咨詢工作計(jì)劃合集五篇

1、咨詢工作計(jì)劃合集五篇 咨詢工作計(jì)劃 篇1 一、指導(dǎo)思想在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。二、主要工作和措施（一）做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開(kāi)放心理咨詢室，做好學(xué)生和教師的來(lái)訪接待和咨詢工作。對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。3、本學(xué)期開(kāi)設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。4、開(kāi)設(shè)心理咨詢網(wǎng)站，隨時(shí)向?qū)W生開(kāi)放。（二）開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)

2、講座。本學(xué)年，主要通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過(guò)多媒體教學(xué)，開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座，積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。（三）認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來(lái)的心理壓力。（四）心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的情況下，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。（五）加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系，為自己做充電準(zhǔn)備。 咨詢工作計(jì)劃 篇2 目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏

3、低，自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平，保證學(xué)生能夠及時(shí)解決面臨的問(wèn)題，我校特開(kāi)展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想：以教育部下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)及中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要為指導(dǎo)，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。二、目標(biāo)：中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)如下：1、了解自我目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)

4、的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。針對(duì)這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我，接納自我，對(duì)自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì)自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，找出自己的優(yōu)勢(shì)與劣態(tài)；幫助學(xué)生自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立，樹(shù)立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開(kāi)展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，尋求適合的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨(dú)立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無(wú)旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的

5、工作，以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣理想的人際交往習(xí)慣是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展，也影響著其在社會(huì)中的生存和發(fā)展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì)，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成；忽視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展，使個(gè)體在認(rèn)識(shí)、

6、情意和行為三方面達(dá)到一個(gè)有機(jī)的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識(shí)技能；具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)社會(huì)能作出積極貢獻(xiàn)的人。三、工作安排領(lǐng)導(dǎo)小組：武連平組長(zhǎng)：霍星成員：各年級(jí)班主任實(shí)施方案1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育；2、面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高；3、關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平；4、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對(duì)性相結(jié)合；5、面對(duì)

7、全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合；6、預(yù)防和矯治相結(jié)合；7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合;8、助人與自助相結(jié)合；9、心理輔導(dǎo)過(guò)程對(duì)學(xué)生所作的“自我暴露”，輔導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不宜對(duì)外公開(kāi)當(dāng)事人的姓名和事件。四、實(shí)現(xiàn)途徑根據(jù)我校的實(shí)際，主要通過(guò)兩個(gè)途徑來(lái)進(jìn)行：（一）心理健康教育這項(xiàng)教育工作應(yīng)全面滲透在學(xué)校教育的全過(guò)程中。在學(xué)科教學(xué)、各項(xiàng)教育活動(dòng)、班主任工作中，都應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理健康的教育，這是心理健康教育的主要途徑。1、課程輔導(dǎo)形式。偏重于對(duì)學(xué)生心理品質(zhì)的全面培養(yǎng)。具體內(nèi)容包括智能訓(xùn)練、學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)、情感教育、人際關(guān)系指導(dǎo)、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。2、專(zhuān)題講座形式。目的在于解決學(xué)生中存在的共性

8、問(wèn)題。（二）心理咨詢心理咨詢是針對(duì)少數(shù)有心理問(wèn)題的學(xué)生而進(jìn)行的.心理咨詢、心理訓(xùn)練活動(dòng)，它面向少數(shù)學(xué)生，立足于矯治。主要方式：1、個(gè)別咨詢。它著眼于少數(shù)問(wèn)題學(xué)生、側(cè)重運(yùn)用行為矯治和心理治療方法達(dá)到輔導(dǎo)疏通心結(jié)的作用。個(gè)別咨詢的程序包括學(xué)生自訴、診斷分析、調(diào)適矯治和效果反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。方式有面談、電話、通信等途徑進(jìn)行。在我校要成立心理咨詢室、開(kāi)通心理、設(shè)立心理咨詢信箱，配備心理咨詢教師。2、電話咨詢。是指利用通話方式給予學(xué)生忠告，勸慰和指導(dǎo)。由于通話具有隱秘性，咨詢的學(xué)生基本上都能敞開(kāi)自己的內(nèi)心世界，尋求解決實(shí)際問(wèn)題的答案。3、書(shū)信咨詢。其優(yōu)點(diǎn)在于不受時(shí)間限制，學(xué)生可隨時(shí)通過(guò)信件訴說(shuō)自己的苦惱或愿

