英國(guó)高等教育評(píng)估與質(zhì)量保證

1、xx國(guó)高等教育評(píng)估與質(zhì)量保證國(guó)高等教育評(píng)估與質(zhì)量保證 l學(xué)齡前教育學(xué)齡前教育 ：三歲或四歲開始，幼兒園或：三歲或四歲開始，幼兒園或小學(xué)幼兒班小學(xué)幼兒班 l預(yù)備教育或小學(xué)教育：兒童五歲時(shí)上小學(xué)，預(yù)備教育或小學(xué)教育：兒童五歲時(shí)上小學(xué)，一般在十一歲時(shí)升入中學(xué)或?qū)W院一般在十一歲時(shí)升入中學(xué)或?qū)W院 l中學(xué)教育：中學(xué)教育：xxxx國(guó)中學(xué)教育至十六歲，學(xué)校國(guó)中學(xué)教育至十六歲，學(xué)校幫助學(xué)生準(zhǔn)備普通中等教育證書考試或者幫助學(xué)生準(zhǔn)備普通中等教育證書考試或者同等水平課程考試同等水平課程考試l延續(xù)教育延續(xù)教育: 17-18: 17-18歲歲l高等教育高等教育: 19+: 19+l延續(xù)教育延續(xù)教育(fe)(fe)（包括職

2、業(yè)課程和部分本科課（包括職業(yè)課程和部分本科課程）程） 延續(xù)教育是指為年齡十六歲的中學(xué)畢業(yè)生繼延續(xù)教育是指為年齡十六歲的中學(xué)畢業(yè)生繼續(xù)提供的教育和培訓(xùn)。續(xù)提供的教育和培訓(xùn)。lxxxx國(guó)有六百多所公立和私立學(xué)院開設(shè)延續(xù)教國(guó)有六百多所公立和私立學(xué)院開設(shè)延續(xù)教育課程，包括英語語言課程、部分普通中等育課程，包括英語語言課程、部分普通中等教育證書（教育證書（gcsegcse）、中學(xué)高級(jí)水平考試（）、中學(xué)高級(jí)水平考試（a-a-levelslevels）及同等水平的課程、職業(yè)課程、預(yù)）及同等水平的課程、職業(yè)課程、預(yù)科課程以及本科學(xué)位課程。針對(duì)不同性質(zhì)的科課程以及本科學(xué)位課程。針對(duì)不同性質(zhì)的延續(xù)教育院校，延續(xù)教

3、育院校，xxxx國(guó)有幾種不同的質(zhì)量保證國(guó)有幾種不同的質(zhì)量保證措施。措施。 l高等教育(he) （包括本科、研究生） 高等教育是指大學(xué)、學(xué)院及其他院校提供的本科以上課程教育和培訓(xùn)。lxx國(guó)大學(xué)和高等教育學(xué)院開設(shè)多種多樣的課程，大多數(shù)課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)可以獲得學(xué)位或同等學(xué)歷，研究生學(xué)歷。 年齡英格蘭、威爾士、北愛爾蘭英格蘭、威爾士、北愛爾蘭普通教育制度普通教育制度職業(yè)教育制度職業(yè)教育制度15普通中等教育證書普通中等教育證書gcse(2gcse(2年年) ) 職業(yè)性普通中等教育證書課程職業(yè)性普通中等教育證書課程vocational gcsevocational gcse(2(2年年) ) 16全國(guó)通用職

4、業(yè)資格證書，全國(guó)通用職業(yè)資格證書，gnvq-gnvq-中級(jí)中級(jí)(1(1年年) )17中學(xué)高級(jí)水平考試中學(xué)高級(jí)水平考試a-levelsa-levels(2(2年年) )職業(yè)性中學(xué)高級(jí)水平考試課程職業(yè)性中學(xué)高級(jí)水平考試課程vocational a-levels(2vocational a-levels(2年年) ) 1819本科課程本科課程(3(3年年) )202122碩士研究生課程碩士研究生課程(1-2(1-2年年) )l內(nèi)部質(zhì)量保證機(jī)制內(nèi)部質(zhì)量保證機(jī)制l外部質(zhì)量保證機(jī)制外部質(zhì)量保證機(jī)制lxx國(guó)大學(xué)是自治機(jī)構(gòu)，為自國(guó)大學(xué)是自治機(jī)構(gòu)，為自己的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量負(fù)責(zé)。己的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量負(fù)責(zé)。l每所大學(xué)都

