最新可視化管理-

1、可視化管理、現(xiàn)場改善與班組基礎(chǔ)管理培訓(xùn) 培訓(xùn)老師 最新可視化管理-培訓(xùn)內(nèi)容u主題一：可視化管理u主題二：現(xiàn)場改善u主題三：現(xiàn)代生產(chǎn)管理u主題四：班組日常管理u主題五：問題分析與解決u主題六：溝通技巧和沖突解決最新可視化管理-主題一：可視化管理 1.目視管理概述 2.目視覺管理常見的實(shí)施方法 3.目視管理在生活中的事例 4.目視管理四要素 5.目視管理的對象 6.生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理 7.目視管理的最終作用 8. 現(xiàn)場目視管理推進(jìn)的五個(gè)步驟 9 .可視化管理圖片 案例最新可視化管理-u工廠不但要做好車間內(nèi)各類物品的放置及其當(dāng)前狀態(tài)的目視管理，同時(shí)也要對生產(chǎn)現(xiàn)場的進(jìn)度狀況，物料或半成品的庫存狀況，品

2、質(zhì)不良狀況，設(shè)備故障，停機(jī)原因等，以視覺化工具進(jìn)行預(yù)防管理這樣，任何人都能了解生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)的好壞，即使是新員工也能很快縮小作業(yè)上的品質(zhì)差異6 .生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理最新可視化管理-. 目視管理概述目視管理概述u目視管理的概念目視管理的概念u目視覺管理是指通過視覺采集信息后，利用大腦對其進(jìn)行簡單判斷（并非邏輯思考）而直接產(chǎn)生“對”或“錯(cuò)”的結(jié)論的管理方法這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是直接快捷，因而被現(xiàn)代制造企業(yè)所廣泛采用簡單地講，目視管理就是用眼睛看的懂而非大腦想的通的管理方法最新可視化管理-2 .目視覺管理常見的實(shí)施方法目視覺管理常見的實(shí)施方法u示意圖形u顏色標(biāo)識u數(shù)字化標(biāo)識u靜態(tài)事物動(dòng)

3、態(tài)化u展示牌u聲音提示最新可視化管理-u城市鐵路站臺的上車，下車箭頭：中間是下車方向的指示箭頭，兩邊是上車方向的指示箭頭；u交叉路口的交通信號燈：紅燈停綠燈行，黃燈準(zhǔn)備；u高速公路出口前，路邊的“距出口米”標(biāo)識牌；u中央空調(diào)出氣口上綁著的小布條；看見布條飄起即知中央空調(diào)已經(jīng)運(yùn)行3 .目視管理在生活中的事例目視管理在生活中的事例最新可視化管理-目的判斷標(biāo)準(zhǔn)一目了然，所采取措施的準(zhǔn)確性有保證防止人為失誤事先預(yù)防各類隱患和浪費(fèi)原則視覺化：徹底進(jìn)行色彩，形狀聲音等管理透明化：企業(yè)內(nèi)部無論是管理還是信息都徹底變成“透明漁缸”界限化：正常與異常的界限徹底化，實(shí)際狀態(tài)一目了然要點(diǎn)新進(jìn)員工都能判斷是好是壞新進(jìn)

4、員工都能迅速判斷新進(jìn)員工都能判斷改進(jìn)方法，而且不會(huì)出現(xiàn)偏差執(zhí)行水準(zhǔn)初級：有標(biāo)識中級：誰能判斷好與壞高級：管理方法（異常處置方法）標(biāo)識清楚4 .目視管理四要素最新可視化管理-5 .目視管理的對象目視管理的對象u廠區(qū)整體環(huán)境的目視管理廠區(qū)整體環(huán)境的目視管理u辦公區(qū)（非生產(chǎn)現(xiàn)場）的目視管理辦公區(qū)（非生產(chǎn)現(xiàn)場）的目視管理最新可視化管理-廠區(qū)整體環(huán)境的目視管理廠區(qū)整體環(huán)境的目視管理u企業(yè)為塑造形象，培養(yǎng)獨(dú)有的企業(yè)文化，在整體形象上要形成一種獨(dú)有的標(biāo)準(zhǔn)，比如整體的著色，道路的規(guī)劃，企業(yè)文化的宣傳等u企業(yè)內(nèi)部為了方便各種設(shè)備的維護(hù)，區(qū)分各個(gè)職能區(qū)，對不同的設(shè)施，管道或者設(shè)備都需要清晰地區(qū)分最新可視化管理-辦

5、公區(qū)（非生產(chǎn)現(xiàn)場）的目視管理u工廠為了追求生產(chǎn)管理高效化，與生產(chǎn)現(xiàn)場密切合作的非生產(chǎn)部門（采購，倉庫生管，技術(shù)，設(shè)計(jì)等）應(yīng)首先導(dǎo)入目視管理非生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理主要指信息的共有化以及業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，原則化，簡單化等，借此迅速而準(zhǔn)確一將信息提供給生產(chǎn)現(xiàn)場，以有效地解決問題最新可視化管理-辦公區(qū)（非生產(chǎn)現(xiàn)場）的目視管理(續(xù))a.文件管理的目視化u文件的分類標(biāo)識u文件的保管場所標(biāo)識u文件的定位標(biāo)識b. 行動(dòng)管理的目視化u人員的動(dòng)態(tài)看板管理u個(gè)人的周工作計(jì)劃看板管理c.業(yè)務(wù)管理的目視化u業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊化u項(xiàng)目推進(jìn)狀況看板管理d.辦公自動(dòng)化（）管理最新可視化管理-u工廠不但要做好車間內(nèi)各類物品的放置及其當(dāng)前

6、狀態(tài)的目視管理，同時(shí)也要對生產(chǎn)現(xiàn)場的進(jìn)度狀況，物料或半成品的庫存狀況，品質(zhì)不良狀況，設(shè)備故障，停機(jī)原因等，以視覺化工具進(jìn)行預(yù)防管理這樣，任何人都能了解生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)的好壞，即使是新員工也能很快縮小作業(yè)上的品質(zhì)差異6 .生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理最新可視化管理-6 .生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理(續(xù))a.作業(yè)管理u作業(yè)過程中的各類事項(xiàng)通過標(biāo)識進(jìn)行目視管理b.生產(chǎn)管理u生產(chǎn)進(jìn)度的看板管理u產(chǎn)量管理的看板管理u生產(chǎn)計(jì)劃的看板管理u派工單或排班表的看板管理c.品質(zhì)管理u檢查標(biāo)準(zhǔn)的目視管理u不良品分類的目視管理u質(zhì)量狀態(tài)通過顏色差異進(jìn)行目視管理u品質(zhì)狀況的信息板管理最新可視化管理-6 .

7、生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理(續(xù))d.設(shè)備管理u設(shè)備維護(hù)類項(xiàng)目標(biāo)識u設(shè)備維護(hù)順序目視管理u安全提示目視管理u設(shè)備緊固類目視管理u設(shè)備管路開關(guān)狀態(tài)管理e.工具管理u放置方式的目視管理u取用方式的目視管理u用途區(qū)分的目視管理f.物料管理u物料放置方式的目視管理u物料定量的目視管理u物料周轉(zhuǎn)順序的目視管理u物料狀態(tài)的目視管理g.安全管理最新可視化管理-7 .目視管理的最終作用目視管理的最終作用u需要管理的地方一目了然：u容易了解生產(chǎn)現(xiàn)場正常與否，且任何操作人員都能指出：u從遠(yuǎn)出就能辨認(rèn)出生產(chǎn)運(yùn)行正常與否：u任何人都容易知道應(yīng)該如何遵守，且失誤了容易更改：u有助于推進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場不斷地向更整潔，規(guī)

8、范的方向發(fā)展；u有助于維護(hù)安全，愉快的環(huán)境：u有助于營造員工和顧客都滿意的場所最新可視化管理-8 .現(xiàn)場目視管理推進(jìn)的五個(gè)步驟現(xiàn)場目視管理推進(jìn)的五個(gè)步驟第一步：區(qū)分現(xiàn)場需要和不需要的物品，不需要的堅(jiān)決清理第二步：清理各類物品后，在正常狀態(tài)下制作標(biāo)識本書中針對基礎(chǔ)性的標(biāo)識給出了很多樣本，請根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擴(kuò)展第三步：對作業(yè)路徑，順序，方法等進(jìn)行目視花標(biāo)識第四步：結(jié)果和事例整理第五步：標(biāo)準(zhǔn)化最新可視化管理-可視化管理圖片 案例u工廠基本顏色標(biāo)準(zhǔn)工廠基本顏色標(biāo)準(zhǔn)u墻面顏色管理墻面顏色管理u現(xiàn)場顏色管理現(xiàn)場顏色管理u.區(qū)域線，定位線的繪制方法區(qū)域線，定位線的繪制方法u .地面導(dǎo)向標(biāo)識地面導(dǎo)向標(biāo)識u6

