤或溢出。我們?nèi)绾尾拍苎杆俚慕鉀Q故障，讓機(jī)器恢復(fù)正常工作呢？二.故障表現(xiàn)具體來說，死機(jī)現(xiàn)象可分為硬件和軟件兩種情況。:1.硬件硬件造成的死機(jī)常常有：市電電壓不穩(wěn)，主機(jī)電源輸出電壓過低或過高，機(jī)箱內(nèi)的溫度過高，內(nèi)存溫度過熱，CPU溫度過高，超頻，干擾，外設(shè)自身有故障，板卡接觸不良，主機(jī)與外設(shè)連接的數(shù)據(jù)線接觸不良等。（1） 市電電壓不穩(wěn)計算機(jī)電壓工作范圍

36、一般在180V-240V之間，當(dāng)電壓低于180V時，開關(guān)電源輸出電壓過低或保護(hù)，這時主機(jī)容易重啟或自動關(guān)機(jī)；當(dāng)電壓高于240V時，市電輸入電壓超過了主機(jī)電源的允許工作范圍，但由于電路的元器件的離散性，此時電源可能還沒有保護(hù)，這時次級電源輸出可能偏高，同樣也會造成死機(jī)現(xiàn)象。（2） 主機(jī)電源不完全損壞當(dāng)主機(jī)電源內(nèi)部電路損壞時，這時的電壓輸出可能有偏差或電流輸出不足，造成有效負(fù)荷率不足，這時也會產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象。目前電腦主機(jī)使用的開關(guān)電源大都使用TL494或相類似的PWM控制芯片，比較器一般采用LM339或LM393來控制判斷主機(jī)是否發(fā)送開關(guān)機(jī)信號。該芯片有故障時，會出現(xiàn)我們用導(dǎo)線短路綠線和黑線后（有的

37、書上要求使用100O電阻，其實(shí)沒有必要，電源內(nèi)部電路中已經(jīng)串接了2K左右的電阻，即使把其短路，電流也不過幾個毫安），電源的風(fēng)扇工作，用萬用表測各路輸出電壓也基本正常。但是接入電路后，電源不能正常工作。這主要是該芯片損壞后，電壓取樣有誤，不能雋帶重負(fù)載所致，只要更換同型號芯片即可。我遇到過一次，一臺雜牌開關(guān)電源，使用一年半左右后，主機(jī)經(jīng)常死機(jī)或不能啟動，最后檢查開關(guān)電源，發(fā)現(xiàn)輸出的5V高達(dá)5.86V，而12V卻只有9.9V，像這樣的電源不死機(jī)才怪呢，還好，沒有把主板燒毀。 （3） 機(jī)箱內(nèi)的散熱不良機(jī)箱內(nèi)灰塵過多也會導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)?；覊m是電腦的大敵，過多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會導(dǎo)致這些

38、元件散熱不暢或接觸不良；同時印刷電路板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。兩種情況均會導(dǎo)致死機(jī)現(xiàn)象。這種情況常見于一些老的電腦在放置一年或兩年后再打開時就什么反應(yīng)也沒有了或者開機(jī)后“嘀嘀”亂叫，還有就是機(jī)器到夏季后經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。因?yàn)镻IV電腦的CPU的溫度傳感器集成在CPU內(nèi)部，其測溫準(zhǔn)確，所以一開機(jī)CPU溫度一般都在50左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于SOCKET370CPU的檢測溫度（30左右）。不過，因?yàn)镻IVCPU的發(fā)熱量大，在選用CPU風(fēng)扇時一定要根據(jù)CPU的型來選擇相應(yīng)的CPU風(fēng)扇，別讓出現(xiàn)小馬拉大車的情況，否則死機(jī)不斷。 解決方法：我們可以用毛刷將灰塵掃去，再用電吹風(fēng)（冷風(fēng)檔）把板卡的灰尖清理

39、干凈。注意：不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上成為新的死機(jī)故障源。如果我們能夠一年清理一次主機(jī)和顯示器內(nèi)部的灰塵，我們的愛機(jī)就不會無緣無故的罷工了。（4） 超頻許多DIY朋友喜歡通過超頻來提高自己電腦的性能，這樣可以少花銀子多辦事。但是也存在著很大的隱患：輕則造成死機(jī)，重則可能造成CPU，內(nèi)存，硬盤的徹底報廢。我就有過一次超頻的經(jīng)歷，把66外頻的主板硬超上83外頻，剛開始使用效果不錯，當(dāng)我我正在為自己的小試牛刀而沾沾自喜時，兩天后，突然在運(yùn)行時，系統(tǒng)提示找不到硬盤。開始我還不在意，然后越來越頻繁，最后在CMOS里也找不到硬盤了。特別現(xiàn)在的P4CPU其集成度越來越高，有的已經(jīng)采用0.09