5、有自己的內(nèi)部質(zhì)每所大學(xué)都有自己的內(nèi)部質(zhì)量保證程序。量保證程序。對(duì)課程項(xiàng)目（對(duì)課程項(xiàng)目（programmes）:l正規(guī)的檢查正規(guī)的檢查(regular monitoring)l周期性的評(píng)估周期性的評(píng)估(periodic review）l檢查課程項(xiàng)目是否有效達(dá)到目標(biāo)，學(xué)生學(xué)習(xí)是否檢查課程項(xiàng)目是否有效達(dá)到目標(biāo)，學(xué)生學(xué)習(xí)是否成功。成功。l由提供課程項(xiàng)目的系在每學(xué)年末自己進(jìn)行。其中由提供課程項(xiàng)目的系在每學(xué)年末自己進(jìn)行。其中要考慮：要考慮：校外考試員的報(bào)告校外考試員的報(bào)告教員的反饋教員的反饋學(xué)生的反饋學(xué)生的反饋相關(guān)專業(yè)團(tuán)體的報(bào)告相關(guān)專業(yè)團(tuán)體的報(bào)告以前學(xué)生及其顧主的反饋以前學(xué)生及其顧主的反饋在基礎(chǔ)上對(duì)課程設(shè)

6、置進(jìn)行調(diào)整，以保證課程的有效性在基礎(chǔ)上對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，以保證課程的有效性l校內(nèi)周期性評(píng)估一般每校內(nèi)周期性評(píng)估一般每5年進(jìn)行一次年進(jìn)行一次l一般要請(qǐng)校外專家參與一般要請(qǐng)校外專家參與l一般檢查課程項(xiàng)目的目標(biāo)和學(xué)習(xí)結(jié)果是一般檢查課程項(xiàng)目的目標(biāo)和學(xué)習(xí)結(jié)果是否仍然有效否仍然有效l并且對(duì)為學(xué)生提供的各種服務(wù)進(jìn)行檢查并且對(duì)為學(xué)生提供的各種服務(wù)進(jìn)行檢查每所學(xué)校都聘請(qǐng)校外考試員。每所學(xué)校都聘請(qǐng)校外考試員。校外考試員是從其它學(xué)?；蛳嚓P(guān)校外考試員是從其它學(xué)?；蛳嚓P(guān)實(shí)際工作部門聘請(qǐng)的獨(dú)立的學(xué)術(shù)實(shí)際工作部門聘請(qǐng)的獨(dú)立的學(xué)術(shù)專家，他們對(duì)某一課程項(xiàng)目提出專家，他們對(duì)某一課程項(xiàng)目提出中立的意見，直接向校長(zhǎng)報(bào)告。中立的意見

7、，直接向校長(zhǎng)報(bào)告。l校外考試員對(duì)下列問題作出專業(yè)判斷：校外考試員對(duì)下列問題作出專業(yè)判斷：根據(jù)有關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)有關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)（subject benchmark statements）、學(xué)校對(duì)課程項(xiàng)目的特殊要）、學(xué)校對(duì)課程項(xiàng)目的特殊要求等判斷課程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)求等判斷課程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)學(xué)生成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)（學(xué)生成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)（the standards of student performance）及其與其它院校相近專業(yè)學(xué)）及其與其它院校相近專業(yè)學(xué)生成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的可比性生成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的可比性評(píng)價(jià)、考試及授予學(xué)位的過程是否適當(dāng)評(píng)價(jià)、考試及授予學(xué)位的過程是否適當(dāng) l倫敦大學(xué)學(xué)院的一項(xiàng)重要措施是開展內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估（i