9、望。那些不善言辭，或較為拘謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生常常選擇這種形式。五、評(píng)價(jià)效果初步設(shè)想我校的心理健康教育評(píng)價(jià)工作通過(guò)建立學(xué)生自我評(píng)價(jià)體系、學(xué)校評(píng)價(jià)體系、社會(huì)家長(zhǎng)評(píng)價(jià)體系來(lái)進(jìn)行。力爭(zhēng)把心理教育工作作為我校素質(zhì)教育的一個(gè)重要方面來(lái)抓，成為我校教育工作的一個(gè)特色、一個(gè)亮點(diǎn)，為創(chuàng)辦示范學(xué)校奠定基礎(chǔ)。 咨詢工作計(jì)劃 篇3 為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神以及教育部頒布的中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要與關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)精神，促進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作，提高心理健康教育的科學(xué)性和實(shí)效性，結(jié)合我校實(shí)際，制定本學(xué)期學(xué)校心理健康教育計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想根據(jù)中學(xué)生教育

10、的特點(diǎn)和心理發(fā)展的規(guī)律，通過(guò)多種途徑認(rèn)真開(kāi)展新式多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)心理健康的重要性,獲取心理健康的初步知識(shí)，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)“自尊、自信、自強(qiáng)”的信念，促進(jìn)學(xué)生青春期人格的健全發(fā)展，使學(xué)生能健康快樂(lè)地學(xué)習(xí)和生活，為今后學(xué)習(xí)生活打下良好基礎(chǔ)。二、工作思路1.面向全體學(xué)生，立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。2.認(rèn)真開(kāi)展宣傳，不斷普及心理健康知識(shí)，營(yíng)造積極、健康、向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。3.尋找解決問(wèn)題學(xué)生問(wèn)題的途徑和方法。掌握學(xué)生心理，捕捉學(xué)生的即時(shí)心態(tài)，抓住教育契機(jī)，促進(jìn)師生的情感溝通，有利于提

11、高學(xué)生的原認(rèn)知，達(dá)到問(wèn)題行為的改變，學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為規(guī)范的培養(yǎng)。4.密切與政教處、教導(dǎo)處、團(tuán)委、班主任聯(lián)系，將心理健康教育工作很好地與學(xué)校的德育工作有機(jī)結(jié)合。5.認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有突破。6.不斷強(qiáng)化咨詢室建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀咨詢室。三、主要工作1.認(rèn)真開(kāi)展宣傳教育，不斷普及心理健康知識(shí)本學(xué)期，是我校心理健康輔導(dǎo)中心啟動(dòng)運(yùn)行和心理健康教育課程開(kāi)設(shè)的第一學(xué)期，因此首要的工作任務(wù)是通過(guò)校園廣播、板報(bào)、宣傳欄等多種渠道和方式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，宣傳學(xué)校開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)中心并開(kāi)展心理健康教育的重要性,不斷擴(kuò)大心理健康教育工作的影響，吸引更多學(xué)生走進(jìn)心理健康教育輔導(dǎo)中心，及時(shí)與輔

12、導(dǎo)老師溝通交流，認(rèn)識(shí)悅納自我，不斷提高自己的心理健康水平，使其掌握更多的心理自助方法和技巧，營(yíng)造積極、健康、向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。2. 加強(qiáng)心理學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)積極倡導(dǎo)心理輔導(dǎo)教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍和報(bào)刊等渠道，不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，豐富教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。3.重視咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮“助人自助”的職能。(1)積極有效地開(kāi)展個(gè)別心理咨詢與輔導(dǎo)工作。心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們充分利用課外活動(dòng)時(shí)間，積極開(kāi)展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)

