中國電信業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)北向接口規(guī)范-短信互通網(wǎng)關(guān)性能及統(tǒng)計分冊V1.0

1、 業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)北向接口規(guī)范 短信互通網(wǎng)關(guān)性能及統(tǒng)計分冊業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)北向接口規(guī)范短信互通網(wǎng)關(guān)性能及統(tǒng)計規(guī)范分冊中國電信股份有限公司2009 年 4 月目錄1文檔說明11.1編寫目的11.2適用范圍11.3起草單位11.4解釋權(quán)11.5版權(quán)12綜述12.1目標12.2內(nèi)容說明22.3參考文檔22.4縮略語23性能及統(tǒng)計指標33.1告警信息33.2業(yè)務(wù)處理模塊33.2.1短信互通網(wǎng)關(guān)配置33.2.2MT性能43.2.3MO性能53.2.4數(shù)據(jù)庫連接告警63.3互通模塊63.3.1相連互通網(wǎng)關(guān)配置63.3.2互通號段配置73.3.3對方網(wǎng)關(guān)返回的錯誤碼性能73.3.4本網(wǎng)關(guān)向?qū)Ψ骄W(wǎng)關(guān)發(fā)

2、送的錯誤碼性能83.3.5網(wǎng)關(guān)連接告警83.4SMPP模塊83.4.1相連短信中心配置83.4.2SMPP號段配置93.4.3相連短信中心返回錯誤碼性能93.4.4短信中心連接告警104附錄104.1附錄一：編制人員名單104.2附錄二：KPI/KBP命名規(guī)則114.2.1指標集定義性能指標(KPI)告警數(shù)據(jù)配置數(shù)據(jù)124.2.2KBP/KPI編碼KBP 編碼規(guī)則KPI編碼規(guī)則134.3附錄三 互通錯誤碼表154.3.1點對點互通協(xié)議錯誤代碼154.3.2SMPP協(xié)議錯誤代碼164.4附錄四 FTP接口約

3、定181 文檔說明1.1 編寫目的本規(guī)范是中國電信業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)接口規(guī)范的一個分冊，結(jié)合CTG-MBOSS的總體框架和各目標系統(tǒng)的規(guī)劃，充分考慮業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)與短信互通網(wǎng)關(guān)的接口要求，為中國電信業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)與短信互通網(wǎng)關(guān)集成接口的規(guī)劃和建設(shè)提供基本的技術(shù)原則和要求。1.2 適用范圍本規(guī)范規(guī)定了中國電信移動業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)接口要求，本規(guī)范適用于中國電信集團公司及下屬?。ㄊ校╇娦殴緲I(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和開發(fā)的指導(dǎo)，保障業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)實施的順利進行。1.3 起草單位本規(guī)范起草單位為中國電信集團公司。1.4 解釋權(quán)本規(guī)范的解釋權(quán)歸中國電信集團公司。1.5

4、 版權(quán)本規(guī)范的版權(quán)歸中國電信集團公司。2 綜述2.1 目標本規(guī)范分冊為了支撐企業(yè)的運營戰(zhàn)略規(guī)劃，指導(dǎo)集團和各省公司進行業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)和短信互通網(wǎng)關(guān)集成關(guān)系的合理規(guī)劃，實現(xiàn)以下目標：確定短信互通網(wǎng)關(guān)平臺北向接口的接口數(shù)據(jù)和類型要求，為各省公司的實施提供參考依據(jù)。2.2 內(nèi)容說明本規(guī)范在目標系統(tǒng)的總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一考慮規(guī)劃系統(tǒng)間的集成關(guān)系和主要接口。包含以下章節(jié)：第一章 文檔說明 對文檔的適用范圍、編寫目的、起草單位、版權(quán)等作了說明。第二章 綜述 對規(guī)范目標、參考文檔等進行說明。第三章 接口數(shù)據(jù)要求 確定短信互通網(wǎng)關(guān)向業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)格式、采樣間隔等要求。第四章 附錄

5、 給出本規(guī)范編制人員的名單、KPI/KBP命名規(guī)范、錯誤碼、FTP接口約定等信息。2.3 參考文檔本規(guī)范的修訂主要參考了下列規(guī)范、標準文檔。1) 業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)-集成接口分冊2) 中國電信移動業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體制研究3) 中國電信WCDMA網(wǎng)絡(luò)OMC技術(shù)規(guī)范-業(yè)務(wù)網(wǎng)分冊4) 3G網(wǎng)絡(luò)維護指標研究5) 3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)綜合網(wǎng)管規(guī)范的研究6) 中國電信第三代移動通信綜合業(yè)務(wù)管理平臺設(shè)備規(guī)范 V2.07) 中國電信移動業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)（ISAG）設(shè)備要求2.4 縮略語英文縮寫英文全稱中文解釋SMG Short Message Gateway 短信網(wǎng)關(guān)SMPP Short Message P