8、nternal quality review，簡(jiǎn)稱iqr）來檢查和控制內(nèi)部的教育質(zhì)量。l該校設(shè)立學(xué)術(shù)委員會(huì)，作為學(xué)術(shù)事務(wù)的最高決策機(jī)構(gòu)。各個(gè)學(xué)院和系設(shè)教學(xué)委員會(huì)。l校學(xué)術(shù)委員會(huì)之下設(shè)有專門質(zhì)量保證與提高委員會(huì)，負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估。具體事務(wù)則由注冊(cè)部（registrars division）負(fù)責(zé)執(zhí)行。l內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估每年評(píng)估若干系，五年一次循環(huán)。l評(píng)估中把好的典型進(jìn)行總結(jié)，并反饋給各個(gè)院系，以相互促進(jìn)。l這種內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估制度在該校內(nèi)部質(zhì)量控制中發(fā)揮了一定作用。 l在內(nèi)部質(zhì)量保證方面，課程質(zhì)量的保證是非常關(guān)鍵的。lxx國(guó)大學(xué)有同行聽課的傳統(tǒng)?？咸卮髮W(xué)（university of kent）同行聽課叫做

9、peer observation of lectures。不管是年輕教師的課程，還是老教授的課程，都由同行去聽課，并作出評(píng)論。評(píng)論意見反饋給授課教師，以便教師改進(jìn)教學(xué)。 l各所大學(xué)都強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)老師上課的評(píng)價(jià)。各所大學(xué)都強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)老師上課的評(píng)價(jià)。學(xué)生課程評(píng)價(jià)包括口頭性的意見建議和學(xué)生課程評(píng)價(jià)包括口頭性的意見建議和正式評(píng)估問卷等形式。正式評(píng)估問卷等形式。倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院正式評(píng)估問卷是通過網(wǎng)上來完倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院正式評(píng)估問卷是通過網(wǎng)上來完成，學(xué)校通過一些獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)學(xué)生參加評(píng)估。成，學(xué)校通過一些獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)學(xué)生參加評(píng)估。評(píng)估結(jié)果由學(xué)校進(jìn)行分析后反饋給系主任和評(píng)估結(jié)果由學(xué)校進(jìn)行分析后反饋給系主任和任課教師，并在教師提

10、職和工資方面發(fā)生影任課教師，并在教師提職和工資方面發(fā)生影響。響。lxxxx國(guó)高等教育質(zhì)量保證傳統(tǒng)上是大學(xué)自己的責(zé)國(guó)高等教育質(zhì)量保證傳統(tǒng)上是大學(xué)自己的責(zé)任。任。l當(dāng)前情況：高等教育院校負(fù)責(zé)維護(hù)自己的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前情況：高等教育院校負(fù)責(zé)維護(hù)自己的標(biāo)準(zhǔn)，制定自己的學(xué)術(shù)規(guī)定，確保實(shí)施過程中的一致制定自己的學(xué)術(shù)規(guī)定，確保實(shí)施過程中的一致性。但有一系列的國(guó)家級(jí)措施來確保質(zhì)量評(píng)估性。但有一系列的國(guó)家級(jí)措施來確保質(zhì)量評(píng)估過程的適當(dāng)性，維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格性。過程的適當(dāng)性，維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格性。 l政府和社會(huì)對(duì)高等教育質(zhì)量的關(guān)注有一個(gè)歷史政府和社會(huì)對(duì)高等教育質(zhì)量的關(guān)注有一個(gè)歷史的發(fā)展過程。的發(fā)展過程。lxxxx國(guó)政府對(duì)高等教

11、育的控制始于一次世國(guó)政府對(duì)高等教育的控制始于一次世界大戰(zhàn)之后。界大戰(zhàn)之后。19191919年建立大學(xué)撥款委員年建立大學(xué)撥款委員會(huì)會(huì)( () )，向政府提出大學(xué)所需經(jīng)費(fèi)，向政府提出大學(xué)所需經(jīng)費(fèi)的建議，把政府劃撥的經(jīng)費(fèi)切塊分給大的建議，把政府劃撥的經(jīng)費(fèi)切塊分給大學(xué)。學(xué)。l大學(xué)的質(zhì)量保證是自己的事。大學(xué)的質(zhì)量保證是自己的事。19651965年雙重制年雙重制l大學(xué)依靠校外考試員系統(tǒng)（大學(xué)依靠校外考試員系統(tǒng)（external external examiner systemexaminer system），并且學(xué)位數(shù)量較少，保），并且學(xué)位數(shù)量較少，保證學(xué)位質(zhì)量的一致性。證學(xué)位質(zhì)量的一致性。l其它學(xué)校：從

