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文檔簡介

1、the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 1sap 管理咨詢管理咨詢 高級(jí)經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理 李李 威威 sap咨詢服務(wù)部咨詢服務(wù)部 the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 2內(nèi)容內(nèi)容業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組(bpr)基本概念基本概念sap 應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組與業(yè)務(wù)流程重組與erp的關(guān)系的關(guān)系the best-run businesse

2、s run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 3業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組 - - 推倒圍墻推倒圍墻the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 4面向職能的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)面向職能的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)銷銷售售定定單單錄錄入入銷銷售售發(fā)發(fā)票票處處理理方方案案準(zhǔn)準(zhǔn)備備、報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)預(yù)預(yù)算算計(jì)計(jì)劃劃應(yīng)應(yīng)收收帳帳管管理理信信用用檢檢查查生生產(chǎn)產(chǎn)制制造造客客戶戶化化設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)庫庫存存控控制制銷售銷售財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)/生產(chǎn)生產(chǎn)客

3、戶滿意source : the great transition: using the seven disciplines of enterprise engineering to align people technology and strategy客戶需求the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 5bpr基本概念基本概念 流程重組(bpr)概念的提出: 流程重組的實(shí)踐始于流程重組的實(shí)踐始于2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代初,福特汽車公司是早期發(fā)源地之一。年代初,福特汽車

4、公司是早期發(fā)源地之一。bpr (business process reengineering) bpr (business process reengineering) 的概念提出則在的概念提出則在9090年代初。年代初。 1990 1990年,美國麻省理工學(xué)院邁克年,美國麻省理工學(xué)院邁克哈默(哈默(michael hammermichael hammer)教授在教授在“reengineering work: dont automatereengineering work: dont automate,obliterate ”obliterate ”一文中提出。一文中提出。 隨后,在以美國為首

5、的西方各類公司開始了隨后,在以美國為首的西方各類公司開始了bprbpr改革的熱潮;改革的熱潮;n 定義:定義:業(yè)務(wù)流程重組“是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建”,其目的是“在成本,質(zhì)量,服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善”,使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以“顧客(customer),競爭(competition),變化(change)”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境;n 在這個(gè)定義中,包含四個(gè)關(guān)鍵特征:“顯著的(dramatic),根本的(radical),流程(process)和重新設(shè)計(jì)(redesign)”。 bpr追求的是一種徹底的重構(gòu),而不是追加式的改進(jìn)。它要求人們?cè)趯?shí)施bpr時(shí)作這樣的思考:

6、“我們?yōu)槭裁匆霈F(xiàn)在的事?為什么要以現(xiàn)在的方式做事?”這種對(duì)企業(yè)運(yùn)營方式的根本性改變,目的是追求績效的飛躍,而不是改善。n 其他提法:其他提法:bp redesign, bp innovation, bp improvement, bp engineering, organizational reengineering, etc.the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 6l 消費(fèi)者不是直接的因素消費(fèi)者不是直接的因素l 剛性的組織結(jié)構(gòu)剛性的組織結(jié)構(gòu)l 強(qiáng)調(diào)形式上的組織結(jié)構(gòu)

7、強(qiáng)調(diào)形式上的組織結(jié)構(gòu)l 通過行政管理控制業(yè)務(wù)流程通過行政管理控制業(yè)務(wù)流程基于職能的結(jié)構(gòu)基于職能的結(jié)構(gòu)人事部人事部產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)部研發(fā)部市場市場銷售部銷售部生產(chǎn)部生產(chǎn)部公司公司過去過去bpr : 從面向職能到面向流程的轉(zhuǎn)變從面向職能到面向流程的轉(zhuǎn)變l 消費(fèi)者導(dǎo)向(顧客滿意)消費(fèi)者導(dǎo)向(顧客滿意)l 柔性的組織結(jié)構(gòu)柔性的組織結(jié)構(gòu)l 強(qiáng)調(diào)建立工作網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)建立工作網(wǎng)絡(luò)l 由工作流經(jīng)理(例如:產(chǎn)品經(jīng)理、由工作流經(jīng)理(例如:產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理)靈活控制業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目經(jīng)理)靈活控制業(yè)務(wù)流程人事部人事部產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)部研發(fā)部市場市場銷售部銷售部生產(chǎn)部生產(chǎn)部基于業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)基于業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)訂單處理訂單處理產(chǎn)品開發(fā)

8、產(chǎn)品開發(fā)客戶服務(wù)客戶服務(wù)將來將來公司公司bprthe best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 7bpr基本概念基本概念 bprbpr的層次:的層次: 1、從原流程中擠壓效率、從原流程中擠壓效率2、基本業(yè)務(wù)流程重組、基本業(yè)務(wù)流程重組3、改變業(yè)務(wù)模式及組織架構(gòu)、改變業(yè)務(wù)模式及組織架構(gòu)4、改變經(jīng)營戰(zhàn)略、建立新的經(jīng)營哲學(xué)、改變經(jīng)營戰(zhàn)略、建立新的經(jīng)營哲學(xué)低低高高the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presenta