6、oint to Point Protocol 短消息點到點協(xié)議SMSCShort Message Service Center短消息服務(wù)中心MTMobile Terminated終端終止MO Mobile Originated 終端發(fā)起3 性能及統(tǒng)計指標本規(guī)范對短信互通網(wǎng)關(guān)平臺向業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)提供的配置、性能和告警數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)類型做了規(guī)定和要求，具體如下：3.1 告警信息告警信息的配置統(tǒng)計本規(guī)范沒有規(guī)定，要求短信互通網(wǎng)關(guān)能夠生產(chǎn)或者采集的告警信息，必須全部通過接口上送到上級網(wǎng)管。注：各平臺廠家需要將產(chǎn)生/采集的告警信息的告警類型、告警級別等信息整理，提交給集團公司和各省公司。3.2 業(yè)務(wù)處

7、理模塊3.2.1 短信互通網(wǎng)關(guān)配置KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號）。序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.CM-01-03-01-01-01互通網(wǎng)關(guān)編號互通網(wǎng)關(guān)編號整型必要根據(jù)集團統(tǒng)一的編碼規(guī)則編碼2.CM-01-03-01-01-02互通網(wǎng)關(guān)IP地址互通網(wǎng)關(guān)對外接口IP地址字符串型必要3.CM-01-03-01-01-03端口號端口號整型必要4.CM-01-03-01-01-04互通協(xié)議版本互通協(xié)議版本字符串型必要5.CM-01-03-01-01-05SMPP協(xié)議版本SMPP協(xié)議版

8、本字符串型必要6.CM-01-03-01-01-06廠商廠商字符串型必要7.CM-01-03-01-01-07應(yīng)用軟件版本系統(tǒng)應(yīng)用軟件版本字符串型必要8.CM-01-03-01-01-08系統(tǒng)設(shè)計處理能力互通網(wǎng)關(guān)設(shè)計短信處理能力（條/秒）整型必要9.CM-01-03-01-01-09原廠商聯(lián)系人原廠商聯(lián)系人字符串型可選網(wǎng)管錄入10.CM-01-03-01-01-10集成商集成商字符串型可選網(wǎng)管錄入11.CM-01-03-01-01-11集成商聯(lián)系人集成商聯(lián)系人字符串型可選網(wǎng)管錄入12.CM-01-03-01-01-12電信維護人員電信維護人員字符串型可選網(wǎng)管錄入13.CM-01-03-01-0

9、1-13電信主管人員電信主管人員字符串型可選網(wǎng)管錄入14.CM-01-03-01-01-14所屬工程名稱所屬工程名稱字符串型可選網(wǎng)管錄入15.CM-01-03-01-01-15買方合同號買方合同號字符串型可選網(wǎng)管錄入16.CM-01-03-01-01-16用途說明用途說明字符串型可選網(wǎng)管錄入17.CM-01-03-01-01-17服務(wù)起始日期服務(wù)起始日期時間型可選網(wǎng)管錄入18.CM-01-03-01-01-18服務(wù)截止日期服務(wù)截止日期時間型可選網(wǎng)管錄入數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1個月。3.2.2 MT性能KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-相連互通網(wǎng)關(guān)編號（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短

10、信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；相連互通網(wǎng)關(guān)編號：相連的其他運營商互通網(wǎng)關(guān)編號）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.PM-01-03-01-01-01其他網(wǎng)關(guān)發(fā)往本網(wǎng)關(guān)的短信條數(shù)其他網(wǎng)關(guān)發(fā)往本網(wǎng)關(guān)的短信條數(shù)（包含電信C網(wǎng)與其他運營商互通、電信小靈通）整型必要按照流向來說明，因為涉及小靈通短信2.PM-01-03-01-01-02本網(wǎng)關(guān)回復(fù)其他網(wǎng)關(guān)的response數(shù)指本網(wǎng)關(guān)向其他網(wǎng)關(guān)回復(fù)消息（不包含狀態(tài)報告）的response條數(shù)整型必要3.PM-01-03-01-01-03本網(wǎng)關(guān)回復(fù)其他網(wǎng)關(guān)成功的response數(shù)指本網(wǎng)關(guān)向其他網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功消息（不包含狀