12、有權(quán)授予學(xué)位的大學(xué)聘請(qǐng)專家組其它學(xué)校：從有權(quán)授予學(xué)位的大學(xué)聘請(qǐng)專家組成的全國(guó)學(xué)位授予委員會(huì)成的全國(guó)學(xué)位授予委員會(huì)( () )負(fù)責(zé)監(jiān)督負(fù)責(zé)監(jiān)督其它無權(quán)授予學(xué)位的院校的學(xué)位授予，以保證其它無權(quán)授予學(xué)位的院校的學(xué)位授予，以保證這些院校的學(xué)位和大學(xué)的學(xué)位具有可比性。這些院校的學(xué)位和大學(xué)的學(xué)位具有可比性。l隨著大學(xué)人數(shù)的擴(kuò)張，隨著大學(xué)人數(shù)的擴(kuò)張， 8080年代后年代后,xx,xx國(guó)國(guó)公布了一系列文件和法律公布了一系列文件和法律, ,組建了有關(guān)機(jī)組建了有關(guān)機(jī)構(gòu)構(gòu), ,對(duì)高等教育質(zhì)量的監(jiān)控采取了強(qiáng)化措對(duì)高等教育質(zhì)量的監(jiān)控采取了強(qiáng)化措施施l19831983至至19861986年在年在reynoldsreyno

13、lds教授的領(lǐng)導(dǎo)下，教授的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行了第一次學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估，并公布了進(jìn)行了第一次學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估，并公布了reynoldsreynolds報(bào)告報(bào)告, ,開始在大學(xué)推行外部質(zhì)量開始在大學(xué)推行外部質(zhì)量保證制度。保證制度。l19901990年年, ,大學(xué)校長(zhǎng)委員會(huì)大學(xué)校長(zhǎng)委員會(huì)(cvcp)(cvcp)設(shè)立學(xué)術(shù)設(shè)立學(xué)術(shù)監(jiān)控部監(jiān)控部(academic audit unit(academic audit unit，aau) aau) 開展對(duì)院校的評(píng)估，對(duì)大學(xué)質(zhì)量保證制開展對(duì)院校的評(píng)估，對(duì)大學(xué)質(zhì)量保證制度的運(yùn)行情況實(shí)施監(jiān)控。度的運(yùn)行情況實(shí)施監(jiān)控。l19881988年年, , 多科技術(shù)學(xué)院與其它學(xué)院合并重組多科技

14、術(shù)學(xué)院與其它學(xué)院合并重組; ;大學(xué)撥款委員會(huì)改為大學(xué)基金委員會(huì)大學(xué)撥款委員會(huì)改為大學(xué)基金委員會(huì)( () )、多科技術(shù)學(xué)院與其它學(xué)院基金委員會(huì)多科技術(shù)學(xué)院與其它學(xué)院基金委員會(huì)( (),),宣布實(shí)施宣布實(shí)施根據(jù)質(zhì)量資助經(jīng)費(fèi)根據(jù)質(zhì)量資助經(jīng)費(fèi)的政策的政策l19911991年年, ,公布教育和科學(xué)部文件公布教育和科學(xué)部文件高等教育高等教育: :新新框架框架, ,宣布即將廢除高等教育雙重制宣布即將廢除高等教育雙重制, ,進(jìn)一步進(jìn)一步擴(kuò)展高等教育擴(kuò)展高等教育, ,宣布將對(duì)多科技術(shù)學(xué)院進(jìn)行質(zhì)宣布將對(duì)多科技術(shù)學(xué)院進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估量評(píng)估, ,將評(píng)估合格者升格為大學(xué)將評(píng)估合格者升格為大學(xué)l19921992年年, ,公布

