電子稅務(wù)局用戶操作“套餐式”說(shuō)明

1、廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)新辦納稅人“套餐式”服務(wù)廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目建設(shè)集中工作組2018 年 06 月廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)2 溫馨提示：1、新辦企業(yè)指的是未在稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行信息采集的納稅人，目前套餐只適用于企業(yè)（個(gè)體工商戶暫不適用新辦企業(yè)套餐申請(qǐng)）。2、套餐申請(qǐng)人必須是企業(yè)辦稅員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或者法人其中一員且已實(shí)名認(rèn)證。在“一照一碼信息采集”審核通過(guò)之后，此申請(qǐng)人自動(dòng)綁定企業(yè)，另外兩員需按照一般流程注冊(cè)實(shí)名再綁定該企業(yè)。3、企業(yè)進(jìn)行新辦企業(yè)套餐申請(qǐng)前需要準(zhǔn)備的資料有：企業(yè)基本存款賬戶或一般存款賬戶開(kāi)戶證明資料(非必要 ) ，與銀行簽好的扣稅協(xié)議（非必要），發(fā)票專用章和公章。

2、4、每月最后三個(gè)工作日不允許申請(qǐng)新辦套餐，若仍然要申請(qǐng)新辦企業(yè)請(qǐng)使用“一照一碼信息采集”單獨(dú)功能申請(qǐng)或到前臺(tái)申請(qǐng)。5、為順利發(fā)行您的稅控設(shè)備，請(qǐng)盡快完成法人實(shí)名認(rèn)證。新開(kāi)業(yè)商貿(mào)批發(fā)企業(yè)，在選擇登記一般納稅人后，需在票種核定通過(guò)前完成4 員（法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅人員、購(gòu)票員）在辦稅服務(wù)廳的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 。具體操作：一、新辦企業(yè)綜合套餐申請(qǐng)（一）注冊(cè)登錄進(jìn)入廣東省電子稅務(wù)局（www.etax-） ，申請(qǐng)廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)3 人點(diǎn)擊右上角注冊(cè)按鈕，填寫(xiě)個(gè)人信息，進(jìn)行身份注冊(cè)。紅色打 *的項(xiàng)目為必填項(xiàng)，其中用戶名設(shè)置要求為用戶名最少需包含4 個(gè)字符，最多可包含12 個(gè)字符，可以使用數(shù)

3、字、中文及字母，且前四個(gè)字符必須為字母或中文；密碼設(shè)置要求為長(zhǎng)度8 到 16 位，可以使用數(shù)字及大、小寫(xiě)字母，其中數(shù)字和大、小寫(xiě)字母都必須至少要有一位。勾選同意協(xié)議并注冊(cè)廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)4 注冊(cè)成功后，輸入設(shè)置的用戶名密碼，按住滑塊向右拖動(dòng)，驗(yàn)證通過(guò)，點(diǎn)擊登錄，進(jìn)入電子稅務(wù)局。（二）實(shí)名認(rèn)證彈框自動(dòng)彈出辦稅身份選擇的頁(yè)面，點(diǎn)擊右方“個(gè)人辦稅”下的“實(shí)名制申請(qǐng)”廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)5 自動(dòng)跳轉(zhuǎn)實(shí)名認(rèn)證頁(yè)面，彈出選擇提示：您是否已經(jīng)在稅務(wù)機(jī)關(guān)前臺(tái)進(jìn)行過(guò)實(shí)名信息采集，選擇否（若您已經(jīng)在辦稅服務(wù)廳前臺(tái)進(jìn)行過(guò)拍照實(shí)名，則這里選擇是）跳轉(zhuǎn)至“實(shí)名認(rèn)證”頁(yè)面，若想線上實(shí)名，則選擇

