求職禮儀課件PPT課件

1、求職禮儀求職面試中的基本禮儀求職面試中的基本禮儀求職面試前的禮儀準(zhǔn)備求職面試前的禮儀準(zhǔn)備求職禮儀概述求職禮儀概述第1頁/共58頁讓禮儀助你打開 求職成功之門! !第2頁/共58頁一、求職禮儀概述第3頁/共58頁禮儀: 是指人們在相互交往中，為表示相互尊重、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為規(guī)范和交往程序。禮儀既可以指在較大、較正規(guī)場合隆重舉行的各種儀式，也可以泛指人們在社交活動中的禮貌禮節(jié)。 第4頁/共58頁 求職禮儀: : 是現(xiàn)代禮儀的一種，是發(fā)生在求職過程中的一種社交禮儀，即求職者在求職過程中與招聘者接觸時，應(yīng)表現(xiàn)出來的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范，它通過求職者的著裝打扮、言談舉止等外在方面

2、體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。 第5頁/共58頁如何從眾多競爭者中脫穎而出 ？第6頁/共58頁“若是在求職過程中能很好地運(yùn)用相關(guān)禮儀，想必是極好的?！闭?嬛u求職禮儀有助于展示求職者的自我魅力u求職禮儀有助于形成和諧的人際關(guān)系u求職禮儀有助于獲得面試的成功沈眉莊“禮儀二字，說來簡單，若真做起來，恐怕是難了?！钡?頁/共58頁視頻：闖關(guān)第8頁/共58頁二、求職面試前的禮儀準(zhǔn)備第9頁/共58頁儀容面部修飾 清潔是基礎(chǔ)（眼角、鼻孔、口腔、耳朵） 女士化妝 男士美容第10頁/共58頁儀容發(fā)型修飾 清潔是基礎(chǔ) 女士發(fā)型 男士發(fā)型第11頁/共58頁儀表服裝選擇 著裝TPO原則 女士著裝 男士著裝第12頁/共58頁男士著

3、裝女士著裝第13頁/共58頁儀表飾品選擇 符合身份，以少為佳。第14頁/共58頁儀容整潔、服飾得體體現(xiàn)了對求職的重視以及對面試官的尊重。 提示：第15頁/共58頁三、求職面試中的基本禮儀第16頁/共58頁面面試試知知多多少少第17頁/共58頁 面試：是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計，在特定場景下，以面試官對應(yīng)聘者的面對面交談與觀察為主要手段，由表及里測評應(yīng)聘者的知識、能力等綜合素質(zhì)的一種考試活動。 第18頁/共58頁一對一面試“單打獨(dú)斗單打獨(dú)斗” 在這種面試中，面試官和應(yīng)聘者兩個人單獨(dú)進(jìn)行面試，由一個應(yīng)聘者面對一個面試官。第19頁/共58頁小組面試“舌戰(zhàn)群雄舌戰(zhàn)群雄” 在這種面試中，幾個面試官同時對一

4、個應(yīng)聘者進(jìn)行面試，由一個應(yīng)聘者面對數(shù)名面試官。第20頁/共58頁集體面試“群英會群英會” 在這種面試中，由多個應(yīng)聘者同時面對一位或多位面試官。第21頁/共58頁敲門入室微笑致意正確坐姿恰當(dāng)交談感謝道別第22頁/共58頁敲門入室微笑致意正確坐姿恰當(dāng)交談感謝道別第23頁/共58頁第24頁/共58頁第25頁/共58頁連續(xù)動作：敲門推門關(guān)門行進(jìn)站定 敲門入室敲門入室輕輕敲門，允許方入，這是為了讓面試官有心理準(zhǔn)備，體現(xiàn)了尊重。 提示：第26頁/共58頁第27頁/共58頁第28頁/共58頁今天，你微笑了嗎？第29頁/共58頁敲門入室微笑致意正確坐姿恰當(dāng)交談感謝道別第30頁/共58頁心 理 實 驗第31頁/