13、學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo)，充分發(fā)揮心理咨詢的作用，幫助他們排解心理困擾，消除不良情緒，解除心理障礙。咨詢方式：電話咨詢、書(shū)信咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、面對(duì)面交流等。咨詢性質(zhì)：公益 免費(fèi)咨詢時(shí)間：每周星期一至五下午4:30-5:30集中對(duì)學(xué)生開(kāi)放。咨詢地點(diǎn)：學(xué)校實(shí)驗(yàn)樓四樓 “心靈驛站”(2)做好心理健康測(cè)評(píng)和普查工作。運(yùn)用心理咨詢室的專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)軟件，對(duì)高一年級(jí)學(xué)生進(jìn)行一次全面的心理健康測(cè)評(píng)和普查工作，建立心理檔案，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查。通過(guò)建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些學(xué)習(xí)生活適應(yīng)困難和成長(zhǎng)中存

14、在嚴(yán)重困惑的學(xué)生，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，而且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。(3)加強(qiáng)輔導(dǎo)中心工作室及其制度建設(shè)。本學(xué)期工作重點(diǎn)是布置好心理健康教育工作室建設(shè)，添置有關(guān)設(shè)施設(shè)備，充分運(yùn)用多功能音樂(lè)減壓放松椅、沙盤(pán)游戲和發(fā)泄室設(shè)備等做好學(xué)生的個(gè)體和團(tuán)體輔導(dǎo);建立并整理好學(xué)生心理檔案，完善學(xué)生心理檔案制度，收集整理相關(guān)材料和書(shū)籍，完善心理健康教育工作室的檔案資料。(4)設(shè)立“心靈之聲”信箱(qq、電話)，對(duì)個(gè)別學(xué)生的困惑進(jìn)行

15、解答和個(gè)體輔導(dǎo)。4.開(kāi)設(shè)心理健康課和團(tuán)體輔導(dǎo)課,充分發(fā)揮課堂主渠道作用. 心理健康課是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)，是培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。因此，要積極發(fā)揮課堂主渠道作用，根據(jù)不同年段學(xué)生的特點(diǎn)每月每班最少開(kāi)展一次系列性、主題性的心理健康教育課及團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，讓心理健康教育走進(jìn)課堂，形成教育合力。5.開(kāi)展心理健康講座，針對(duì)性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，某些心理問(wèn)題在特定的年級(jí)或班級(jí)具有普遍性，為了避免單純個(gè)別咨詢的重復(fù)低效率，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座

16、。本學(xué)期，心理咨詢室將根據(jù)年級(jí)部的學(xué)生特點(diǎn)出發(fā)，有步驟、有計(jì)劃地開(kāi)展一系列有針對(duì)性的心理講座，為同學(xué)們切實(shí)解決一些問(wèn)題。主要針對(duì)以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：(1)新生適應(yīng)問(wèn)題的心理健康教育;(2)青春期的心理健康教育;(3)人際關(guān)系障礙的心理健康教育;(4)學(xué)習(xí)困難及厭學(xué)的心理教育;(5)網(wǎng)絡(luò)成癮等問(wèn)題的心理健康教育。6. 關(guān)注教師心理健康，不斷解決師源性問(wèn)題鑒于當(dāng)前學(xué)生中產(chǎn)生一些心理障礙有不少是師源性的，而近年來(lái)經(jīng)調(diào)查，教師的心理健康狀況也不容樂(lè)觀，為豐富教師的心理知識(shí)，提高心理學(xué)涵養(yǎng)和科研意識(shí)。本學(xué)期，心理健康輔導(dǎo)中心在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)的同時(shí)，也將關(guān)注教師群體的心理健康問(wèn)題。第一，充分運(yùn)用咨

17、詢室的資源和設(shè)備(多功能音樂(lè)減壓放松椅和發(fā)泄設(shè)備)幫助教師進(jìn)行心理減壓、調(diào)控和放松;第二，適時(shí)請(qǐng)進(jìn)心理專(zhuān)家來(lái)校傳授經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)難點(diǎn)熱點(diǎn)的心理現(xiàn)象、問(wèn)題開(kāi)展講座。幫助教師加強(qiáng)對(duì)自我心理行為的控制和調(diào)節(jié)，不斷完善、提升自我，以健康、積極的心理狀態(tài)更好地為為學(xué)生服務(wù)。四、具體安排三月份 ：1.制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。2.好心理健康輔導(dǎo)中心啟動(dòng)前的宣傳和建設(shè)工作。3.精心籌備心理健康輔導(dǎo)中心的啟動(dòng)運(yùn)行工作四月份：1.心理咨詢室開(kāi)始開(kāi)放(每周一至周五下午4：305：30)。2.高一年級(jí)開(kāi)展一次心理健康測(cè)評(píng)和分析工作，并建立心理檔案3.心理咨詢室的再建設(shè)和再完善工作。五月份：1.開(kāi)展“5.25”心理

