MPJY備件商務(wù)政策ppt課件

1、MPJYMPJY備件商務(wù)政策備件商務(wù)政策(2021(2021年年1 1月月) )江蘇悅達(dá)摩比斯貿(mào)易江蘇悅達(dá)摩比斯貿(mào)易Mobis Parts Jiangsu Yueda Trading Co.,Ltd.1MPJY備件商務(wù)政策- 目錄 -一、編制闡明 1、術(shù)語(yǔ)3 2、目的3 3、適用范圍3 4、適用時(shí)間4 5、補(bǔ)充闡明4二、根本原那么 1、備件訂購(gòu)5 2、備件價(jià)錢(qián)5 3、網(wǎng)點(diǎn)義務(wù)5三、備件銷售管理細(xì)那么 1、銷售對(duì)象及要求6 2、銷售價(jià)錢(qián)原那么6 3、網(wǎng)點(diǎn)備件庫(kù)存規(guī)范6 4、預(yù)付金及保證金規(guī)定7 5、備件索賠7 6、備件業(yè)務(wù)培訓(xùn)7四、新車備件鋪墊退回制度 1、概念8 2、適用范圍8 3、退回條件8

2、 4、退回流程8五、出租車援助政策 1、目的9 2、措施內(nèi)容9 3、實(shí)施方法9 2MPJY備件商務(wù)政策4、援助條件9 5、任務(wù)流程 10 6、補(bǔ)充闡明 10六、備件考核 1、目的 11 2、考核內(nèi)容 11七、獎(jiǎng)懲規(guī)定 1、違規(guī)及處分 12 2、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 14附件1： MPJY備件月度考核-網(wǎng)點(diǎn)評(píng)分規(guī)范17附件2： 出租車援助政策網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)表款式19MPJY備件商務(wù)政策3一、編制闡明一、編制闡明 1、術(shù)語(yǔ)、術(shù)語(yǔ) 江蘇悅達(dá)摩比斯貿(mào)易：簡(jiǎn)稱江蘇悅達(dá)摩比斯貿(mào)易：簡(jiǎn)稱 MPJY 純粹備件：指與整車消費(fèi)時(shí)相匹配運(yùn)用并由整車消費(fèi)商或整車消費(fèi)商指純粹備件：指與整車消費(fèi)時(shí)相匹配運(yùn)用并由整車消費(fèi)商或整車消費(fèi)商指定的

3、公司擔(dān)任供應(yīng)的備件注：這里專指由定的公司擔(dān)任供應(yīng)的備件注：這里專指由MPJY提供的，供各專營(yíng)店售后提供的，供各專營(yíng)店售后效力運(yùn)用的備件。效力運(yùn)用的備件。 非純粹備件：指純粹備件以外的備件，其中包括：非純粹備件：指純粹備件以外的備件，其中包括： 整車的不良品；整車的不良品； 運(yùn)用低質(zhì)量、低性能資料的各類冒充仿制品；運(yùn)用低質(zhì)量、低性能資料的各類冒充仿制品； 翻新利用引起的性能下降及存在內(nèi)部問(wèn)題的零部件。翻新利用引起的性能下降及存在內(nèi)部問(wèn)題的零部件。 DPOS系統(tǒng)：英文名：系統(tǒng)：英文名：Dealer Parts Operation System,簡(jiǎn)稱簡(jiǎn)稱DPOS MPJY公司委托專業(yè)軟件公司開(kāi)發(fā)，用

4、于網(wǎng)點(diǎn)備件業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。公司委托專業(yè)軟件公司開(kāi)發(fā)，用于網(wǎng)點(diǎn)備件業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 銷售原價(jià)銷售原價(jià)LIST PRICE：DPOS系統(tǒng)中規(guī)定的備件初始銷售價(jià)錢(qián)。系統(tǒng)中規(guī)定的備件初始銷售價(jià)錢(qián)。 D/C率：即價(jià)錢(qián)打折率，除特殊情況例如：網(wǎng)點(diǎn)季度獎(jiǎng)勵(lì)，備件促銷、率：即價(jià)錢(qián)打折率，除特殊情況例如：網(wǎng)點(diǎn)季度獎(jiǎng)勵(lì)，備件促銷、網(wǎng)點(diǎn)處分等，普通備件打折率為網(wǎng)點(diǎn)處分等，普通備件打折率為50%。 網(wǎng)點(diǎn)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)DEALER NET：MPJY公司銷售給網(wǎng)點(diǎn)的備件單價(jià)，由銷售公司銷售給網(wǎng)點(diǎn)的備件單價(jià)，由銷售原價(jià)乘以原價(jià)乘以D/C率計(jì)算得出。公式：網(wǎng)點(diǎn)價(jià)率計(jì)算得出。公式：網(wǎng)點(diǎn)價(jià)=銷售原價(jià)銷售原價(jià)D/C率率 用戶價(jià)用