11、態(tài)報告）的response條數(shù) 整型必要4.PM-01-03-01-01-04本網(wǎng)關(guān)回復(fù)給其他網(wǎng)關(guān)的report數(shù)指本網(wǎng)關(guān)向其他網(wǎng)關(guān)回復(fù)的report數(shù) 整型必要5.PM-01-03-01-01-05本網(wǎng)關(guān)回復(fù)給其他網(wǎng)關(guān)的report成功數(shù)指本網(wǎng)關(guān)向其他網(wǎng)關(guān)回復(fù)的成功report數(shù)整型必要數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1小時，整點采集。注：需根據(jù)運營商分別統(tǒng)計3.2.3 MO性能KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-相連互通網(wǎng)關(guān)編號序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.PM-01-03-01-02-01本網(wǎng)關(guān)發(fā)往其他網(wǎng)關(guān)的短信條數(shù)（不含重發(fā)）本網(wǎng)關(guān)發(fā)往其他網(wǎng)關(guān)的短信條數(shù)（不含重發(fā)

12、）整型必要按照流向來說明，因為涉及小靈通短信2.PM-01-03-01-02-02本網(wǎng)關(guān)發(fā)往其他網(wǎng)關(guān)短信重發(fā)次數(shù)本網(wǎng)關(guān)發(fā)往其他網(wǎng)關(guān)的短信重發(fā)次數(shù)整型必要3.PM-01-03-01-02-03其他網(wǎng)關(guān)回給本網(wǎng)關(guān)的response數(shù)其他網(wǎng)關(guān)回給本網(wǎng)關(guān)消息（不包含狀態(tài)報告）的response數(shù)整型必要4.PM-01-03-01-02-04其他網(wǎng)關(guān)回給本網(wǎng)關(guān)成功的response數(shù)其他網(wǎng)關(guān)回給本網(wǎng)關(guān)消息（不包含狀態(tài)報告）的response數(shù)整型必要5.PM-01-03-01-02-05其他網(wǎng)關(guān)回給本網(wǎng)關(guān)的report數(shù)其他網(wǎng)關(guān)回給本網(wǎng)關(guān)的report數(shù)整型必要6.PM-01-03-01-02-06其他

13、網(wǎng)關(guān)回給本網(wǎng)關(guān)的report成功數(shù)其他網(wǎng)關(guān)回給本網(wǎng)關(guān)的成功report數(shù)整型必要數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1小時，整點采集。注：需根據(jù)運營商分別統(tǒng)計3.2.4 數(shù)據(jù)庫連接告警KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.PM-01-03-01-01-01與數(shù)據(jù)庫之間連接狀態(tài)成功與否布爾型必要數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：實時。3.3 互通模塊3.3.1 相連互通網(wǎng)關(guān)配置KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-相連互通網(wǎng)關(guān)編號（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)

14、編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；相連互通網(wǎng)關(guān)編號：相連的其他運營商互通網(wǎng)關(guān)編號）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.CM-01-03-02-01-01相連互通網(wǎng)關(guān)編號相連的其他運營商互通網(wǎng)關(guān)編號整型必要2.CM-01-03-02-01-02IP地址相連的其他運營商互通網(wǎng)關(guān)IP地址字符串型必要3.CM-01-03-02-01-03端口號相連的其他運營商互通網(wǎng)關(guān)端口號整型必要4.CM-01-03-02-01-04互通協(xié)議版本互通協(xié)議版本字符串型必要數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1個月3.3.2 互通號段配置KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-號段（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，

15、固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；號段：實際的號段）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.CM-01-03-02-02-01號段號段整型必要2.CM-01-03-02-02-02對應(yīng)的互通網(wǎng)關(guān)編號號段所屬互通網(wǎng)關(guān)編號整型必要3.CM-01-03-02-02-03長途區(qū)號號段所屬長途區(qū)號整型可選4.CM-01-03-02-02-04地區(qū)名稱號段所屬地區(qū)名稱字符串型可選數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1個月3.3.3 對方網(wǎng)關(guān)返回的錯誤碼性能KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-相連互通網(wǎng)關(guān)編號-錯誤代碼（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)