9、.車間主干道的標(biāo)示方法車間主干道的標(biāo)示方法u .作業(yè)區(qū)通道的標(biāo)示方法u .管道顏色的標(biāo)示方法管道顏色的標(biāo)示方法u .管道流向的標(biāo)示方法管道流向的標(biāo)示方法u .平推門警示線的標(biāo)示方法平推門警示線的標(biāo)示方法最新可視化管理- .工廠基本顏色標(biāo)準(zhǔn)工廠基本顏色標(biāo)準(zhǔn)目的規(guī)范工廠廠房，管道，設(shè)備等各種設(shè)施的基本色，使工廠形象在整體上整齊劃一對象廠房，管道，設(shè)備等工廠內(nèi)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn).對工廠中的各種設(shè)施統(tǒng)計(jì)列表.針對所有設(shè)施表面的顏色制定標(biāo)準(zhǔn).材料：油漆或者涂料.如果有不同請參照本廠特色，但一種設(shè)施最好只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最新可視化管理-工廠基本顏色標(biāo)準(zhǔn)工廠基本顏色標(biāo)準(zhǔn)效果展示u不同物體不同色彩最新可視化管理-工廠基本顏色

10、標(biāo)準(zhǔn)工廠基本顏色標(biāo)準(zhǔn)效果展示(續(xù))最新可視化管理-. 墻面顏色管理墻面顏色管理目的規(guī)范工廠內(nèi)墻壁顏色，形成自己的風(fēng)格：防止來往車輛弄臟白色墻面對象生產(chǎn)和辦公區(qū)的一樓走廊標(biāo)準(zhǔn).以地面為基準(zhǔn)向上至200mm處為黑色.200mm1200mm處為綠色.1200mm1260mm處為黃色.1260mm到天花板為白色最新可視化管理-. 墻面顏色管理效果展示最新可視化管理-. 墻面顏色管理效果展示(續(xù))最新可視化管理- .現(xiàn)場顏色管理現(xiàn)場顏色管理目的對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行顏色管理，使其規(guī)范化對象生產(chǎn)車間內(nèi)所有工作場所標(biāo)準(zhǔn).按管理要求在相應(yīng)的地方刷上不同顏色的油漆.劃線的具體形狀和要求可參照后面章節(jié)的相關(guān)規(guī)定展示效果最

11、新可視化管理- .現(xiàn)場顏色管理現(xiàn)場顏色管理(續(xù))最新可視化管理-.區(qū)域線，定位線的繪制方法區(qū)域線，定位線的繪制方法目的讓所有人員熟悉擺放的區(qū)域線體顏色規(guī)格，使現(xiàn)場物品類別清晰對象所有物品標(biāo)準(zhǔn).一般物品的擺放區(qū)域使用黃色區(qū)域線，線寬50mm.生產(chǎn)中的廢品，化學(xué)品，危險(xiǎn)品擺放的位置使用紅色區(qū)域線，線寬50mm.衛(wèi)生用品的存放區(qū)域使用白色區(qū)域線，線寬50mm.電柜，消防軒等區(qū)域線使用黃黑斑馬線繪制，線寬100mm.區(qū)域內(nèi)物品的定位采用四角定位法.各區(qū)域線的大小視擺放物品的大小而定，物品擺放的位置與區(qū)域線的距離為：距離大于等于30mm小于等于400mm效果展示最新可視化管理-.區(qū)域線，定位線的繪制方法

12、區(qū)域線，定位線的繪制方法(續(xù))最新可視化管理- .地面導(dǎo)向標(biāo)識地面導(dǎo)向標(biāo)識目的讓所有人員在交叉路口或引導(dǎo)路口處能夠方便地找到目的地所在的地方，縮短走彎路的時(shí)間，提高效率對象工廠內(nèi)部交叉路口，引導(dǎo)路口標(biāo)準(zhǔn).在交叉路口或引導(dǎo)路口處附著通行方向引導(dǎo)標(biāo)識，標(biāo)識一般以附著在地面上為原則，根據(jù)情況也可以附著在墻壁上.標(biāo)識板應(yīng)表明地點(diǎn)和方位.行走方向箭頭用白色標(biāo)識，如地面顏色淡雅，則可用蘭色標(biāo)識.中央線及邊線使用黃色標(biāo)識，線寬為50mm.最新可視化管理- 字高字高80mm .地面導(dǎo)向標(biāo)識地面導(dǎo)向標(biāo)識(續(xù))最新可視化管理-最新可視化管理-6 .車間主干道的標(biāo)示方法車間主干道的標(biāo)示方法目的保護(hù)墻面與設(shè)備：區(qū)分人

13、與車輛不同的通行道路：培養(yǎng)員工按道路通行的習(xí)慣對象車間內(nèi)部主干道通道標(biāo)準(zhǔn).不斷有車輛往來的汽車車間內(nèi)主干道的標(biāo)識方法如類型一所示a.線寬：100mmb.材料:油漆；c.顏色：黃色；d.區(qū)分車輛與人不同的通行道路，并標(biāo)明.通常，工廠內(nèi)主干道的標(biāo)識方法如類型二所示：a.線寬：100mmb.材料：油漆或地膠帶c.顏色：黃色最新可視化管理-6 .車間主干道的標(biāo)示方法車間主干道的標(biāo)示方法效果展示最新可視化管理- .作業(yè)區(qū)通道的標(biāo)示方法目的區(qū)分人與物料不同的通行道路，培養(yǎng)員工按道路通行的習(xí)慣對象現(xiàn)場通道，設(shè)備邊緣，走廊，倉庫通道標(biāo)準(zhǔn).線寬：50mm.材料：油漆或地膠帶.顏色：黃色.距離設(shè)備50mm的位置按

14、直線劃線.距離墻面120mm的位置按直線劃線，墻面若有凸出的墻柱，則在離墻柱120mm處劃線.若通道寬度大于1500mm，可在通道中間畫中心線，線寬50mm；若車輛往來較多，則可規(guī)劃出車行道和人行道最新可視化管理- .作業(yè)區(qū)通道的標(biāo)示方法效果展示最新可視化管理- .管道顏色的標(biāo)示方法管道顏色的標(biāo)示方法目的管道內(nèi)流體可視化；預(yù)知管道危險(xiǎn)性，預(yù)防事故的發(fā)生；提高管道維護(hù)的效率對象工廠內(nèi)所有的管道標(biāo)準(zhǔn).壓縮空氣管道涂成天蘭色.氮?dú)夤艿劳克⒊牲S色.消防管道涂刷成紅色.冷凝水管道涂刷成黑色.水管涂刷成銀色（管道顏色標(biāo)識詳見國家標(biāo)準(zhǔn)）最新可視化管理- .管道顏色的標(biāo)示方法效果展示管道顏色的標(biāo)示方法效果展示

15、最新可視化管理- .管道流向的標(biāo)示方法管道流向的標(biāo)示方法目的使管道內(nèi)的流體，方向，壓力等可視化，提高管道維護(hù)的效率對象工廠內(nèi)所有的管道標(biāo)準(zhǔn).制作防水不干膠標(biāo)識，箭頭的顏色為流體的標(biāo)準(zhǔn)色樣.箭頭顏色分別為黃色和紅色，黃色粘貼在消防管道上，紅色粘貼在其他管道上.參考規(guī)格；長150mm，寬25mm，具體操作可以依據(jù)管道粗細(xì)來選擇使用.管道標(biāo)識，可以采用80號宋體進(jìn)行標(biāo)示最新可視化管理- .管道流向的標(biāo)示方法管道流向的標(biāo)示方法效果展示最新可視化管理- .平推門警示線的標(biāo)示方法平推門警示線的標(biāo)示方法目的左右平推門開門軌跡斑馬線警示，防止開，關(guān)門時(shí)發(fā)生意外對象經(jīng)常開關(guān)的左右平推門，自動(dòng)門除外標(biāo)準(zhǔn).黃黑斑馬

16、線寬200mm，從門的外沿向外延伸.黃黑斑馬線傾角為45C.黃黑條紋寬度均為50mm.斑馬線畫法：先刷黃漆，貼上透明膠帶后涂黑漆最新可視化管理-10 .平推門警示線的標(biāo)示方法平推門警示線的標(biāo)示方法效果展示最新可視化管理-10 .平推門警示線的標(biāo)示方法平推門警示線的標(biāo)示方法效果展示最新可視化管理-廠區(qū)廠區(qū)5S標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)u1 .車間正門的標(biāo)示方法車間正門的標(biāo)示方法u2.普通廠房入口的標(biāo)示方法普通廠房入口的標(biāo)示方法u. 重要車間的標(biāo)示方法重要車間的標(biāo)示方法u4. 車間注意事項(xiàng)的標(biāo)示方法車間注意事項(xiàng)的標(biāo)示方法u.道路路沿的標(biāo)示方法道路路沿的標(biāo)示方法u6.市政井蓋設(shè)施的標(biāo)示方法市政井蓋設(shè)施的標(biāo)示方法u7.