5、戶價(jià)RETAIL PRICE：網(wǎng)點(diǎn)將備件銷售給用戶的最終價(jià)錢(qián)。公式：網(wǎng)點(diǎn)將備件銷售給用戶的最終價(jià)錢(qián)。公式：用戶價(jià)用戶價(jià)=銷售原價(jià)銷售原價(jià)50%用戶價(jià)系數(shù)用戶價(jià)系數(shù) 特別闡明：特別闡明：DPOS系統(tǒng)中的備件價(jià)錢(qián)將不含增值稅，結(jié)算金額另加增系統(tǒng)中的備件價(jià)錢(qián)將不含增值稅，結(jié)算金額另加增值稅金。注：增值稅率為值稅金。注：增值稅率為17% 2、目的、目的 為加強(qiáng)為加強(qiáng)MPJY公司對(duì)各專營(yíng)店的備件業(yè)務(wù)管理，促使售后備件業(yè)務(wù)規(guī)范化、公司對(duì)各專營(yíng)店的備件業(yè)務(wù)管理，促使售后備件業(yè)務(wù)規(guī)范化、規(guī)范化，提高售后稱心度，特制定此商務(wù)政策。規(guī)范化，提高售后稱心度，特制定此商務(wù)政策。 本政策所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容是指點(diǎn)專營(yíng)店開(kāi)展

6、備件日常業(yè)務(wù)的行為準(zhǔn)那么，本政策所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容是指點(diǎn)專營(yíng)店開(kāi)展備件日常業(yè)務(wù)的行為準(zhǔn)那么，應(yīng)予嚴(yán)厲遵守。應(yīng)予嚴(yán)厲遵守。MPJY備件商務(wù)政策4 3 3、適用范圍、適用范圍 東風(fēng)悅達(dá)起亞公司授權(quán)的東風(fēng)悅達(dá)起亞公司授權(quán)的4S4S專營(yíng)店。專營(yíng)店。 4 4、適用時(shí)間、適用時(shí)間 本政策規(guī)定自本政策規(guī)定自20212021年年1 1月月1 1日起生效，至新規(guī)定替代之日起失效。日起生效，至新規(guī)定替代之日起失效。 5 5、補(bǔ)充闡明、補(bǔ)充闡明 自自20212021年年1 1月起，月起，DPOSDPOS系統(tǒng)取代原系統(tǒng)取代原DCSDCS系統(tǒng)，系統(tǒng)，DPOSDPOS系統(tǒng)中的備件價(jià)錢(qián)將系統(tǒng)中的備件價(jià)錢(qián)將不含增值稅。注：稅率

7、為不含增值稅。注：稅率為17%17% 未經(jīng)未經(jīng)MPJYMPJY公司答應(yīng)，任何單位和個(gè)人不得傳播本政策規(guī)定；公司答應(yīng)，任何單位和個(gè)人不得傳播本政策規(guī)定； 本政策規(guī)定的最終解釋權(quán)屬于本政策規(guī)定的最終解釋權(quán)屬于MPJYMPJY公司。公司。MPJY備件商務(wù)政策5二、根本原那么二、根本原那么 1 1、備件訂購(gòu)、備件訂購(gòu) 網(wǎng)點(diǎn)必需以網(wǎng)點(diǎn)必需以MPJYMPJY公司為獨(dú)一的備件訂購(gòu)渠道，制止采購(gòu)、運(yùn)用、銷售公司為獨(dú)一的備件訂購(gòu)渠道，制止采購(gòu)、運(yùn)用、銷售非非MPJYMPJY公司提供的備件。公司提供的備件。 2 2、備件價(jià)錢(qián)、備件價(jià)錢(qián) 各網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行全國(guó)一致的備件用戶價(jià)；各網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行全國(guó)一致的備件用戶價(jià)； 對(duì)于對(duì)于MP