16、控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；相連互通網(wǎng)關(guān)編號：相連的其他運營商互通網(wǎng)關(guān)編號；錯誤代碼：實際的錯誤代碼）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.PM-01-03-02-01-01錯誤次數(shù)某一個錯誤代碼的錯誤次數(shù)整型必要2.PM-01-03-02-01-02錯誤代碼錯誤代碼整型必要數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1天3.3.4 本網(wǎng)關(guān)向?qū)Ψ骄W(wǎng)關(guān)發(fā)送的錯誤碼性能KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-相連互通網(wǎng)關(guān)編號-錯誤代碼（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；相連互通網(wǎng)關(guān)編號：相連的其他運營商互通網(wǎng)關(guān)編號；錯誤代碼：實際的錯誤代碼）序號KP

17、I編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.PM-01-03-02-02-01錯誤次數(shù)某一個錯誤代碼的錯誤次數(shù)整型必要2.PM-01-03-02-02-02錯誤代碼錯誤代碼整型必要數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1天3.3.5 網(wǎng)關(guān)連接告警KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-相連互通網(wǎng)關(guān)編號（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；相連互通網(wǎng)關(guān)編號：相連的其他運營商互通網(wǎng)關(guān)編號）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1FM-01-03-02-01-01與對方網(wǎng)關(guān)之間連接狀態(tài)與相連的其他運營商互通網(wǎng)關(guān)的連接成功與否布爾型必要數(shù)據(jù)采樣間隔

18、時間要求：實時3.4 SMPP模塊3.4.1 相連短信中心配置KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-相連短信中心編號（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；相連短信中心編號：相連的短信中心編號）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.CM-01-03-03-01-01相連短信中心編號相連短信中心編號整型必要2.CM-01-03-03-01-02IP地址相連短信中心IP地址字符串型必要3.CM-01-03-03-01-03端口號相連短信中心端口號整型必要4.CM-01-03-03-01-04SMPP協(xié)議版本號SMPP協(xié)議版本號字符

19、串型必要數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1個月3.4.2 SMPP號段配置KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-號段（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；號段：實際的號段）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.CM-01-03-03-02-01號段號段整型必要2.CM-01-03-03-02-02號段所屬短信中心編號號段所屬短信中心編號整型必要3.CM-01-03-03-02-03號段所屬長途區(qū)號號段所屬長途區(qū)號整型可選4.CM-01-03-03-02-04號段所屬地區(qū)名稱號段所屬地區(qū)名稱字符串型可選數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1個月3.4

20、.3 相連短信中心返回錯誤碼性能KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-相連短信中心編號-錯誤碼（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；相連短信中心編號：相連的短信中心編號；錯誤代碼：實際的錯誤代碼）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.PM-01-03-03-01-01錯誤次數(shù)某一個錯誤代碼的錯誤次數(shù)整型必要2.PM-01-03-03-01-02錯誤代碼錯誤代碼整型必要數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：1天。3.4.4 短信中心連接告警KBP編碼： SMG-短信互通網(wǎng)關(guān)編號-相連短信中心編號（SMG：短信互通網(wǎng)關(guān)縮寫，固定值；短信互通網(wǎng)關(guān)

21、編號：所監(jiān)控的短信互通網(wǎng)關(guān)的實際編號；相連短信中心編號：相連的短信中心編號）序號KPI編碼KPI名稱KPI描述數(shù)據(jù)類型指標級別備注1.FM-01-03-03-01-01與短信中心之間連接狀態(tài)成功與否布爾型必要數(shù)據(jù)采樣間隔時間要求：實時。4 附錄4.1 附錄一：編制人員名單【項目管理辦公室】李洪（集團公司）、朱挺（集團公司）【項目組】王燕川（集團公司）、候良（集團公司）、邱詩鵬（中國電信廣州研究院）、喬長兵（江蘇設(shè)計院）、趙輝（神州泰岳）、劉明華（神州泰岳）【參與單位】李淼（億陽）、吳文星（信元）、馮燁曼（中興通訊）、董潔旺（中興通訊）、袁?。ㄖ信d通訊）、何偉華（中興通訊）、申振國（華為）、彭曉

22、欽（華為）、周園平（華為）、梁劍（華為）、劉偉（華為）、任天琦（華為）、張玉鵬（華為）、陳天佑（華為）、李卓航（華為）、鄧從健（新太科技）、劉崎（上海貝爾）、車婧璐（上海貝爾）、袁仕偉（上海貝爾）、施紅軍（上海貝爾）、徐炯（天元）、張杰（天元）、王卓（天元）4.2 附錄二：KPI/KBP命名規(guī)則4.2.1 指標集定義指標集是網(wǎng)管系統(tǒng)進行系統(tǒng)監(jiān)控的基本數(shù)據(jù)來源，具體包括性能指標(Key Performance Indicator，KPI)、告警指標以及配置指標。集中監(jiān)控網(wǎng)管系統(tǒng)通過獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)達到監(jiān)控移動業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)的目標。性能指標用于評價系統(tǒng)運行質(zhì)量，通過分析歷史指標的情況、預(yù)測未來的發(fā)展，