18、健康節(jié)系列活動(dòng)2.高三年級(jí)舉辦“釋放壓力，科學(xué)備考”考前減壓及團(tuán)體心理輔導(dǎo)。3.在教研動(dòng)態(tài)出一期減輕壓力的30個(gè)點(diǎn)子。六月份：1.根據(jù)測(cè)評(píng)普查結(jié)果，針對(duì)性的進(jìn)行一次個(gè)別心理輔導(dǎo)。2.“如何調(diào)控不良情緒”心理健康教育講座(高一年級(jí)) 七月份：1.做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析2.做好心理檔案整理工作。以上是我校心理健康教育工作的初步計(jì)劃，由于我校心理健康工作正處于起步階段，難免有疏漏和不合理之處，屆時(shí)將根據(jù)具體情況和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷補(bǔ)充、完善，使計(jì)劃得到有效的落實(shí)。相信乘著“黨的群眾路線”的強(qiáng)勁東風(fēng)，通過(guò)我們的不懈努力，學(xué)校心理健康教育活動(dòng)會(huì)愈辦愈好。 咨詢工作計(jì)劃 篇4 1、與職能部門(mén)

19、溝通協(xié)作，健全數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查體系建立實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查體系不但是企業(yè)/部門(mén)貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，也是國(guó)家局提出的名址數(shù)據(jù)質(zhì)檢要求。數(shù)據(jù)中心將與運(yùn)行保障部協(xié)商，健全數(shù)據(jù)互動(dòng)的質(zhì)量檢查流程。數(shù)據(jù)中心、運(yùn)行保障部檢查人員共同對(duì)各投遞班組數(shù)據(jù)質(zhì)量情況進(jìn)行定期抽查，運(yùn)行保障部對(duì)檢查質(zhì)量進(jìn)行考核。2、進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)發(fā)展在堅(jiān)持當(dāng)前一對(duì)一方案策劃支持，數(shù)據(jù)庫(kù)商函產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，提高對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員提出的方案策劃響應(yīng)速度，在方案策劃形式上不斷進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，使得方案營(yíng)銷(xiāo)不再是某些高階營(yíng)銷(xiāo)員的專(zhuān)屬。堅(jiān)持通過(guò)數(shù)據(jù)顧問(wèn)的形式加大數(shù)據(jù)庫(kù)商函營(yíng)銷(xiāo)支持力度，深入推廣6個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)商函產(chǎn)品。同時(shí)，積極探索數(shù)據(jù)庫(kù)

20、商函廣告效果跟蹤機(jī)制，進(jìn)一步完善商函客戶回訪，提升效果分析質(zhì)量。認(rèn)真參與省公司統(tǒng)一布置的“幫企業(yè)建庫(kù)”數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，做好建庫(kù)支持、實(shí)施工作。同時(shí)向客戶提供數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)維護(hù)等增值服務(wù)，為客戶更好地利用數(shù)據(jù)資源提供策劃方案。為20xx年定制型賀卡客戶的賀卡使用提前進(jìn)行目標(biāo)對(duì)象積累。3、進(jìn)一步做好全局各專(zhuān)業(yè)bi應(yīng)用工作在做好儲(chǔ)蓄客戶營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)上線使用的同時(shí)，加強(qiáng)理財(cái)經(jīng)理客戶分析培訓(xùn)，支持其更好地開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)客戶。以城區(qū)營(yíng)業(yè)局為試點(diǎn)，進(jìn)行儲(chǔ)蓄現(xiàn)有客戶和社會(huì)熱點(diǎn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)整合，為中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，特別是理財(cái)、國(guó)債產(chǎn)品銷(xiāo)售提供新的目標(biāo)群體。繼續(xù)深入對(duì)儲(chǔ)蓄客戶的分析和評(píng)分，為中間業(yè)務(wù)發(fā)展