8、JYMPJY公司的備件價(jià)風(fēng)格整政策，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)予及時(shí)貫徹執(zhí)行；公司的備件價(jià)風(fēng)格整政策，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)予及時(shí)貫徹執(zhí)行； 接受用戶監(jiān)視，確保備件用戶價(jià)錢(qián)透明、公開(kāi)。接受用戶監(jiān)視，確保備件用戶價(jià)錢(qián)透明、公開(kāi)。 3 3、網(wǎng)點(diǎn)義務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)義務(wù) 網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)用MPJYMPJY公司指定的公司指定的DPOSDPOS系統(tǒng)進(jìn)展備件業(yè)務(wù)管理；系統(tǒng)進(jìn)展備件業(yè)務(wù)管理； 對(duì)于對(duì)于MPJYMPJY公司發(fā)起的各類備件營(yíng)銷活動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)予以積極配合；公司發(fā)起的各類備件營(yíng)銷活動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)予以積極配合； 參與協(xié)助備件市場(chǎng)管理參與協(xié)助備件市場(chǎng)管理, ,及時(shí)向及時(shí)向MPJYMPJY公司反響備件市場(chǎng)信息。公司反響備件市場(chǎng)信息。 MPJY備件商務(wù)政策

9、6三、備件銷售管理細(xì)那么三、備件銷售管理細(xì)那么 1 1、銷售對(duì)象及要求、銷售對(duì)象及要求 1 14S4S專營(yíng)店：按專營(yíng)店：按MPJYMPJY公司制定的訂貨日歷向公司制定的訂貨日歷向MPJYMPJY公司發(fā)送電子訂單，公司發(fā)送電子訂單，正常訂單運(yùn)費(fèi)由正常訂單運(yùn)費(fèi)由MPJYMPJY公司承當(dāng)，緊急訂單運(yùn)費(fèi)自理，并擔(dān)任公司承當(dāng)，緊急訂單運(yùn)費(fèi)自理，并擔(dān)任DYKDYK指定區(qū)域的指定區(qū)域的二級(jí)效力店的備件供應(yīng)和管理。二級(jí)效力店的備件供應(yīng)和管理。 2 2二級(jí)效力店：向指定的二級(jí)效力店：向指定的4S4S店訂貨，原那么上開(kāi)票加價(jià)率最高為店訂貨，原那么上開(kāi)票加價(jià)率最高為3%3%，緊急訂單開(kāi)票加價(jià)率最高為緊急訂單開(kāi)票加價(jià)

10、率最高為8%8%，緊急訂單的運(yùn)費(fèi)由二級(jí)效力店承當(dāng)。，緊急訂單的運(yùn)費(fèi)由二級(jí)效力店承當(dāng)。 2 2、銷售價(jià)錢(qián)原那么、銷售價(jià)錢(qián)原那么 1 1網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)厲執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)厲執(zhí)行MPJYMPJY公司的價(jià)錢(qián)規(guī)定，實(shí)行一致的用戶價(jià)：公司的價(jià)錢(qián)規(guī)定，實(shí)行一致的用戶價(jià)：訂貨方式網(wǎng)點(diǎn)價(jià)用戶價(jià)備注正常訂單銷售原價(jià)D/C率銷售原價(jià)50%用戶價(jià)系數(shù)1、普萊特、千里馬用戶價(jià)系數(shù)為1.2； DYK現(xiàn)有其他車型為1.25;2、新車型用戶價(jià)系數(shù)，另行通知。緊急訂單銷售原價(jià)D/C率1.05 2 2當(dāng)當(dāng)MPJYMPJY對(duì)原備件價(jià)風(fēng)格整時(shí)，新的備件價(jià)錢(qián)替代原價(jià)錢(qián)，網(wǎng)點(diǎn)按照對(duì)原備件價(jià)風(fēng)格整時(shí)，新的備件價(jià)錢(qián)替代原價(jià)錢(qián)，網(wǎng)點(diǎn)按照MPJYMPJY要求適

11、時(shí)執(zhí)行新價(jià)錢(qián)。要求適時(shí)執(zhí)行新價(jià)錢(qián)。 3 3、網(wǎng)點(diǎn)備件庫(kù)存規(guī)范、網(wǎng)點(diǎn)備件庫(kù)存規(guī)范 為確保售后稱心度，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)建立合理的備件庫(kù)存：為確保售后稱心度，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)建立合理的備件庫(kù)存：注：千里馬和PRIDE車型,網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和保有量情況,按實(shí)踐需求訂貨。RMB：萬(wàn)元車型啟動(dòng)庫(kù)存?zhèn)浼?kù)存金額A級(jí)店B級(jí)店C級(jí)店其他銳 歐6121086嘉 華2532-遠(yuǎn) 艦410864賽拉圖815131010獅 跑48644福瑞迪815131010SOUL48644MPJY備件商務(wù)政策7 4 4、預(yù)付金及保證金規(guī)定、預(yù)付金及保證金規(guī)定 1 1網(wǎng)點(diǎn)的預(yù)付款金額經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)的預(yù)付款金額經(jīng)DPOSDPOS系統(tǒng)確認(rèn)后，系統(tǒng)確認(rèn)后，MPJYM

