促銷活動總結(jié)表

1、促銷活動總結(jié)表 篇一：促銷活動總結(jié)表 日上促銷活動總結(jié)表 篇二：促銷活動總結(jié)報告 XX年5 1 砸金蛋中金條 促銷活動總結(jié)報告 5月 13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎 活動。活動通過公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持， 以及同仁們的齊心協(xié)力。 取得較好的效果。 對本次促銷活動作個總結(jié)， 具體情況如下： 活動時間： XX-4-21XX-5-13 活動主題：“砸金蛋 中金條” 活動對象：全市市民 活動方式：降價 打折 買贈 賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家 居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放 贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺 放大廳，正面的位置擺上

2、大大的“獎”字， 給顧客進(jìn)門第一 印象就是“劃算！ 有東西送！ ” 宣傳方式：報紙（ 4 月 1 9：晨報整版； 4 月 20 日晚報整 版；），單頁夾報（ 4 月 21 日夾報 2 萬分），張貼海報（ 500 張），發(fā)放宣傳單（ 1 萬張），拱門，場內(nèi)宣傳 分析說明： 此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù) 責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定 時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在 活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提 前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。 總結(jié)： A. 業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活 動期

3、間營業(yè)額 100 萬，實(shí)際售賣 63 萬，達(dá)成率僅 63%?？土?統(tǒng)計，較為理想的是 4月 29日、 4月30日和 5月1日勞動 節(jié)放假 3天，客流分別為： 213人、248 人、 340人，活動其 他期間客流較為平穩(wěn)，平均 120 人次/天。原因在于： 1. 宣 傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量 1/10 的顧客 看到宣傳直接到了三站； 2. 宣傳的時效性沒有達(dá)到，一個是 宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前 3 天開始的，有的甚 至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi) 容的宣傳至少要提前 3-4 個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的 一段時間； 3. 宣傳時間沒有充分利用絡(luò)平

4、臺的優(yōu)勢， 造成宣 傳有死角； 4. 商品擺放不夠突出特點(diǎn)， 營業(yè)員的服務(wù)意識不 高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興 趣。營業(yè) 員不會占有主動權(quán)， 大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。 雖然， 在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在 整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服 務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的 培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝 通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的， 要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織 專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如 何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)

5、地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營 業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)， 及制定合理培訓(xùn)計劃。 B. 活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為 654888元（其中尾款為 73400 元） ： 售賣較好的夢麗莎： 128900 元； 瑞爾中式： 146200 元；南方家私： 49200 元；帝標(biāo)：37100 元；大堂紅木： 2500 元；百強(qiáng)圣： 17800 元；另有部分展位 沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明， 沒有對顧客做好引導(dǎo)（正在改進(jìn)中） 。 C. 活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金 條（ 5G）3 個，電視 2 臺（ 1599），冰箱

6、2 臺（ 1299），山地 車 4 輛（ 460 ），自行車 5 輛（ 260），電飯煲、電餅鐺、電壓 力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各 5 臺（299），蠶絲被 10 床（126）， 電熱水壺 10 個（ 85），電吹風(fēng) 18 個（ 56），合計： 27764 元； 提點(diǎn)： 15000 元。 D 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和 后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完 整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn) 場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比 預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好， 活動用得 架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好， 但是一直到兩點(diǎn)才到位

7、。 另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動： 1. 主 動介紹 ,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動； 2. 主動解答 顧客的疑問； 3. 主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的 認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主 要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋 友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建 立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的 維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓 更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。 從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的 影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場， 情形

8、也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎 么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和 規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方 案做出。大的 節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一 個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其 他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通 過詢問征求更多的建議。 6 1國際兒童節(jié) 九開家居SOS兒童村關(guān)愛行動： 日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺市兒童福 利院進(jìn)行慰問。 7 1建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位，組 織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重 中之重。 黨員活動。

9、 8 1建軍節(jié)：以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至 部隊慰問活動。9 10九開家居一周年店慶活動： 后以部門進(jìn)行討論。 6 月 30 日之前出店慶 1 周年策劃方案， 篇三：促銷活動總結(jié)報告 促銷活動總結(jié)報告 4月23日終于把我們XX09年，第二場振奮人心的促 銷活動盼來啦！本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同 仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績“增幅 45%”。本人代表榮泰店 的同仁們對本次促銷活動作個總結(jié)。具體情況如下： 活動主題：“慶五一，XX真情送大禮！” 活動對象：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居 民。 活動方式：品牌藥品特價，保健品買贈，額度買贈 賣場形象：以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽

10、夏日氣氛。在賣場 內(nèi)懸掛萬青LG,以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜，自選架插上氣球， 襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并 寫上大大的 “贈品區(qū)” 給顧客進(jìn)門第一印象就是 “哇，劃算！ 有東西送！ 宣傳工作：發(fā)傳單，貼橫幅，店內(nèi)宣傳（分工細(xì)致到個 人，各盡其責(zé)） 商品管理：提早對特價藥品，常用藥品， 本季藥品（清熱解毒藥品） ，流感（口罩，抗病毒中西藥， 家居消毒品） 活動運(yùn)行情況：銷售業(yè)績統(tǒng)計。 活動贈品統(tǒng)計 分析說明： A. 業(yè)績統(tǒng)計圖上看， 25， 29， 1 號業(yè)績不理想，特別是 25 號連基本的日目標(biāo)額都達(dá)不到，主要原因是人流量只有 79 人次。根據(jù) 3， 4 月份的規(guī)律星期六

11、的 人流量都會下降，因為大多數(shù)居民都是工廠上班一族， 星期六日都會出游。 26 號 .2 號 .3 號的營業(yè)額出奇的好。主 要是客單價上升！ 11 天活動期的客單價是元。 B. 人流統(tǒng)計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。 反而比月平均人流量每天降了 16 人次。這次活動的增長， 主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才 是唯一的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，對只有贈品 才能影響客單價。所以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贈品來誘惑顧客，就是提 高客單價的一種途徑。 C. 活動贈品的統(tǒng)計上看，我們店的贈品成本控制得還 可以。促銷贈品費(fèi)用對于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低 的費(fèi)用。因此，我們要學(xué)會運(yùn)

12、用一些技巧，即可以達(dá)到促銷 目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。 本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈品資源。比如顧客購買惠普 生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送 惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客解釋， 比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈 品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。對 于一些急急忙忙沖進(jìn)來購買大單的顧客，在沒機(jī)會提高營業(yè) 額的情況下， 就不提醒顧客我們有買贈活動。 對于購買超 過298元的顧客，盡最大的努力去說服顧客不拆單。對于 一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。 服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來，本店的禮儀服務(wù)，服務(wù)溝通都有 了規(guī)

13、范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原 因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的 成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把 200 塊 錢拿回來， 因此我們做出了自我團(tuán)隊的檢討。 總結(jié)不足之處， 推出整改措施。 賣場上我們做到 :衛(wèi)生每 3天一小搞 ,每星 期一大搞 , 店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé) . 避免衛(wèi)生死角存在 . 賣 場始終保持干凈 , 整潔,空氣新鮮 , 溫馨適宜 . 員工儀容儀表 上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行 . 服務(wù)上我們做到 . 關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境 . 對于進(jìn)店 的顧客 , 我們第一時間送上最和藹的微笑 , 與最溫馨的關(guān)懷 問候語.與顧客交談 ,語言文明

14、 ,語氣親切 ,自覺使用”服務(wù)用 語”, ”請”字當(dāng)先 , ”謝”字不離口 . 從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始 , 到無止境的服務(wù)禮儀 . 我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心 . 現(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺上的小角 , 都貼上”健康小資訊” 主要是一些健康生活上的小常識 . 讓顧客在購藥的過程中也 能學(xué)到一些保健知識 ! 溝通上做到三大主動 ,1. 主動介紹 , 宣傳公司的促銷活 動情況及優(yōu)惠活動 ,2. 主動解答顧客的疑問 .3. 主動加強(qiáng)與 顧客的溝通 . 笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧 . 美麗源自太湖， 滿意源自微笑 , 微笑, 暖言, 熱心就象把劊子手能把顧客的滿 意收賣 ; 上班前記得對著貨柜上

15、的鏡子 , 來一個張經(jīng)理教的” E”字微笑，讓心情愉快一天！只要規(guī)范了自己的服務(wù)，你會發(fā) 現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量 , 行動比口號精彩 ! 篇四：促銷活動總結(jié)范文 促銷活動總結(jié)范文 xxxx 年 11月 12日-25 日開展了七周年大型促銷活動， 由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品 和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了 一個很好的教材。 本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合 各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的 可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。 在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi) 群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全 達(dá)到

16、了聚集人氣的目的。 商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限 1 天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配 合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售 的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七 周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷 氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大 的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。 七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門 店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文 化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕 的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚 會

17、的幾大重要亮點(diǎn)。 在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活 動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷， 人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最 后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分 析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？ 促銷活動總結(jié)范文 但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中， 仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些 關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失 了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的： 1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。 2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。 3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不