17、 廠區(qū)車位的設(shè)置方法廠區(qū)車位的設(shè)置方法u8. 廠區(qū)道路的畫線方法廠區(qū)道路的畫線方法u9. 廠區(qū)人行橫道的畫線方法廠區(qū)人行橫道的畫線方法u10. 道路命名標(biāo)識道路命名標(biāo)識u11. 企業(yè)文化宣傳標(biāo)識企業(yè)文化宣傳標(biāo)識u12. 反射鏡的設(shè)置方法反射鏡的設(shè)置方法最新可視化管理-1 .車間正門的標(biāo)示方法車間正門的標(biāo)示方法目的方便人員在遠(yuǎn)處辯識車間名稱，縮短尋找時(shí)間對象大型廠區(qū)域廠房較多廠區(qū)的車間正門標(biāo)準(zhǔn).制作大型的車間門牌，可參考圖示進(jìn)行.尺寸參照廠房門口的大小，車間門牌的寬度應(yīng)該大于門口寬度.注意；此標(biāo)示方法更適合于汽車加工車間或其他門口較大的車間.方法；噴塑最新可視化管理-1 .車間正門的標(biāo)示方法車間

18、正門的標(biāo)示方法效果展示最新可視化管理-2.普通廠房入口的標(biāo)示方法普通廠房入口的標(biāo)示方法目的明確工廠建筑入口位置，便于全員查找指定地點(diǎn)對象各廠房，辦公樓，倉庫的側(cè)門標(biāo)準(zhǔn).在各建筑物的入口處張貼標(biāo)示，編碼規(guī)則由所在廠房名稱和該入口在廠房中的順序號組成，如或者等.參考規(guī)格：高，白底紅圈紅字.位置：張貼在廠房各入口的上方最新可視化管理-2.普通廠房入口的標(biāo)示方法普通廠房入口的標(biāo)示方法最新可視化管理-. 重要車間的標(biāo)示方法重要車間的標(biāo)示方法目的消除安全隱患，避免造成嚴(yán)重的生產(chǎn)損失對象各類機(jī)房重地標(biāo)準(zhǔn)1.參考規(guī)格：400mm*200mm2.材料：pvc,單面印刷3.顏色：藍(lán)底白字：字體：黑體4.最佳懸掛高

19、度：標(biāo)識下邊緣距離地面1600mm，符合員工視覺習(xí)慣，便于觀看最新可視化管理-. 重要車間的標(biāo)示方法重要車間的標(biāo)示方法最新可視化管理-4. 車間注意事項(xiàng)的標(biāo)示方法車間注意事項(xiàng)的標(biāo)示方法目的提示訪客進(jìn)入車間應(yīng)該遵循的基本要求對象車間，廠區(qū)或者辦公樓等工作區(qū)域標(biāo)準(zhǔn).制作各種提示牌，數(shù)量由車間內(nèi)注意事項(xiàng)的多少?zèng)Q定.參考規(guī)格250mm*300mm.板材：亞克力.懸掛位置：以人員觀看視角為準(zhǔn)，位置在水平視角略上最新可視化管理-4. 車間注意事項(xiàng)的標(biāo)示方法車間注意事項(xiàng)的標(biāo)示方法最新可視化管理-.道路路沿的標(biāo)示方法道路路沿的標(biāo)示方法目的在道路邊緣標(biāo)示，提示路面障礙及寬度，避免車輛靠近損壞路沿，保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施的

20、完好對象廠區(qū)主要干道或者輔助道路兩側(cè)的路沿標(biāo)準(zhǔn).有標(biāo)準(zhǔn)石頭路沿的情況；a.間隔一塊石頭路沿刷黃色油漆（普通反光油漆）b.間隔一塊石頭路沿刷黑色油漆（普通油漆）.沒有標(biāo)準(zhǔn)石頭路沿的情況：a.間隔500mm刷黃色油漆（普通反光油漆）b.間隔500mm刷黑色油漆（普通油漆）最新可視化管理-.道路路沿的標(biāo)示方法效果道路路沿的標(biāo)示方法效果展示最新可視化管理-6.市政井蓋設(shè)施的標(biāo)示方法市政井蓋設(shè)施的標(biāo)示方法目的標(biāo)示井蓋及其外沿的位置，既可以提示車輛避開行駛，又可以美化環(huán)境，增添色彩感對象污水井蓋，供水井蓋，電纜井蓋，雨水井蓋等標(biāo)準(zhǔn).在井蓋邊緣涂刷油漆.顏色：黃色.寬度：井蓋邊緣起30mm50mm.井蓋邊緣

21、上的文字說明的，文字區(qū)域空白，不涂油漆最新可視化管理-6.市政井蓋設(shè)施的標(biāo)示方法市政井蓋設(shè)施的標(biāo)示方法最新可視化管理-7. 廠區(qū)車位的設(shè)置方法廠區(qū)車位的設(shè)置方法目的規(guī)范車輛停放規(guī)則，合理分配車位，方便外來車輛停靠對象工廠內(nèi)公用車，私家車等車輛放置區(qū)域標(biāo)準(zhǔn).按照用途區(qū)分車輛，貨車，轎車與商用車，大型客車等區(qū)分放置.顏色：黃色；線寬：100mm.車位尾部編號.車位前部加防護(hù)欄桿，并涂布黃黑斑馬線.其他類型車輛的車位規(guī)劃方法可以參照此方法制訂最新可視化管理-7. 廠區(qū)車位的設(shè)置方法效果廠區(qū)車位的設(shè)置方法效果展示最新可視化管理-8. 廠區(qū)道路的畫線方法廠區(qū)道路的畫線方法目的通過對廠區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行油漆作業(yè)

22、，區(qū)分行進(jìn)方向，防止發(fā)生交通事故，改善廠區(qū)交通狀況對象寬度大于雙向車道的廠區(qū)道路標(biāo)準(zhǔn).按照公路施工標(biāo)準(zhǔn)，對廠區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行油漆作業(yè).道路兩邊顏色為白色，路中線為黃色.道路寬度為兩車道或三車道時(shí)，中間追加白色虛線.線寬200mm.（詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)參照公路施工辦法）最新可視化管理-8. 廠區(qū)道路的畫線方法廠區(qū)道路的畫線方法效果效果展示最新可視化管理-9. 廠區(qū)人行橫道的畫線方法廠區(qū)人行橫道的畫線方法目的規(guī)劃人行橫道，規(guī)范員工過馬路規(guī)則，防止交通事故，改善廠區(qū)交通狀況對象車輛往來頻繁的廠區(qū)標(biāo)準(zhǔn).按照公路施工標(biāo)準(zhǔn)，對廠區(qū)道路進(jìn)行油漆作業(yè).斑馬線顏色為白色.斑馬線旁可以設(shè)置人行道標(biāo)識牌，以提醒員工從斑馬線過馬路