12、PJY營(yíng)業(yè)部受理網(wǎng)點(diǎn)訂單，營(yíng)業(yè)部受理網(wǎng)點(diǎn)訂單，如系統(tǒng)金額缺乏，將不予訂單處置。如系統(tǒng)金額缺乏，將不予訂單處置。 2 2根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)訂貨方案，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)將足額的備件預(yù)付款匯至根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)訂貨方案，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)將足額的備件預(yù)付款匯至MPJYMPJY公司公司公用帳戶，以確保營(yíng)業(yè)部受理訂單后及時(shí)發(fā)貨。公用帳戶，以確保營(yíng)業(yè)部受理訂單后及時(shí)發(fā)貨。 3 3每個(gè)月內(nèi)，每個(gè)月內(nèi)，4S4S代理店應(yīng)在代理店應(yīng)在MPJYMPJY備件公用賬戶上保管至少備件公用賬戶上保管至少3 3萬(wàn)元備用萬(wàn)元備用資金作為緊急訂單及其運(yùn)費(fèi)以及待供貨訂單及時(shí)發(fā)貨的保證金。資金作為緊急訂單及其運(yùn)費(fèi)以及待供貨訂單及時(shí)發(fā)貨的保證金。 5 5、備件索賠、備件

13、索賠 因因MPJYMPJY公司緣由產(chǎn)生的備件多發(fā)、少發(fā)、錯(cuò)發(fā)，以及因運(yùn)輸途中產(chǎn)生公司緣由產(chǎn)生的備件多發(fā)、少發(fā)、錯(cuò)發(fā)，以及因運(yùn)輸途中產(chǎn)生的破損、短少等，網(wǎng)點(diǎn)直接向的破損、短少等，網(wǎng)點(diǎn)直接向MPJYMPJY索賠。索賠。 6 6、備件業(yè)務(wù)培訓(xùn)、備件業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1 1為提高網(wǎng)點(diǎn)備件人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，為提高網(wǎng)點(diǎn)備件人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，MPJYMPJY將不定期組織備件業(yè)務(wù)培訓(xùn)。將不定期組織備件業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 2 2網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)按照網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)按照MPJYMPJY公司所制定的培訓(xùn)方案，派遣相關(guān)人員參與培訓(xùn)。公司所制定的培訓(xùn)方案，派遣相關(guān)人員參與培訓(xùn)。 3 3網(wǎng)點(diǎn)受訓(xùn)人員擔(dān)任向其他相關(guān)人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容，如有人員流動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)受訓(xùn)人員擔(dān)任向其

14、他相關(guān)人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容，如有人員流動(dòng)，應(yīng)做好培訓(xùn)內(nèi)容交接。應(yīng)做好培訓(xùn)內(nèi)容交接。MPJY備件商務(wù)政策8四、新車備件鋪墊退回制度四、新車備件鋪墊退回制度 1 1、概念、概念 新車備件鋪墊呵斥網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存積壓的，鋪墊一年后的一個(gè)月內(nèi)注：逾期，新車備件鋪墊呵斥網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存積壓的，鋪墊一年后的一個(gè)月內(nèi)注：逾期，視作放棄，視作放棄，MPJYMPJY將不再受理，網(wǎng)點(diǎn)向?qū)⒉辉偈芾?，網(wǎng)點(diǎn)向MPJYMPJY公司提出退回懇求，公司提出退回懇求，MPJYMPJY公司公司將按將按100%100%備件網(wǎng)點(diǎn)價(jià)進(jìn)展回收，所產(chǎn)生的物流費(fèi)用由網(wǎng)點(diǎn)自行承當(dāng)。備件網(wǎng)點(diǎn)價(jià)進(jìn)展回收，所產(chǎn)生的物流費(fèi)用由網(wǎng)點(diǎn)自行承當(dāng)。 2 2、適用范圍、適用范圍

15、福瑞迪、福瑞迪、SOULSOUL及及DYKDYK后續(xù)上市車型的備件鋪墊退回。后續(xù)上市車型的備件鋪墊退回。 3 3、退回條件、退回條件 1 1備件條件：備件條件： 必需是必需是MPJYMPJY公司鋪墊的備件；公司鋪墊的備件； 備件鋪墊后至退回的一年期限內(nèi)，網(wǎng)點(diǎn)無(wú)鋪墊種類追加訂貨記錄備件鋪墊后至退回的一年期限內(nèi)，網(wǎng)點(diǎn)無(wú)鋪墊種類追加訂貨記錄 注：含鋪墊種類的通用互換件注：含鋪墊種類的通用互換件系統(tǒng)用系統(tǒng)用“Y Y聯(lián)接；聯(lián)接； 退回備件必需包裝完好、無(wú)質(zhì)量損壞，不影響再次銷售。退回備件必需包裝完好、無(wú)質(zhì)量損壞，不影響再次銷售。 2 2實(shí)施對(duì)象：當(dāng)年沒(méi)有違反實(shí)施對(duì)象：當(dāng)年沒(méi)有違反MPJYMPJY備件商務(wù)