15、公布繼續(xù)和高等教育法繼續(xù)和高等教育法, ,設(shè)設(shè)立英格蘭、蘇格蘭和威爾士高等教育基立英格蘭、蘇格蘭和威爾士高等教育基金委員會(huì)以取代大學(xué)基金委員會(huì)、多科金委員會(huì)以取代大學(xué)基金委員會(huì)、多科技術(shù)學(xué)院與其它基金委員會(huì)技術(shù)學(xué)院與其它基金委員會(huì)l高等教育基金委員會(huì)高等教育基金委員會(huì)(hefc)(hefc)負(fù)責(zé)教育質(zhì)負(fù)責(zé)教育質(zhì)量監(jiān)控量監(jiān)控, ,廢除皇家督學(xué)的高等教育督察權(quán)廢除皇家督學(xué)的高等教育督察權(quán), ,撤消全國(guó)學(xué)位授予委員會(huì)。撤消全國(guó)學(xué)位授予委員會(huì)。l繼續(xù)與高等教育法要求高等教育基金委繼續(xù)與高等教育法要求高等教育基金委員會(huì)對(duì)其投資的高等教育的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)員會(huì)對(duì)其投資的高等教育的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。估。l英格蘭高等教

16、育基金委員會(huì)設(shè)立英格蘭高等教育基金委員會(huì)設(shè)立教學(xué)質(zhì)教學(xué)質(zhì)量保證委員會(huì)量保證委員會(huì)(quality assurance (quality assurance committeecommittee，qac)qac)開展開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估教學(xué)質(zhì)量評(píng)估（teaching quality assessmentteaching quality assessment）。l同時(shí)，同時(shí)，cvcp則建立了則建立了高等教育質(zhì)量委高等教育質(zhì)量委員會(huì)員會(huì)（the higher education quality council，heqc），取代），取代aau，強(qiáng)化監(jiān)強(qiáng)化監(jiān)控力度控力度; heqc聘資深學(xué)術(shù)人員對(duì)院校學(xué)聘資

17、深學(xué)術(shù)人員對(duì)院校學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理進(jìn)行同行評(píng)估，結(jié)果術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理進(jìn)行同行評(píng)估，結(jié)果公開公布。公開公布。 l政府投資方和高等院校自己的組織都建政府投資方和高等院校自己的組織都建立了各自的高等教育評(píng)估體系，因此立了各自的高等教育評(píng)估體系，因此形形成了成了兩套高等教育質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)兩套高等教育質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)。l雖然兩個(gè)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行的是不同層次的雖然兩個(gè)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行的是不同層次的評(píng)估，但是它們?cè)u(píng)估的結(jié)果有明顯的差評(píng)估，但是它們?cè)u(píng)估的結(jié)果有明顯的差異，社會(huì)很難辨別不同學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，異，社會(huì)很難辨別不同學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，高校應(yīng)對(duì)質(zhì)量評(píng)估的負(fù)擔(dān)也很重。高校應(yīng)對(duì)質(zhì)量評(píng)估的負(fù)擔(dān)也很重。 l因此，因此，19971

18、997年，年，cvcpcvcp和高等教育基金委員會(huì)合和高等教育基金委員會(huì)合作成立了高等教育質(zhì)量保證局作成立了高等教育質(zhì)量保證局（the quality the quality assurance agency for higher educationassurance agency for higher education，簡(jiǎn)稱簡(jiǎn)稱 qaaqaa），取代了英格蘭高等教育基金委員），取代了英格蘭高等教育基金委員會(huì)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估委員會(huì)（會(huì)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估委員會(huì)（qacqac）和）和cvcpcvcp設(shè)立設(shè)立的高等教育質(zhì)量委員會(huì)的高等教育質(zhì)量委員會(huì)（heqc），），以向?qū)W生、以向?qū)W生、顧主和高等教育投資

