認(rèn)籌客戶升級(jí)思路

1、藍(lán)岸國(guó)際二期認(rèn)籌客戶升級(jí)思路根據(jù)當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境， 為確保二期開(kāi)盤(pán)成功， 很有必要對(duì)已認(rèn)籌客戶進(jìn) 行有效篩選和摸底。 通過(guò)開(kāi)展二期認(rèn)籌客戶的升級(jí)活動(dòng)， 能夠做到解籌率的把控、 客戶需求的把控、進(jìn)一步帶動(dòng)和擴(kuò)大認(rèn)籌客戶、給二期開(kāi)盤(pán)一個(gè)更扎實(shí)的支撐。一、活動(dòng)目的1、進(jìn)一步宣傳項(xiàng)目、擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)上的影響力；2、有效篩選二期認(rèn)籌客戶，把控客戶質(zhì)量和數(shù)量；3、刺激意向客戶，帶動(dòng)和擴(kuò)大認(rèn)籌客戶的增加；4、為開(kāi)盤(pán)奠定良好的客戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)支撐。二、升級(jí)面臨問(wèn)題1、未拿到預(yù)售證，不能收取客戶定金，如何掌握客戶的誠(chéng)意度；2、異地客戶沒(méi)有時(shí)間參加升級(jí)活動(dòng)，如何掌握這類(lèi)客戶的誠(chéng)意度；3、活動(dòng)開(kāi)展與開(kāi)盤(pán)日期臨近，兩

2、項(xiàng)活動(dòng)在時(shí)間和意義上的沖突問(wèn)題；4、二期價(jià)格沒(méi)有足夠操作空間，加價(jià)操作又不能影響價(jià)格在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng) 力，但還不能對(duì)客戶沒(méi)有足夠的吸引力的矛盾；5、如何通過(guò)升級(jí)活動(dòng)促使意向客戶參與認(rèn)籌。三、解決思路1、取得預(yù)售證后開(kāi)展認(rèn)籌升級(jí)活動(dòng)。3 萬(wàn)抵 5 萬(wàn)優(yōu)惠。對(duì)參加升級(jí)的認(rèn)籌客戶收取定金 3 萬(wàn)元，在認(rèn)籌優(yōu)惠的基 礎(chǔ)上追加優(yōu)惠 2 萬(wàn)元（共實(shí)施優(yōu)惠 4 萬(wàn)，拿總房款 1%做優(yōu)惠的話，還預(yù)留約 3 萬(wàn)元給以后活動(dòng)或開(kāi)盤(pán)操作） 。如升級(jí)客戶數(shù)量不理想的話，推遲開(kāi)盤(pán)時(shí)間，加 大推廣宣傳和挖掘客戶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，繼續(xù)增加蓄客量。2、未取得預(yù)售證開(kāi)展認(rèn)籌升級(jí)活動(dòng)?！叭逖湃思曳滞庥H 裝修豪禮送進(jìn)門(mén)”活動(dòng)聯(lián)系一家關(guān)系客

3、戶：裝修公司，與裝修公司達(dá)成“在營(yíng)銷(xiāo)中心提供場(chǎng)所供其 開(kāi)展業(yè)務(wù)， 不提供客戶資料。 委托進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)展， 所簽裝修定金協(xié)議交由我方處 理”為主旨的委托協(xié)議。由置業(yè)顧問(wèn)對(duì)認(rèn)籌客戶和意向客戶發(fā)出邀約， 以裝修公司的名譽(yù)坐鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)中 心操作活動(dòng)，凡交納定金 3 萬(wàn)元的，贈(zèng)送價(jià)值 5 萬(wàn)元的裝修標(biāo)準(zhǔn)。與客戶的協(xié) 議中標(biāo)注： 簽署商品房買(mǎi)賣(mài)合同前， 不選擇該家裝修公司的情況， 裝修定金和相 應(yīng)優(yōu)惠可沖抵房款。以此做變相收入定金，開(kāi)展認(rèn)籌客戶升級(jí)活動(dòng)。“咨詢(xún)卡抽獎(jiǎng)”活動(dòng)為解決有效篩選、 鑒別出準(zhǔn)客戶， 又不能收取定金來(lái)辯證的矛盾， 可以開(kāi)展 一場(chǎng)有客戶區(qū)分的“咨詢(xún)卡抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。對(duì)能夠參加開(kāi)盤(pán)選房的準(zhǔn)客戶報(bào)名，

4、可以給予開(kāi)盤(pán)日選房?jī)?yōu)惠 2 萬(wàn)的措施， 并在開(kāi)盤(pán)日交納定金簽訂購(gòu)房合同后再參加一次抽獎(jiǎng)。 通過(guò)房款的優(yōu)惠和大額度 的購(gòu)房抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品， 以此來(lái)實(shí)施準(zhǔn)客戶的升級(jí)活動(dòng)， 刺激和吸引更多的意向客戶參 與認(rèn)籌。以上優(yōu)惠購(gòu)房后才能實(shí)現(xiàn)， 在一定程度上去化了不購(gòu)房者的參與。 但是，無(wú) 確切意向者或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假客戶照樣可以繼續(xù)蒙混。 所以，為更進(jìn)一步澄清不購(gòu) 房客戶， 也開(kāi)展一次抽獎(jiǎng)， 通過(guò)客戶追逐從天而降的利益露出原形， 體現(xiàn)出真實(shí) 的誠(chéng)意度。具體操作辦法是： 對(duì)不能夠參加開(kāi)盤(pán)選房或確定不購(gòu)房的咨詢(xún)卡客戶集中開(kāi) 展一次抽獎(jiǎng)，客戶交回咨詢(xún)卡和權(quán)益說(shuō)明書(shū)即可參加。第一名設(shè)置兩名，獎(jiǎng)品是每名一臺(tái)上網(wǎng)本； （投與不投多少都可以在操作中控制） 第二名設(shè)置三十名，