16、政策的網(wǎng)點(diǎn)。備件商務(wù)政策的網(wǎng)點(diǎn)。 4 4、退回流程：、退回流程： 1 1備件鋪墊一年期滿后的一個(gè)月內(nèi)，網(wǎng)點(diǎn)向備件鋪墊一年期滿后的一個(gè)月內(nèi)，網(wǎng)點(diǎn)向MPJY-MPJY-營(yíng)業(yè)部提出備件退營(yíng)業(yè)部提出備件退回懇求?；貞┣?。 2 2MPJY-MPJY-營(yíng)業(yè)部擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)退回懇求審核，經(jīng)審核同意后，網(wǎng)點(diǎn)將鋪墊營(yíng)業(yè)部擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)退回懇求審核，經(jīng)審核同意后，網(wǎng)點(diǎn)將鋪墊備件退回備件退回MPJYMPJY公司。公司。 3 3退回備件經(jīng)鑒定后，退回備件經(jīng)鑒定后，MPJYMPJY營(yíng)業(yè)部通知網(wǎng)點(diǎn)出具營(yíng)業(yè)部通知網(wǎng)點(diǎn)出具“紅字發(fā)票通知單，紅字發(fā)票通知單，最遲一個(gè)月內(nèi)，網(wǎng)點(diǎn)將票具寄至最遲一個(gè)月內(nèi)，網(wǎng)點(diǎn)將票具寄至MPJYMPJY營(yíng)業(yè)部。營(yíng)

17、業(yè)部。 4 4紅字發(fā)票到達(dá)后，紅字發(fā)票到達(dá)后，MPJYMPJY公司辦理網(wǎng)點(diǎn)退款并沖抵網(wǎng)點(diǎn)訂貨金額。公司辦理網(wǎng)點(diǎn)退款并沖抵網(wǎng)點(diǎn)訂貨金額。 注：退款以備件預(yù)付款的方式向網(wǎng)點(diǎn)兌現(xiàn)。注：退款以備件預(yù)付款的方式向網(wǎng)點(diǎn)兌現(xiàn)。MPJY備件商務(wù)政策9五、出租車援助政策五、出租車援助政策 1 1、目的、目的 為更好的效力出租車用戶，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)售后利益，特制定此政策。為更好的效力出租車用戶，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)售后利益，特制定此政策。 2 2、措施內(nèi)容：、措施內(nèi)容： 對(duì)出租車維修、保養(yǎng)的主要備件種類予以優(yōu)惠價(jià)錢(qián)援助：對(duì)出租車維修、保養(yǎng)的主要備件種類予以優(yōu)惠價(jià)錢(qián)援助： 1 1出租車種類：千里馬、銳歐、賽拉圖、遠(yuǎn)艦；出租車種類：千

18、里馬、銳歐、賽拉圖、遠(yuǎn)艦； 2 2優(yōu)惠額度：按網(wǎng)點(diǎn)價(jià)優(yōu)惠優(yōu)惠額度：按網(wǎng)點(diǎn)價(jià)優(yōu)惠10%10%。 3 3、實(shí)施方法：、實(shí)施方法： 1 1網(wǎng)點(diǎn)每月網(wǎng)點(diǎn)每月26312631號(hào)前向號(hào)前向MPJYMPJY營(yíng)業(yè)部通報(bào)上月出租車入廠維修臺(tái)次及營(yíng)業(yè)部通報(bào)上月出租車入廠維修臺(tái)次及備件運(yùn)用情況。注：按附件備件運(yùn)用情況。注：按附件2 2格式通報(bào)格式通報(bào)MPJYMPJY營(yíng)業(yè)部并提供維修車輛結(jié)算憑營(yíng)業(yè)部并提供維修車輛結(jié)算憑證。證。 2 2網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)上月出租車備件運(yùn)用情況，向網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)上月出租車備件運(yùn)用情況，向MPJYMPJY營(yíng)業(yè)部懇求訂購(gòu)優(yōu)惠備營(yíng)業(yè)部懇求訂購(gòu)優(yōu)惠備件。注：件。注：a a、按附件、按附件2 2格式懇求；格式懇求