21、提供更好地支持。為20xx年度報(bào)刊大收訂工作的開(kāi)展，7月底前必須完成雜志預(yù)定客戶的結(jié)構(gòu)分析，結(jié)合現(xiàn)有社會(huì)數(shù)據(jù)情況，為20xx年大收訂，特別是期刊征訂工作做好客戶群體選擇工作和采集工作，協(xié)助各單位期刊收訂工作上量。數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢中心20xx-07- 咨詢工作計(jì)劃 篇5 新學(xué)期、新面貌、新發(fā)展。帶著虔誠(chéng), 熱情和夢(mèng)想, 力求把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，努力去創(chuàng)造更為美好輝煌的明天。一、開(kāi)展宣傳教育，普及心理健康知識(shí)本學(xué)期，心理咨詢室將通過(guò)宣傳欄、壁報(bào)欄、校園廣播站等宣傳方式，繼續(xù)擴(kuò)大心理咨詢的影響。吸引更多學(xué)生走進(jìn)心理咨詢室，及時(shí)與輔導(dǎo)老師溝通交流，提高自己的心理健康水平。二、積極有效地開(kāi)展個(gè)別心理咨詢工

22、作本學(xué)期，心理咨詢室將繼續(xù)設(shè)立宣傳欄、壁報(bào)欄、校園廣播站，并制訂咨詢員值班制度，加強(qiáng)管理，落實(shí)制度。每周召開(kāi)心理咨詢教師會(huì)議，并指定咨詢室教師進(jìn)行定期對(duì)學(xué)生咨詢。充分發(fā)揮心理咨詢的作用，對(duì)個(gè)別存在心理問(wèn)題或出現(xiàn)心理障礙的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真、耐心、科學(xué)的心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解除心理障礙。咨詢教師在工作中應(yīng)給予學(xué)生熱情真誠(chéng)的啟發(fā)引導(dǎo)，讓學(xué)生將心理不愉快的感受盡情地訴說(shuō)。充分發(fā)揮校園廣播站的作用，對(duì)學(xué)生存在的心理問(wèn)題進(jìn)行廣播。播音材料由心理咨詢室教師負(fù)責(zé)，做到每周一換。保證及時(shí)有效地為學(xué)生提供心理援助。本著家庭教育、學(xué)校教育協(xié)同合作的理念，本學(xué)期，心理咨詢室將協(xié)同學(xué)校開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)，積極動(dòng)員、爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合

23、與支持，建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)系統(tǒng)。熱心真誠(chéng)地為家長(zhǎng)們?cè)诩彝ソ逃谐霈F(xiàn)的困惑提供幫助，并且與教師配合，對(duì)相關(guān)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，同時(shí)幫助改變家長(zhǎng)一些不合理的家教觀念，使學(xué)校教育工作得到全面的穩(wěn)固。全方位啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。三、開(kāi)設(shè)心理講座，加強(qiáng)對(duì)師生的心理指導(dǎo)本學(xué)期，心理咨詢室將從不同年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)出發(fā)，教師上好心理健康教育課，有步驟、有計(jì)劃地開(kāi)展一系列有針對(duì)性的心理講座，為同學(xué)們切實(shí)解決一些問(wèn)題。如“什么是健康的心理”“成長(zhǎng)中的心理衛(wèi)生”知識(shí)講座、“考試情緒的調(diào)適”輔導(dǎo)和“中學(xué)生消費(fèi)心理輔導(dǎo)”等進(jìn)行心理疏導(dǎo)。雖然當(dāng)前學(xué)生中產(chǎn)生一些心理障礙，但是教師的心理健康狀況也不容樂(lè)觀。為豐富教師的心理知識(shí)，提高心理學(xué)涵養(yǎng)和科研意識(shí)，因此，本學(xué)期，心理咨詢室在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)的同時(shí)，也將關(guān)注教師這個(gè)群體，適時(shí)