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文檔簡(jiǎn)介
1、中秋節(jié)酒店活動(dòng)策劃方案以中秋月餅的消費(fèi)來(lái)帶動(dòng)賣場(chǎng)的銷售,以賣場(chǎng)的形象激 活月餅的銷售。下面管理資源吧小編整理了最新中秋節(jié)活動(dòng) 策劃方案,供你參考!中秋節(jié)酒店活動(dòng)策劃方案一隨著中秋節(jié)這一中華 民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來(lái),許多商家都瞄準(zhǔn)中秋這一商機(jī),圍繞 月餅或其他中秋禮物做文章,安琪這一糕點(diǎn)行業(yè)的品牌企 業(yè),力圖提高品牌知名度,實(shí)現(xiàn)品牌月餅促銷新形勢(shì)的發(fā)展, 以下是本小組進(jìn)行調(diào)查后對(duì)安琪月餅公司在沃爾瑪超市中 秋促銷策劃的分析報(bào)告。品牌介紹琪旺月餅有深圳安琪公司出品,安琪生產(chǎn)的月餅廣東 市占有率第一,深圳市場(chǎng)占有率及銷售額更是連續(xù)九年排名 第一。按期連續(xù)獲得“中國(guó)食品博覽會(huì)金獎(jiǎng)”、“中國(guó)名優(yōu)產(chǎn) 品”、“
2、廣東省名牌產(chǎn)品”等眾多榮譽(yù),是新加坡上市公司。宏觀因素分析人口因素:中秋佳節(jié),合家團(tuán)圓,消費(fèi)者比較集中, 有利于促銷;社會(huì)因素:中國(guó)重視傳統(tǒng)節(jié)日,在文化氣息帶動(dòng) 下,會(huì)掀起一場(chǎng)消費(fèi)高潮。促銷目標(biāo)分析此次中秋安琪月餅的促銷目標(biāo)是以中秋月餅的消費(fèi)來(lái) 帶動(dòng)賣場(chǎng)的銷售,以賣場(chǎng)的形象激活月餅的銷售,傳遞給顧 客一種團(tuán)圓月,團(tuán)圓情的情感,提升企業(yè)形象。賣點(diǎn)分析安琪公司的琪旺月餅的廣式月餅制作工藝在2008年 被評(píng)為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),安琪公司的琪旺月餅以與其 他品牌月餅的差異化為賣點(diǎn),強(qiáng)調(diào)國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn),來(lái) 倡導(dǎo)支持民族傳統(tǒng)工藝,從而領(lǐng)導(dǎo)人們認(rèn)識(shí)月餅品質(zhì)與口 味。安琪公司的這一賣點(diǎn)足以吸引眾多消費(fèi)者
3、,其中最為顯 著的是注重民族傳統(tǒng)的消費(fèi)者與注重食品安全的消費(fèi)者,如 今中國(guó)傳統(tǒng)意識(shí)越來(lái)越淡薄,安琪公司以銷售月餅來(lái)倡導(dǎo)支 持傳統(tǒng)工藝這點(diǎn),拉攏了注重中國(guó)傳統(tǒng)工藝的消費(fèi)者。而在 食品安全岌岌可危的今天,安琪的月餅?zāi)艿玫絿?guó)家的認(rèn)證, 無(wú)疑是給了消費(fèi)者一個(gè)保障。就這點(diǎn)安琪公司的月餅銷售就 比其他競(jìng)爭(zhēng)者起步高一點(diǎn)。賣場(chǎng)分析安琪公司所選的合作促銷賣場(chǎng)是沃爾瑪超市,沃爾瑪 超市是大型超級(jí)市場(chǎng),人流量極大,特別是節(jié)假日,逛超市 的人會(huì)更多,所以這是一個(gè)促進(jìn)月餅銷售的很好賣場(chǎng)。廣告宣傳分析在宣傳方面安琪公司與沃爾瑪合作,把安琪公司的琪 旺月餅作為封面推介月餅品牌,放在較為顯眼的地方,這一 宣傳廣告又會(huì)拉攏不少
4、顧客,因?yàn)闀?huì)有沃爾瑪強(qiáng)力推薦的應(yīng) 該是不錯(cuò)的這種心態(tài)。價(jià)格定位分析安琪公司的琪旺月餅有7種之多,每種的包裝設(shè)計(jì)都 不同,包裝盒上的祝福語(yǔ)也不同,價(jià)格從68到688不等, 價(jià)格便宜的針對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較差的消費(fèi)者,價(jià)格較高的針對(duì)家 庭條件較好或送人的消費(fèi)者,中間價(jià)格所針對(duì)的消費(fèi)者不 定,價(jià)格安琪公司還印有介紹這七種月餅的彩色宣傳報(bào),把 價(jià)格最實(shí)惠的月餅圖樣印在最顯眼的地方,我想是以便顧客 能一眼便看到,不置可否,無(wú)論銷售什么,價(jià)格總是大多顧 客是否購(gòu)買的最主要原因,所以這張宣傳報(bào)上價(jià)格最實(shí)惠包 裝精美的月餅禮盒銷路無(wú)疑會(huì)是不錯(cuò)的,但這類月餅針對(duì)的 消費(fèi)者一般是經(jīng)濟(jì)條件一般或較差的消費(fèi)者,而價(jià)格高的月
5、餅擺在最高最亮的地方,加上精美無(wú)比的包裝,更顯尊貴, 這無(wú)疑顯示了身份的尊貴,所以針對(duì)較有錢的或虛榮心強(qiáng)的 消費(fèi)者。消費(fèi)者分析在購(gòu)買月餅的時(shí)候,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中都會(huì)有自己 的選擇心理,所以不能一味的盲目介紹,要根據(jù)顧客的需求 來(lái)推薦,這點(diǎn)琪旺月餅的促銷員做的不是很好,她們總是一 開始就推銷價(jià)格較高的月餅,這樣大多數(shù)消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生 排斥心理,可能會(huì)因此丟失一位顧客。大多數(shù)消費(fèi)者都追求 物美價(jià)廉的商品,而琪旺月餅也推出了一款,可以滿足消費(fèi) 者的需要。消費(fèi)者在購(gòu)買月餅時(shí)選擇的余地很大,所以要最 大限度的提高服務(wù)質(zhì)量,讓消費(fèi)者在促銷中感到雙贏。競(jìng)爭(zhēng)者分析在這個(gè)中秋節(jié),各個(gè)商家都瞄準(zhǔn)商機(jī)一擁而上,特別