19、； b b、限、限1 1次次/ /月月 3 3MPJYMPJY營(yíng)業(yè)部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)懇求進(jìn)展審核，確認(rèn)無(wú)誤后按照優(yōu)惠援助價(jià)錢(qián)，營(yíng)業(yè)部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)懇求進(jìn)展審核，確認(rèn)無(wú)誤后按照優(yōu)惠援助價(jià)錢(qián)，為網(wǎng)點(diǎn)制造出租車備件訂單。為網(wǎng)點(diǎn)制造出租車備件訂單。 4 4、援助條件：、援助條件： 1 1備件條件：備件條件： 必需是必需是MPJYMPJY公司選定的備件種類；公司選定的備件種類； 網(wǎng)點(diǎn)懇求訂購(gòu)的出租車優(yōu)惠備件不得大于正常運(yùn)用量。網(wǎng)點(diǎn)懇求訂購(gòu)的出租車優(yōu)惠備件不得大于正常運(yùn)用量。 注：結(jié)合當(dāng)?shù)爻鲎廛嚤Ｓ辛繉?shí)踐情況斷定。注：結(jié)合當(dāng)?shù)爻鲎廛嚤Ｓ辛繉?shí)踐情況斷定。 2 2實(shí)施對(duì)象：實(shí)施對(duì)象： 懇求的網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)年沒(méi)有違反懇求的網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)年沒(méi)有違

20、反MPJYMPJY備件商務(wù)政策；備件商務(wù)政策； 必需是擁有出租車保有量區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)；必需是擁有出租車保有量區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)； MPJY備件商務(wù)政策10 5、任務(wù)流程： 網(wǎng)點(diǎn)懇求MPJY營(yíng)業(yè)部審核以優(yōu)惠價(jià)錢(qián)實(shí)施援助。 6、補(bǔ)充闡明： 1由于技術(shù)形狀變卦或供貨形狀發(fā)生變化等緣由，MPJY公司將會(huì)不定期調(diào)整援助種類的供應(yīng)備件號(hào)。注：詳細(xì)明細(xì)參見(jiàn)MPJY公司公布的公文通知。 2網(wǎng)點(diǎn)對(duì)提供的出租車數(shù)據(jù)弄虛作假，騙取優(yōu)惠金額的，經(jīng)查實(shí)無(wú)誤后，取消本次對(duì)網(wǎng)點(diǎn)備件價(jià)錢(qián)優(yōu)惠援助，已發(fā)生的優(yōu)惠金額從網(wǎng)點(diǎn)預(yù)付款中扣除。 MPJY備件商務(wù)政策11六、備件考核六、備件考核 1 1、目的、目的 為推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)改善備件業(yè)務(wù)的積極性，提

21、高售后稱心度，為推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)改善備件業(yè)務(wù)的積極性，提高售后稱心度，MPJYMPJY公司設(shè)置公司設(shè)置備件業(yè)務(wù)考核制度，根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定網(wǎng)點(diǎn)備件業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，并以此作為備件業(yè)務(wù)考核制度，根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定網(wǎng)點(diǎn)備件業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，并以此作為網(wǎng)點(diǎn)備件獎(jiǎng)勵(lì)的根底根據(jù)。網(wǎng)點(diǎn)備件獎(jiǎng)勵(lì)的根底根據(jù)。 2 2、考核內(nèi)容、考核內(nèi)容 1 1稱號(hào)：備件季度考核稱號(hào)：備件季度考核 2 2頻次：頻次：1 1次次/ /季度。季度。 3 3內(nèi)容明細(xì)：內(nèi)容明細(xì)： 4實(shí)施方法： a、由MPJY營(yíng)業(yè)部備件銷售擔(dān)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)展考核； b、MPJY公司派遣人員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展實(shí)地調(diào)查，備件銷售擔(dān)當(dāng)將調(diào)查結(jié)果納入備件考核。MPJY備件商務(wù)政策1

22、2七、獎(jiǎng)懲規(guī)定七、獎(jiǎng)懲規(guī)定 1 1、違規(guī)及處分、違規(guī)及處分 1 1擅自采購(gòu)、運(yùn)用、銷售非擅自采購(gòu)、運(yùn)用、銷售非MPJYMPJY公司提供的備件，經(jīng)查實(shí)無(wú)誤后，處公司提供的備件，經(jīng)查實(shí)無(wú)誤后，處分如下：分如下： 一年內(nèi)第一次違反，取消一年四次備件獎(jiǎng)勵(lì)注：可順延取消次年備件一年內(nèi)第一次違反，取消一年四次備件獎(jiǎng)勵(lì)注：可順延取消次年備件獎(jiǎng)勵(lì)及一次優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資歷；獎(jiǎng)勵(lì)及一次優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資歷； 一年內(nèi)第二次違反，除以上處分外一年內(nèi)第二次違反，除以上處分外, , 另視情節(jié)輕重，追加一年內(nèi)備件網(wǎng)另視情節(jié)輕重，追加一年內(nèi)備件網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)點(diǎn)價(jià)上調(diào)5%5%注：經(jīng)過(guò)注：經(jīng)過(guò)D/CD/C率調(diào)整實(shí)施，下同。；率調(diào)整

