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1、2017-年度員工培訓(xùn)計(jì)劃二一七年度培訓(xùn)工作計(jì)劃為了貫徹落實(shí)2017年集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以培養(yǎng)促發(fā)展,充分 發(fā)揮各類(lèi)人才的潛能,提高員工的素質(zhì)修養(yǎng),技術(shù)水平,敬業(yè)精神。 集團(tuán)培訓(xùn)部根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)工作實(shí)際情況,特制定 二O一年度員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。一、培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)調(diào)整 ,三個(gè)提升”人力資源核心發(fā)展思 想,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人力資源的未來(lái)需求, 以及當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì) 員工素質(zhì)的新要求作為制定二O年度員工培訓(xùn)的著眼點(diǎn)。以提高員工的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn),確定主要培訓(xùn)項(xiàng)目。以提升員工整體素 質(zhì)為目標(biāo),開(kāi)展全方位培訓(xùn)。建立培訓(xùn)流程,強(qiáng)化培訓(xùn)管理,充分調(diào) 動(dòng)全體員工主動(dòng)參與
2、學(xué)習(xí)的熱情,使培訓(xùn)工作有序展開(kāi)。二、培訓(xùn)重點(diǎn)工作及內(nèi)容二O七年度員工培訓(xùn)將從管理者素質(zhì)提升,企業(yè)文化建設(shè),講師團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)管理制度建設(shè)四個(gè)方面逐步展開(kāi)。(一)管理者素質(zhì)提升管理者的層級(jí)不同,所需技能、能力及素質(zhì)要求亦不相同,在此 對(duì)管理者進(jìn)行層級(jí)劃分,并針對(duì)不同層級(jí)采取不同的培訓(xùn)方式。1、高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):以外訓(xùn)為主,通過(guò)參加高級(jí)研習(xí)班,研討會(huì)、 報(bào)告會(huì),企業(yè)間交流,外出考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理思想、管理方 法、管理技術(shù)等知識(shí),不斷有效更新高層管理者知識(shí)結(jié)構(gòu), 提升管理 能力。2、中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):采用內(nèi)訓(xùn)和外培結(jié)合,通用培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 并舉的方式進(jìn)行。注重組織發(fā)展所需要領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn), 使管理者的
3、 能力與組織發(fā)展相適應(yīng),同時(shí)注重其潛能開(kāi)發(fā)及職業(yè)規(guī)劃為其職業(yè)方 向向高層延伸奠定基礎(chǔ)。主要培養(yǎng)中層管理者的主動(dòng)性、 執(zhí)行力、關(guān) 注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)與 技能。3、基層管理培訓(xùn):a、通過(guò)專(zhuān)題講座、模擬演練、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等形式,對(duì)管理人員進(jìn)行相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、禮儀規(guī)范、溝通技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn),普遍提 高基層員工的專(zhuān)業(yè)技能和管理水平。b、通過(guò)進(jìn)行部門(mén)職能、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、配合協(xié)調(diào)能力、 基本技術(shù)操作等方面的培訓(xùn),提高崗位業(yè)務(wù)能力發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)造更高的效益。(二)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最大的負(fù)債是沒(méi)有經(jīng)過(guò)思想培訓(xùn)的員工,故“統(tǒng)一思想 上下同欲”,建立具有強(qiáng)
