jA華東電力設(shè)計院(廣鐵板)

1、0通過訪談，我們了解到華東院當前面臨一系列問題（一）通過訪談，我們了解到華東院當前面臨一系列問題（一）資料來源：項目前期訪談、遠卓管理顧問討論整理華東院所面臨的主要問題華東院所面臨的主要問題遠卓認為可能需要解決的議題遠卓認為可能需要解決的議題 在政府職能轉(zhuǎn)軌，市場經(jīng)濟大潮洶涌而至之時，未來企業(yè)該向何處去？ 戰(zhàn)略層面戰(zhàn)略層面 在華東院的項目來源中，政府項目、社會項目、國際項目各自前景如何，同時現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)較為單一，未來如何發(fā)展？如何制定能適應(yīng)市場變化和結(jié)合企業(yè)自身實際的業(yè)務(wù)組合發(fā)展戰(zhàn)略？ 如何解決企業(yè)低市場化運作向高市場化運作轉(zhuǎn)變過程中所帶來的企業(yè)戰(zhàn)略策略不同的問題？如何解決好企業(yè)中期目標和長期

2、戰(zhàn)略的配合？如何面對未來的企業(yè)市場化？在所有的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)中中，如何構(gòu)筑三層面的業(yè)務(wù)組合？ 企業(yè)目前的業(yè)務(wù)能力（特別是核心能力，核心資產(chǎn)）能否適應(yīng)未來戰(zhàn)略發(fā)展的需求？企業(yè)的使命、遠景是什么，企業(yè)的中遠期發(fā)展目標是什么？如何規(guī)劃？1通過訪談，我們了解到華東院當前面臨一系列問題（二）通過訪談，我們了解到華東院當前面臨一系列問題（二）資料來源：項目前期訪談、遠卓管理顧問討論整理華東院所面臨的主要問題華東院所面臨的主要問題遠卓認為可能需要解決的議題遠卓認為可能需要解決的議題 當前組織結(jié)構(gòu)中處室型結(jié)構(gòu)設(shè)置和項目型經(jīng)營管理目標相沖突，如何解決？ 組織結(jié)構(gòu)層面組織結(jié)構(gòu)層面 當前組織機構(gòu)運作效率較為低下未來將

3、該如何改善？如何保證流程（特別是關(guān)鍵流程）在組織結(jié)構(gòu)中的順暢無阻？組織機構(gòu)所依存的信息平臺應(yīng)采用何種形式最為恰當？ 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理體制，已嚴重阻礙設(shè)計院的進一步發(fā)展如何建立起適合企業(yè)未來發(fā)展和戰(zhàn)略需求的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代企業(yè)制度？如何明晰組織中各部門的功能設(shè)置？如何界定好各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系？ 各處室間的協(xié)調(diào)工作占據(jù)了部門主管們的大部分時間，部門之間的協(xié)調(diào)常成為工作的瓶頸如何處理大計劃室、大專業(yè)室和項目組之間的關(guān)系，并在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷完善？如何保證處室職能部門與項目組之間的有效溝通？2通過訪談，我們了解到華東院當前面臨一系列問題（三）通過訪談，我們了解到華

4、東院當前面臨一系列問題（三）資料來源：項目前期訪談、遠卓管理顧問討論整理華東院所面臨的主要問題華東院所面臨的主要問題遠卓認為可能需要解決的議題遠卓認為可能需要解決的議題人力資源層面人力資源層面 大多數(shù)員工還保留著“大鍋飯”的思想，人才競爭意識較為薄弱 院里管理人才饋乏，目前大多數(shù)管理崗位上的干部是技術(shù)出身，并不一定適合管理工作如何合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯的階梯、如何建立完善的薪酬、考評、激勵體系，提高員工的工作積極性和較好地留住優(yōu)秀人才？如何加強對現(xiàn)有管理崗位上領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)？如何更為科學(xué)地從企業(yè)內(nèi)外部選拔合適的管理人才？ 對員工的考評沒有依據(jù)，工資體系沒能與業(yè)績很好地聯(lián)系起來，員工工作沒有積極性

5、，干多干少一個樣，人才流失現(xiàn)象較為嚴重3通過訪談，我們了解到華東院當前面臨一系列問題（四）通過訪談，我們了解到華東院當前面臨一系列問題（四）資料來源：項目前期訪談、遠卓管理顧問討論整理華東院所面臨的主要問題華東院所面臨的主要問題遠卓認為可能需要解決的議題遠卓認為可能需要解決的議題營銷層面營銷層面 企業(yè)當前業(yè)務(wù)中絕大部分來自政府工程，社會工程、國際工程比重較小如何建立適應(yīng)市場發(fā)展需要的具有強大營銷功能的營銷體系？如何培養(yǎng)全體員工的在市場中生存的觀念, 在國內(nèi)、國際市場上與人競爭發(fā)展自己？ 市場營銷職能薄弱，甚至沒有專門的市場營銷機構(gòu)項目管理層面項目管理層面 客觀上，企業(yè)發(fā)展市場競爭要求采用項目管

6、理制并賦予項目經(jīng)理更大的權(quán)利 主觀上，傳統(tǒng)的強烈的處室觀念使得相當部分的人阻礙變革 設(shè)計質(zhì)量沒有統(tǒng)一的標準,設(shè)計人員完全根據(jù)自己的愛好和經(jīng)濟利益進行系統(tǒng)的設(shè)計和設(shè)備的選型,對企業(yè)形象造成損害質(zhì)量管理層面質(zhì)量管理層面如何建立一套科學(xué)的質(zhì)量管理體系，使得設(shè)計質(zhì)量標準與項目要求相一致?如何協(xié)調(diào)好總體經(jīng)營和日常管理之間的關(guān)系？如何協(xié)調(diào)項目管理和職能管理之間的關(guān)系？如何解決項目管理人員缺乏和公司需求之間的矛盾？4通過訪談，我們了解華東院當前面臨一系列問題（五）通過訪談，我們了解華東院當前面臨一系列問題（五）資料來源：項目前期訪談、遠卓管理顧問討論整理華東院所面臨的主要問題華東院所面臨的主要問題遠卓認為可