23、實(shí)施，下同。； 一年內(nèi)三次以上違反一年內(nèi)三次以上違反( (或違規(guī)繼續(xù)時(shí)間達(dá)半年以上或違規(guī)繼續(xù)時(shí)間達(dá)半年以上) )，取消一年備件獎(jiǎng)勵(lì)，取消一年備件獎(jiǎng)勵(lì)資歷，一年期內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)資歷，一年期內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)10%10%，情節(jié)特別嚴(yán)重的，情節(jié)特別嚴(yán)重的,MPJY,MPJY責(zé)令其整改；整改責(zé)令其整改；整改無(wú)效者無(wú)效者,MPJY,MPJY公司有權(quán)停頓向其供應(yīng)備件公司有權(quán)停頓向其供應(yīng)備件, ,并建議并建議DYKDYK取消其網(wǎng)點(diǎn)資歷。取消其網(wǎng)點(diǎn)資歷。 備注：備注：MPJYMPJY公司針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)常用件如：三濾、鈑金件、油品、燈具、公司針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)常用件如：三濾、鈑金件、油品、燈具、玻璃、保險(xiǎn)杠、摩擦片等訂貨情況按季度監(jiān)視

24、，對(duì)訂貨明顯異常的網(wǎng)玻璃、保險(xiǎn)杠、摩擦片等訂貨情況按季度監(jiān)視，對(duì)訂貨明顯異常的網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn),MPJY,MPJY將對(duì)其實(shí)施重點(diǎn)考核。將對(duì)其實(shí)施重點(diǎn)考核。 2 2違反違反MPJYMPJY備件管理政策及價(jià)錢(qián)政策的備件管理政策及價(jià)錢(qián)政策的, ,用戶價(jià)高于全國(guó)一致用戶價(jià)用戶價(jià)高于全國(guó)一致用戶價(jià), ,呵斥用戶贊揚(yáng)的呵斥用戶贊揚(yáng)的, ,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一經(jīng)發(fā)現(xiàn), ,處分如下處分如下: : 一年內(nèi)第一次違反一年內(nèi)第一次違反, ,取消一次備件獎(jiǎng)勵(lì)資歷；取消一次備件獎(jiǎng)勵(lì)資歷； 一年內(nèi)第二次違反一年內(nèi)第二次違反, , 取消當(dāng)年全部備件獎(jiǎng)勵(lì)及優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資歷；取消當(dāng)年全部備件獎(jiǎng)勵(lì)及優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資歷； 一年內(nèi)第三次違反一年內(nèi)

25、第三次違反, , 取消當(dāng)年全部備件獎(jiǎng)勵(lì)資歷及優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資取消當(dāng)年全部備件獎(jiǎng)勵(lì)資歷及優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資歷并處以一年網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)歷并處以一年網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)5%5%。 MPJY備件商務(wù)政策13 3未經(jīng)MPJY答應(yīng)，向非指定區(qū)域的單位和個(gè)人銷售備件的，經(jīng)查實(shí)無(wú)誤后： 一年內(nèi)第一次違反，MPJY提出警告，取消全年獎(jiǎng)勵(lì)； 一年內(nèi)第二次違反，取消全年獎(jiǎng)勵(lì)，追加一年備件網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)5%； 一年內(nèi)第三次違反，取消全年獎(jiǎng)勵(lì)，追加一年備件網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)10%。 備注：對(duì)于機(jī)油、機(jī)濾、燈泡、空調(diào)濾芯、空氣濾芯、火花塞、蓄電池、雨刮器、雨刮片等常用種類，確實(shí)因用戶個(gè)人需求，網(wǎng)點(diǎn)可以直接銷售給用戶。但必需符合以下條件： 銷售對(duì)