23、提升管理層次，達到面向服務(wù)品質(zhì)的管理。告警數(shù)據(jù)用于及時反映業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行狀態(tài)。配置數(shù)據(jù)整體描述業(yè)務(wù)系統(tǒng)的資源狀況。 性能指標(KPI)性能指標分為二級：1) 必要性能指標：指對系統(tǒng)運行最重要的，屬于核心和常用的，有明確閥值定義，能夠判斷系統(tǒng)是否正常運行的性能指標。2) 可選性能指標：對于分析系統(tǒng)性能有參考意義的，一般不設(shè)定閥值。該分級只對性能指標分級，不涉及到告警級別分級。性能指標通過設(shè)定閥值來觸發(fā)相應(yīng)的性能閥值告警，對于性能指標的閥值定義，原則上采用忙時、閑時、正常時段設(shè)置不同閥值，或同一時段可設(shè)多個閥值進行分級告警。 告警數(shù)據(jù)告警數(shù)據(jù)分為故障告警、性能閥值告警等。

24、1) 故障告警：指系統(tǒng)的非正常狀態(tài)觸發(fā)的告警事件，以及從系統(tǒng)日志中提取的故障事件（部分系統(tǒng)日志中已有明確的故障事件說明）。2) 性能閥值告警：指性能指標數(shù)據(jù)超過設(shè)定閥值觸發(fā)的告警事件。告警級別分為三級：嚴重告警(critical)、主要告警(major)、一般告警(minor)。對于性能閥值告警只定義其最高閥值的告警級別。移動業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)不同于公共平臺類設(shè)備的主要特點是業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)性。對于流程清晰的業(yè)務(wù)模塊，告警處理應(yīng)考慮業(yè)務(wù)KBP的關(guān)聯(lián)性，避免誤報警或?qū)ν粏栴}的多次報警的發(fā)生，目的是及時、準確地發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助提供解決問題。 配置數(shù)據(jù)配置數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)（設(shè)備）配置信息、資源歸屬

25、關(guān)系、輸入輸出等。4.2.2 KBP/KPI編碼 KBP 編碼規(guī)則在業(yè)務(wù)平臺集中監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)中，為了便于對被管對象進行描述，對網(wǎng)管特征進行監(jiān)控展示和具體定位，可以根據(jù)公共平臺類設(shè)備和移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)的邏輯模塊組成，將公共平臺類設(shè)備、移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)劃分成一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)點（KeyBusinessPoint，KBP），各關(guān)鍵業(yè)務(wù)點完成一些確定的功能。KBP的編碼用來唯一確定各被管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具體編碼不限制長度和位數(shù)。.1 公共平臺類設(shè)備KBP編碼規(guī)則由四部分組成：aa-bb-cc-dd1) aa：業(yè)務(wù)系統(tǒng)編號?？煞譃?1：NMSC；02：短信中心；03：短信互通網(wǎng)關(guān)；04：短信

26、網(wǎng)關(guān)；05：IVR平臺；06：ISMP；07：ISAG；08：ISAG Router；09：ENUM DNS；10：彩鈴系統(tǒng)；11：WAP網(wǎng)關(guān)；12： WAP業(yè)務(wù)平臺；13：MMSC；14：定位系統(tǒng)；15： Unija平臺；16：流媒體。50-99：保留省分公司擴展使用。2) bb：業(yè)務(wù)系統(tǒng)序號，按照省分規(guī)定執(zhí)行，注：一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)在省分可以有多套。3) cc：公共平臺類設(shè)備中的主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、存儲序號。4) dd：二級分類代碼，主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等下一級編號，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口號等。.2 移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)的KBP編碼規(guī)則中國電信集中監(jiān)控系統(tǒng)北向接口規(guī)范的各分冊中做了具體的規(guī)定，本文檔