5、共58頁 美國社會心理學(xué)家尼登塔爾多年從事面部表情研究，她在進(jìn)行了一系列研究和實驗后發(fā)現(xiàn)：“微笑不僅是臉部肌肉動作，更是內(nèi)在情緒的表露和兩個心靈親密融合的最直觀表現(xiàn)。” 第32頁/共58頁關(guān)鍵點(diǎn)：微笑真誠、自然、自信的微笑 微笑致意微笑致意面帶微笑，友好致意，這是為了讓面試官心情愉悅，體現(xiàn)了尊重。 提示：第33頁/共58頁敲門入室微笑致意正確坐姿恰當(dāng)交談感謝道別第34頁/共58頁這樣的坐姿對嗎？第35頁/共58頁那么，正確的坐姿是？第36頁/共58頁男士標(biāo)準(zhǔn)坐姿 女士標(biāo)準(zhǔn)坐姿第37頁/共58頁關(guān)鍵點(diǎn)：入座輕而緩做到椅子2/32/3處腰挺直手?jǐn)[放 正確坐姿正確坐姿坐的不隨意，坐的不懶散，把最好的

6、精神狀態(tài)呈現(xiàn)給面試官，體現(xiàn)了尊重。 提示：第38頁/共58頁敲門入室微笑致意正確坐姿恰當(dāng)交談感謝道別第39頁/共58頁案 例 分 享第40頁/共58頁 70年代，美國心理學(xué)家阿爾皮特，曾經(jīng)通過研究，給友好的談話立了一個公式：友好的談話= =說話內(nèi)容(7(7 ) )聲調(diào)(38(38) )表情(55(55) )第41頁/共58頁說服是成功的左手。傾聽是成功的右手。第42頁/共58頁交談過程中目光交流也很重要不要忽視目光交流第43頁/共58頁關(guān)鍵點(diǎn)：良好表達(dá)專注傾聽目光交流適時回應(yīng) 恰當(dāng)交談恰當(dāng)交談專注傾聽，目光交流，讓面試官覺得被重視，感覺舒適，體現(xiàn)了尊重。 提示：第44頁/共58頁敲門入室微笑致

7、意正確坐姿恰當(dāng)交談感謝道別第45頁/共58頁你可以說向考官表示感謝并道別“謝謝您！”“謝謝各位考官！”“謝謝您（各位考官）給我一次面試的機(jī)會，如有幸能進(jìn)入貴單位工作，我將全力以赴，再見！”第46頁/共58頁關(guān)鍵點(diǎn)：禮儀貫徹從始到終連續(xù)動作：道謝再見鞠躬關(guān)門 感謝道別感謝道別由衷感謝，禮貌道別，讓面試官感到從始到終的友好，體現(xiàn)了尊重。 提示：第47頁/共58頁敲門入室微笑致意正確坐姿恰當(dāng)交談感謝道別第48頁/共58頁遞簡歷遞簡歷握手握手第49頁/共58頁關(guān)鍵點(diǎn)：雙手奉上方便他人提示：時刻想著把方便留給面試官，體現(xiàn)了尊重。 第50頁/共58頁握手禮的起源第51頁/共58頁 見面時握手是向?qū)Ψ奖硎居押?，但在有些情況下，先向?qū)Ψ缴焓蛛m說明你熱情友好，卻也表示你在禮儀方面有欠缺之處。 在人際交往中，握手時伸手的先后順序講究頗多，要視身份、地位而定，不可貿(mào)然伸手。 請注意：第52頁/共58頁易錯點(diǎn)：不可貿(mào)然出手關(guān)鍵點(diǎn)：尊者先伸手眼睛要注視力度要適中提示：把主動權(quán)交給面試官，而不強(qiáng)加意愿，體現(xiàn)了尊重。 第53頁/共58頁 第一、牢記順序 第二、形成習(xí)慣 第三、領(lǐng)悟核心 第四、舉一反三 第五、美化生活第54頁/共58頁課下練習(xí)推薦書目視頻學(xué)習(xí)模擬面試練習(xí)微笑、目光、站姿、坐姿、握手、遞簡歷等。1、葉文振主編：大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)論，廈門大學(xué)出版社，2012年；2、趙景卓著：現(xiàn)代禮儀，