7、能需要解決的議題遠卓認為可能需要解決的議題企業(yè)文化層面企業(yè)文化層面 現(xiàn)有的企業(yè)文化是事業(yè)化單位沿革的產(chǎn)物，阻礙企業(yè)變革，與企業(yè)化單位的盈利目標相沖突應(yīng)當建立怎樣的企業(yè)文化價值觀？如何建立新型的企業(yè)型文化，促進現(xiàn)代企業(yè)組織機構(gòu)的形成，并為企業(yè)戰(zhàn)略目標的順利實施服務(wù)？ 部分員工對企業(yè)發(fā)展的前景不明朗，對未來的發(fā)展不是很有信心如何樹立企業(yè)的遠景目標，并讓每位員工為之而奮斗？其他層面其他層面。5項目背景項目目標、關(guān)鍵議題項目進程項目組織主要項目參與人員背景6上述問題可以建立在以戰(zhàn)略為核心的致勝三角形的結(jié)構(gòu)之上上述問題可以建立在以戰(zhàn)略為核心的致勝三角形的結(jié)構(gòu)之上解決問題的架構(gòu)解決問題的架構(gòu)是所有問題的前

8、導(dǎo)；為華東院的未來發(fā)展提供明確的指向和實現(xiàn)步驟的要求，其他問題都將在戰(zhàn)略目標的指向下來展開在戰(zhàn)略明確的前提下為戰(zhàn)略的展開提供有利的組織支撐圍繞戰(zhàn)略的要求，提供與之相適應(yīng)的考評、激勵、薪酬等人力資源體系關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程如何在企業(yè)的運營過程中的運作人力資源人力資源組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)運營系統(tǒng)運營系統(tǒng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略7致勝三角形涵蓋以下內(nèi)容：致勝三角形涵蓋以下內(nèi)容：人力資源人力資源組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)運營系統(tǒng)運營系統(tǒng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)功能劃分與組織層級功能劃分與組織層級崗位與職位說明書崗位與職位說明書權(quán)限體現(xiàn)權(quán)限體現(xiàn)業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)組合業(yè)務(wù)組合成長階梯成長階梯核心業(yè)務(wù)流程核心業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng)管理信息系

9、統(tǒng)管理制度管理制度知識管理系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)預(yù)算管理系統(tǒng)預(yù)算管理系統(tǒng)質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量管理系統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)薪酬、考評與激勵薪酬、考評與激勵員工發(fā)展規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系招聘、解聘體系招聘、解聘體系8遠卓與華東院均認為，組織、人力資源與運營系統(tǒng)對于目前正準備遠卓與華東院均認為，組織、人力資源與運營系統(tǒng)對于目前正準備進入市場經(jīng)濟環(huán)境的華東院而言是相對重要的環(huán)節(jié)進入市場經(jīng)濟環(huán)境的華東院而言是相對重要的環(huán)節(jié)組織： 優(yōu)秀的組織結(jié)構(gòu)使公司更有效率，促進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。本項目將重新對公司組織進行設(shè)計，包括部門設(shè)置、部門功能描述、部門主管的職位說明書等內(nèi)容運營系統(tǒng)：主業(yè)務(wù)流程是運營系統(tǒng)的

10、核心本項目將重點進行流程與部門功能關(guān)系的分析，審視和改善主業(yè)務(wù)流程人力資源： 薪酬與激勵是困擾目前所領(lǐng)導(dǎo)層的難題，本項目應(yīng)重點開展薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整、考評激勵體系的設(shè)計（要綜合考慮中長期的情況）等工作人力資源人力資源組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)運營系統(tǒng)運營系統(tǒng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略9同時，遠卓認為華東院的公司戰(zhàn)略也是目前最重要的問題之一同時，遠卓認為華東院的公司戰(zhàn)略也是目前最重要的問題之一目前現(xiàn)狀的壓力目前現(xiàn)狀的壓力未來發(fā)展的準備未來發(fā)展的準備目前公司收入來源單一，設(shè)計能力大于設(shè)計任務(wù)，企業(yè)吃不飽；如何開源節(jié)流，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化應(yīng)當制定什么樣的公司戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略？企業(yè)未來將該如何發(fā)展？根據(jù)公司的技術(shù)能力，特別是核心能力、

11、核心資產(chǎn)，公司能尋求哪些市場機會？未來的業(yè)務(wù)模式如何設(shè)定？采用哪些業(yè)務(wù)組合？怎么樣去實現(xiàn)這個戰(zhàn)略？企業(yè)的中長期目標企業(yè)的中長期目標到底應(yīng)成為一家什么樣的企業(yè)？目標是什么？10所有上述問題都將會成為華東院未來發(fā)展道路上的障礙，但核心問題是所有上述問題都將會成為華東院未來發(fā)展道路上的障礙，但核心問題是哪些，問題解決的先后次序該如何將會是本次項目目標確定的關(guān)鍵哪些，問題解決的先后次序該如何將會是本次項目目標確定的關(guān)鍵哪些是核心問題？哪些是核心問題？各個問題之間的關(guān)系如何？各個問題之間的關(guān)系如何？各問題在解決過程中依次如各問題在解決過程中依次如何在時間上展開？何在時間上展開？1.要能充分分析和把握各類