4、大凝聚力的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化建設(shè)的終極 目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)將成為培訓(xùn)工作的重點(diǎn),文化建設(shè)也將從以下三 個(gè)方面展開(kāi)。1、確立企業(yè)文化核心,樹(shù)立企業(yè)標(biāo)桿人物,通過(guò)相應(yīng)的“儀式” 樹(shù)立標(biāo)桿典型,營(yíng)造企業(yè)需求的導(dǎo)向性,從而增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的 認(rèn)同,在思想意識(shí)上達(dá)成共識(shí)。2、宣導(dǎo)企業(yè)的核心文化,在培訓(xùn)課程中開(kāi)發(fā)和增加企業(yè)文化理 念的培訓(xùn)。通過(guò)筆試考核、知識(shí)競(jìng)賽讓員工對(duì)企業(yè)核心文化予以認(rèn)知, 適時(shí)與黨、團(tuán)組織及工會(huì)聯(lián)合開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步推廣落實(shí)企業(yè)文 化。3、營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,鍛造企業(yè)文化。在公司準(zhǔn)許的范圍內(nèi), 將企業(yè)文化以板報(bào),宣傳冊(cè)、電子刊物的形式予以廣泛宣傳; 在集團(tuán) 級(jí)下屬公司各部門(mén)設(shè)立文化專(zhuān)員崗位
5、(可兼職),將文化專(zhuān)員配置到 一線基層,時(shí)時(shí)講文化,做文化。(三)培訓(xùn)制度建設(shè)培訓(xùn)工作不是一蹴而就的,是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程。大多數(shù)培訓(xùn) 不會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果,需要有長(zhǎng)期反復(fù)強(qiáng)化和宣導(dǎo)過(guò)程才會(huì)逐步顯 示出其效能。這就要求必須要有一套完整的持之有效的培訓(xùn)系統(tǒng)來(lái)規(guī) 范和支持整個(gè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,避免企業(yè)有效資源的浪費(fèi)和損耗, 真 正的實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出的均衡。制度建設(shè)將從兩個(gè)方面展開(kāi)。1、編寫(xiě)培訓(xùn)管理制度,明確各部門(mén)在培訓(xùn)中的相關(guān)職責(zé),將員 工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、考核、績(jī)效與培訓(xùn)掛鉤。將培訓(xùn)職責(zé)、要求等 以制度文件的形式予以確定,從而確立培訓(xùn)管理的嚴(yán)肅性、規(guī)范性。2、建立三級(jí)培訓(xùn)管理架構(gòu)a、集團(tuán)培訓(xùn)部為一級(jí)培
6、訓(xùn)的管理部門(mén),集團(tuán)培訓(xùn)部在集團(tuán)層面培訓(xùn),主要負(fù)責(zé)企業(yè)核心文化理念培訓(xùn)即思想培訓(xùn); 技能培訓(xùn)以管 理技能和前沿技術(shù)為主。b、各公司人力資源部培訓(xùn)崗位為二級(jí)培訓(xùn)管理者,二級(jí)培訓(xùn)以公司層面的培訓(xùn)為主,講求思想與管理并重,技術(shù)與能力同進(jìn)C、各部門(mén)的負(fù)責(zé)人為三級(jí)培訓(xùn)管理者,主要負(fù)責(zé)部門(mén)層面的 培訓(xùn),以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為主,可以采用老帶新,師傅帶徒弟、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指 導(dǎo)、專(zhuān)題講座的方式進(jìn)行培訓(xùn),其培訓(xùn)效果由公司負(fù)責(zé)評(píng)估備案。(2017年此項(xiàng)培訓(xùn)由二級(jí)培訓(xùn)管理者主抓)(四)兼職講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立學(xué)習(xí)組織,將被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)的氛圍散播到 企業(yè)的每一個(gè)角落,形成一種氛圍即環(huán)境。僅僅依靠一個(gè)部門(mén)是很難 做到的,只有
7、建立自身的講師體系團(tuán)隊(duì),不斷完善培訓(xùn)系統(tǒng)方能達(dá)到。 講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將按照以下方式開(kāi)展。1、在2017年年底前初步建立集團(tuán)兼職講師團(tuán)隊(duì), 講師主要以基 層技術(shù)骨干、中層及以上的管理者、企業(yè)優(yōu)秀員工和愛(ài)好講師工作的 員工組成。2、所有講師候選人均應(yīng)參加系統(tǒng)性的講師專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò) 培訓(xùn)的可以獲得兼職講師資格,具備兼職講師資格的人員講授課程可 獲得相應(yīng)補(bǔ)助。部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)技術(shù)骨干對(duì)本部門(mén)人員培養(yǎng)提升具 有義務(wù),相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)在績(jī)效中予以體現(xiàn),不納入講師補(bǔ)助。3、講師資格的確認(rèn)與聘用由集團(tuán)培訓(xùn)部統(tǒng)一管理。三、培訓(xùn)項(xiàng)目1、公司發(fā)展戰(zhàn)略專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn):對(duì)全體員工進(jìn)行公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn), 使員工深入了解企業(yè)文化、企業(yè)精