18、夠， 4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。 5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動 沒有得到充分的發(fā)揮。 6、新商品 / 敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行， 是本次七周年最大的遺憾。 7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面 明顯不足，有待改進(jìn)。 8、門店在七周年商品活動中， 現(xiàn)場促銷作的不到位， 有時有，有時沒有， 沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤， 這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作 借鑒。 9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但 衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡 如意，象個垃圾場。 10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺

19、貨嚴(yán)重，影 響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！ 總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快 訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得 更好、落實(shí)得更好。 篇五：經(jīng)銷商促銷活動總結(jié)表 經(jīng)銷商促銷活動總結(jié)表 2. 此表須在公司批復(fù)的政策支持活動結(jié)束后 7 個工作日 內(nèi)填寫完畢，發(fā)送到公司 指定的電子郵箱： ct8001 篇六：促銷活動總結(jié)報告范文 促銷活動總結(jié)范文 xxxx 年 11月 12日-25 日開展了七周年大型促銷活動， 由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品 和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了 一個很好的教材。 本次

20、企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各 門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可 操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。 在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群 的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá) 到了聚集人氣的目的。 商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限 1 天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配 合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售 的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七 周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷 氣氛方面有了新的突破。 在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大 的沖擊力，為我們以后的工

21、作留下了很好的借鑒。 七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店 的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化 和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的 一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會 的幾大重要亮點(diǎn)。 在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動 開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人 氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后 真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析 執(zhí)行能力，還有做不好的事情？ 促銷活動總結(jié)范文 但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中， 仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活

22、動中間，有一些 關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失 了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的： 1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。 2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。 3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠， 4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。 5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動 沒有得到充分的發(fā)揮。 6、新商品 / 敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是 本次七周年最大的遺憾。 7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面 明顯不足，有待改進(jìn)。 8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位， 有時有，有時沒有， 沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和

23、跟蹤， 這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作 借鑒。 9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但 衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡 如意，象個垃圾場。 10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響 了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總 之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊 工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更 好、落實(shí)得更好。篇二：國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)范文 國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)范文 國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)范文 小編寄語：下面是 114 小編為大家整理的國慶節(jié)商場促 銷活動總結(jié)范文，供大家參考。篇

24、一 針對國慶節(jié)為期 10 天的商場促銷活動總結(jié)如下： 店面形象 作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。 一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi) 的商品增值，所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、 展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一 步。 廣告宣傳 廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經(jīng)銷商朋友要根 據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而 科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣 傳力度，不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內(nèi)容、提升 品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所 帶來的先天不足。 客戶維護(hù) 此次活動中，

25、有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、 自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣 店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)?贏得良好的口碑和信譽(yù)。 導(dǎo)購能力 專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價的推出， 目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會成交顧客。所以， 在前期工作完成以后，接下來，考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能 力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督 促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識，提升 銷售能力。 篇二 20 xx 年 9月 25日 10月 8日，我店開展了主題為盛 世* 載 輝煌 2 周年 國慶店慶 林城歡慶的營銷活動。本 次店慶活動我

26、店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務(wù) 理 念方面，殿堂裝飾方面， 人員獎勵方面， 會員營銷方面， 文化活動方面都有不同程度的革新。 本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段 9 月 25-30 日，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷 的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段 10 月 1-8 日，我店以 提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八 天八套夢想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎品，全面開展活動， 搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。 面對本次活動做以下幾個方面總結(jié)： 、從各項數(shù)據(jù)指標(biāo)分析： 全店計劃銷售為 870 萬元，實(shí)際銷售 892 萬元 ,完成銷 售計劃的 102%。其中百

27、貨部分計劃銷售萬元，實(shí)際銷售 654 萬元，完成計劃的 %，同比上升 47%。占全店銷售的 73%；超 市計劃銷售 166 萬元，實(shí)際銷售萬元 . 完成計劃的 101%，同 比上升 %。占全店銷售的 19%；租金返算實(shí)現(xiàn) 70 萬元，占全 店銷售的 8%。1至 8號參加活動專柜銷售 401萬，禮金券銷 售萬，占比 %。活動期間百貨會員銷售占比達(dá)，超市會員 消費(fèi)占比達(dá) %。 百貨日均交易筆數(shù)為 27512 筆，較同期增長 321%?；顒?期間客流明顯增加，根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午 2：50-3 ：00在 1 號門對進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示，活動期間客 流較平日增加倍。 二、活動費(fèi)用分析： 本