40、微米的線路，當(dāng)我們超頻使用時，很容易造成CPU內(nèi)部電子過量衰減，最后連接線路徹底斷裂，造成CPU報廢。（5） 主板跳線錯誤有的主板的外頻和倍頻使用路線或拔碼開關(guān)，CPU或內(nèi)存的供電電壓選擇使用跳線設(shè)置，這時我們要根據(jù)說明設(shè)置相應(yīng)CPU的主頻倍頻參數(shù)和相應(yīng)的使用電壓。如果設(shè)置不對就可能對CPU造成超頻，設(shè)置參數(shù)過高時，就可能黑屏或一進(jìn)系統(tǒng)就死機(jī)。有時我們在對CMOS放電后沒有把跳線跳回原來位置，這時在加電啟動時就會黑屏不啟動。有的主板同時支持SD和DDR兩種內(nèi)存，注意在主板上有跳線選擇2.5V和3.3V兩種電壓設(shè)置。特別是CPU的核心電壓設(shè)置一不能出現(xiàn)錯誤，否則極易造成CPU報廢。（6） 外設(shè)內(nèi)

41、部電路損壞當(dāng)外設(shè)如顯示器，打印機(jī)，M等內(nèi)部電路損壞時，再與主機(jī)連接后，會短路其相應(yīng)端口，這時主機(jī)加電自檢時就不能通過或造成電源保護(hù)。有的刻字機(jī)，編程器在先于主機(jī)加電后，這時主機(jī)加電后不能啟動。 （7） 與外設(shè)連接的數(shù)據(jù)線接觸不良。外設(shè)與主機(jī)的數(shù)據(jù)線連接有松動時，也可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中出現(xiàn)中斷或錯誤，同樣會造成機(jī)器無規(guī)律的死機(jī)。（8） 硬件質(zhì)量不良或假貨，水貨。硬件質(zhì)量不過硬，在長時間工作或工作環(huán)境溫度過高或過低時，也會出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。特別是一些REMARK的電腦產(chǎn)品，裝在自己電腦上出現(xiàn)毛病，最好查來查去也查不出問題所在時，這時最好考慮一下是不是買到JS的貨了。前一段時間有不少酷魚40G的硬盤

42、，買到家還不到一個星期，就出現(xiàn)壞道。然后FORMAT后就正常了，但是過一段時間故障再次出現(xiàn)，然后是越來越嚴(yán)重，有時還會莫明其妙的丟數(shù)據(jù)。（9）意外損壞我們在維修過程中沒有泄放身上的靜電或雷擊電流通過未經(jīng)保護(hù)的電源及MODEM電話線進(jìn)入主機(jī)，損壞電源、主機(jī)板、MODEM及各種內(nèi)外設(shè)備。意外損壞后有時元器件表面沒有明顯的燒，裂痕跡，這時只能通過交換法、拔插法測試主機(jī)各部件的好壞來判斷。（10）干擾現(xiàn)在家里都有許多家用電器，特別是是變頻空調(diào)，洗衣機(jī)，電磁爐等，這些電器在工作時會向空氣中幅射大量的電磁波，如果電腦就在附近，那么也可能出現(xiàn)莫名其妙的死機(jī)或藍(lán)屏現(xiàn)象。這時我們最好把電腦換一個地方試試。（11

43、）內(nèi)存損壞或不兼容當(dāng)內(nèi)存內(nèi)部出現(xiàn)壞塊時或與主板的兼容性不好時，也會經(jīng)常出現(xiàn)：注冊表錯誤，內(nèi)存報錯，藍(lán)屏，系統(tǒng)資源不足，然后死機(jī)。現(xiàn)在的主機(jī)的功能越來越方便，如鍵盤開機(jī)，密碼開機(jī)，STR等。殊不知，功能越多，其出現(xiàn)故障的可能性就越大。特別是STR功能，當(dāng)把機(jī)器的該項(xiàng)功能打開時，我們選擇睡眠時，這時系統(tǒng)就把當(dāng)前的設(shè)置保存在內(nèi)存中，然后把其他部分的電路關(guān)閉，只有副電源工作和內(nèi)存相關(guān)電路工作。在睡眠期間，內(nèi)存不斷的刷新，其中的內(nèi)容不會丟失。不過如果在夏季，因?yàn)槊織l內(nèi)存的功率大概在20W左右，長時間的睡眠時，就會造成熱量積聚過多，散不出去，最后把主機(jī)電源或內(nèi)存燒毀。 2軟件軟件引起死機(jī)的故障有很多，如病

