住院處個人總結(jié)個人

1、住院處個人總結(jié)個人工作總結(jié) 住院處個人總結(jié)是一篇好的.，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，為了方便大家的閱讀。 篇一：住院部收費窗口個人總結(jié) 住院部收費窗口個人總結(jié) 一年以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定，現(xiàn)將一年的學習工作情況簡要總結(jié)如下： 一、事前預判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例（農(nóng)藥、酒精、 藥物和食物中毒）收治情況，協(xié)調(diào)急診病人分科，確保病人得到及時有效治療； 二

2、、事中嚴謹性。仔細核對交接的賬目和金額，為同事負責，也為自己負責；辦理住院手續(xù)時，二次核對信息后保存；白班劃價時，仔細確認藥品名稱和劑量；辦理出院手續(xù)時，被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解，讓病人花明白放心錢； 三、事后親和性。微笑服務，把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問，如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等；如需改名或重新提取*，告知清楚的程序。 回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上有進步，但也清楚的人是到自己的不足之處。1.魄力不夠。遇到醉酒鬧事，蠻不講理的病患，仍有膽怯，需要加強自身身體鍛煉和心理歷練，努力 做到沉著冷靜，進退有度，對事 不對

3、人；2.工作經(jīng)驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時，通過病患口述判斷初診，登記不準確；劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量，醫(yī)藥知識狹窄；院部的部分辦事手續(xù)不清楚，不能即時的為病患解答，只能告知去相應科室詢問；值得一提的是，擁有獻血證的朋友，如有家人住院用血，可以憑借獻血證、住院*、*清單，在正常工作日到獻血辦，單獨報銷血液費用，這也是我在日常工作中慢慢學習到的，但仍然有很多其他不知道的地方；3.在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意和辦事的少，有些出院召回、重結(jié)*、單病種付費，完全可以自己判斷結(jié)算。 我堅信，本著為人民服務的思想、為病患解憂的態(tài)度，多聽、多看、多學、多做，一定可

4、以提升自己的服務品質(zhì)，點點滴滴，造就不凡！ 篇二：住院部個人年終總結(jié) 住院部個人年終總結(jié) -總結(jié) 轉(zhuǎn)眼2021年即將過去，.TOP100回首過去的一年，就我而言，在院長的正確及各位同事的支持與下，主要負責住院部值班及住院病人等工作，兼以協(xié)助公共衛(wèi)生科工作，現(xiàn)將具體工作如下：一、醫(yī)療衛(wèi)生方面：本院經(jīng)各位院長及同事們的慎密考慮后，住院部與門診分工制度，即全院人員分為兩組，分別負責住院部與門珍工作，兩大組相互協(xié)調(diào)，以避免工作不到位、脫崗等不良情況，經(jīng)院長綜合各個方面因素考慮決定后，我被安排在住院部，接到任務后，本人嚴于律己，認真做好本職工作，。我知道，作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之

5、病痛，助之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工新手，更該不辭艱辛，執(zhí)著追求。通過近一年來的努力工作，本人共接管住院病人32例，對每位病人嚴格做到：1、對病人態(tài)度熱情，“及病人之所急，想病人之所想”，認真仔細盡可能的解除病人就診過程中遇到的問題，面對不懂或不了解的東西虛心向領導及同事求教，.寫作減少不必要的麻煩，盡量取得病人及家屬的滿意；2、對每位病人詳細詢問病情及病史，嚴格做到望、聞、問、切，確保根據(jù)病人具體情況進行監(jiān)測病情，尤其注意監(jiān)測體征，及時向患者及家屬交待病情，必要時及時向上級醫(yī)師，以便指導診療，避免延誤病情的情況發(fā)生；3、值班期間堅守，嚴密監(jiān)測每位住院病人，視

6、病人如，隨叫隨到，耐心對待每位病人，若有超出我個人能力范圍，及時請示上級醫(yī)生，以盡快滿足病人需要；4、嚴格按照規(guī)范書寫醫(yī)療文件，包括病歷、各種簽字及處方等，每值完一班按時寫交班記錄，并將特殊病人及具體情況詳細反應給下一班值班醫(yī)生；5、每天按時打掃住院部衛(wèi)生，耐心告訴患者及家屬注意保持好病房衛(wèi)生，塑造良好的醫(yī)療衛(wèi)生；6、有較強的團隊意識，尊敬領導，同事，互相幫助，相互協(xié)作，共同做好住院部各項工作。二、公共衛(wèi)生方面：作為主要負責住院部工作的我，這方面工作只是一小部分，主要為：1、居名健康檔案的建立，在2021年的一年里，在干好住院部工作的同時，共建立紙質(zhì)健康檔案234份，電子檔案1978份，在建檔