12、問題之間的關(guān)系，找出問題的架構(gòu)和核心2.解決問題的過程中，應(yīng)先對企業(yè)現(xiàn)存的最大的問題給予優(yōu)先的關(guān)注3.在對現(xiàn)實實施變革的同時，要為企業(yè)全體員工提供明確的未來指向4.解決現(xiàn)實問題時，要充分考慮當前企業(yè)承受變革的能力關(guān)鍵問題的選取的原則關(guān)鍵問題的選取的原則5、我們重點關(guān)注和急待解決的問題，是檢驗本次項目最終成果的主要內(nèi)容6、未被列入項目目標的內(nèi)容（如計劃預(yù)算等）并不等于不重要，而是我們在有限的時間內(nèi)，不可能關(guān)注更多。但遠卓會在項目進程中給予有關(guān)方法的介紹和經(jīng)驗的傳授，并提出系統(tǒng)性的建議。7、我們現(xiàn)在設(shè)定的關(guān)鍵議題隨著項目的深入和對公司了解的深入可能會發(fā)生變化。11本項目應(yīng)在明確戰(zhàn)略的前提下，來指導(dǎo)

13、內(nèi)部管理系統(tǒng)改善方案的制定本項目應(yīng)在明確戰(zhàn)略的前提下，來指導(dǎo)內(nèi)部管理系統(tǒng)改善方案的制定行業(yè)研究內(nèi)部診斷戰(zhàn)略規(guī)劃組織功能和結(jié)構(gòu)初方案核心業(yè)務(wù)流程審視組織結(jié)構(gòu)與核心流程的最終確定考評激勵體系的改善薪資體系的改善人力資源體系改善戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理改善管理改善戰(zhàn)略計劃12根據(jù)雙方溝通以及遠卓的經(jīng)驗判斷，本項目以如下項目任務(wù)為目的根據(jù)雙方溝通以及遠卓的經(jīng)驗判斷，本項目以如下項目任務(wù)為目的項目任務(wù)項目任務(wù)包含內(nèi)容包含內(nèi)容是否是本項目應(yīng)是否是本項目應(yīng)解決問題解決問題工作方式工作方式戰(zhàn)略行業(yè)分析遠卓分析與雙方討論結(jié)合公司戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)策略）遠卓分析與雙方討論結(jié)合內(nèi)部診斷公司系統(tǒng)診斷遠卓分析組織組織結(jié)

14、構(gòu)設(shè)計原則遠卓主導(dǎo)，雙方討論組織結(jié)構(gòu)圖遠卓主導(dǎo)，雙方討論可能的過渡模式與演變方案遠卓主導(dǎo)，雙方討論功能描述與崗位劃分遠卓主導(dǎo)，雙方討論職位說明書遠卓主導(dǎo)完成職位體系以及部門經(jīng)理級別以上職位說明書，其他崗位說明書由遠卓進行指導(dǎo)，并在統(tǒng)一的計劃和審定下由華東院員工完成權(quán)限體系與授權(quán)的方式遠卓主導(dǎo)，雙方討論項目任務(wù)、目標與工作方式（一）項目任務(wù)、目標與工作方式（一）13項目任務(wù)、目標與工作方式（二）項目任務(wù)、目標與工作方式（二）項目任務(wù)項目任務(wù)包含內(nèi)容包含內(nèi)容是否是本項目是否是本項目應(yīng)解決問題應(yīng)解決問題工作方式工作方式運營系統(tǒng)流程體系結(jié)構(gòu)與層級遠卓主導(dǎo)，雙方討論關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程遠卓主導(dǎo)完成10個以內(nèi)關(guān)鍵

15、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)程序文件，其他流程由遠卓進行指導(dǎo)，并在統(tǒng)一的計劃和審定下由華東院員工完成程序文件管理制度遠卓根據(jù)具體情況提出建議信息系統(tǒng)預(yù)算體系生產(chǎn)管理質(zhì)量管理14項目任務(wù)、目標與工作方式（三）項目任務(wù)、目標與工作方式（三）項目任務(wù)項目任務(wù)包含內(nèi)容包含內(nèi)容是否是本項目是否是本項目應(yīng)解決問題應(yīng)解決問題工作方式工作方式人力資源系統(tǒng)薪資結(jié)構(gòu)與設(shè)計原則遠卓主導(dǎo)，雙方討論薪資方案（職等、職級、浮動比例）遠卓主導(dǎo)，雙方討論薪資調(diào)整指導(dǎo)遠卓主導(dǎo)，雙方討論考評指標遠卓主導(dǎo)，華東院充分配合考評激勵方案遠卓主導(dǎo)，華東院充分配合考評體系轉(zhuǎn)變的原則與實施步驟提示遠卓主導(dǎo)，雙方討論培訓(xùn)與員工發(fā)展遠卓根據(jù)具體情況提出建議

16、職位聘任與解聘遠卓根據(jù)具體情況提出建議變革計劃變革的步驟、注意事項雙方討論15在項目進程中，遠卓還將通過系列培訓(xùn)對華東院員工進行輔導(dǎo)在項目進程中，遠卓還將通過系列培訓(xùn)對華東院員工進行輔導(dǎo)項目任務(wù)項目任務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)類型培訓(xùn)類型課時預(yù)測課時預(yù)測戰(zhàn)略系列研討會研討會5組織組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則知識性培訓(xùn)1組織結(jié)構(gòu)與演變方案方案導(dǎo)入1職位說明書的撰寫與注意事項工具導(dǎo)入1運營系統(tǒng)流程層級討論會研討會1流程優(yōu)化與流程圖的繪制以及程序文件的撰寫工具導(dǎo)入1人力資源薪資與激勵知識性培訓(xùn)工具導(dǎo)入2考評指標的分解工具導(dǎo)入1考評指標討論研討會2員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃知識性培訓(xùn)1其他根據(jù)具體情況另行安排16在咨詢方