4、第1條，點(diǎn)擊掃碼下載按鈕，則跳轉(zhuǎn)廣東稅務(wù)app下載頁(yè)面，通過(guò) app進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。若想線下實(shí)名，則按照第3 條直接前往辦稅服務(wù)廳進(jìn)行實(shí)名信息采集。下載完成 app打開(kāi)后，顯示主頁(yè)面， 點(diǎn)擊左上角小圖像，點(diǎn)擊“請(qǐng)登錄” ，彈出登錄頁(yè)面，輸入申請(qǐng)人用戶名和密碼進(jìn)行登錄。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)6 登錄 app 后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)當(dāng)前用戶是否已實(shí)名，如未實(shí)名，系統(tǒng)會(huì)彈出實(shí)名認(rèn)證提示，用戶點(diǎn)擊“確定”按鈕后進(jìn)入實(shí)名認(rèn)證流程界面。身份證信息輸入廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)7 點(diǎn)擊下一步，首先檢測(cè)是否安裝支付寶app ，如檢測(cè)到?jīng)]有安裝支付寶時(shí)，會(huì)直接進(jìn)入實(shí)名信息核驗(yàn)環(huán)節(jié)，檢測(cè)到有安裝支付寶時(shí)

5、，會(huì)彈出下圖提示：如果當(dāng)前登錄的支付寶賬號(hào)實(shí)名信息和填寫(xiě)的擬實(shí)名的信息不一致， 則可點(diǎn)擊 “否”按鈕直接進(jìn)行實(shí)名信息核驗(yàn)，如果一致則點(diǎn)擊“是”，直接跳轉(zhuǎn)至支付寶進(jìn)行實(shí)名信息核廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)8 驗(yàn)。芝麻認(rèn)證服務(wù)（人像活體采集）根據(jù)系統(tǒng)提示做相關(guān)動(dòng)作完成活體驗(yàn)證流程。當(dāng)跳轉(zhuǎn)到支付寶進(jìn)行活體身份信息校驗(yàn)提示認(rèn)證失敗原因?yàn)椤澳峁┑纳矸菪畔⑴c當(dāng)前登錄賬號(hào)實(shí)名信息不一致，請(qǐng)確認(rèn)后重新提交”時(shí)，廣東稅務(wù)app 出現(xiàn)下圖提示，點(diǎn)擊“確定”按鈕，即可重新進(jìn)行實(shí)名信息核驗(yàn)?；铙w驗(yàn)證完成后，還需要上傳身份證正面照完成后續(xù)實(shí)名認(rèn)證流程。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)9 照片上傳完成后，點(diǎn)擊【下一

6、步】進(jìn)入手機(jī)驗(yàn)證碼校驗(yàn)過(guò)程，輸入手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】，將手機(jī)短信收到的驗(yàn)證碼輸入界面驗(yàn)證碼輸入框，點(diǎn)擊【下一步】按鈕完成實(shí)名認(rèn)證。（三）套餐申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證成功后，點(diǎn)擊“事項(xiàng)辦理新辦企業(yè)套餐”模塊進(jìn)入套餐申請(qǐng)頁(yè)面。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)10 （四）套餐申請(qǐng)（五）身份校驗(yàn)輸入納稅人識(shí)別號(hào)，按回車鍵后彈出校驗(yàn)提示框，輸入法人身份證后六位，點(diǎn)確定，進(jìn)入套餐申請(qǐng)主頁(yè)面。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)11 二、 一照一碼信息采集（默認(rèn)顯示頁(yè)面）頁(yè)面內(nèi)默認(rèn)帶出工商登記信息，標(biāo)灰字段無(wú)法自行修改。若信息有誤，請(qǐng)先到工商變更登記后再采集信息。標(biāo)的字段為必填項(xiàng)，填寫(xiě)完整后事項(xiàng)名稱右方顯示“已填寫(xiě)

7、完整” ，必填項(xiàng)未填寫(xiě)完整系統(tǒng)默認(rèn)不予提交，點(diǎn)擊提交提示未錄信息。（一）納稅人基本信息填寫(xiě)標(biāo)的必填字段信息廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)12 （二）負(fù)責(zé)人信息填寫(xiě)辦稅員信息。辦稅員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和法人三員中需至少有一人信息與申請(qǐng)人信息（姓名、證件類型和證件號(hào)碼）匹配。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)13 （三）注冊(cè)資本或投資總額按實(shí)際情況填寫(xiě)投資總額。在注冊(cè)資本信息欄、投資總額信息欄點(diǎn)擊“添加” 按鈕，分別填入企業(yè)注冊(cè)資本、投資總額信息。在投資方信息欄中補(bǔ)充填寫(xiě)投資方經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，國(guó)籍和注冊(cè)地址。（四）總分機(jī)構(gòu)信息在“總分機(jī)構(gòu)類型”下拉選擇欄中選擇總分機(jī)構(gòu)信息。若選擇非總分機(jī)構(gòu)時(shí)，則后面內(nèi)容不需填