28、次活動總費(fèi)用支出 345,398 元，占總銷售的 %。其中 獎品費(fèi)用 94,586 元（全部獎品贈品總和） ，裝飾制作費(fèi)用 17,000 元，宣傳費(fèi)用 58,720 元，印刷品費(fèi)用 5,554 元；一 線員工獎勵費(fèi)用 46,0* 元，其他費(fèi)用 123,478 元。 三、活動成功點(diǎn)： 1、活動前期準(zhǔn)備充分 本次十一活動營銷部提前一個月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過多次修 改、反復(fù)論證方案確定，而且方 案細(xì)則細(xì)致入微。 本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比，參與率大有增 加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的 90%。對于不參加活動 的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組，且銷 售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利，實(shí)銷實(shí)

29、扣，保證了大樓不損 失或少損失毛利。 在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進(jìn)行商品檢查， 監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進(jìn)行嚴(yán)格 把關(guān)?；顒忧耙恢?，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對每個專 柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。 活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計提前 20 天全部確 認(rèn)完畢，提前 5 天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制 作完畢。 活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān) 工作人員，召開了 2 次技能培訓(xùn)會，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了 活動期間的正常運(yùn)行。 2、服務(wù)理念更新升級 開業(yè)至今我們分別提出了“時尚 品位 生活”，“讓生活 動起來”，“無微不至 無限發(fā)展”等服務(wù)理念的

30、宣傳口號。 在我店 2 周年店慶到來之際， 我們提出了“真誠服務(wù)每一天” 的服務(wù)口號，將我們的服務(wù)更細(xì)致化，讓我店的新老顧客更 能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。 3、超市特價活動一軍突起 本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn) 行低毛利或負(fù)毛利促銷， 并輔以滿額送禮， 滿額抽獎等活動， 大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的 關(guān)注度。 4、店內(nèi)裝飾引人入勝 本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精 心設(shè)計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素 材，使活動期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、 典雅、 大方。同時， 營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生 日

31、蛋糕景觀，在全市消費(fèi)者中，乃至在林城百姓中引起了不 小的轟動。 5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高 遵從集團(tuán)加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下 解放思想， 在本次店慶活動中， 加大了一線員工的獎勵力度， 首次實(shí)行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機(jī) 制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機(jī)制。此機(jī)制 的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同 時提高了隱含的租賃銷售。 6、宣傳延伸性廣泛 本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在 dm 的發(fā)放方面，真正的做了細(xì)致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放， 大幅度的提高了傳單的效果。 7、店慶文化活動豐富多彩 本次店慶的文化活動在

32、宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作 用，在國慶 * 周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組 織了迎國慶大家都來唱的文化活動，全面提升宣傳的高 度。 1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確 我店開展抽獎活動的準(zhǔn)入門檻是單票滿 200 元，在實(shí)施 的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿 200 元卻 到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動 信息掌握不準(zhǔn)。 2、對于銷售預(yù)期不足 今年的十一正好是國慶 * 周年 8 天長假期，在加上八月 十五佳節(jié)，外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大，我店銷售額一度攀 高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊 急加印兩次，問題得以解決。 3、抽獎活動如能出新

33、會更上一層樓 每天的抽獎活動熱鬧非凡，但如 10 月 8 號開完最后一 個大獎后，將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂，舉辦一個小型的 受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，并加以 大力度的宣傳，其大活動后的 延續(xù)宣傳會更好。 至此十一活動已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動的經(jīng) 驗，落實(shí)到以后的營銷活動中。篇三：銷售述職報告范文 銷售述職報告范文 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié) 帶領(lǐng)XX銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在X 廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 積極進(jìn)取、扎實(shí)工作， 完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到 箱，營銷工作取得了可 喜的成績。下

34、面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處， 敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。 一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。 今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為 我廠面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的 信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面， 我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明 才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行 業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪 零售戶、及時分送XX企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳 品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即 傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣 好我

35、廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè) 公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。 上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售 250 箱，而在暑期促銷的 拉動，下半年月均銷售都在 315 箱左右。 二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。 在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一 步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略 發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作 的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、 密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn) 縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們 得到了商業(yè)公司的支持

36、和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利 進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返 銷問題。同時，貨款回收也很及時， 今年的回款已提前完成， 歷史積欠也得到了解決， XX 年至今的累計欠款已全部清結(jié)。 可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的 業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到 100%，回款率達(dá)到 100%;二是進(jìn) 一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的 出發(fā)點(diǎn)和落腳 點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們 切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電 話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一 切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念

37、，對 零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了 解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的 經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并 及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。 三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能 力。 在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管 理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先， 嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會 制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋 信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用， 自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶 意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工 作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了 營銷業(yè)務(wù)、 國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等， 提高了理論水 平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗 一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到 營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和 效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。 四、一年來的工作體會和今后努力方向。 通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅定信念， 服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ) ; 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大