17、法和形式上，根據(jù)本項目各個環(huán)節(jié)的特點，遠卓考慮會主要選用在咨詢方法和形式上，根據(jù)本項目各個環(huán)節(jié)的特點，遠卓考慮會主要選用以下方法進行（但很可能在項目進行過程中依據(jù)實際情況而做出調(diào)整）以下方法進行（但很可能在項目進行過程中依據(jù)實際情況而做出調(diào)整）行業(yè)研究行業(yè)研究內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃組織組織核心業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)流程審視流程審視考評體系考評體系的改善的改善薪資體系薪資體系的改善的改善由于時間的緊迫性和行業(yè)保密特點的限制，將以內(nèi)部訪談、資料調(diào)研和研討會形式為主，加上scp分析工具和外部資料的搜索做補充調(diào)查問卷、內(nèi)部訪談、系統(tǒng)分析、研討會、7ss方法三層面業(yè)務(wù)組合、bcg矩陣、swot分析等幾種

18、組織結(jié)構(gòu)功能分析對比關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析kpi關(guān)鍵控制指標薪資層級梯、薪酬體系優(yōu)化設(shè)計 所有方法的運用所有方法的運用都必須是建立在與客都必須是建立在與客戶充分溝通并充分理解的戶充分溝通并充分理解的基礎(chǔ)之上的基礎(chǔ)之上的17咨詢方法舉例戰(zhàn)略的三層面分析法咨詢方法舉例戰(zhàn)略的三層面分析法時間利潤第三層面第三層面創(chuàng)造有生命力的候選業(yè)務(wù)（種子）第一層面第一層面拓展和守衛(wèi)核心業(yè)務(wù)（金牛)第二層面第二層面建立新興業(yè)務(wù)（明星）成長階梯不僅僅指多業(yè)務(wù)的成長階梯，亦可指一種產(chǎn)品的區(qū)域發(fā)展階梯公司目前的業(yè)務(wù)中，哪一項屬于能為公司目前的業(yè)務(wù)中，哪一項屬于能為企業(yè)帶來巨大先進流的企業(yè)帶來巨大先進流的“金牛金?！比A東院目前研制

19、的項目中，有華東院目前研制的項目中，有能成為未來的能成為未來的“明星明星”的嗎？的嗎？是否有意識地選取了未來發(fā)是否有意識地選取了未來發(fā)展的種子項目做科研嗎？展的種子項目做科研嗎？18咨詢方法舉例咨詢方法舉例-人力資源體系人力資源體系為各崗位設(shè)計清晰的職責(zé)目標，確保人力資源的發(fā)展與公司的發(fā)展相配合。有清晰的選拔與招聘計劃和流程，以吸引發(fā)掘和招聘到所需人才。texttexttexttexttexttexttext組織結(jié)構(gòu)職位說明kpi能力評估能力需求績效考評業(yè)績表現(xiàn)潛力和能力高低好壞重點 培養(yǎng)保留人才提升業(yè)績？找出原因盡快清除對員工的綜合評價職級與薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)確定調(diào)薪確定調(diào)薪確定調(diào)職確定調(diào)

20、職人員培訓(xùn)發(fā)展為企業(yè)發(fā)展儲備人才為企業(yè)發(fā)展儲備人才kpi公平，公開，公正的定崗系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括提升，淘汰與輪換三種相互影響的機制。三者并重可提高員工的整體水平。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)幫助下屬定出個人發(fā)展和培訓(xùn)計劃。為他們提供有針對性的工作實踐機會和培訓(xùn)可能。選拔招聘選拔招聘19項目背景項目目標、關(guān)鍵議題項目進程項目組織主要項目參與人員背景20依據(jù)前面解決問題的流程，本項目分為依據(jù)前面解決問題的流程，本項目分為3個階段、個階段、7個步驟來進行個步驟來進行,在在各個階段中，我們重點完成以下主要工作。各個階段中，我們重點完成以下主要工作。中期報告中期報告重要里程碑重要里程碑7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)

21、計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計2 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化1 行業(yè)分析行業(yè)分析 4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計第二階段：第二階段：提出建議提出建議第三階段：第三階段：管理體系設(shè)計管理體系設(shè)計第一階段：第一階段：內(nèi)外部調(diào)研內(nèi)外部調(diào)研主要的成果 市場發(fā)展趨勢、 行業(yè)競爭態(tài)勢 市場機會 現(xiàn)行戰(zhàn)略評估 能力/資源評估 管理診斷 提出公司戰(zhàn)略建議 提出公司系統(tǒng)診斷 提出管理體系的初框架 提交組織報告 提交流程方案 提交薪酬、考評激勵方案21行業(yè)分析與競爭分析是審視戰(zhàn)略的基礎(chǔ)（一）行業(yè)分析與競爭分析是審視戰(zhàn)略的基礎(chǔ)（一）項目行動項目目的1.1 評估產(chǎn)能所給企業(yè)帶來的市