8、寫(xiě)。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)14 若選擇總機(jī)構(gòu)時(shí)，則需要在分支機(jī)構(gòu)信息表欄下點(diǎn)擊“添加”填寫(xiě)分支機(jī)構(gòu)信息。若選擇分支機(jī)構(gòu)時(shí)，則需要填寫(xiě)總機(jī)構(gòu)信息。輸入總機(jī)構(gòu)識(shí)別號(hào)，其他信息自動(dòng)帶出。若選擇分總機(jī)構(gòu)時(shí)，則需要填寫(xiě)總機(jī)構(gòu)信息和分支機(jī)構(gòu)信息。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)15 （五） 代扣代繳信息點(diǎn)擊添加，代扣代繳、代收代繳業(yè)務(wù)內(nèi)容和稅種自動(dòng)彈出。三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及核算軟件備案報(bào)告書(shū)展開(kāi)“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及核算軟件備案報(bào)告書(shū)”頁(yè)面，按照企業(yè)實(shí)際情況，選擇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，填寫(xiě)會(huì)計(jì)核算軟件的詳細(xì)信息。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)16 在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案會(huì)計(jì)報(bào)表情況欄下點(diǎn)擊“增加”，輸入企業(yè)資產(chǎn)負(fù)

9、債表、利潤(rùn)表及現(xiàn)金流量表的報(bào)送期間、報(bào)送期限和會(huì)計(jì)報(bào)表類型。四、存款賬戶賬號(hào)報(bào)告展開(kāi)“存款賬戶賬號(hào)報(bào)告”頁(yè)面。企業(yè)在銀行開(kāi)設(shè)了對(duì)公賬戶并和銀行簽訂好扣稅協(xié)議后，點(diǎn)擊“增加”增行，正確填寫(xiě)存款賬戶信息。其中賬戶性質(zhì)選擇基本存款賬戶或一般存款賬戶 ，賬戶名稱和納稅人名稱一致。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)17 有條件的企業(yè)可直接在線上傳銀行開(kāi)戶許可證或賬戶賬號(hào)開(kāi)立證明的電子版，或加蓋公章的上述資料復(fù)印件。也可選擇在套餐審批完成后攜帶加蓋公章的上述復(fù)印件前往辦稅服務(wù)廳進(jìn)行資料確認(rèn)。五、納稅人資格類型認(rèn)定展開(kāi)“納稅人資格認(rèn)定”頁(yè)面。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇申請(qǐng)認(rèn)定為增值稅小規(guī)模納稅人或增值稅一般納稅人

10、。若選擇成為增值稅一般納稅人（非默認(rèn)選擇，需點(diǎn)選），則填寫(xiě)“增值稅一般納稅人資格登記信息”，輸入核算地址、“納稅人類別”選擇“企業(yè)”，選擇“主營(yíng)業(yè)務(wù)類別” ，下拉確認(rèn)“會(huì)計(jì)核算健全” 欄次。一般納稅人生效時(shí)間默認(rèn)為“當(dāng)月 1 日” ，且一經(jīng)認(rèn)定，不得取消（2018 年 5 月 1 日前）。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)18 若選擇成為增值稅小規(guī)模納稅人，則無(wú)需填寫(xiě)上述內(nèi)容。若同時(shí)也需要不領(lǐng)用發(fā)票，則申請(qǐng)?zhí)撞屯瓿桑?直接提交；若選擇登記為小規(guī)模納稅人且需要發(fā)票或者選擇登記一般納稅人，則繼續(xù)填寫(xiě)票種核定及最高開(kāi)票限額申請(qǐng)。六、票種核定及最高開(kāi)票限額申請(qǐng)展開(kāi)“票種核定及最高開(kāi)票限額申請(qǐng)”頁(yè)面。（一

