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1、.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考試卷題號(hào)一二三四總分得分一、判斷題(每題1分,共10分)(對(duì)者用“”表示,不對(duì)者用“×”表示)1 集團(tuán)公司級(jí)預(yù)案由總體預(yù)案和專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案組成。 ()2. 總體預(yù)案是應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的綱領(lǐng)性文件??傮w預(yù)案對(duì)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案的構(gòu)成、編制提出要求及指導(dǎo),并闡明各專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案之間的關(guān)聯(lián)和銜接關(guān)系。 ()3.專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案是總體預(yù)案的支持性文件,主要針對(duì)某一類(lèi)或某一特定的突發(fā)事件,對(duì)應(yīng)急預(yù)警、響應(yīng)以及救援行動(dòng)等工作職責(zé)和程序作出的具體規(guī)定 。 () 4教育和懲罰相結(jié)合,是現(xiàn)場(chǎng)管理中最有效的防錯(cuò)方式。 (×)5. 預(yù)案封面的基本格式應(yīng)包括:預(yù)案編號(hào)、應(yīng)急預(yù)案版本號(hào)、中國(guó)石油寶石花標(biāo)志(位于預(yù)
2、案封面左上角)、企業(yè)名稱(chēng)、實(shí)施日期、應(yīng)急預(yù)案名稱(chēng)、版本有效標(biāo)志。 ()6對(duì)于一個(gè)企業(yè)所存在的質(zhì)量問(wèn)題,一般都可以經(jīng)過(guò)質(zhì)量教育培訓(xùn),通過(guò)彌補(bǔ)員工的質(zhì)量知識(shí)和技能不足的方法來(lái)解決。 (×)7系統(tǒng)的識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過(guò)程,特別是這些過(guò)程之間的相互作用,可稱(chēng)之為“管理的系統(tǒng)方法”。 (×)8.應(yīng)急處置應(yīng)堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早控制、早報(bào)告”工作方針,始終貫徹“以人為本、安全第一,關(guān)愛(ài)生命、保護(hù)環(huán)境”的工作原則,力爭(zhēng)達(dá)到在第一時(shí)間控制現(xiàn)場(chǎng)事態(tài),防止事故擴(kuò)大的目的. ()9. 組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)危害及風(fēng)險(xiǎn)分析,針對(duì)可能發(fā)生的事故類(lèi)別及現(xiàn)場(chǎng)情況,明確事故報(bào)警、應(yīng)急信息報(bào)送、應(yīng)急措施啟動(dòng)、應(yīng)
3、急救援人員引導(dǎo)、事故擴(kuò)大及同企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的銜接的程序。 ( )10繪制應(yīng)急處置流程圖,按照流程中的處置環(huán)節(jié)對(duì)組織機(jī)構(gòu)及崗位人員的工作職能進(jìn)行分配。 ()二、填空題(每題3分,共30分) 1根據(jù)集團(tuán)公司突發(fā)事件分類(lèi)方法,主要分為自然災(zāi)害事件、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全四種類(lèi)型。2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由 領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急指揮中心、辦事機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)、應(yīng)急工作主要部門(mén)、應(yīng)急工作支持部門(mén)、信息組、專(zhuān)家組、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部等 組成。3針對(duì)可能發(fā)生的重大突發(fā)事件,開(kāi)展 風(fēng)險(xiǎn)分析 ,完善 機(jī)制 ,做到 早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置 。4根據(jù)突發(fā)事件級(jí)別把響應(yīng)分為四級(jí):分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí),分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色
4、標(biāo)示,一級(jí)為最高級(jí)別。5應(yīng)急響應(yīng)的過(guò)程可分為 接警、響應(yīng)級(jí)別確定、應(yīng)急啟動(dòng)、救援行動(dòng)、應(yīng)急恢復(fù)和應(yīng)急結(jié)束六個(gè) 步驟。6各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)按照 相關(guān)應(yīng)急預(yù)案 實(shí)施應(yīng)急處置。7. 當(dāng)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束,或相關(guān)危險(xiǎn)因素排除后, 進(jìn)入恢復(fù)階段,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部 確認(rèn)應(yīng)急狀態(tài)可以解除時(shí),向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,由 應(yīng)急救援指揮部總指揮 決定并發(fā)布應(yīng)急狀態(tài)解除命令。8由 公司人事部門(mén)組織 安排對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急人員、應(yīng)急指揮人員、企業(yè)員工安排相關(guān)的應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃,使人員了解并掌握應(yīng)急預(yù)案總體要求和與員工相關(guān)內(nèi)容的詳細(xì)要求。9廣泛的專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練可以采用 桌面、模擬實(shí)戰(zhàn)以及與地方政府協(xié)同 等形式。10. 應(yīng)急