23、（詳細(xì)斑馬線畫線標(biāo)準(zhǔn)參照公路施工辦法）最新可視化管理-9. 廠區(qū)人行橫道的畫線方法廠區(qū)人行橫道的畫線方法效果效果展示最新可視化管理-10. 道路命名標(biāo)識道路命名標(biāo)識目的用名字的形式明確廠區(qū)內(nèi)的每條道路，便于日常交流對象廠區(qū)內(nèi)所有道路標(biāo)準(zhǔn).道路名標(biāo)識采用不銹鋼結(jié)構(gòu).漢字，拼音同步標(biāo)示.名字根據(jù)自身情況設(shè)定.路標(biāo)底邊距地面高度為1500mm，路標(biāo)中間位置在路人平視視角偏上15C方向最新可視化管理-10. 道路命名標(biāo)識道路命名標(biāo)識效果效果展示最新可視化管理-11. 企業(yè)文化宣傳標(biāo)識企業(yè)文化宣傳標(biāo)識目的在廠區(qū)宣傳企業(yè)文化，使企業(yè)的精神印到每位員工的大腦中，延伸到每個(gè)產(chǎn)品中對象全體員工，訪客及供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)

24、.將企業(yè)文化用精練的文字，通過專業(yè)設(shè)計(jì)做成宣傳版面.在路燈上制作廣告盒，或在標(biāo)志建筑，路邊顯著位置上安裝廣告牌，進(jìn)行企業(yè)文化宣傳.在豎立宣傳標(biāo)識的同時(shí)應(yīng)輔以文化教育，可使用小篇幅，多地點(diǎn)的方式在廠區(qū)內(nèi)各個(gè)地方進(jìn)行宣傳（具體宣傳方式可參照專業(yè)機(jī)構(gòu)的建議）最新可視化管理-11. 企業(yè)文化宣傳標(biāo)識企業(yè)文化宣傳標(biāo)識效果效果展示最新可視化管理-12. 反射鏡的設(shè)置方法反射鏡的設(shè)置方法目的預(yù)先發(fā)現(xiàn)工廠內(nèi)行進(jìn)通道上的人和車輛等前方情況，防止因沖撞而發(fā)生的事故對象主要轉(zhuǎn)彎路口：前方視野看不到的地方標(biāo)準(zhǔn).反射鏡設(shè)置在能夠觀察到前方全部情況的轉(zhuǎn)彎處.固定要牢固，防止被車輛刮倒.鏡面下邊緣距地面高度為1500mm.

25、反射鏡鏡面為凸型球面鏡.反射鏡支撐桿的顏色為黃色或斑馬色最新可視化管理-12. 反射鏡的設(shè)置方法效果展示最新可視化管理-主題二：現(xiàn)場改善u1 .認(rèn)識現(xiàn)場管理u2 .現(xiàn)場改善現(xiàn)場改善u3 .生產(chǎn)管理不善的后果u4 .生產(chǎn)管理混亂的根源u5 .改善生產(chǎn)管理不善的措施u6 .生產(chǎn)管理范圍u7 .生產(chǎn)管理職責(zé)最新可視化管理-1 .認(rèn)識現(xiàn)場管理的目標(biāo)u現(xiàn)場管理的要素u生產(chǎn)管理不善的后果u生產(chǎn)管理混亂的根源u改善生產(chǎn)管理不善的措施u生產(chǎn)管理范圍u生產(chǎn)管理職責(zé)u生產(chǎn)管理職責(zé)最新可視化管理-現(xiàn)場管理的目標(biāo)QCDSTPM六大管理目標(biāo)u1、Q品質(zhì)（Quality）u2、C成本（Cost）u3、D交期（Delive

26、ry）u4、 S安全（Safety） u5、T 技術(shù)（Technology） u5、 P效率（Production）u6、M士氣（Morale）最新可視化管理-現(xiàn)場管理的要素u人、機(jī)、料、法、環(huán)、測最新可視化管理-生產(chǎn)管理不善的后果u生產(chǎn)現(xiàn)場混亂、物流受阻、工序間饑飽不均。u生產(chǎn)變動(dòng)頻繁、半品堆積如山、退貨源源不斷u責(zé)任不清、忙忙忙、亂亂亂、我想換個(gè)地方。u產(chǎn)品質(zhì)量逐步下降，生產(chǎn)成本不斷提高。u經(jīng)營警戒線亮起紅燈。每個(gè)企業(yè)都有類似的問題，真頭疼！最新可視化管理-生產(chǎn)管理混亂的根源u最普遍、最常見的因素：u1、組織不良；u2、缺乏計(jì)劃性；u3、控制工作不良。最新可視化管理-改善生產(chǎn)管理不善的措施

27、u強(qiáng)化科學(xué)管理意識；u培訓(xùn)生產(chǎn)骨干；u授權(quán)生產(chǎn)部的統(tǒng)領(lǐng)作用；u嚴(yán)格質(zhì)量管理和成本控制；u定期召開一個(gè)有效的生產(chǎn)會(huì)議。嚴(yán)格檢查制度。u強(qiáng)化現(xiàn)場管理及信息傳遞最新可視化管理-生產(chǎn)管理范圍人 力 資 源 管 理成 本 管 理 物 料 管 理 現(xiàn) 場 管 理計(jì) 劃 、 控 制設(shè) 備 管 理生 產(chǎn) 管 理 質(zhì) 量 管 理生產(chǎn)總監(jiān)最新可視化管理-生產(chǎn)管理職責(zé)u工廠的布置及工藝路線調(diào)整u主要機(jī)器設(shè)備的使用和保養(yǎng)u主要制造方法確定和工藝文件u各工序間的生產(chǎn)能力平衡u定置管理及產(chǎn)品轉(zhuǎn)移方法確定u員工數(shù)量確定及員工的培訓(xùn)u檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法確定u保證生產(chǎn)與檢驗(yàn)記錄的完整性u加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作u作好生產(chǎn)計(jì)劃、控制和

28、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)最新可視化管理-2.現(xiàn)場改善現(xiàn)場改善現(xiàn)場改善今井正明三大理念今井正明三大理念日本式改善活動(dòng)日本式改善活動(dòng) 五心五心主主 要要 的的 改改 善善 觀觀 念念管理的主要兩項(xiàng)功能管理的主要兩項(xiàng)功能PDCA 循環(huán)與循環(huán)與 SDCA 循環(huán)循環(huán)最新可視化管理-u1.先顧大局，例外狀況例外處理。先顧大局，例外狀況例外處理。u2.不要先下結(jié)論，要嘗試做做看。不要先下結(jié)論，要嘗試做做看。u3.用頭腦改善，不是用金錢改善。用頭腦改善，不是用金錢改善。u4.不在會(huì)議室討論，直接到現(xiàn)場改善。不在會(huì)議室討論，直接到現(xiàn)場改善。u5.不要解釋理由，去想出改善方法。不要解釋理由，去想出改善方法。u6.問五次為什么，找

29、出問題真相。問五次為什么，找出問題真相。u7.不要等到百分之百把握才做。不要等到百分之百把握才做。u8.要精益求精，永無止境的改善。要精益求精，永無止境的改善。u9.不是要等待沒問題后才能改善。不是要等待沒問題后才能改善。u10.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不要單打獨(dú)斗。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不要單打獨(dú)斗。最新可視化管理-解決問題的兩種方法解決問題的兩種方法一一創(chuàng)新：創(chuàng)新：應(yīng)用最新、最好的科技及設(shè)備應(yīng)用最新、最好的科技及設(shè)備 但須投資大筆的金錢。但須投資大筆的金錢。 二二改善：改善：利用常識性的觀念與方法利用常識性的觀念與方法 不須花費(fèi)多少金錢。不須花費(fèi)多少金錢。最新可視化管理-一一環(huán)境維持環(huán)境維持Housekee

30、ping：落實(shí)：落實(shí)5S活動(dòng)活動(dòng) 5S：整理：整理(Seiri)、整頓、整頓(Seiton)、清掃、清掃(Seiso)、 清潔清潔(Seiketsu)、教養(yǎng)、教養(yǎng)(Shitsuke)二二消除無駄消除無駄Muda=浪費(fèi)浪費(fèi) 任何不會(huì)產(chǎn)生附加價(jià)值的活動(dòng)就是任何不會(huì)產(chǎn)生附加價(jià)值的活動(dòng)就是無駄無駄 三三標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化Standardization 標(biāo)準(zhǔn)：做事的最佳方法標(biāo)準(zhǔn)：做事的最佳方法最新可視化管理-現(xiàn)場改善今井正明三大理念一一重視現(xiàn)場：任何問題都要到現(xiàn)場去了解，當(dāng)場用最簡重視現(xiàn)場：任何問題都要到現(xiàn)場去了解，當(dāng)場用最簡 單、單、最不花錢的方式來尋求改善，而最不花錢的方式來尋求改善，而 非以投入資金，從

