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1、保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)生自我評(píng)價(jià)與保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定匯編保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)生自我評(píng)價(jià)在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),安排我到xxx保險(xiǎn)公司分公 司,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可 以克服,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對(duì)。下面就是本人的實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)服務(wù)是企業(yè)的生存 之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。 因此,我從未放松過對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng) 一柜面、統(tǒng)一形象的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全 面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所
2、想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快 的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。在制 訂各種考核辦法時(shí),始終遵循突出效益和長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,努 力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考 核力度,努力降低經(jīng)營(yíng)成本,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、單證管 理辦法、核保實(shí)務(wù)等一系列規(guī)章、辦法,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在這期間無論 在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有 出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努 力工
3、作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作上能和同事 和睦相處,互幫互助,認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠 虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建 議,虛心接納聽取。在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同 努力,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和 不足。但我有信心在今后的工作中,我會(huì)表現(xiàn)得更出色!在實(shí)習(xí)的過程中,我們能感 受到我們所學(xué)的知識(shí)東西的確很淺的,并沒有很深入的去學(xué)習(xí),所以我們只有親身的 去實(shí)踐后才知道的。因此,我們必須認(rèn)真的、細(xì)心的、仔細(xì)的更要有耐心的去學(xué)才有
4、 可能學(xué)到更多的東西。保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),為的是讓我們對(duì)社會(huì)有所實(shí) 踐,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了 xxx保險(xiǎn)公司分公司,從事我 不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因 為我堅(jiān)信自己可以面對(duì)。在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的 好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,我從未放松 過對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形 象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù) 質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持“
5、以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客 戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確 定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。我在做好服務(wù) 的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體 系,出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí),始終遵 循突出效益和長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),使之從規(guī) 模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營(yíng)成 本,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、單證管理辦法、核保實(shí)務(wù) 等一系列規(guī)章、辦法,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工 作中,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)
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