44、毒，驅(qū)動程序安裝錯誤，驅(qū)動程序與系統(tǒng)或其他軟件沖突，CMOS設(shè)置錯誤，CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT配置不正確，WIN.INI或SYSTEM.INI文件加載的文件丟失或被破壞，加載的程序過大過多，系統(tǒng)剩余資源太少等。（1） 病毒一般表現(xiàn)為機(jī)器原起初能夠正常運(yùn)行，某一日突然運(yùn)行速度變慢，出現(xiàn)頻繁的死機(jī)現(xiàn)象。這時我們要首先用最新的殺毒軟件進(jìn)行殺毒，確定機(jī)器是否已經(jīng)感染了病毒?，F(xiàn)在的電腦病毒層出不窮，傳播方式大都傾向于通過網(wǎng)絡(luò)傳播，因此我們在上網(wǎng)時，一定要安裝網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，并且把一些開放的不常用的端口關(guān)閉。（2） 驅(qū)動程序安裝錯誤硬件的驅(qū)動程序安裝錯誤或硬件自身的驅(qū)動程序有BUG時，

45、也會造成死機(jī)現(xiàn)象，這時需要檢查所安裝的硬件的驅(qū)動程序是否與硬件的型號或核心芯片型號相匹配。如果可以，到網(wǎng)上下載最新的該硬件的驅(qū)動程序。（3） CMOS設(shè)置錯誤CMOS的內(nèi)容如CPU主頻，倍頻，內(nèi)存的刷新時間，L1，L2是否打開，ECC校驗(yàn)或偶校驗(yàn)，15-16M等，以上內(nèi)容設(shè)置錯誤時，會明顯的感到主機(jī)的運(yùn)算速度變慢，最后死機(jī)。當(dāng)把CMOS設(shè)置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防護(hù)功能打開時，我們在安裝WIN9X軟件過程中就會產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象，因?yàn)檫@時系統(tǒng)阻止了程序向主引導(dǎo)區(qū)和C盤的BOOT區(qū)的寫操作指令。由于頻繁修改CMOS參數(shù)，或病毒對CMOS參數(shù)的破壞，常常導(dǎo)致C

46、MOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)?？梢圆捎脤MOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進(jìn)行。重設(shè)CMOS參數(shù)后，還必須對硬盤殺毒。對CMOS可以取其默認(rèn)設(shè)置，如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT"； （4） CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件配置不正確如果是在軟件安裝過程中死機(jī)或安裝完后某軟件后在重新啟動時死機(jī)，一般是系統(tǒng)的某些配置與所安裝的軟件不匹配。這時可試著對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相關(guān)驅(qū)動程序設(shè)置進(jìn)行修改。對C

47、ONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT還可在啟動時按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8選擇逐步執(zhí)行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中選項(xiàng)，以檢查是某一驅(qū)動程序或加載文件的問題，尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況，我們可以此來判斷故障的原因；一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。對于WIN9X操作系統(tǒng)，已經(jīng)不再需要上述兩個文件的支持便可以正常啟動系統(tǒng)，這兩個文件主要是為了保留對原DOS程序的支持和兼容。（5） WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加載的文件丟失或破壞。如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加載的文件被破壞

48、或丟失，在系統(tǒng)啟動過程中也會出現(xiàn)只有光標(biāo)長時間的閃爍，鍵盤，鼠標(biāo)均沒有反應(yīng)的情況。不過大多數(shù)出現(xiàn)的是提示某一個文件無法找到。這時我們可以根據(jù)提示來找回該文件或在WIN和SYSTEM文件中把相應(yīng)的選項(xiàng)刪除。如果是突然有一次開機(jī)后系統(tǒng)不能啟動，這時我們可以使用SCANREG/RESTORE命令來恢復(fù)某一天的注冊表試一試。（6） 軟件有沖突或不兼容隨著操作系統(tǒng)的適用性越來越方便，其程序和指令也越來越龐大，不同軟件在運(yùn)行時難免有沖突不不兼容的地方。有時防病毒軟件的初期版本可能在設(shè)計時就有小BUG，所以當(dāng)用戶安裝后就會出現(xiàn)主機(jī)不能關(guān)機(jī)，系統(tǒng)啟動緩慢，藍(lán)屏死機(jī)等問題。這時我們只要把該軟件關(guān)閉或卸載就可以了