31、外非以投入資金，從外界購買最新的科技設(shè)界購買最新的科技設(shè) 備來提升工廠的水平。備來提升工廠的水平。 二二最簡單的改善方式：日本式的最簡單的改善方式：日本式的 TQM、TPM、JIT、 5S、QCC及提案建議及提案建議.等。等。 三三高階層的承諾高階層的承諾Commitment 所謂承諾不是指應(yīng)允某一件事，而是說從事這些改善所謂承諾不是指應(yīng)允某一件事，而是說從事這些改善 活活動(dòng)必需要長久、持續(xù)地做下去，這不是一年、二年之事，動(dòng)必需要長久、持續(xù)地做下去，這不是一年、二年之事，而是一輩子的事。而是一輩子的事。最新可視化管理-日本式改善活動(dòng) 五心一一信心：信心：相信這些改善活動(dòng)會(huì)帶給你好處。相信這些改

32、善活動(dòng)會(huì)帶給你好處。二二決心：決心：下定決心趕快去做，不要猶豫不決。下定決心趕快去做，不要猶豫不決。三三耐心：耐心：要永遠(yuǎn)持續(xù)做下去，成果自然呈現(xiàn)。要永遠(yuǎn)持續(xù)做下去，成果自然呈現(xiàn)。四四關(guān)心：關(guān)心：對員工表示出你的關(guān)懷及重視之意。對員工表示出你的關(guān)懷及重視之意。五五愛心：愛心：多用鼓勵(lì)的方式來鼓舞員工士氣。多用鼓勵(lì)的方式來鼓舞員工士氣。最新可視化管理-主 要 的 改 善 觀 念一一改善與管理改善與管理二二過程與結(jié)果過程與結(jié)果三三遵循遵循 PDCA 循環(huán)循環(huán) / SDCA 循環(huán)循環(huán)四四品質(zhì)第一品質(zhì)第一五五用數(shù)據(jù)說話用數(shù)據(jù)說話六六下一制程就是顧客下一制程就是顧客 最新可視化管理-管理的主要兩項(xiàng)功能管

33、理的主要兩項(xiàng)功能 一一維持：維持： 按計(jì)劃按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)行事行事 確實(shí)執(zhí)行確實(shí)執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)新標(biāo)準(zhǔn) 使正常狀態(tài)能使正常狀態(tài)能持續(xù)持續(xù)出現(xiàn)出現(xiàn) 二二改善：改善：將異常將異常迅速改善迅速改善至正常至正常(消極消極) 不斷不斷提升現(xiàn)有水平提升現(xiàn)有水平最新可視化管理-高層管理高層管理中階管理中階管理督導(dǎo)人員督導(dǎo)人員作業(yè)人員作業(yè)人員高層管理高層管理中階管理中階管理督導(dǎo)人員督導(dǎo)人員作業(yè)人員作業(yè)人員改進(jìn)改進(jìn)維持維持創(chuàng)新創(chuàng)新改善改善維持維持日本觀的工作機(jī)能日本觀的工作機(jī)能改進(jìn)分為創(chuàng)新和改善改進(jìn)分為創(chuàng)新和改善最新可視化管理-PDCA 循環(huán)與循環(huán)與 SDCA 循環(huán)循環(huán)AP改改 進(jìn)進(jìn)處置處置計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行查核查

34、核CDPDCA 循環(huán)循環(huán)計(jì)劃計(jì)劃-執(zhí)行執(zhí)行-查核查核-處置處置AS維維 持持處置處置標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行執(zhí)行查核查核CDSDCA 循環(huán)循環(huán)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-執(zhí)行執(zhí)行-查核查核-處置處置最新可視化管理-u現(xiàn)場之定義u現(xiàn)場與管理之關(guān)系u現(xiàn)場中心主義成功的條件u現(xiàn)場管理之屋u現(xiàn)場管理的金科玉律最新可視化管理-最新可視化管理-現(xiàn)場與管理之關(guān)系最新可視化管理-現(xiàn)場中心主義成功的條件u現(xiàn)場管理人員必須承擔(dān)達(dá)成現(xiàn)場管理人員必須承擔(dān)達(dá)成QCD的責(zé)任的責(zé)任u現(xiàn)場應(yīng)給予充分的自由空間以便改善現(xiàn)場應(yīng)給予充分的自由空間以便改善u管理階層應(yīng)該對現(xiàn)場提出欲達(dá)成的改善目標(biāo)管理階層應(yīng)該對現(xiàn)場提出欲達(dá)成的改善目標(biāo),但應(yīng)對其結(jié)果負(fù)責(zé)但應(yīng)

35、對其結(jié)果負(fù)責(zé)u現(xiàn)場的需求現(xiàn)場的需求,較容易被在現(xiàn)場工作的同仁所認(rèn)同較容易被在現(xiàn)場工作的同仁所認(rèn)同u在在線在在線,有些人總會(huì)去思考各式各樣的問題及其解答有些人總會(huì)去思考各式各樣的問題及其解答u抗拒改變的阻力最小化抗拒改變的阻力最小化u持續(xù)不斷地調(diào)整變成可行持續(xù)不斷地調(diào)整變成可行u可以獲致具實(shí)質(zhì)性的解答可以獲致具實(shí)質(zhì)性的解答u著重在以常識及低成本的解決方式著重在以常識及低成本的解決方式u員工開始樂于改善而且容易受到鼓舞員工開始樂于改善而且容易受到鼓舞u可以增強(qiáng)改善得認(rèn)知和工作效率的能力可以增強(qiáng)改善得認(rèn)知和工作效率的能力u作業(yè)人員在工作時(shí)可以思索改善作業(yè)人員在工作時(shí)可以思索改善u為了從事改善為了從事

36、改善,不需經(jīng)常向上級管理階層取得核準(zhǔn)不需經(jīng)常向上級管理階層取得核準(zhǔn)最新可視化管理-團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作 士氣強(qiáng)化士氣強(qiáng)化 自律自律 目視管理目視管理 品管圈品管圈 提案建議提案建議標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化5S(良好的廠房環(huán)境維持良好的廠房環(huán)境維持)銷除無駄銷除無駄成本成本管理管理情報(bào)情報(bào)設(shè)備設(shè)備工人的工人的作業(yè)作業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)品及材及材料料利潤管理利潤管理品質(zhì)及品質(zhì)及安全管安全管理理 物流物流 管理管理最新可視化管理-現(xiàn)場管理的金科玉律現(xiàn)場管理的金科玉律u1.當(dāng)問題當(dāng)問題(異常異常)發(fā)生時(shí)發(fā)生時(shí),要要先去現(xiàn)場先去現(xiàn)場u2.檢查現(xiàn)物檢查現(xiàn)物(有關(guān)的對象有關(guān)的對象)u3.當(dāng)場采取暫行處置措施當(dāng)場采取暫行處置措施u4.發(fā)

37、掘真因并將之排除發(fā)掘真因并將之排除u5.標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā)生最新可視化管理-現(xiàn)場改善現(xiàn)場改善3最新可視化管理-u廣義而言是指產(chǎn)品與服務(wù)的工作和過程的質(zhì)量廣義而言是指產(chǎn)品與服務(wù)的工作和過程的質(zhì)量u前者為前者為 結(jié)果面結(jié)果面 的質(zhì)量的質(zhì)量, ,后者為后者為 過程面過程面 的質(zhì)量的質(zhì)量u質(zhì)量涉及到公司內(nèi)每一個(gè)過程內(nèi)之活動(dòng)質(zhì)量涉及到公司內(nèi)每一個(gè)過程內(nèi)之活動(dòng)u涵蓋了產(chǎn)品或服務(wù)之開發(fā)涵蓋了產(chǎn)品或服務(wù)之開發(fā)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售和服務(wù)和服務(wù)最新可視化管理-一一.作業(yè)方式作業(yè)方式:u在現(xiàn)場生產(chǎn)之前之有關(guān)活動(dòng)在現(xiàn)場生產(chǎn)之前之有關(guān)活動(dòng)u是從管理階層的方針開始展開是從管理階層的方針開始展開u依序確