19、機(jī)構(gòu)、政府提供高等教育顧主和高等教育投資機(jī)構(gòu)、政府提供高等教育質(zhì)量方面最好的信息。從此，質(zhì)量方面最好的信息。從此，qaaqaa承擔(dān)了承擔(dān)了xxxx國(guó)國(guó)高等教育評(píng)估和外部質(zhì)量保證的任務(wù)。高等教育評(píng)估和外部質(zhì)量保證的任務(wù)。大學(xué)方面（大學(xué)校長(zhǎng)委員會(huì)大學(xué)方面（大學(xué)校長(zhǎng)委員會(huì)cvcp ）政府方面（高等教育基金委員會(huì)政府方面（高等教育基金委員會(huì)hefc ）1997199219901980saauheqc reynoldsreynolds評(píng)估評(píng)估qacqaalqaa通過合理的高等教育資格標(biāo)準(zhǔn)（通過合理的高等教育資格標(biāo)準(zhǔn)（sound s t a n d a r d s o f h i g h e r e d

20、u c a t i o n qualifications）來維護(hù)公眾的利益，并鼓勵(lì)來維護(hù)公眾的利益，并鼓勵(lì)高等教育質(zhì)量管理的持續(xù)提高。高等教育質(zhì)量管理的持續(xù)提高。 lqaa是一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)體，由大學(xué)和學(xué)院的會(huì)是一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)體，由大學(xué)和學(xué)院的會(huì)費(fèi)支持，并和主要高等教育資助機(jī)構(gòu)訂立合同。費(fèi)支持，并和主要高等教育資助機(jī)構(gòu)訂立合同。l與高等院校合作制定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)高校教育質(zhì)量與高等院校合作制定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)高校教育質(zhì)量的提高；的提高；l為學(xué)生、雇主和其他關(guān)心高校質(zhì)量的人士提供有為學(xué)生、雇主和其他關(guān)心高校質(zhì)量的人士提供有關(guān)高等教育質(zhì)量的準(zhǔn)確信息；關(guān)高等教育質(zhì)量的準(zhǔn)確信息；l與高校合作制定資格標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)位授予

21、權(quán)和大學(xué)與高校合作制定資格標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)位授予權(quán)和大學(xué)冠名方面提供建議；冠名方面提供建議；l編制學(xué)科教學(xué)大綱的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)編制學(xué)科教學(xué)大綱的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(benchmark)，頒，頒布學(xué)科教學(xué)指南布學(xué)科教學(xué)指南(code of practice)，提供教學(xué)范，提供教學(xué)范例；例；l制定院校評(píng)估和學(xué)科評(píng)估的程序并組織實(shí)施。制定院校評(píng)估和學(xué)科評(píng)估的程序并組織實(shí)施。lqaa設(shè)理事會(huì)（設(shè)理事會(huì)（board），制訂政策），制訂政策和戰(zhàn)略和戰(zhàn)略l理事會(huì)聘任首席執(zhí)行官（理事會(huì)聘任首席執(zhí)行官（c h i e f executive）負(fù)責(zé)日常運(yùn)行）負(fù)責(zé)日常運(yùn)行l(wèi)出版出版higher quality ，報(bào)道工作情況lqaa成立

22、之后，首先是繼續(xù)完成成立之后，首先是繼續(xù)完成heqc和英格蘭高等教育基金委員會(huì)的教學(xué)質(zhì)和英格蘭高等教育基金委員會(huì)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估委員會(huì)確定的評(píng)估任務(wù)。量評(píng)估委員會(huì)確定的評(píng)估任務(wù)。l從從1991年到年到1997年年，cvcpcvcp的的高等教育質(zhì)量委員高等教育質(zhì)量委員會(huì)會(huì)（heqc）和其前身）和其前身aau進(jìn)行了第一輪學(xué)術(shù)進(jìn)行了第一輪學(xué)術(shù)質(zhì)量審查，這種學(xué)術(shù)質(zhì)量審查是對(duì)所有高等教質(zhì)量審查，這種學(xué)術(shù)質(zhì)量審查是對(duì)所有高等教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)詢，確定各校是否有足夠和有育機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)詢，確定各校是否有足夠和有效的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理程序。效的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理程序。lqaa成立之后，于成立之后，于1998到到20