22、場機會評估產(chǎn)能所給企業(yè)帶來的市場機會1.2 評估未來可能目標市場的競爭狀況項目階段性成果7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計2 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃1 行業(yè)分析行業(yè)分析 1.1.1 分析企業(yè)的現(xiàn)實和未來的產(chǎn)能 分析企業(yè)現(xiàn)階段各項業(yè)務(wù)的價值鏈 內(nèi)部訪談分析企業(yè)現(xiàn)階段各項業(yè)務(wù)的競爭能力 資料分析企業(yè)未來可能具備的產(chǎn)能 企業(yè)現(xiàn)階段所具備的產(chǎn)能及未來可能具備的產(chǎn)能分析報告 了解產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵影響因素 分析企業(yè)產(chǎn)能5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計22項目行動項目目的項目階段性成果7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系

23、設(shè)計薪資體系設(shè)計2 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃1 行業(yè)分析行業(yè)分析 行業(yè)分析與競爭分析是審視戰(zhàn)略的基礎(chǔ)（二）行業(yè)分析與競爭分析是審視戰(zhàn)略的基礎(chǔ)（二）1.2.1 詳細分析未來目標市場的的競爭狀況1.1.2 分析各自市場吸引力 國內(nèi)競爭對手的市場競爭定位分析； 各潛在競爭對手的發(fā)展趨勢 關(guān)鍵成功要素分析 國際先進企業(yè)的發(fā)展歷程 了解各項業(yè)務(wù)服務(wù)的范圍、定位、功能，客戶購買和接受服務(wù)體驗 了解各企業(yè)競爭策略 潛在競爭商家評估 公司開展業(yè)務(wù)目前的優(yōu)劣勢分析及未來競爭發(fā)展趨勢分析報告1.1 評估產(chǎn)能所給企業(yè)帶來的市場機會1.2 評估未來可能目標市場的吸引力和競爭狀況評估未來可能目標市場的吸引力

24、和競爭狀況 內(nèi)部研討估算未來可能進入領(lǐng)域的市場總量、價格趨勢、客戶需求、購買決策、客戶盈利性、客戶動因和渠道動因 推斷未來市場的發(fā)展趨勢 評估各自市場總量、利潤率及成長性 評估用戶需求和購買決策 確定客戶動因、渠道動因和盈利性 評估各自市場以及該業(yè)務(wù)對華東院的吸引力5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計23項目行動項目目的項目階段性成果7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計2 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃1 行業(yè)分析行業(yè)分析 內(nèi)部診斷在本項目中起著非常關(guān)鍵的作用內(nèi)部診斷在本項目中起著非常關(guān)鍵的作用2.1.1 公司7s診斷 訪談核心管理層

25、分析現(xiàn)有發(fā)展戰(zhàn)略 分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu) 明確已有核心資源與技能 分析現(xiàn)有管理體系與管理風(fēng)格 了解公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略目標 評估公司管理現(xiàn)狀 發(fā)現(xiàn)公司核心優(yōu)勢與現(xiàn)存問題 公司內(nèi)部“7s”分析報告2.1 公司管理體系診斷公司管理體系診斷2.2 現(xiàn)有運營狀況分析5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計24項目行動項目目的項目階段性成果7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計2 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃1 行業(yè)分析行業(yè)分析 內(nèi)部診斷在本項目中起著非常關(guān)鍵的作用內(nèi)部診斷在本項目中起著非常關(guān)鍵的作用2.1 公司管理體系診斷2.2 現(xiàn)有運營狀況分析現(xiàn)有運營狀況分

26、析2.2.1 現(xiàn)有技術(shù)能力 / 裝備狀況分析2.2.2 目前業(yè)務(wù)開展分析2.2.3 目前市場營銷情況分析 各處室綜合能力在同行業(yè)中所處的位置 設(shè)計成果與業(yè)務(wù)開展的接合情況 選取最有價值的領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù) 建立公司核心競爭力和業(yè)務(wù)的銜接關(guān)系 業(yè)務(wù)模式分析 業(yè)務(wù)流程分析 項目、成本管理 了解業(yè)務(wù)運作可能存在的問題 了解業(yè)務(wù)控制流程、成本管理可能存在的問題 目前業(yè)務(wù)銷售狀況分析 銷售管理狀況分析 了解市場營銷存在的問題 給出綜合管理、市場營銷、設(shè)計研發(fā)、項目管理、質(zhì)量管理等領(lǐng)域改善的可能的建議 做出為戰(zhàn)略定位而服務(wù)的內(nèi)部運營報告5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計252 內(nèi)部診斷內(nèi)部

27、診斷1 行業(yè)分析行業(yè)分析 項目行動項目目的項目階段性成果7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃在行業(yè)分析和內(nèi)部診斷的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略規(guī)劃在行業(yè)分析和內(nèi)部診斷的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略規(guī)劃3.1 制定中期戰(zhàn)略目標制定中期戰(zhàn)略目標3.2 制定未來的市場競爭戰(zhàn)略3.1.1 中期戰(zhàn)略目標 內(nèi)部研討會加遠卓分析確定在現(xiàn)階段下各項業(yè)務(wù)的定位 制定關(guān)鍵目標，明確發(fā)展方向，統(tǒng)一業(yè)務(wù)部門全體員工思想 給出在中期各類業(yè)務(wù)發(fā)展明確的戰(zhàn)略定位5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計262 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷1 行業(yè)分析行業(yè)分析 項目行動項目目的項目階段性成果7 考評

28、、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃在行業(yè)分析和內(nèi)部診斷的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略規(guī)劃在行業(yè)分析和內(nèi)部診斷的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略規(guī)劃3.1 制定中期戰(zhàn)略目標3.2 制定未來的市場競爭戰(zhàn)略制定未來的市場競爭戰(zhàn)略資料分析研討會調(diào)研分析企業(yè)對未來的期望分析企業(yè)各種業(yè)務(wù)在未來可能的發(fā)展情況，確認未來的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)核心業(yè)務(wù)及其利潤來源的變化確認企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的的動因規(guī)劃企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究近期盈利增長的主要手段 未來市場競爭戰(zhàn)略方案 公司的未來走向、業(yè)務(wù)核心、業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)模式 競爭策略 戰(zhàn)略的實施規(guī)劃3.2.1 確定未來的市場戰(zhàn)略5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