38、認(rèn)改善上游之需求依序確認(rèn)改善上游之需求u必須建立企劃質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)必須建立企劃質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)u第一次就把企劃做正確第一次就把企劃做正確u了解顧客之需求了解顧客之需求u將了解轉(zhuǎn)換為工程及設(shè)計(jì)上之需求將了解轉(zhuǎn)換為工程及設(shè)計(jì)上之需求u做好事前的準(zhǔn)備做好事前的準(zhǔn)備最新可視化管理-一一.首先要檢討現(xiàn)有程序首先要檢討現(xiàn)有程序:u我們有標(biāo)準(zhǔn)嗎我們有標(biāo)準(zhǔn)嗎?u現(xiàn)場的環(huán)境維持現(xiàn)場的環(huán)境維持(5S)做的怎樣做的怎樣?u現(xiàn)場里有多少無駄現(xiàn)場里有多少無駄(浪費(fèi)浪費(fèi))存在存在?二二. .然后開始采取行動(dòng)然后開始采取行動(dòng): :u推行現(xiàn)場的五項(xiàng)金科玉律推行現(xiàn)場的五項(xiàng)金科玉律u訓(xùn)練員工訓(xùn)練員工, ,承諾不將不良品送至下一制程承諾不將

39、不良品送至下一制程u鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及提案建議制度以解決問題鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及提案建議制度以解決問題u搜集資料搜集資料, ,以獲取對問題性質(zhì)有更多的了解并解決以獲取對問題性質(zhì)有更多的了解并解決u制作簡單的治工具使工作更容易做制作簡單的治工具使工作更容易做, ,結(jié)果更可靠結(jié)果更可靠最新可視化管理-成本管理成本管理: :u是指管理開發(fā)是指管理開發(fā), ,生產(chǎn)及銷售良好品質(zhì)之過程時(shí)生產(chǎn)及銷售良好品質(zhì)之過程時(shí), ,又能致力於降低成本或維持在目標(biāo)成本之水準(zhǔn)又能致力於降低成本或維持在目標(biāo)成本之水準(zhǔn)上上u降低成本必須實(shí)施下列活動(dòng)降低成本必須實(shí)施下列活動(dòng): :1.1.改進(jìn)品質(zhì)改進(jìn)品質(zhì)2.2.改進(jìn)生產(chǎn)力改進(jìn)生產(chǎn)力3.3.

40、降低庫存降低庫存4.4.縮短生產(chǎn)線縮短生產(chǎn)線5.5.減少機(jī)器停機(jī)時(shí)間減少機(jī)器停機(jī)時(shí)間6.6.減少空間減少空間7.7.降低生產(chǎn)交期降低生產(chǎn)交期這些消除無駄的努力這些消除無駄的努力, ,將可降低營運(yùn)的總成本將可降低營運(yùn)的總成本最新可視化管理-交期交期:u是從公司支付購進(jìn)材料及耗材開始是從公司支付購進(jìn)材料及耗材開始,到公司收到售出貨到公司收到售出貨物的貨款時(shí)間為止物的貨款時(shí)間為止u較短的交期其意表較佳的資金周轉(zhuǎn)率較短的交期其意表較佳的資金周轉(zhuǎn)率,更有彈性的符合更有彈性的符合顧客的需求顧客的需求,以及花較低的營運(yùn)成本以及花較低的營運(yùn)成本u是衡量管理能的真實(shí)力是衡量管理能的真實(shí)力u隱藏在交期領(lǐng)域的無駄隱

41、藏在交期領(lǐng)域的無駄,是改善的黃金時(shí)機(jī)是改善的黃金時(shí)機(jī)最新可視化管理-作作 業(yè)業(yè) 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 的的 主主 要要 特特 征征最新可視化管理-u 企業(yè)的日常事務(wù)，應(yīng)依據(jù)某企業(yè)的日常事務(wù)，應(yīng)依據(jù)某種已達(dá)成共識的程序來運(yùn)作，種已達(dá)成共識的程序來運(yùn)作，u 把這些程序清楚地寫下來，把這些程序清楚地寫下來，就成為標(biāo)準(zhǔn)。就成為標(biāo)準(zhǔn)。u 維持和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。維持和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。u 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。u 標(biāo)準(zhǔn)的主要特征。標(biāo)準(zhǔn)的主要特征。u 豐田工機(jī)公司。豐田工機(jī)公司。u 改善事例改善事例(Kaizen Story)。u 改善改善/ISO 9000/QS 9000。最新可視化管理-u用改進(jìn)的術(shù)語來說，管理人員應(yīng)當(dāng)

42、推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行 查核處置(SDCA)的循環(huán)工作程序。u 在這兩個(gè)循環(huán)的最后一個(gè)階段，處置系指工作的標(biāo)準(zhǔn) 化和穩(wěn)定化，標(biāo)準(zhǔn)化因而與每個(gè)人的工作密不可分。u 我們應(yīng)當(dāng)依據(jù)質(zhì)量、成本、交期、安全的緊急度和影響度， 以及顧客抱怨的嚴(yán)重度，來檢視這些標(biāo)準(zhǔn)建立的優(yōu)先順序。u 依照改善的精神，最佳的方式是要充分運(yùn)用現(xiàn)有的資 源，來配合這樣的需求。u現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)必須透過改善活動(dòng)來提升水平。最新可視化管理-作作 業(yè)業(yè) 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)u 有兩種不同型態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)，一為管理標(biāo)準(zhǔn)另一為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有兩種不同型態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)，一為管理標(biāo)準(zhǔn)另一為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。u 管理標(biāo)準(zhǔn)包含管理規(guī)章、人事規(guī)則以及政策、工作說明管理標(biāo)準(zhǔn)包含管理規(guī)章、人事規(guī)則以

43、及政策、工作說明 書、會(huì)計(jì)費(fèi)書、會(huì)計(jì)費(fèi)用準(zhǔn)備規(guī)則等，是涉及管理內(nèi)部的員工。用準(zhǔn)備規(guī)則等，是涉及管理內(nèi)部的員工。u 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為員工實(shí)踐達(dá)成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為員工實(shí)踐達(dá)成QCD所應(yīng)執(zhí)行的工作方式，并滿足顧客之所應(yīng)執(zhí)行的工作方式，并滿足顧客之外部需求。外部需求。u 日本公司對所建立的標(biāo)準(zhǔn)，是熱衷采納與信奉，而歐美公司則將標(biāo)準(zhǔn)視日本公司對所建立的標(biāo)準(zhǔn)，是熱衷采納與信奉，而歐美公司則將標(biāo)準(zhǔn)視為某種程度的輕蔑之事。為某種程度的輕蔑之事。u 標(biāo)準(zhǔn)一詞，意為應(yīng)用制程使作業(yè)人員更安全，更容易地工標(biāo)準(zhǔn)一詞，意為應(yīng)用制程使作業(yè)人員更安全，更容易地工 作，以及作，以及公司為確保顧客質(zhì)量及生產(chǎn)力的最有效工作方式。公司為確保顧客

44、質(zhì)量及生產(chǎn)力的最有效工作方式。最新可視化管理-標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 的的 主主 要要 特特 征征u代表最好、最容易與最安全的工作方法。代表最好、最容易與最安全的工作方法。u 提供了一個(gè)保持技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法。提供了一個(gè)保持技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法。u 提供了一個(gè)衡量績效的方法。提供了一個(gè)衡量績效的方法。u 表現(xiàn)出因果之間的關(guān)系。表現(xiàn)出因果之間的關(guān)系。u 提供維持及改善的基礎(chǔ)。提供維持及改善的基礎(chǔ)。u 做為目標(biāo)及訓(xùn)練目的。做為目標(biāo)及訓(xùn)練目的。u 做為訓(xùn)練的基礎(chǔ)。做為訓(xùn)練的基礎(chǔ)。u 建立成為稽查或診斷的基礎(chǔ)。建立成為稽查或診斷的基礎(chǔ)。u 防止錯(cuò)誤再發(fā)生及變異最小化的方法。防止錯(cuò)誤再發(fā)生及變異最小化的方