6、 是中秋節(jié)的傳統(tǒng)食物月餅,商家更是多,在沃爾瑪賣場(chǎng)除了 琪旺月餅,還有許多其他品牌的月餅,還有散裝月餅,但琪 旺月餅制作工藝被評(píng)為國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)而言,就略勝其 他競(jìng)爭(zhēng)者,而且也有其他商家用買一送一的促銷手段來(lái)吸引 顧客,還有散裝月餅品種選擇多,價(jià)格便宜,所以競(jìng)爭(zhēng)很激 烈。促銷手段分析安琪公司對(duì)琪旺月餅的促銷所用手段有買一箱就送一 盒,這種促銷手段主要針對(duì)買來(lái)送人的消費(fèi)者,還有買滿600 元就送禮包一個(gè),還有買滿68元就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng) 品豐富,買滿68元很多消費(fèi)者都可以接受,又劃算又可以 參加抽獎(jiǎng),何樂(lè)不為呢。所以促銷手段的運(yùn)用還是不錯(cuò)的, 就是有點(diǎn)少。中秋節(jié)酒店活動(dòng)策劃方案二節(jié)假日及
7、聚集人氣部份分時(shí)間段的活動(dòng)安排:(為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性, 容易記憶,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺 激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,加深顧客對(duì)xx百貨的印象,不斷實(shí) 施消費(fèi)行為。)第一周:8月29日一9月5日驚喜第一重:購(gòu)物積分送大米,積多少送多少!市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消 費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施,但隨著中秋這個(gè)銷售大買點(diǎn)的 逼近,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢(shì)必推出 比對(duì)方更為有利的政策,削減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量?;顒?dòng)時(shí)間:8月29 0 9月5日每晚7: 30開始活動(dòng)內(nèi)容:“顧客是xx百貨的上帝,xx百貨的發(fā)展更離不開顧 客的支持“,為
8、了感謝對(duì)xx百貨長(zhǎng)期支持而又忠實(shí)的顧客, xx百貨超值大回報(bào):凡于此期間當(dāng)日晚7: 30以后憑積分 卡一次性購(gòu)物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積 20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分 以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動(dòng),還不趕快行動(dòng)!憑積 分卡和電腦小票(限當(dāng)日7: 30之后小票,金額不累計(jì))到商 場(chǎng)出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋 子裝上散裝米,定名為xx放心米。趁此次活動(dòng)造勢(shì)推出 xx自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定。)第二周:9月6日一9月12日 驚喜第二重:xx積分卡再次與您有約!分析:由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大
9、,不僅會(huì)吸 引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無(wú)積分卡的顧客,那么,怎 樣滿足這批無(wú)積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢(shì)發(fā)起辦理積分 卡的高潮,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額?;顒?dòng)時(shí)間:9月6 09 0 12 0活動(dòng)內(nèi)容:喜迎中秋團(tuán)圓節(jié),xx積分卡再次與您有 約!只要您在我商場(chǎng)購(gòu)物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一 張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享 受更超值的優(yōu)惠、更無(wú)限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場(chǎng) 服務(wù)臺(tái)辦理。第三周:9月13 h9日19日驚喜第三重:捷足先登超值送活動(dòng)時(shí)間:9月13日一9月19日活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間凡在
10、早上8點(diǎn)-8點(diǎn)30分在本商場(chǎng) 一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止(每天限量50 份)注意事項(xiàng):店美工需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告 知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。第四周:9月19 s9 0 28 s驚喜第三重:激情中秋加一元送一件活動(dòng)時(shí)間:9月19日一9月28日活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿 88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品(每日限量, 先到先得)購(gòu)物滿88元加1元得散裝月餅一個(gè)(限量100份/天)購(gòu)物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天) 購(gòu)物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天) 周六、周日活動(dòng)