29、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計272 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷1 行業(yè)分析行業(yè)分析 7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃在戰(zhàn)略明晰的前提下，重新審視核心流程在戰(zhàn)略明晰的前提下，重新審視核心流程5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計項目行動項目目的項目階段性成果4.1 完成新的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計完成新的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計資料分析研討會調(diào)研組織結(jié)構(gòu)形式的最終確定 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)中各部門的最終功能說明 組織結(jié)構(gòu)中各部門主管的職位說明書4.1.2 完成新的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計資料分析訪談研討會內(nèi)部調(diào)研掌握現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)中各部門的功能狀況分析各部門間的功能關(guān)系通過對核心流程的

30、審視，確立未來組織結(jié)構(gòu)中各部門的功能定位 新組織結(jié)構(gòu)中的功能設(shè)計4.1.1 確定新的組織結(jié)構(gòu)中各部門的功能282 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷1 行業(yè)分析行業(yè)分析 7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合流程審視，調(diào)整部門功能設(shè)置，確定新的組織結(jié)構(gòu)形式結(jié)合流程審視，調(diào)整部門功能設(shè)置，確定新的組織結(jié)構(gòu)形式5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計項目行動項目目的項目階段性成果5.1 核心流程的審視核心流程的審視資料分析訪談研討會內(nèi)部調(diào)研在前面內(nèi)部診斷的基礎(chǔ)上，進一步熟悉核心流程審視流程在各節(jié)點上的合理性撰寫10個左右的核心流程圖撰寫核心流程的

31、程序文件 完成新的核心流程的設(shè)計 遞交核心流程的程序文件5.1.1 審視并撰寫核心流程（10個左右）292 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷1 行業(yè)分析行業(yè)分析 項目行動項目目的項目階段性成果7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃新的薪資結(jié)構(gòu)規(guī)劃新的薪資結(jié)構(gòu)6.1 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計資料分析內(nèi)部調(diào)查研討會內(nèi)部調(diào)研企業(yè)薪資現(xiàn)狀分析職位序列設(shè)計的合理原則新的薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計原則薪資體系規(guī)劃 薪資現(xiàn)狀分析報告 職等、職級設(shè)計說明書 新的薪資體系設(shè)計6.1.1 薪資體系設(shè)計5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計302 內(nèi)部診斷內(nèi)部診斷1 行業(yè)分

32、析行業(yè)分析 項目行動項目目的項目階段性成果7 考評、激勵考評、激勵體系設(shè)計體系設(shè)計6 薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計3 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合考慮薪資體系，規(guī)劃新的考評和激勵體系結(jié)合考慮薪資體系，規(guī)劃新的考評和激勵體系7.1 考評、激勵體系的確定考評、激勵體系的確定資料分析研討會調(diào)研kpi分析崗位職責(zé)評估建立科學(xué)的考評體系，解決對干好干壞缺乏有效評價的問題通過激勵體系的改善，解決人才流失的問題通過激勵體系的改善，提高員工工作的積極性通過合適激勵體系的設(shè)立，解決短期利益和長期利益存在矛盾的問題 考評體系方案 激勵體系方案7.1.1 確定新的考評、激勵體系5 核心流程優(yōu)化核心流程優(yōu)化4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)

33、構(gòu)設(shè)計31重要里程碑-中期報告遠卓需與客戶方討論變革計劃，明確下一階段什么問題是最需要解決的，遠卓能夠提供哪些問題的解決方案。此時也許是項目內(nèi)容的第二次界定過程。也許不是。中期報告是咨詢項目的重要階段中期報告是咨詢項目的重要階段目的：目的：提交遠卓對華東院的戰(zhàn)略判斷與管理整合診斷， 并提交初步建議。為下一階段方案細化做準備。 報告分為討論會與文字報告。行業(yè)分析對公司戰(zhàn)略與內(nèi)部管理的診斷對公司中長期戰(zhàn)略、包括業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略的建議各種戰(zhàn)略或策略選擇的優(yōu)先排序的建議管理改善框架建議（組織、流程、薪酬與考評激勵）主要成果：主要成果：在中期報告若干天后，華東院應(yīng)就報告中提到的觀點提出自己的理解和不同意見。

34、特別應(yīng)指出差異與疑惑之處，遠卓會針對性地提出釋疑。同時為下一階段工作糾正方向。進程進程報告 討論項目進程項目進程32最終報告遠卓將提交如下內(nèi)容，他是由一系列文件組成的，其中戰(zhàn)略與最終報告遠卓將提交如下內(nèi)容，他是由一系列文件組成的，其中戰(zhàn)略與內(nèi)部診斷部分將在中期報告提交內(nèi)部診斷部分將在中期報告提交戰(zhàn)略行業(yè)分析公司戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)策略）內(nèi)部診斷公司系統(tǒng)診斷組織組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則組織結(jié)構(gòu)圖可能的過渡模式與演變方案功能描述與崗位劃分職位說明書權(quán)限體系與授權(quán)的方式運營系統(tǒng)流程體系結(jié)構(gòu)與層級關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程與程序文件人力資源系統(tǒng)薪資結(jié)構(gòu)與設(shè)計原則薪資方案（職等、職級、浮動比例）薪資調(diào)整指導(dǎo)考評指標