45、法。最新可視化管理-u主題選定。主題選定。u 現(xiàn)況掌握及目標(biāo)設(shè)定。現(xiàn)況掌握及目標(biāo)設(shè)定。u 分析搜集到的資料，以確定真正的原因。分析搜集到的資料，以確定真正的原因。u 依據(jù)資料分析，立定改善對策。依據(jù)資料分析，立定改善對策。u 實(shí)施改善對策。實(shí)施改善對策。u 對改善對策做效果確認(rèn)。對改善對策做效果確認(rèn)。u 建立或修正標(biāo)準(zhǔn)，防止再發(fā)。建立或修正標(biāo)準(zhǔn)，防止再發(fā)。u 檢視上述步驟以及進(jìn)行下一步驟。檢視上述步驟以及進(jìn)行下一步驟。最新可視化管理-改善改善/ISO 9000/QS 9000u認(rèn)證活動(dòng)計(jì)劃，絕大部份強(qiáng)調(diào)在對主要的制程的標(biāo)準(zhǔn)化，及持認(rèn)證活動(dòng)計(jì)劃，絕大部份強(qiáng)調(diào)在對主要的制程的標(biāo)準(zhǔn)化，及持 續(xù)地改善

46、續(xù)地改善活動(dòng)上?；顒?dòng)上。u 在改善的術(shù)語里，標(biāo)準(zhǔn)即意指最好的工作方法，而且現(xiàn)場在改善的術(shù)語里，標(biāo)準(zhǔn)即意指最好的工作方法，而且現(xiàn)場 改善改善:諸如諸如消除無馱及廠房環(huán)境維持消除無馱及廠房環(huán)境維持(特別是特別是5S)，應(yīng)當(dāng)要寫成標(biāo)，應(yīng)當(dāng)要寫成標(biāo) 準(zhǔn)。準(zhǔn)。u 現(xiàn)在的現(xiàn)場有太多的無馱及變異，而將它寫下來做為標(biāo)準(zhǔn)是沒現(xiàn)在的現(xiàn)場有太多的無馱及變異，而將它寫下來做為標(biāo)準(zhǔn)是沒 有用處的。有用處的。u 一旦建立了標(biāo)準(zhǔn)，緊接著就是要改進(jìn)這些標(biāo)準(zhǔn)。在申請認(rèn)證之前，現(xiàn)場一旦建立了標(biāo)準(zhǔn)，緊接著就是要改進(jìn)這些標(biāo)準(zhǔn)。在申請認(rèn)證之前，現(xiàn)場改善絕對必須先做好，獲得認(rèn)證之后的水平提升也是必要的。改善絕對必須先做好，獲得認(rèn)證之后的

47、水平提升也是必要的。u 現(xiàn)場改善應(yīng)當(dāng)成為申請國際認(rèn)證不可或缺的一部份，而且在取得認(rèn)證之現(xiàn)場改善應(yīng)當(dāng)成為申請國際認(rèn)證不可或缺的一部份，而且在取得認(rèn)證之后，現(xiàn)場改善應(yīng)當(dāng)做為持續(xù)提升水平的方法。后，現(xiàn)場改善應(yīng)當(dāng)做為持續(xù)提升水平的方法。 最新可視化管理-現(xiàn)場改善u生產(chǎn)現(xiàn)場管理內(nèi)容：交貨期管理、現(xiàn)場存品管理、不合格品處理、現(xiàn)場作業(yè)文件管理、設(shè)備管理、工夾模具和現(xiàn)場物料管理、品質(zhì)管理。u生產(chǎn)現(xiàn)場管理方法：5S管理、目視管理、PDCA循環(huán).u生產(chǎn)現(xiàn)場要授權(quán)檢查管理，形成員工的行為規(guī)范和領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理意識。u生產(chǎn)現(xiàn)場管理要建立制度，形成文件。最新可視化管理-現(xiàn)場員工多能化u適應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃的變更；u適應(yīng)訂單多樣化

48、、作業(yè)內(nèi)容頻繁變化的要求；u解決缺勤造成的工作壓力；u員工追求工作上的變化和進(jìn)步。解決問題：1、培訓(xùn)計(jì)劃2、工作時(shí)間調(diào)整3、員工思想溝通4、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。教材時(shí)間最新可視化管理-主題三:如何有效的推進(jìn)車間管理工作1、車間主管的基本職能2、車間生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題3、員工為何不去做4、車間主管應(yīng)具備的職責(zé)5、成功與失敗的現(xiàn)場管理者6、績效管理的戰(zhàn)略定位7、績效的概念8、為什么要實(shí)施績效管理？9、績效管理流程10、績效指標(biāo)的主要形式與內(nèi)容最新可視化管理-1、車間主管的基本職能認(rèn)知教育認(rèn)知教育認(rèn)識企業(yè)學(xué)習(xí)管理知識角色與自我認(rèn)知日常工作日常工作物料管理設(shè)備管理人員管理環(huán)境管理方法管理109最新可視化管理

49、-績效管理績效管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理安全管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解決問題分析問題發(fā)現(xiàn)問題合理化建議團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)調(diào)人際關(guān)系學(xué)習(xí)型組織建設(shè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)職涯規(guī)劃與自我發(fā)展職涯規(guī)劃與自我發(fā)展車間主管的基本職能作風(fēng)管理110最新可視化管理-2、車間生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題1.生產(chǎn)延期2.不良品多3.機(jī)械、工具破損多4.事故多5.沒有正確的使用安全裝置6.通道和作業(yè)現(xiàn)場混亂7.工人多工作不感興趣8.缺勤者多9.準(zhǔn)備工作沒有做好10.沒有正確的使用輔助工具與機(jī)械哪些問題與培訓(xùn)相關(guān)？最新可視化管理-3、員工為何不去做1.不知道自己應(yīng)該做些什么2.不知道自己該如何做3.不知道為什么要這樣做4.擔(dān)心今后造成不良后果5

50、.有些個(gè)人問題要處理6.認(rèn)為自己已經(jīng)在努力7.不做可以得到獎(jiǎng)賞8.未認(rèn)識到自己能力有限9.認(rèn)為自己無法克服存在的困難10.認(rèn)為你的方法行不通11.認(rèn)為自己的方法更好12.認(rèn)為別的事情更要緊13.認(rèn)定沒有人能做好最新可視化管理-4、車間主管應(yīng)具備的職責(zé)（1）人員管理提升人員的向心力，維持高昂的士氣（2）作業(yè)管理擬訂完善的工作計(jì)劃，執(zhí)行良好的工作方法（3）品質(zhì)管理控制好工作的品質(zhì)，執(zhí)行自主品保，達(dá)到零缺點(diǎn)要求（4）設(shè)備管理正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn)（5）安全管理維護(hù)人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要的措施（6）成本管理節(jié)用物料，減少浪費(fèi)，降低成本現(xiàn)場管理者的主要項(xiàng)目最新可視化管理-5、成功與失

51、敗的現(xiàn)場管理者狀 態(tài)成 功失 敗1. 對待錯(cuò)誤2. 對待成績3. 對待挫折4. 對待問題5. 對待工作6. 對待做事7. 對待同事8. 對待上司9. 對待時(shí)間10.對待先進(jìn)11.對待利益12.對待目標(biāo)1. 是我錯(cuò)了，馬上改進(jìn)2. 大家努力的結(jié)果3. 努力不夠4. 又得到一次進(jìn)步機(jī)會(huì)5. 還不夠好，繼續(xù)努力6. 為他人服務(wù)7. 看到優(yōu)點(diǎn)8. 尊敬/輔助9. 每天進(jìn)步一點(diǎn)10.尊敬/學(xué)習(xí)/超越11.團(tuán)隊(duì)優(yōu)先12.樹立高目標(biāo)1. 這不是我的錯(cuò)2. 都是因?yàn)槲业呐?. 運(yùn)氣不好4. 找借口5. 已經(jīng)很不錯(cuò)了6. 出于無奈7. 評頭論足，盡是不足8. 看好看/表面一套9. 明白再說吧10.排斥/找麻煩

52、11.利己主義12.留有余地最新可視化管理-（三）現(xiàn)場管理執(zhí)行力確保u不要官逼民反，但是也不能不逼u要巧妙地逼，剛好不會(huì)反u具體方法：結(jié)果負(fù)責(zé)，過程指導(dǎo)u關(guān)于事前、事中、事后關(guān)于事前、事中、事后最新可視化管理-6 6、績效管理的戰(zhàn)略定位、績效管理的戰(zhàn)略定位績效管理是傳遞公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體，通過績效績效管理是傳遞公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體，通過績效目標(biāo)的有效設(shè)定明確各級部門和員工的責(zé)任和績效指目標(biāo)的有效設(shè)定明確各級部門和員工的責(zé)任和績效指標(biāo)，并通過考核的手段促使績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。標(biāo)，并通過考核的手段促使績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成為管理者的成為管理者的有效管理手段有效管理手段通過規(guī)范化的工作目標(biāo)設(shè)定、溝通、