7、期間，本人認真仔細，重要內(nèi)容填寫詳細，嚴格按照規(guī)定完成任務；2、包村工作：我所包xx村防保員各方面工作都比較好，思想?yún)R報專題各種填寫詳細，書寫整齊，xx村總?cè)丝?156人,234戶，糖尿病患者5人，高血壓患者30人，病患者5人，老年人管理108人，2021年共出生13人，死亡一人，現(xiàn)有孕婦8人，均進行了登記及詳細隨訪，現(xiàn)已經(jīng)過詳細，將不足之處與防保員進行了總結(jié)，并擬定了新的工作，()。三、存在問題：1、平不高，工作不足，不能更好的開展工作，尤其是理論與不能很好的結(jié)合；2、工作中不夠大膽，知識面較窄，不能夠及時接受新知識、新事物，不能將所學知識應用到工作當中；3、下村次數(shù)太少，對所包村的具體情況

8、了解較少，造成防保員工作中遇到的問題不能及時解決；4、由于個人原因，本人在過去的一年中，對理論知識的相對也較少，沒有按計劃完成學習任務。四、今后努力方向：由于參加工作不長，在工作中積累經(jīng)驗不多，在今后的工作中，還需進一步加強學習，努力提高自己的業(yè)務技能及自身修養(yǎng)，向周圍的同志學習，不斷努力加強個人修養(yǎng)，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，多與防保員溝通，相互協(xié)調(diào)，共同做好對所包村村民的健康服務工作，揚長避短，力求工作有一個新的起色。另外，在工作之余多學習理論知識，有人說“了學醫(yī)，就等于選擇了一輩子不斷的學習”，的確，面對各種壓力，光靠學到的是遠遠不夠的，不僅要多學習，最全面的.參考寫

9、作網(wǎng)站而且要多學習新的知識，有進展的知識。在過去一年的工作中，我很院領導及同事們對我的大力幫助和關心指導，誠懇的希望各位領導和同事不惜指導，提出寶貴的意見和建議，以便努力改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗，更好的做好本職工作，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績，爭取做一名領導的好同志，同事喜歡的好搭檔，患者相信的好醫(yī)生。 住院部個人年終總結(jié)隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。西塞羅】 篇三：住院處工作總結(jié) 住院處工作總結(jié) 一年來，在院長的正確領導下，在院辦的大力支持 下，我們緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理這個工作中心，完成了院里交給的各項工作任務。 住院處是醫(yī)院里的重要窗口，每位工作人員的服務

10、態(tài)度，一舉一動都直接影響到菏澤市立醫(yī)院的聲譽，我們科在人員少、業(yè)務量大，病人不斷增加的情況下，緊跟院里的步伐，時刻以病人為中心，以工作質(zhì)量為核心，工作中對病人服務熱情，耐心解答病人提出的各項咨詢，吸取以往的經(jīng)驗教訓，改善服務態(tài)度，提高了服務質(zhì)量。對于參保的病人做好病人費用轉(zhuǎn)換、報銷、解釋工作，滿足了不同層次人群的需要。我們還注意了同病房醫(yī)護人員的交流，有什么情況及時向病房反映，像有的病號欠款太多，出院后欠款，都及時通知護士注意他們，催他們到住院處交款，結(jié)帳，做到盡量不欠款。收款人員工作積極認真，咨詢服務到位，對一些老年患者幫助他們尋找大夫，減少一些不必要的麻煩。在勞動紀律和衛(wèi)生方面，我們都能做

11、到嚴格要求自己，沒有遲到，早退現(xiàn)象，室內(nèi)外環(huán)境保持清潔，物品、用具擺放整齊，院里布置的各項任務，不打折扣地完成，遵守院里的一切規(guī)章制度。 新的一年里，我們將努力提高自身素質(zhì)，強化服務理念，以人民群眾滿意為目標,改善服務態(tài)度,加強責任心，為患者提供全 程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務,使各方面工作在原有基礎上有新的提高,以病人為中心，急病人之所急,給他們盡可能的關懷和溫暖，主動為病人介紹在就醫(yī)過程中應注意的有關事項，做到微笑服務,耐心解答病人提出的各項咨詢，做好參保病人的報銷工作，上班與收款提前作好交接手續(xù)，做到?jīng)]有差錯，保證住院處工作有序高質(zhì)量的進行，積極配合醫(yī)護人員的工作，多交流，多溝通，了解病人的一切情況，加強病人的退款管理，對于退款必須有科主任和護士長簽字才能辦理退款。住院病人的押金要催交 靈活，注意催交方式，根據(jù)具體情況采取多次少收，不使醫(yī)院的經(jīng)濟受損失。自覺遵守院里的各項規(guī)章制度，加強崗位責任制和科室考核辦法的學習，服從領導，聽從安排，上班時穿戴整齊，同事間相互配合，不做有損菏澤市立醫(yī)院形象的事情，要愛崗敬業(yè)，明確責任，珍惜自己的崗位，立足于本職工作，在工作的同時還要繼續(xù)加強對菏澤市立醫(yī)院的宣傳，提高醫(yī)院的知名度，拓寬病人圈，宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療優(yōu)惠政策，讓廣大居民了解我院的