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1、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同書 第一章總則 第一條本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_ 單位名稱:_ 法定代表人:_ 注冊(cè)地址:_ 聯(lián)系 :_ 受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_ 企業(yè)名稱:_ 法定代表人:_ 注冊(cè)地址:_ 聯(lián)系 :_ 前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)止的物業(yè)管理。 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方執(zhí)行物業(yè)管理,訂立本合同。 第二條物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱:_ 物業(yè)類型:_ 座落位置:_區(qū)(市)_縣_路(街道)_號(hào) 四至:_東_南_西_北_ 占地面積:_平方米 建筑面積
2、:_平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。 第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參加本物業(yè)的完工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等規(guī)定承當(dāng)。 第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng) 第四條房屋建筑本體共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_。 第五條共用設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、
3、建筑物防雷設(shè)施、_。 第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_。 第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_。 第八條附屬配套建筑和設(shè)施的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_。 第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_。 第十條交通與車輛停放秩序的管理 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。 第十一條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。 前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)
4、任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。 第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與完工驗(yàn)收資料、_。 第十三條依據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織展開社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。 第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。 第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并依據(jù)情節(jié)輕重采用報(bào)告、規(guī)勸、制止、_等措施。 第十六條其它委托事項(xiàng):_ 1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承當(dāng); 2、_; 3、_。 第三章委托管理服務(wù)期限 第十七條委托管理期限為_年(不超過3年)。自_年_月_日_時(shí)起至_年_
5、月_日_時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。 第四章雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條甲方權(quán)利義務(wù) 1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主臨時(shí)公約,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí),對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包涵本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議及其附件物業(yè)使用守則和房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)完工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量確保書和房屋使用說明書; 2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案; 3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行狀況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并
6、將管理狀況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案; 4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告; 5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求; 在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_種方式處理: (1)甲方負(fù)責(zé)返修; (2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用; (3)_。 6、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_元租用,其租用收入用于_; 7、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按以下第_項(xiàng)執(zhí)行; (1)無償使用; (2)按建筑面積每月每平方米_元租用,其租金收入用于_; 8、在物業(yè)管理交接
7、驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交以下資料:_ (1)完工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備完工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程完工圖等完工驗(yàn)收資料; (2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料; (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; (4)物業(yè)管理所必必需的其他資料。 9、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不夠部分由甲方承當(dāng)。 10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_ (1)_; (2)_。 11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)教育、文化活動(dòng); 12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)修理專項(xiàng)資金; 13、甲方有權(quán)指定專業(yè)
8、審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì); 14、_。 第十九條乙方權(quán)利義務(wù) 1、依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主展開物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng); 2、制定年度開支預(yù)算,測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn); 3、對(duì)項(xiàng)目制定和施工提供管理方面的整改和完善建議; 4、配備工作人員參加物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃; 5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理; 6、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理; 7、可選聘專營公司承當(dāng)本
9、物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度修理養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施; 9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,并于每年月以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施; 11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示; 12
10、、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如必需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途; 13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更狀況。 14、本合同終止時(shí),乙方必需向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料; 15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行狀況; 16、_。 第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第二十條乙方須按以下約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理: 1、房屋外觀; 2、設(shè)備運(yùn)行; 3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù);
11、 4、公共環(huán)境; 5、綠化; 6、交通秩序; 7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防; 8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修; 9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_。 上述18項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。 第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定; 2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_元向乙方交納,具體是_。 3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_。
12、 4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_按其擁有建筑面積每月每平方米_元向乙方交納。 5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_調(diào)整。 6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承當(dāng)?shù)奈飿I(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。 7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承當(dāng)?shù)奈飿I(yè)管理公共服務(wù)費(fèi); 8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)? 9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_項(xiàng)處理; (1)從逾期之日起按天天_元交納滯納金; (2)從逾期之日起按天天應(yīng)
13、交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之_交納滯納金; (3)_。 第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納: 1、露天車位:每日:_元,每月:_元,每年:_元; 2、車庫:每日:_元,每月:_元,每年:_元; 3、摩托車:每日:_元,每月:_元,每年:_元; 4、自行車:每日:_元,每月:_元,每年:_元; 5、_。 第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。 第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下: 1、_; 2、_; 3、_; 第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施
14、、設(shè)備、公共場(chǎng)地的修理、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的修理、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承當(dāng); 2、不屬保修范圍內(nèi)的_、_、_修理、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_承當(dāng)。 3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)修理專項(xiàng)資金中列支。 第七章違約責(zé)任 第二十六條甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十七條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合
15、同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十八條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提升收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)催促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十九條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對(duì)超過部分還應(yīng)給予賠償。 第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承當(dāng)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dāng)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)
16、量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十一條甲乙雙方如有采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)全部責(zé)任。 第八章附則 第三十二條自本合同生效之日起_天內(nèi),依據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。 第三十三條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見狀況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采用緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第三十四條甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十五條本合同之附件均
17、為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十六條本合同正本連同附件共_頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按以下第_方式解決: 【一】提交_仲裁委員會(huì)仲裁; 【二】依法向人法院起訴。 第三十九條本合同自_起生效。 甲方(簽章):_乙方(簽章):_ 法定代
18、表人:_法人代表人:_ _年_月_日_年_月_日 附件: 一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目 二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo) 三、本物業(yè)的管理方案 四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表 合同備案號(hào):(_) (一)合同雙方當(dāng)事人: 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_(簽章)聯(lián)系人:_,聯(lián)系 :_ 受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_(簽章)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:_,聯(lián)系 :_ (二)物業(yè)基本狀況:物業(yè)名稱:_,物業(yè)類型:_,物業(yè)座落:_物業(yè)總建筑面積:_平方米,其中:已完工建筑面積_平方米,尚在建的_平方米; 按物業(yè)類型劃分,具體是: 住宅建筑面積,總計(jì)_平方米;獨(dú)立式住宅_幢_套,計(jì)_平方米;多層住宅_幢_單元_套,計(jì)_平方米;89層住宅_
19、幢_套,計(jì)_平方米;1020層住宅_幢_套,計(jì)_平方米;2130層住宅_幢_套,計(jì)_平方米;31層以上住宅_幢_套,計(jì)_平方米; 商務(wù)辦公用房_幢,層數(shù)_,套(間)數(shù)_,建筑面積總計(jì)_平方米; 商業(yè)用房_幢,層數(shù)_,套(間)數(shù)_,建筑面積總計(jì)_平方米; 工業(yè)用房_幢,建筑面積總計(jì)_平方米; 機(jī)動(dòng)車場(chǎng)(庫)建筑面積總計(jì)_平方米,停車位_個(gè);地面停車庫_個(gè),建筑面積_平方米,地面停車位_個(gè); 其他用房_處,建筑面積計(jì)_平方米。 (三)物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)分類填寫):_。 (四)物業(yè)管理期限:_年_月_日_時(shí)至_年_月_日_時(shí) (五)乙方向甲方出示的證件: 1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號(hào):_ 2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號(hào):_ 3、其他有關(guān)業(yè)績(jī)證實(shí)文件,_。 (六)備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān): 備案機(jī)關(guān):_(蓋章) 備案時(shí)間:_年_月_日 說明: 1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。 2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收?qǐng)?zhí),在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級(jí)時(shí),應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。 3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持一致。 4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。說明特別提示一、依據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用物業(yè)管理合同(示范文本)的通知(建設(shè)部【1997】263號(hào)
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