27、只對移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)KBP編碼中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)編號進行說明如下：增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)編號NMSC1AAAAX短信中心2AAAAX短信互通網(wǎng)關(guān)3AAAAX短信網(wǎng)關(guān)4AAAAXIVR平臺5AAAAXISMP6AAAAXISAG7AAAAXISAG Router8AAAAXENUM DNS9AAAAX彩鈴系統(tǒng)10AAAAXWAP網(wǎng)關(guān)11AAAAXWAP業(yè)務(wù)平臺12AAAAXMMSC13AAAAX定位系統(tǒng)14AAAAXUnija平臺15AAAAX流媒體16AAAAX其中，AAAA表示四位長途區(qū)號(不足四位的長途區(qū)號，左對齊，右補零)，X表示1位序號用于區(qū)分多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)（例如，某省有兩套短信網(wǎng)關(guān)，X分別取值為1和2）。

28、 KPI編碼規(guī)則KPI編碼由六個部分組成：ww-xx-yy-zz-mm-nn1) ww代表被管理的信息種類：性能管理：PM；配置管理：CM；告警管理：FM。2) xx代表被管理的系統(tǒng)種類：00：公共平臺設(shè)備；01：移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)； 80-99：保留給各省公司擴展使用。3) yy為一級分類編號，可劃分為：公共平臺設(shè)備類01：主機；02：網(wǎng)絡(luò)；03：數(shù)據(jù)庫；04：存儲（可選）；05：備份（可選）； 80-99：保留給各省公司擴展使用移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)類01：NMSC；02：短信中心；03：短信互通網(wǎng)關(guān)；04：短信網(wǎng)關(guān)；05：IVR平臺；06：ISMP；07：ISAG；08：ISAG Rout

29、er；09：ENUM DNS；10：彩鈴系統(tǒng)；11：WAP網(wǎng)關(guān)；12： WAP業(yè)務(wù)平臺；13：MMSC；14：定位系統(tǒng)；15： Unija平臺；16：流媒體。50-99：保留省分公司擴展使用。4) zz：二級分類編號，范圍為01-99；公共平臺設(shè)備類擴展用，缺省取01。移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)類（為關(guān)鍵業(yè)務(wù)點的序號）例如在短信中心接口中，01：7號信令網(wǎng)關(guān)；02：業(yè)務(wù)處理模塊；03：SMPP接口；04：預(yù)付費系統(tǒng)接口；05：垃圾短信監(jiān)控（可選）；06：話單管理模塊；07：業(yè)務(wù)統(tǒng)計指標組。80-99：保留給各省公司擴展使用。5) mm：三級分類編號，范圍為01-99；缺省為01；80-99：保留給各省公司擴

30、展使用。公共平臺設(shè)備類例如在主機性能指標中，01：主機CPU管理；02：主機內(nèi)存管理；03：主機磁盤管理；04：主機文件系統(tǒng)管理；05：主機進程管理。移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)類（為關(guān)鍵業(yè)務(wù)點中子模塊的序號）比如在“業(yè)務(wù)處理模塊/配置”中，01：系統(tǒng)配置；02：號段配置。6) nn：具體KPI點序號，范圍為01-99。即KPI在所屬業(yè)務(wù)關(guān)鍵點及子模塊中的序號。KPI分級編碼示意圖：4.3 附錄三：互通錯誤碼表4.3.1 點對點互通協(xié)議錯誤代碼錯誤碼說明1非法包, 結(jié)構(gòu)錯2非法登錄, 命令字錯3重復(fù)消息id4包長度錯6短消息長度錯8流量控制錯9前轉(zhuǎn)判斷錯23系統(tǒng)緩存滿24連接滿70網(wǎng)關(guān)接口緩存滿88非法序列號

31、90非法短消息發(fā)送號碼91黑名單號碼99系統(tǒng)錯誤4.3.2 SMPP協(xié)議錯誤代碼華為失敗碼失敗原因0x00000000No Error0x00000001Message Length is invalid0x00000002Command Length is invalid0x00000003Invalid Command ID0x00000004 Incorrect BIND Status for given command0x00000005ESME Already in Bound State0x00000006 Invalid Priority Flag0x00000007 Inval

32、id Registered Delivery Flag0x00000008 System Error0x00000009 Reserved0x0000000A Invalid Source Address0x0000000B Invalid Dest Addr0x0000000C Message ID is invalid0x0000000D Bind Failed0x0000000E Invalid Password0x0000000F Invalid System ID0x00000010 Reserved0x00000011Cancel SM Failed0x00000012 Reserved0x00000013 Replace SM Failed中興失敗碼失敗原因0no error code given1Invalid Message Length2Invalid Command Length3Invalid Command ID4Invalid bind statusn5Bind attempted when already bound6Invalid priority f