11、安排:目的:根據(jù)銷售情況及本地人消費(fèi)習(xí)慣,周六、周日 的客流還具有挖掘的潛力,通過(guò)以下活動(dòng),旨在拉動(dòng)周六、 周日銷售,提高本月整體銷售額中秋節(jié)活動(dòng)方案策劃參考-酒店中秋節(jié)活動(dòng)方案與明星共用團(tuán)圓大餐時(shí)間:9月14日晚17: 0018: 00地點(diǎn):國(guó)貿(mào)大廈二樓金牛廳、萬(wàn)盛興酒樓、景陽(yáng)樓、旅游大廈環(huán)境布置:餐廳以及大堂的環(huán)境布置,盡量突出“祥和、 團(tuán)圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍用餐特色:1、9月14日當(dāng)天,制作一個(gè)特大月餅,白天放在大 堂展示,營(yíng)造節(jié)日?qǐng)F(tuán)圓氣氛。正式用餐前設(shè)一大香案,將月 餅放上香案,請(qǐng)酒店總經(jīng)理和明星代表上來(lái)切開大月餅,并 宣布團(tuán)圓餐開始。2、餐廳中間設(shè)一主桌(10人左右),供參加團(tuán)圓
12、餐的劇 組及明星用。原則上每個(gè)賓館邀請(qǐng)一個(gè)劇組。3、根據(jù)游客的需要,制作出經(jīng)濟(jì)等、溫馨等、豪華等 的團(tuán)圓宴標(biāo)準(zhǔn),并分別提供菜單,所列菜單中菜名須有“團(tuán)圓” 寓意,具體由酒店落實(shí)。我公司統(tǒng)一宣傳,具體訂餐由旅行 社自行與各酒店聯(lián)系,訂完為止。注:其它酒店可推出有特色且符合中秋含義的菜單來(lái) 吸引游客。中秋節(jié)酒店活動(dòng)策劃方案三一、活動(dòng)背景:金秋 佳節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友, 表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時(shí)有 事、面子問(wèn)題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等,人們即 使很想也只能放棄這份祝?!,F(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行 一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷活動(dòng),
13、顧客已經(jīng)對(duì)此 失去興趣。直接面對(duì)面的饋贈(zèng)對(duì)于有些人很難表達(dá)其情感。二、活動(dòng)主題:中秋送禮不用愁,*大使幫你親自送 到家。(*商場(chǎng)中秋大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,為你解 決送禮憂愁)三、目標(biāo)人群:因各種原因無(wú)法對(duì)親友進(jìn)行饋 贈(zèng)的人群。四、活動(dòng)目的:1、通過(guò)此活動(dòng)增加月餅銷售利潤(rùn), 并增加其銷售額。2、通過(guò)中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企 業(yè)形象。3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。4、為顧客傳達(dá)情感。5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣 誕或元旦等。6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。五、活動(dòng)內(nèi)容:1、時(shí)間:*月*日-中秋前一天2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限惠 *城區(qū)3、活動(dòng)準(zhǔn)備:1、安
14、排一定量的運(yùn)輸車與“中秋大使”。2、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運(yùn)送過(guò) 程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。3、對(duì)“中秋大使”進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的教育,并學(xué)習(xí)遇到 問(wèn)題的處理方法。4、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤(rùn)額。5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購(gòu)買一定數(shù)量的精美卡片,最好 能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類的卡片,女口:情人卡、親人卡、 朋友卡等。4、活動(dòng)推廣:在活動(dòng)實(shí)施前一星期左右在商場(chǎng)張貼海 報(bào)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,也可通過(guò)報(bào)章、電臺(tái)等途徑加強(qiáng)宣傳廣 度。但要進(jìn)行一定的成本核算方可實(shí)施。宣傳時(shí)應(yīng)盡量做 到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂,并需要對(duì)特殊情況進(jìn)行必要說(shuō)明。六、注意事項(xiàng):1、顧客購(gòu)買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,