35、考評激勵方案考評體系轉(zhuǎn)變的原則與實施步驟提示變革計劃變革的步驟、注意事項中期報告提交中期報告提交最終報告提交最終報告提交33周周1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212項目進度計劃是根據(jù)問題解決流程而展開（在項目進行過程中可根據(jù)項目進度計劃是根據(jù)問題解決流程而展開（在項目進行過程中可根據(jù)實際情況而做調(diào)整）實際情況而做調(diào)整）關(guān)鍵流程的審視、組織功能設(shè)置內(nèi)部訪談中期報告項目結(jié)束考評、激勵體系的改善薪資體系的改善內(nèi)部管理改善內(nèi)部管理改善(5(5人人) )企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略制定(4(4人人) )行業(yè)研究(加后臺2人) 行業(yè)研討 項目開始有效工作日55555555

36、5555戰(zhàn)略建議及研討 組織結(jié)構(gòu)方案的確定中期報告撰寫 中期報告研討 34 項目認定項目認定q 所有方案只有在與公司充分溝通并得到認可后才會提交所有方案只有在與公司充分溝通并得到認可后才會提交q 方案在提交一周內(nèi)，客戶應(yīng)對方案進行書面認可方案在提交一周內(nèi)，客戶應(yīng)對方案進行書面認可35項目后期跟蹤指導(dǎo)項目后期跟蹤指導(dǎo)主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：q 就報告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進行實施過程中的答疑；q 根據(jù)實施狀況進行局部調(diào)整和細化；q 雙方共同對實施中反饋信息進行分析研究，提出可選擇性的解決建議；q 針對方案實施中的難點，對客戶的相關(guān)人員進行培訓(xùn)。方式：方式：q 由于在本階段無法預(yù)測改革的內(nèi)容、難度、改革時

37、機，也無法預(yù)知實施指導(dǎo)的工作內(nèi)容與投入，因此實施指導(dǎo)需要在項目后期根據(jù)客戶需要經(jīng)雙方協(xié)商后另行簽訂協(xié)議進行服務(wù)q 遠卓將在項目結(jié)束后一年內(nèi)對項目實施情況進行電話跟蹤，客戶也可以通過電話和e-mail方式尋求遠卓的相關(guān)幫助。36項目背景項目目標、關(guān)鍵議題項目進程項目組織主要項目參與人員背景37指導(dǎo)項目小組的項目方向和項目重點參與研討會/管理層溝通制定項目方向和項目結(jié)構(gòu)保證交付高質(zhì)量的工作確定項目程序主持關(guān)鍵研討會執(zhí)行各項目模塊的具體工作負責(zé)與六十所內(nèi)部的日常協(xié)調(diào)項目指導(dǎo)委員會項目指導(dǎo)委員會 華東院 遠卓管理顧問公司總經(jīng)理李放先生項目領(lǐng)導(dǎo)人項目領(lǐng)導(dǎo)人華東院 遠卓公司 賀曉宏先生華東院小組（待定）

38、指定工作人員（2人左右）遠卓建議組成由雙方共同組成的項目團隊遠卓建議組成由雙方共同組成的項目團隊工作小組工作小組 王永進 王浩 燕春蓉 待定顧問一名 ba一名 遠卓顧問*ba：商業(yè)分析員（后臺服務(wù)）38遠卓管理顧問公司項目經(jīng)理職責(zé)項目經(jīng)理項目經(jīng)理 在描述工作之前，項目經(jīng)理將負責(zé)與華東院所有的溝通，他有權(quán)利代表遠卓管理顧問公司處理所有合同涉及的各方面工作。項目經(jīng)理的職責(zé)包括：項目經(jīng)理的職責(zé)包括： 作為遠卓管理顧問公司和華東院在此項目中的協(xié)調(diào)人 管理項目，與華東院的項目經(jīng)理一起監(jiān)控項目進程、處理項目中的變更事宜 參加項目研討會 通過觀察、感覺控制和指導(dǎo)項目 除非華東院和遠卓管理顧問公司雙方協(xié)商同意

39、延長反饋時間，否則華東院應(yīng)該在遠卓所要求的三個工作日內(nèi)提供遠卓所需的信息、數(shù)據(jù)、決策和許可 解決可能與項目計劃之間的偏離 幫助解決項目中的關(guān)鍵議題，如果必要的話，在華東院中使議題進一步擴展和深化 在項目計劃表中確保節(jié)約客戶資源 經(jīng)常地、有規(guī)律地向華東院的管理層匯報項目進展狀況 與華東院項目協(xié)調(diào)人一道計劃并提供訪談、工作組、會議和其他項目活動所需要的設(shè)施 確保充分調(diào)動華東院人員，使其積極配合項目組完成訪談、會議、工作組所需的數(shù)據(jù)采集和有關(guān)決策39為了委托方受托方之間的緊密合作，遠卓提供以下配合建議為了委托方受托方之間的緊密合作，遠卓提供以下配合建議1.華東院的高層管理人員能積極參與項目，為項目提

40、供支持和資源上的保障，并能及時解決項目過程中產(chǎn)生的問題和確認項目的交付成果；2.項目執(zhí)行期間，遠卓將根據(jù)不同時期的特點于每周末提交本周工作小結(jié)與下周工作計劃書，工作計劃書一經(jīng)委托方認可后，希望委托方能在時間上予以配合3.遠卓在委托方所在地工作期間，希望委托方能提供辦公條件，包括辦公場所、電話、辦公設(shè)備，在需要時也應(yīng)提供文秘方面的支持4.委托方應(yīng)成立配合性的項目小組，全程參與咨詢顧問的工作過程5.項目進展過程中可能需要其他中介服務(wù)機構(gòu)參與（如市場調(diào)研公司），希望由項目聯(lián)合工作組監(jiān)控項目進度及質(zhì)量項目配合項目配合40除已在項目活動中所列示的內(nèi)容外，我們的建議書還基于如下假設(shè)除已在項目活動中所列示的