23、02年進(jìn)行了第二輪年進(jìn)行了第二輪評(píng)估，評(píng)估，名為名為continuation audit. continuation audit集中在質(zhì)量戰(zhàn)略（集中在質(zhì)量戰(zhàn)略（quality strategy）、學(xué)）、學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（academic standards）、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)）、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施施 （the learning infrastructure）等方面。）等方面。l學(xué)術(shù)審查的總結(jié)報(bào)告認(rèn)為對(duì)高等院校保學(xué)術(shù)審查的總結(jié)報(bào)告認(rèn)為對(duì)高等院校保證其學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量有信心。證其學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量有信心。laudit reports concluded with a view on the degree of co

24、nfidence that could be placed in the way in which the institution was safeguarding its standards and quality.l英格蘭高等教育基金委員會(huì)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估委英格蘭高等教育基金委員會(huì)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估（員會(huì)進(jìn)行的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估（tqatqa）也由）也由qaaqaa繼續(xù)繼續(xù)堅(jiān)持進(jìn)行。堅(jiān)持進(jìn)行。l19931993年年4 4月到月到19951995年年4 4月，在英格蘭和北愛爾蘭月，在英格蘭和北愛爾蘭進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量評(píng)估進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量評(píng)估（teaching quality asses

25、sments），評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。），評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。l19951995年年4 4月到月到20012001年年1212月，進(jìn)行了全面學(xué)科評(píng)月，進(jìn)行了全面學(xué)科評(píng)估估（universal subject review）。）。l到到20022002年前在蘇格蘭、威爾士和英格蘭完成了年前在蘇格蘭、威爾士和英格蘭完成了一輪評(píng)估。一輪評(píng)估。l英格蘭高等教育基金委員會(huì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)英格蘭高等教育基金委員會(huì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估（估委員會(huì)進(jìn)行的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估（tqatqa）是）是考核被評(píng)估學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)考核被評(píng)估學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，重點(diǎn)是評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和習(xí)狀況，重點(diǎn)是評(píng)估學(xué)

26、生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)習(xí)成績(jī)。l課程設(shè)計(jì)、內(nèi)容與組織課程設(shè)計(jì)、內(nèi)容與組織（curriculum design, curriculum design, content and organizationcontent and organization）l教、學(xué)與評(píng)估教、學(xué)與評(píng)估（teaching, learning and teaching, learning and assessmentassessment）l學(xué)生進(jìn)步與成績(jī)學(xué)生進(jìn)步與成績(jī)（student progression and student progression and achievementachievement）l學(xué)生支持與

27、指導(dǎo)學(xué)生支持與指導(dǎo)（student support and guidancestudent support and guidance）l學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)資源（learning resourceslearning resources）l質(zhì)量管理與提高質(zhì)量管理與提高（quality management and quality management and enhancementenhancement） l19961996年以前在英格蘭，威爾士和北愛爾年以前在英格蘭，威爾士和北愛爾蘭采用的評(píng)分體系，是分為蘭采用的評(píng)分體系，是分為e e優(yōu)秀、優(yōu)秀、s s 滿意、滿意、u u 不滿意不滿意l從從19961

28、996年起在英格蘭和北愛爾蘭地區(qū)采年起在英格蘭和北愛爾蘭地區(qū)采用的評(píng)分體系是對(duì)課程的六個(gè)不同方面用的評(píng)分體系是對(duì)課程的六個(gè)不同方面進(jìn)行打分，每個(gè)方面從進(jìn)行打分，每個(gè)方面從1 1分（不滿意）到分（不滿意）到4 4分（優(yōu)秀）不等。參加評(píng)估的學(xué)科的最分（優(yōu)秀）不等。參加評(píng)估的學(xué)科的最高得分是高得分是2424。l結(jié)論是都很好。結(jié)論是都很好。“the main finding the main finding has been that there is gratifyingly has been that there is gratifyingly little provision that is f

29、ailing little provision that is failing students. there is comparatively students. there is comparatively little that has been found to be in little that has been found to be in need of significant improvement.”need of significant improvement.”l第一，學(xué)科評(píng)估和院校評(píng)估都在繼續(xù)，第一，學(xué)科評(píng)估和院校評(píng)估都在繼續(xù)，兩套評(píng)估機(jī)構(gòu)合并后沒有實(shí)質(zhì)性變化兩套評(píng)估機(jī)