11、）發(fā)票票種核定申請(qǐng)點(diǎn)擊“添加” ， “發(fā)票種類”選擇需要申請(qǐng)的發(fā)票類型，“申請(qǐng)每月最高領(lǐng)票數(shù)量”可選擇“5 份” 、“10 份” 、 “15 份” 、“20 份” 、 “25 份” ，申請(qǐng)?jiān)鲋刀惼胀òl(fā)票、增值稅電子發(fā)票、機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票需要填寫(xiě)“單份發(fā)票最高開(kāi)票限額” （申廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)19 請(qǐng)?jiān)鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票在增值稅專用發(fā)票最高限額申請(qǐng)中單獨(dú)填寫(xiě)）。點(diǎn)擊“刪行”按鈕可對(duì)“增加”的申請(qǐng)記錄進(jìn)行刪除。“購(gòu)票員信息”欄下，點(diǎn)擊“添加”，輸入領(lǐng)票人、聯(lián)系電話、身份證件類型、身份證件號(hào)碼信息。點(diǎn)擊“刪行”按鈕可以對(duì)“增加”的申請(qǐng)記錄進(jìn)行刪除。注意事項(xiàng)：1、新辦小規(guī)模納稅人不得申請(qǐng)?jiān)鲋?/p>

12、稅專用發(fā)票。2、不得同時(shí)申請(qǐng)稅控發(fā)票（增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、增值稅電子發(fā)票、機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票）與通用機(jī)打發(fā)票。（二）增值稅專用發(fā)票最高限額申請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)?jiān)鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票時(shí)才需要填寫(xiě)。在基本信息欄中填寫(xiě)“申請(qǐng)?jiān)颉?，發(fā)票信息欄自動(dòng)帶廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)20 出申請(qǐng)的專用發(fā)票種類，填寫(xiě)“申請(qǐng)最高開(kāi)票限額”。一般納稅人申請(qǐng)專用發(fā)票單份最高限額只能選擇為十萬(wàn)元或以下。（三）防偽稅控設(shè)備申領(lǐng)申領(lǐng)增值稅專票、普票及電子發(fā)票需進(jìn)入“防偽稅控設(shè)備申領(lǐng)”頁(yè)面。申請(qǐng)及領(lǐng)用方式可選擇下拉內(nèi)容有：暫不申請(qǐng)、在線申請(qǐng)、線下申請(qǐng)。若選擇“暫不申請(qǐng)” ，經(jīng)確認(rèn)后，彈出服務(wù)單位的聯(lián)系方式，不需填寫(xiě)“防偽稅控

13、設(shè)備申請(qǐng)及領(lǐng)用”模塊，退出申請(qǐng)。若選擇“在線申請(qǐng)” ，需選擇“防偽稅控設(shè)備服務(wù)商”，廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)21 填寫(xiě)“企業(yè)聯(lián)系人”和“企業(yè)聯(lián)系電話”，完成在線支付。待套餐審核通過(guò)后根據(jù)網(wǎng)站提示信息前往辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取稅控設(shè)備并發(fā)行。若選擇“線下申請(qǐng)” ，選擇防偽稅控設(shè)備服務(wù)商，填寫(xiě)企業(yè)聯(lián)系人和企業(yè)聯(lián)系電話。提交申請(qǐng)后自行前往防偽稅控設(shè)備服務(wù)公司購(gòu)買(mǎi)稅控設(shè)備，再前往辦稅服務(wù)廳進(jìn)行發(fā)行。若選擇“在線申請(qǐng)”但支付不成功，可用“個(gè)人進(jìn)入”后，點(diǎn)擊“事項(xiàng)辦理”“新辦企業(yè)套餐進(jìn)度查詢”。進(jìn)入新版企業(yè)套餐申請(qǐng)進(jìn)度查詢模塊，點(diǎn)擊“查看詳情”“支付”，進(jìn)入二次支付流程，如下圖：廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操