8、神的意義。知道什么是企業(yè)的核心 競(jìng)爭(zhēng)力,使全體員工心往一處想,勁往一處使,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)目標(biāo)共同 努力。2、企業(yè)文化教育:通過(guò)專(zhuān)題講座、內(nèi)刊通訊、購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),舉辦 讀書(shū)會(huì)等,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德,文化理念、個(gè)人素養(yǎng)等教育培養(yǎng)員 工的敬業(yè)精神和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,形成向上向善的企業(yè)精神, 為企業(yè)做強(qiáng)做大打好基礎(chǔ)。3、新員工培訓(xùn):新員工培訓(xùn)以企業(yè)文化、企業(yè)歷史及現(xiàn)狀、企 業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展為主要內(nèi) 容,從思想上、觀念上對(duì)員工進(jìn)行同化教育,統(tǒng)一價(jià)值觀,培養(yǎng)其敬 業(yè)愛(ài)崗、奉獻(xiàn)精神使其盡快融入企業(yè),與集團(tuán)共命運(yùn)。培訓(xùn)課程按 5:3:2設(shè)置。即思想培訓(xùn)課程占50%包括企業(yè)文化
9、、企業(yè)理念、企 業(yè)夢(mèng)想、員工職業(yè)規(guī)劃等;規(guī)章制度課程占 30%包括企業(yè)制度、管 理規(guī)范、安全等;專(zhuān)業(yè)技術(shù)占20%4、職業(yè)資格認(rèn)證和專(zhuān)業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn):結(jié)合公司發(fā)展,通 過(guò)參加國(guó)家職業(yè)技能考試。重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)財(cái)務(wù)部、工程部及各部門(mén)人員 職業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育,培訓(xùn)項(xiàng)目主要集中于職業(yè)資格證書(shū)的獲取 和繼續(xù)教育考核。5、安全教育。每月在企業(yè)固定宣傳窗口和 0A系統(tǒng)的電子刊物上 進(jìn)行安全普及宣傳。6月和11月為企業(yè)安全宣傳教育月,對(duì)企業(yè)各 層級(jí)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。6、辦公室職員技能教育,主要針對(duì)辦公室人員的基本技能進(jìn)行 培訓(xùn),包括辦公文書(shū)寫(xiě)作,辦公軟件的操作使用,個(gè)人素養(yǎng)等方面的 培訓(xùn)。7、兼職講師技能培
10、訓(xùn),針對(duì)講師候選人予以講師專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn), 包括PPT使用,講師操作規(guī)范,授課基礎(chǔ)知識(shí)等基礎(chǔ)項(xiàng)目培訓(xùn)。四、采取措施1、規(guī)范培訓(xùn)制度,從培訓(xùn)計(jì)劃制定,組織實(shí)施,過(guò)程控制,效 果評(píng)估,跟蹤考察等環(huán)節(jié)上,加強(qiáng)管理,保證培訓(xùn)的實(shí)用性有效性。2、定期舉辦“讀書(shū)會(huì)”,通過(guò)對(duì)指定書(shū)籍的閱讀,書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)心得, 舉辦閱讀分享會(huì),對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,思想觀念,管理知識(shí), 個(gè)人素養(yǎng)等進(jìn)行教育培訓(xùn)。3、增加學(xué)習(xí)窗口,創(chuàng)辦電子刊物及時(shí)報(bào)導(dǎo)培訓(xùn)動(dòng)態(tài),弓I導(dǎo)培訓(xùn) 潮流,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。各公司組織員工積極投稿,稿件內(nèi)容含學(xué)習(xí)方 法,學(xué)習(xí)心得,經(jīng)驗(yàn)介紹,技術(shù)改革等。5、以三欣會(huì)、感恩會(huì)等形式宣揚(yáng)企業(yè)文化,經(jīng)企業(yè)文化植入員 工日程行為。6、舉辦技能競(jìng)賽,以競(jìng)賽促培訓(xùn),激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性。五、工作要求1、各公司要根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際,制定培訓(xùn)計(jì)劃。培 訓(xùn)計(jì)劃在公司發(fā)展計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定,計(jì)劃所列項(xiàng)目要有一定的覆蓋 面,要切實(shí)可行。培訓(xùn)計(jì)劃于1月5日前報(bào)集團(tuán)培訓(xùn)部。2、部門(mén)的培訓(xùn)以崗位業(yè)務(wù)為主,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
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