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文檔簡介

1、精選電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文本文是一篇精選電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,實(shí)習(xí)對畢 業(yè)生來說尤為重要,這里小編向大家展示了墊子商務(wù)專業(yè)畢 業(yè)生在公司的實(shí)習(xí)工作報(bào)告,希望對大家有所幫助。下面讓 我們一起來看看吧!實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來,為入類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了 讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基 本知識(shí),使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社 會(huì),學(xué)院于2016年12月9日至16日期間,安排我們在綜 合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開始第一 天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了 b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì)了我們很 多東西,通過這次

2、實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了 b2氏b2c 的流程使我收獲頗多。而對b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間, 通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此弋2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商 物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn) 行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利 益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企 業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng) 即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中 對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。

3、其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效 率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、 快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生 產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。(1) 組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。(2) 訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。(3) 網(wǎng)上支付;(4) 物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一 個(gè)

4、環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。對于b2氏c2c. b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里,實(shí)習(xí)過程中各 自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是 企業(yè)賣方,在整個(gè)過程中,操作比b2b易懂;2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單 處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他 兩種而言,信任度最高。從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù) 雜。在學(xué)習(xí)qc的過程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè) 為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán) 益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)

5、布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個(gè)人身份證,商家 身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障 了商家的安全性;其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜 查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定 價(jià)購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2氏 b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣 給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對方 手中。在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系 列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、

6、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷 售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各 職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn) 遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能, 給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用 photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常 應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣 的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮 斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推 廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾 人生的過程,唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情

7、況和在公司里我每天的工作內(nèi) 容:1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品 內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供 市場信息。3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下 達(dá)生產(chǎn)通知單。5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前 聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在 學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要 理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把 學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還 是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng) 歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻 沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺,此時(shí) 原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距 離。此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的 生也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起 來

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