41、內(nèi)容外，我們的建議書還基于如下假設(shè)1.經(jīng)雙方同意，項目可以發(fā)生變化。變化溝通工具為項目變化請求書（pcr）。在項目變化請求書中，必須描述該變化、變化理由以及該變化對項目時間表、范圍和收費所產(chǎn)生的影響。不論在何種情況下，一份書面的項目變化請求書必須由雙方簽字才表明認可執(zhí)行該變化；2.某些分析及報告準備工作可以在遠卓管理顧問的辦公設(shè)施進行；3.華東院應(yīng)在遠卓管理顧問提出需求的2日內(nèi)提供所需要的數(shù)據(jù)、信息、決策以及遠卓無需對華東院提供的企業(yè)信息資料的真實性進行核實；4.如果在項目實施中發(fā)現(xiàn)某些假設(shè)不正確或需要更多的工作時間，我們將盡可能快的通知華東院項目協(xié)調(diào)人。遠卓管理顧問將按照項目變化控制程序來正

42、式書面變更合同任務(wù)、時間表及交付成果5.項目遞交成果均為中文41如果任務(wù)需要變化，項目變化控制程序提供了一個詳細的操作流程如果任務(wù)需要變化，項目變化控制程序提供了一個詳細的操作流程項目變化控制程序項目變化控制程序 項目變化請求書是溝通變化的工具。在項目變化請求書中，必須描述該變化、變化理由以及該變化對項目所產(chǎn)生的影響。 變化提出方所指定的項目經(jīng)理或項目協(xié)調(diào)人將評估該變化提議并決定是否向另一方提交該請求。 雙方項目經(jīng)理將審閱該變化提議，并表明認可該提議以便進行更進一步的研究或否決該提議。如果該項提議被認可，華東院項目領(lǐng)導(dǎo)人將簽字認可包含研究費用核準的項目變化請求書，遠卓將就任何費用變動通知華東院

43、。本次審議將決定項目變化請求書對價格、時間表以及項目建議書中的其他條款和條件的影響。 書面的變化授權(quán)或項目變化請求必須經(jīng)過雙方簽字方可對項目費用產(chǎn)生效力。42項目有效工作日：12周共計60天專業(yè)咨詢費測算專業(yè)咨詢費測算考慮到六十所與遠卓將建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，在按遠卓標準人天計考慮到六十所與遠卓將建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，在按遠卓標準人天計算的費用基礎(chǔ)（算的費用基礎(chǔ)（121.5萬）上打萬）上打8 折，因此僅共收取人天咨詢費用計折，因此僅共收取人天咨詢費用計97.2萬元（此價格不含工作費用）。萬元（此價格不含工作費用）。公司將指派一名資深項目經(jīng)理、一名資深顧問、兩名顧問全程參與此項目，一名顧問將

44、參與運營方面的診斷與改善（30天）、一名ba（商業(yè)分析員）將在行業(yè)分析和研討階段投入10天時間。另外，公司總經(jīng)理李放先生也將在此項目中投入10天左右的時間。43工作費用工作費用根據(jù)咨詢行業(yè)慣例，項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的項目費用，由委托方承擔。項目費用指項目牽涉到的差旅費、餐費、資料費、 調(diào)研費、通信費等相關(guān)費用。一般不超過專業(yè)咨詢費的15%-20%，在此項目中遠卓按專業(yè)咨詢費的15計算，總體費用控制在14.6萬元以內(nèi)。 基本標準為基本標準為： 實報實銷：占總體工作費用的60 差旅：飛機經(jīng)濟艙、火車軟座、硬臥或軟臥、三星級或三星級以上賓館、市內(nèi)及長途交通費 控制費用：（由客戶付給遠卓來控制）占總體費

45、用的405.8萬元 餐費、通信費、資料費、調(diào)研費 遠卓將以節(jié)約為原則開支項目費用。應(yīng)委托方要求或顧問方建議客戶方認可的委托第三方機構(gòu)或人員承擔任務(wù)的各項費用，由委托方承擔。 44項目背景項目目標、關(guān)鍵議題項目進程項目組織主要項目參與人員背景45李李 放放遠卓管理顧問公司資深合伙人、執(zhí)行董事、全國總經(jīng)理遠卓管理顧問公司資深合伙人、執(zhí)行董事、全國總經(jīng)理i上海思源投資管理顧問公司 合伙人i正大集團正大管理顧問公司 高級顧問i公司戰(zhàn)略與流程重組i公司重組及管理接收i組織運作控制系統(tǒng)i企業(yè)物流（logistics)i營銷體系及組織運作工作背景工作背景咨詢能力咨詢能力教育背景：教育背景：中國上海同濟大學(xué)中國上海同濟大學(xué)學(xué)位：學(xué)士專業(yè)：建筑管理專業(yè) mrp 專業(yè)課程iso9000 專業(yè)課程高階管理 專業(yè)課程可能參與此項目的核心團隊介紹可能參與此項目的核心團隊介紹1.中國最大的國有企業(yè)之一戰(zhàn)略及管理綜合改善2.上海某知名電器股份有限公司診斷及管理綜合改善、營銷組織改善3.上海某大型房地產(chǎn)股份有限公司診斷及管理綜合改善4.上海某國際貿(mào)易有限公司公司運作體系改善5.浙江某知名旅游股份有限公司市場戰(zhàn)略及組織運作調(diào)整6.上海某大型旅行社集團有限公司多元化戰(zhàn)略研究7.海南某