26、象必需是DYK車主用戶； 必需做詳細(xì)的記錄，銷售清單由用戶簽字并妥善保管； 備件銷售必需執(zhí)行全國(guó)一致的用戶價(jià)。 MPJY備件商務(wù)政策14 2 2、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 1 1季度獎(jiǎng)勵(lì)季度獎(jiǎng)勵(lì) MPJY MPJY公司將于每個(gè)季度首月上旬公布各網(wǎng)點(diǎn)該季度備件目的，根據(jù)公司將于每個(gè)季度首月上旬公布各網(wǎng)點(diǎn)該季度備件目的，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)季度考核評(píng)分情況，每年共分四次予以獎(jiǎng)勵(lì)；網(wǎng)點(diǎn)季度考核評(píng)分情況，每年共分四次予以獎(jiǎng)勵(lì)； 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容：獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容： 前一個(gè)季度考核符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的網(wǎng)點(diǎn)，后一個(gè)季度結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)額度調(diào)整備前一個(gè)季度考核符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的網(wǎng)點(diǎn)，后一個(gè)季度結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)額度調(diào)整備件件D/CD/C率。率。 獎(jiǎng)勵(lì)方法：獎(jiǎng)勵(lì)方法：

27、闡明：季度考核分低于80分不含80分的網(wǎng)點(diǎn)，不予季度獎(jiǎng)勵(lì)。序號(hào)序號(hào)備件目的完成率備件目的完成率Y Y季度考核分季度考核分(N)(N)獎(jiǎng)勵(lì)額度獎(jiǎng)勵(lì)額度M M備注備注1130%YN904%90N853.5%85N803%N800%2120%Y130%N903%結(jié)算價(jià)錢(qián)=銷售原價(jià)50%90N852.5%(100%-M85N802%N800%3110%Y120%N902%90N851.5%網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)與促銷打折不反復(fù)，僅適85N801%用一種打折率，詳細(xì)另行通知。N8004100%Y110%N901%90N800.5%N800%MPJY備件商務(wù)政策15 獎(jiǎng)勵(lì)條件： a、沒(méi)有由于違規(guī)而被取消備件獎(jiǎng)勵(lì)資歷的情

28、況； b、備件訂貨目的實(shí)踐完成率不得小于100%； c、備件季度考核分到達(dá)獎(jiǎng)勵(lì)分值。 注：上述條件必需全部俱備，短少一項(xiàng)條件，將不予備件獎(jiǎng)勵(lì)。 2優(yōu)秀備件主管 MPJY公司根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)備件季度考核情況，年末匯總統(tǒng)計(jì)，按名次高低，分檔予以獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)條件： a、沒(méi)有由于違規(guī)而被取消獎(jiǎng)勵(lì)資歷的情況； b、當(dāng)年備件季度考核全年累積綜合評(píng)分排名前30位； c、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：延續(xù)任職達(dá)1年以上的4S專營(yíng)店備件主管。 注：上述條件必需全部俱備，短少一項(xiàng)條件，將不予獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容 ： 類別類別獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)( (按名次按名次) )獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范備注備注一等獎(jiǎng)5人10,000元/人1、評(píng)選主要以季度考核分為重要

29、根據(jù)。二等獎(jiǎng)10人8,000元/人2、獎(jiǎng)金支付方式：次年元月匯入各網(wǎng)點(diǎn)總經(jīng)理確賴帳號(hào)。三等獎(jiǎng)15人6,000元/人合 計(jì)30人220,000 元MPJY備件商務(wù)政策16 3出色奉獻(xiàn)獎(jiǎng) MPJY公司根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)備件運(yùn)營(yíng)情況，年末進(jìn)展評(píng)選，按名次高低，分檔予以獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)條件： a、達(dá)成全年目的并且無(wú)違反商務(wù)政策情況的網(wǎng)點(diǎn)； b、在區(qū)域備件業(yè)務(wù)中表現(xiàn)突出、起到帶頭示范作用，并積極配合MPJY備件業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。 注：上述條件必需全部俱備，短少一項(xiàng)條件，將不予獎(jiǎng)勵(lì)。 評(píng)選方法： a、全年備件訂貨金額占權(quán)重30%； b、備件季度考核占權(quán)重30%； c、全年備件訂貨同比增長(zhǎng)率占權(quán)重30%； d、年度特別表現(xiàn)占權(quán)重10%。例如：及時(shí)處理售后突發(fā)事件，妥善處置公關(guān)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處置用戶贊揚(yáng)，確保稱心度，維護(hù)品牌籠統(tǒng)等事宜 以上事項(xiàng)在區(qū)域的表現(xiàn)，MPJY公司對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展評(píng)定，年末分檔獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容 ： 類別類別獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范備注備注一等獎(jiǎng)1家10萬(wàn)元/家1、評(píng)選主要以季度考核分為重要根據(jù)。二等獎(jiǎng)2家8萬(wàn)元