5、處置工作實(shí)行 聯(lián)席工作制度,定期或不定期召開(kāi)會(huì)議,討論和協(xié)調(diào)解決指定的具體事項(xiàng),以會(huì)議紀(jì)要形式記錄議定事項(xiàng),各成員單位按照部門(mén)職能落實(shí)責(zé)任,辦公廳負(fù)責(zé)督促落實(shí) 。三、選擇題(每題3分,共30分,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫(xiě)在括號(hào)里)1那些即使充分提供也不會(huì)使顧客感到特別的興奮和滿(mǎn)意,一旦不足就會(huì)引起強(qiáng)烈不滿(mǎn)的質(zhì)量特性是( B )。A魅力特性 B必須特性 C固有特性 D賦予特性2( D )是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行的抽象描述和理論概括。A質(zhì)量特性 B 全面質(zhì)量管理 C質(zhì)量職能 D質(zhì)量環(huán)3質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是( C )。 A事前預(yù)防 B全面控制 C 事后把關(guān) D應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)4現(xiàn)代質(zhì)量管理經(jīng)歷了
6、(ABD )三個(gè)階段。A 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 B 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 C 質(zhì)量改進(jìn)階段 D 全面質(zhì)量管理階段5我國(guó)企業(yè)在實(shí)踐中將全面質(zhì)量管理概括為“三全一多樣”,其中“三全”包括(ABC )。 A 全過(guò)程的質(zhì)量管理 B全員的質(zhì)量管理 C全組織的質(zhì)量管理 D全方位的質(zhì)量管理6在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中提出( C ),就是體現(xiàn)各級(jí)人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益的思想。A以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) B領(lǐng)導(dǎo)作用 C全員參與 D過(guò)程方法7QC小組以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的所確定的活動(dòng)課題是( C )。 A 攻關(guān)型課題 B 創(chuàng)新型課題 C 現(xiàn)場(chǎng)型課題 D 管理
7、型課題8PDCA循環(huán)的四個(gè)階段中,P階段是( A )。A策劃 B實(shí)施 C檢查 D處置9下列哪些人員對(duì)于創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性會(huì)產(chǎn)生影響?(ABD )。 A產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員 B產(chǎn)品制造人員C產(chǎn)品檢驗(yàn)人員 D設(shè)備保證人員10方針目標(biāo)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要的作用,包括( BCD )。A 增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力; B 調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)員工的積極性;C 企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略部署,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要方法之一;D 提高企業(yè)管理水平的重要工具。四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)1. 應(yīng)急人員能力通用要求有哪些?答:了解和掌握識(shí)別危險(xiǎn)、采取必要的應(yīng)急措施、啟動(dòng)緊急警報(bào)系統(tǒng)、安全疏散人群等基本操作。2. 簡(jiǎn)要說(shuō)明應(yīng)急救援準(zhǔn)備工
8、作有哪些?答:主要包括建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系、建設(shè)應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)急避難場(chǎng)所、排查和治理突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患、組建培訓(xùn)專(zhuān)兼職應(yīng)急隊(duì)伍、開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)宣傳普及活動(dòng)和應(yīng)急演練、建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備保障制度等方面內(nèi)容。3、應(yīng)急工作原則是什么?答:應(yīng)急工作原則(1)以人為本,減少危害。履行企業(yè)主體責(zé)任,保障員工和群眾健康、生命財(cái)產(chǎn)安全,努力減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和危害。(2)居安思危,預(yù)防為主。重視公共安全,對(duì)重大隱患進(jìn)行評(píng)估、治理,堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。(3)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,完善分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的應(yīng)急管理體制,落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,履行集團(tuán)公司管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的作用。(4)依法規(guī)范,加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度,使應(yīng)急工作程序化、制度化、規(guī)范化。(5)協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立國(guó)家、地方政府與集團(tuán)公司、所屬企業(yè)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急資源共享,有效處置突發(fā)事件。(6)依靠科技、提高素質(zhì)。加強(qiáng)應(yīng)急技術(shù)和管理研究,采
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