30、構(gòu)合并后沒有實(shí)質(zhì)性變化l第二，評(píng)估需要投入大量人力、財(cái)力第二，評(píng)估需要投入大量人力、財(cái)力l第三，評(píng)估結(jié)果缺乏可信度第三，評(píng)估結(jié)果缺乏可信度l例如，根據(jù)這個(gè)評(píng)估機(jī)制，對(duì)一個(gè)學(xué)科例如，根據(jù)這個(gè)評(píng)估機(jī)制，對(duì)一個(gè)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估要建立在選定的多門課的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估要建立在選定的多門課程的基礎(chǔ)上，并分別對(duì)每一門課按照確程的基礎(chǔ)上，并分別對(duì)每一門課按照確定的指標(biāo)體系分別打分，最后計(jì)算出這定的指標(biāo)體系分別打分，最后計(jì)算出這個(gè)學(xué)科所獲得的總分?jǐn)?shù)，因此這種評(píng)估個(gè)學(xué)科所獲得的總分?jǐn)?shù)，因此這種評(píng)估如果用表格表示，就是一個(gè)巨大的矩陣。如果用表格表示，就是一個(gè)巨大的矩陣。l但是結(jié)果非常有意思：但是結(jié)果非常有意思：l一個(gè)

31、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的總分?jǐn)?shù)是一個(gè)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的總分?jǐn)?shù)是2424分分l評(píng)估結(jié)果是所有學(xué)科平均得分是評(píng)估結(jié)果是所有學(xué)科平均得分是21.621.6分，分，l好一些的學(xué)科是好一些的學(xué)科是23232424分分l差一些的學(xué)科也是差一些的學(xué)科也是20202222分！分！l結(jié)論：大家的教學(xué)質(zhì)量都很好！結(jié)論：大家的教學(xué)質(zhì)量都很好！l疑問：還花這么大精力關(guān)注教學(xué)質(zhì)量干什么？疑問：還花這么大精力關(guān)注教學(xué)質(zhì)量干什么？在英格蘭進(jìn)行的評(píng)估項(xiàng)目有：在英格蘭進(jìn)行的評(píng)估項(xiàng)目有：l院校審查院校審查l發(fā)展性約定評(píng)估發(fā)展性約定評(píng)估l衛(wèi)生保健課程項(xiàng)目的評(píng)估衛(wèi)生保健課程項(xiàng)目的評(píng)估l是院校和是院校和qaaqaa合作，檢查其學(xué)科或課程項(xiàng)合作，檢查

32、其學(xué)科或課程項(xiàng)目層次上內(nèi)部評(píng)估程序的效力。目層次上內(nèi)部評(píng)估程序的效力。l在在6 6年一輪回的評(píng)估之前的過渡時(shí)期年一輪回的評(píng)估之前的過渡時(shí)期2002-03 2002-03 和和 2003-042003-04進(jìn)行。進(jìn)行。l評(píng)估組選擇性地閱讀一些報(bào)告，并進(jìn)行評(píng)估組選擇性地閱讀一些報(bào)告，并進(jìn)行兩天的實(shí)地考察?？疾炱陂g，考察組會(huì)兩天的實(shí)地考察?？疾炱陂g，考察組會(huì)見一些關(guān)鍵的教職員，抽查學(xué)生的試卷見一些關(guān)鍵的教職員，抽查學(xué)生的試卷等材料。等材料。l學(xué)生代表可以提交意見書，評(píng)估組會(huì)見學(xué)生代表可以提交意見書，評(píng)估組會(huì)見當(dāng)前和以前的學(xué)生。當(dāng)前和以前的學(xué)生。l對(duì)課程項(xiàng)目的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及為學(xué)生提供對(duì)課程項(xiàng)目的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及為學(xué)生提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行判斷。的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行判斷。l主要是幫助院校進(jìn)行的評(píng)估，所以評(píng)估主要是幫助院校