15、并詢問(wèn)并登 記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,最好能夠讓顧客 提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊 情況可以取得聯(lián)系。2、“中秋大使”的言行代表著商場(chǎng)的榮譽(yù),必須對(duì)“大 使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語(yǔ)言親和力方面必須良好,而且對(duì) 于可能遇到的問(wèn)題必須對(duì)“大使”進(jìn)行教育。3、為避免一些問(wèn)題,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋 禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,不 能存在現(xiàn)金。4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng) 予以說(shuō)明,并說(shuō)明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧 客。5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),“大使”必須盡快與 商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)
16、任務(wù),由商 場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問(wèn)解決。6、所送禮品必須為商場(chǎng)所購(gòu)產(chǎn)品,購(gòu)買人必須留下真 實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),7 日后商場(chǎng)有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng) 開展時(shí)說(shuō)明。7、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝 愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀 精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可 改為臺(tái)歷等,當(dāng)然里面要有商場(chǎng)的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。注明一些商品不參加搶購(gòu),并在現(xiàn)場(chǎng)用海報(bào)告示。*此活動(dòng)也可以采取在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買的商品返還 30%付款金額的做法,憑購(gòu)物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺(tái) 領(lǐng)取返還金額。注:超市可
17、以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩 至三樣特低價(jià)商品,通過(guò)特低價(jià)商品來(lái)帶動(dòng)其他商品的銷 售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商 場(chǎng)相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四.喜拍“全家?!辟?gòu)物滿200元,憑購(gòu)物小票可現(xiàn)場(chǎng)拍5寸照片一張, 以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天)地點(diǎn):商場(chǎng)門口廣場(chǎng)協(xié)辦:某某影 樓或某某膠卷公司操作說(shuō)明:*可現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)場(chǎng)景,或搭建一個(gè)亭,營(yíng)造出中秋古 韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場(chǎng)景。*最好是將商場(chǎng)名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場(chǎng)。五特別服務(wù)措施:對(duì)于很多顧客來(lái)說(shuō),月餅都是要買的,各個(gè)商場(chǎng)的月 餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購(gòu)買,那樣 比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場(chǎng)來(lái) 本商場(chǎng)購(gòu)買呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。1.月餅電話訂購(gòu):提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場(chǎng)布告欄、 商場(chǎng)海報(bào)上公布月餅訂購(gòu)電話,凡購(gòu)買月餅滿100元以上, 直接送貨上門,單位集體購(gòu)買可享有九折優(yōu)惠。2月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定 做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一 些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場(chǎng)服務(wù)內(nèi) 容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。4.月餅代
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