14、作手冊(cè)22 選擇防偽稅控設(shè)備服務(wù)商，填寫(xiě)企業(yè)聯(lián)系人、企業(yè)聯(lián)系電話，點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到稅控服務(wù)單位繳費(fèi)網(wǎng)頁(yè)，掃描二維碼繳費(fèi)后即完成二次支付。二次支付可多次進(jìn)行，若最終仍無(wú)法成功支付，同選擇“線下申請(qǐng)”一樣，企業(yè)提交套餐申請(qǐng)后自行前往防偽稅控廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)23 設(shè)備服務(wù)公司購(gòu)買(mǎi)稅控設(shè)備，再前往辦稅服務(wù)廳進(jìn)行發(fā)行。七、附報(bào)資料有條件的企業(yè)可直接在線上傳銀行開(kāi)戶許可證或賬戶賬號(hào)開(kāi)立證明原件（電子版），或加蓋公章的上述資料復(fù)印件。也可選擇在套餐審批完成后攜帶加蓋公章的上述復(fù)印件前往辦稅服務(wù)廳進(jìn)行資料確認(rèn)。八、提交申請(qǐng)確認(rèn)所有子事項(xiàng)申請(qǐng)全部填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊左下角“提交申請(qǐng)”，完成新辦企

15、業(yè)套餐申請(qǐng)。防偽稅控設(shè)備申領(lǐng)方式選擇“在線申請(qǐng)”的，跳轉(zhuǎn)相應(yīng)服務(wù)商（目前我省提供兩家服務(wù)商供納稅人自由選擇其中一家）支付頁(yè)面。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)24 服務(wù)商一支付頁(yè)面服務(wù)商二支付頁(yè)面九、套餐進(jìn)度查詢（個(gè)人身份）提交完套餐申請(qǐng)后，申請(qǐng)人輸入申請(qǐng)的賬號(hào)密碼登錄后，點(diǎn)擊右方“個(gè)人辦稅”下方的“個(gè)人進(jìn)入”，以個(gè)人身份進(jìn)入電子稅務(wù)局。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)25 點(diǎn)擊“事項(xiàng)辦理新辦企業(yè)套餐進(jìn)度查詢”模塊按鈕，可查詢整個(gè)套餐申請(qǐng)的辦理狀態(tài)。點(diǎn)擊“查看詳情” ，可以查看套餐各子稅務(wù)事項(xiàng)的受理意見(jiàn)。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)26 十、事項(xiàng)進(jìn)度管理（企業(yè)身份）申請(qǐng)人以個(gè)人身份進(jìn)入查看

16、到申請(qǐng)的“一照一碼信息采集”通過(guò)審批后，點(diǎn)擊右上角“切換身份”按鈕，點(diǎn)選企業(yè)，點(diǎn)擊下方的“企業(yè)進(jìn)入” ，以企業(yè)身份進(jìn)入電子稅務(wù)局。廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)27 查詢方式一：點(diǎn)擊“我的待辦” 下“新辦企業(yè)套餐辦理申請(qǐng)”或者“辦理”按鈕，點(diǎn)擊“查看”按鈕，跳轉(zhuǎn)到“事項(xiàng)辦理-事項(xiàng)進(jìn)度管理”頁(yè)面。查詢方式二：廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)28 點(diǎn)擊“事項(xiàng)辦理”進(jìn)入“事項(xiàng)進(jìn)度管理”模塊，可以查看各子項(xiàng)目的處理詳情，也可以在事項(xiàng)進(jìn)度管理模塊進(jìn)行信息的補(bǔ)正（除“一照一碼信息采集”外）和稅務(wù)事項(xiàng)通知書(shū) （一般納稅人登記） 、 稅務(wù)事項(xiàng)通知書(shū) （發(fā)票票種核定）的簽收。十一、電子文書(shū)簽收（企業(yè)身份）審核通過(guò)后， 在 “辦稅桌面我的待辦”模塊，對(duì)稅（費(fèi)）廣東省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)29 種認(rèn)定和增值稅專用發(fā)票最高開(kāi)票限額的事項(xiàng)文書(shū)進(jìn)行簽收。十二、電子信息下載（企業(yè)身份）“新辦企業(yè)套餐” 通過(guò)審核后， 申請(qǐng)人以企業(yè)身份進(jìn)入，點(diǎn)擊“事項(xiàng)辦理”“電子信息下載”，電子證