53、績效審查與反饋通過規(guī)范化的工作目標(biāo)設(shè)定、溝通、績效審查與反饋工作，改進(jìn)和提高管理人員的管理能力和成效，促進(jìn)工作，改進(jìn)和提高管理人員的管理能力和成效，促進(jìn)被考核者工作方法和績效的提升，最終實(shí)現(xiàn)組織整體被考核者工作方法和績效的提升，最終實(shí)現(xiàn)組織整體工作方法和工作績效的提升。工作方法和工作績效的提升。有效激勵(lì)員工有效激勵(lì)員工的工作熱情的工作熱情作為物質(zhì)激勵(lì)（工資調(diào)整、獎(jiǎng)金分配）、人員調(diào)整作為物質(zhì)激勵(lì)（工資調(diào)整、獎(jiǎng)金分配）、人員調(diào)整（人員晉升、降職調(diào)職）的依據(jù)與評判標(biāo)準(zhǔn)。（人員晉升、降職調(diào)職）的依據(jù)與評判標(biāo)準(zhǔn)。最新可視化管理-影影響響因因素素A A影響影響因素因素B B影影響響因因素素C C影影響響因

54、因素素D D影響影響因素因素E E無法馬上增加系統(tǒng)的無法馬上增加系統(tǒng)的有效的產(chǎn)出有效的產(chǎn)出企業(yè)整體績效取決于最低企業(yè)整體績效取決于最低的那塊的那塊“板板”，加強(qiáng)對最，加強(qiáng)對最短的短的“板板”的管理，可以的管理，可以提高企業(yè)整體的績效！提高企業(yè)整體的績效！績效指針績效指針問題出問題出在在哪里呢？哪里呢？整體績效取決于系統(tǒng)最短的那塊板！整體績效取決于系統(tǒng)最短的那塊板！最新可視化管理-價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值評價(jià)價(jià)值評價(jià)價(jià)值分配價(jià)值分配回報(bào)回報(bào)激勵(lì)激勵(lì)依據(jù)依據(jù)改進(jìn)改進(jìn)要素要素牽引牽引績效管理以價(jià)值鏈循環(huán)為主體績效管理以價(jià)值鏈循環(huán)為主體最新可視化管理-核核心心能能力力模模范范榜榜樣樣完完全全具具備備尚尚需

55、需發(fā)發(fā)展展達(dá)到目標(biāo)超越目標(biāo)未達(dá)目標(biāo)工作工作 目標(biāo)目標(biāo)提升提升有潛能有潛能淘汰淘汰培訓(xùn)培訓(xùn)淘汰曲線淘汰曲線企業(yè)發(fā)展線企業(yè)發(fā)展線績效管理員工與企業(yè)共同成長績效管理員工與企業(yè)共同成長最新可視化管理- 績效績效=結(jié)果結(jié)果+過程（行為過程（行為/素質(zhì)）素質(zhì)） 績效績效=做了什么（實(shí)際收益）做了什么（實(shí)際收益） + +能做什么（預(yù)期收益）能做什么（預(yù)期收益）7 7、績效的概念：、績效的概念：最新可視化管理-如果沒有績效管理如果沒有績效管理最新可視化管理-奉奉 獻(xiàn)獻(xiàn)打打 工工偷偷 懶懶投入 回報(bào)投入投入 = = 回報(bào)回報(bào)投入投入 回報(bào)回報(bào)來自經(jīng)驗(yàn)的判斷：組織中的三種人來自經(jīng)驗(yàn)的判斷：組織中的三種人最新可視化

56、管理-覺得不公平，離開組織覺得不公平，離開組織奉獻(xiàn)者經(jīng)常吃虧奉獻(xiàn)者經(jīng)常吃虧由投入由投入回報(bào)回報(bào)投入投入=回報(bào)回報(bào)打工者向偷懶者看齊打工者向偷懶者看齊由投入由投入=回報(bào)回報(bào)投入投入 回報(bào)回報(bào)使偷懶者變使偷懶者變得越來越多得越來越多無能者、懶惰者進(jìn)入無能者、懶惰者進(jìn)入偷偷 懶懶打打 工工 奉奉 獻(xiàn)獻(xiàn)來自經(jīng)驗(yàn)的判斷：結(jié)果一來自經(jīng)驗(yàn)的判斷：結(jié)果一最新可視化管理-8、為什么要實(shí)施績效管理？、為什么要實(shí)施績效管理？u實(shí)施績效管理，從某種意義上說，是企業(yè)對自己目前現(xiàn)狀做出的反思與展望。 u企業(yè)喜歡把更多的時(shí)間花在目前正在進(jìn)行的工作，卻很少花時(shí)間對過去做出反思，很少去總結(jié)過去的成敗得失，而是一門心思地往前走，

57、生怕因?yàn)榭偨Y(jié)過去而耽誤了賺錢，耽誤了發(fā)展。最新可視化管理-u以前的觀念是“別老坐在這里了，趕快去干活吧”，而現(xiàn)在人們更多是提倡“別忙著干，先坐下來想一想”。相比，我們更喜歡后一句話，因?yàn)樗嬲]人們在做一件事情的時(shí)候不要忙亂，而是要想好了再做，這樣才能保證始終在做正確的事情，而不僅僅是把事情做正確。 最新可視化管理-u做好這個(gè)工作，也算是對企業(yè)過去一段時(shí)間進(jìn)行了一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)，將總結(jié)的結(jié)果形成一個(gè)系統(tǒng)的報(bào)告，便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整，積蓄力量以便更快更高效的發(fā)展。u所以，企業(yè)應(yīng)在實(shí)施績效管理之前好好地總結(jié)一下管理中存在的問題，找出問題的癥結(jié)所在，把它放到績效計(jì)劃當(dāng)中，作為績效管理的努力方向加以

58、解決。最新可視化管理-9、績效管理流程、績效管理流程 制訂考核計(jì)劃制訂考核計(jì)劃 進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備選拔考核人員選拔考核人員 收集資料信息收集資料信息做出分析評價(jià)做出分析評價(jià)考核結(jié)果反饋考核結(jié)果反饋考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果運(yùn)用最新可視化管理-制訂考核計(jì)劃制訂考核計(jì)劃1）明確考核的目的和對象。 2）選擇考核內(nèi)容和方法。 3）確定考核時(shí)間 最新可視化管理-進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備u績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。 最新可視化管理-選拔考核人員選拔考核人員u在選擇考核人員時(shí)，應(yīng)考慮的兩方面因素： u通過培訓(xùn)，可以使考核人員掌握考核原

59、則，熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握考核方法，克服常見偏差。 u在挑選人員時(shí)，按照上面所述的兩方面因素要求，通常考慮的各種考核人選。最新可視化管理-收集資料信息收集資料信息u收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來達(dá)到。 最新可視化管理-做出分析評價(jià)做出分析評價(jià)u1）確定單項(xiàng)的等級和分值。 u2）對同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合。u3）對不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合。最新可視化管理-考核結(jié)果反饋考核結(jié)果反饋1）考核結(jié)果反饋的意義。 2）考核結(jié)果反饋面談。 建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面； 提供信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧。 最新可視化管理-考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果運(yùn)用 u考核結(jié)果的運(yùn)用，也

60、可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。最新可視化管理-10、績效指標(biāo)的主要形式與內(nèi)容、績效指標(biāo)的主要形式與內(nèi)容（一）關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) （二）工作目標(biāo)與過程設(shè)定工作目標(biāo)與過程設(shè)定 最新可視化管理-（一）關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)u即用來衡量某一職位工作人員工作績效表現(xiàn)的具體量化指標(biāo)，是對工作完成效果的最直接衡量方式。關(guān)鍵績效指標(biāo)來自于對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，反映最能有效影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)的價(jià)值在于：使經(jīng)營管理者將精力集中在對績效有最大驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)營行動(dòng)上，及時(shí)診斷生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的問題并采取提高績效水平的改進(jìn)措施。最新可視化管理-uKPI指標(biāo)并不一定