49、。判斷的標(biāo)準(zhǔn)是如果在安裝某一軟件時系統(tǒng)工作正常，而當(dāng)安裝完某一軟件后系統(tǒng)不正常了，那么問題肯定是該軟件造成的。（7） 加載的程序過大過多或系統(tǒng)資源太少如果主機(jī)配置太低或啟動的應(yīng)用軟件過于龐大時，也會產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象。這時可以在我的電腦屬性里，選擇“用戶自己指定虛擬內(nèi)存設(shè)置”，把系統(tǒng)虛擬內(nèi)存加大為物理內(nèi)存的兩倍或更多。解決的主要方法還是根據(jù)機(jī)器的配置選擇相應(yīng)的應(yīng)用軟件。（8） 網(wǎng)絡(luò)問題有時候網(wǎng)絡(luò)不正常也會造成死機(jī)現(xiàn)象?，F(xiàn)在流行的聯(lián)眾，傳奇等網(wǎng)絡(luò)游戲，如果網(wǎng)絡(luò)不正常，在與服務(wù)器通訊過程中也會產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象。有的表現(xiàn)為在上網(wǎng)過程中死機(jī)，有的表現(xiàn)為掉線后死機(jī)。 三解決方法電腦故障的解決基本原則：先軟后硬，先

50、外后內(nèi)，先主后從，最小系統(tǒng)，逐一替換。四舉例說明（1）一臺聯(lián)想PII400主機(jī)，在安裝完瑞星殺毒軟件后，啟動速度變慢。打開一個應(yīng)用軟件，如WPS2000，竟然要花30分鐘時間。仔細(xì)測試，不但打開應(yīng)用軟件時間長，在使用打印機(jī)打印文檔時，打印一張A4紙，也要花接近10分鐘的時間。分析故障出現(xiàn)的前后情況，最后把瑞星殺毒軟件卸載后，系統(tǒng)恢復(fù)正常。今年新上市的2003殺毒軟件也還存在著不穩(wěn)定和不兼容的情況，安裝后經(jīng)常會出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)情況。我們在安裝殺毒軟件時，最好在應(yīng)用軟件安裝完好，最后再裝殺毒軟件，以盡可能減少不兼容或沖突的產(chǎn)生。（2）一臺PIII800主機(jī)，采用小型緊湊機(jī)箱，在每年7，8月份，經(jīng)常出

51、現(xiàn)突然關(guān)機(jī)，再開機(jī)無效。必須把電源拔下來過幾秒外后插上再開機(jī)才能啟動。這種故障主要是因?yàn)闄C(jī)箱小，內(nèi)部空間狹窄，再加上使用一年多以后，灰塵過多，空氣流動不暢，致使主板，CPU，電源產(chǎn)生的熱量散不出去，最后造成電源保護(hù)或死機(jī)。最后打開機(jī)箱，為CPU和電源除塵后故障排除。（3）一臺CII566主機(jī)，剛在電腦公司裝好的機(jī)器，一放到客戶的辦公室里，用不了半個小時就藍(lán)屏死機(jī)。此問題從公司到客戶的辦公室里往返了好幾次，都是在公司正常，一到客戶的辦公室里就死機(jī)。最后檢查發(fā)現(xiàn)，電腦的上方就是一臺正在工作的空調(diào)。最后把電腦搬離空調(diào)一定距離后，故障排除。（4）一臺PIV2.0機(jī)器，客戶剛買回家沒兩天，在使用睡眠三個小時后，無論怎么按鍵盤，鼠標(biāo)也不能喚醒。這種問題主要是用戶無意中把CMOS設(shè)置中的STR功能打開（設(shè)置為S3），然后使用睡眠后，導(dǎo)致電源過熱燒毀。最后更換電源故障解決。（5）一臺P166G的腦，在安裝完RealPLay后，系統(tǒng)提示重啟后，當(dāng)出現(xiàn)藍(lán)天白云后就再也沒有反應(yīng)。這個問題可能是166MMX機(jī)器上安裝的軟件與RealPLay軟件有沖突或者是缺少RealPLay軟件需要的文件，造成在啟動時出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。最后進(jìn)入安全模式，把RealPLay卸載后，就可以正常啟動。尋找死機(jī)故障“