9、tion, speaker name 8業(yè)務(wù)流程重組 bpr的主要原則n 以顧客為中心u全體員工建立以顧客而不是“上司”為服務(wù)中心的原則。顧客可以是外部的,如在零售商業(yè)企業(yè),柜臺(tái)營業(yè)員直接面對(duì)的是真正的顧客;也可以是內(nèi)部的,如商場的理貨員,他的顧客是賣場的柜臺(tái)小組。每個(gè)人的工作質(zhì)量由他的“顧客”作出評(píng)價(jià),而不是“領(lǐng)導(dǎo)”。n 企業(yè)的業(yè)務(wù)以“流程”為中心u不以一個(gè)專業(yè)職能部門為中心進(jìn)行。一個(gè)流程是一系列相關(guān)職能部門配合完成的,體現(xiàn)于為顧客創(chuàng)造有益的服務(wù)。對(duì)“流程”運(yùn)行不利的障礙將被鏟除,職能部門的意義將被減弱,多余的部門及重疊的“流程”將被合并。n 流程改進(jìn)后具有顯效性u(píng)改進(jìn)后的流程的確提高了效率

10、,消除了浪費(fèi),縮短了時(shí)間,提高了顧客滿意度和公司競爭力,降低了整個(gè)流程成本。the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 9內(nèi)容內(nèi)容業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組(bpr)基本概念基本概念sap 應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組與業(yè)務(wù)流程重組與erp的關(guān)系的關(guān)系the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 10實(shí)施實(shí)施 erperp和和bpr :bpr :以信

11、息系統(tǒng)為導(dǎo)向的方法以信息系統(tǒng)為導(dǎo)向的方法信息技術(shù)信息技術(shù)流程流程 基于參照模型的實(shí)施基于參照模型的實(shí)施持續(xù)的改進(jìn)持續(xù)的改進(jìn)source: iwi-hsg st. source: iwi-hsg st. gallengallen, june 1998, june 1998the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 11bpr 與與 erp企業(yè)信息化(企業(yè)信息化(erp)與業(yè)務(wù)流程重組(與業(yè)務(wù)流程重組(bpr) 企業(yè)管理基礎(chǔ)與信息系統(tǒng)中的先進(jìn)管理思想存在差距企業(yè)管理基礎(chǔ)與信息系

12、統(tǒng)中的先進(jìn)管理思想存在差距企業(yè)管理現(xiàn)狀存在這樣、那樣的問題企業(yè)管理現(xiàn)狀存在這樣、那樣的問題企業(yè)需要不斷提升價(jià)值、改善管理企業(yè)需要不斷提升價(jià)值、改善管理從手工管理到計(jì)算機(jī)管理,有些流程需要改變從手工管理到計(jì)算機(jī)管理,有些流程需要改變bpr的結(jié)果需要的結(jié)果需要erp的運(yùn)行幫助實(shí)現(xiàn),的運(yùn)行幫助實(shí)現(xiàn),erp的實(shí)施需要以的實(shí)施需要以bpr為前提、指導(dǎo)為前提、指導(dǎo)企業(yè)信息化不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目,更重要的是管理革新項(xiàng)目企業(yè)信息化不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目,更重要的是管理革新項(xiàng)目the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, spe

13、aker name 12sap bprsap bpr與與erperp實(shí)施過程的集成實(shí)施過程的集成erp實(shí)施實(shí)施bpr實(shí)施實(shí)施縮短實(shí)施周期、節(jié)約實(shí)施成本縮短實(shí)施周期、節(jié)約實(shí)施成本the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 13 附附 加加 模模 塊塊 用用 戶戶 化化 裁裁 減減 商業(yè)藍(lán)圖商業(yè)藍(lán)圖 - - 附加模塊附加模塊/ /用戶化界面用戶化界面the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentat

14、ion, speaker name 14最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐確認(rèn)存貨出庫確認(rèn)存貨批準(zhǔn)生產(chǎn)訂單銷售訂單處理交貨處理存貨出庫處理開票處理創(chuàng)建銷售訂單創(chuàng)建銷售訂單計(jì)劃計(jì)劃銷售銷售采購采購制造制造客戶服務(wù)客戶服務(wù)企業(yè)管理企業(yè)管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工程更改產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工程更改分銷分銷處理收款記總帳將初級(jí)成本轉(zhuǎn)移到成本中心或訂單轉(zhuǎn)移并對(duì)開票憑證進(jìn)行評(píng)估同步成本核算發(fā)貨處理自動(dòng)處理收貨處理返沖確認(rèn)生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單創(chuàng)建/處理存貨放置處理分配序列號(hào)顧問行業(yè)經(jīng)驗(yàn)顧問行業(yè)經(jīng)驗(yàn)企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃最佳的未來業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃最佳的未來業(yè)務(wù)藍(lán)圖管管理理文文件件12assign requisition to supplier

15、 9does requisitionrequire approval?10perform requisitionapproval process 11is requisitionapproved?p 50.3yesm-30.1413notify appropriateparties1identify non- mrprequirements4is material on ascheduling lineagreement or acontract?p 50.2p 50.4yes2identify mrprequirements5is material an mrprequirement?7wa

16、s there arequisition createdalready?8convert from plannedorder to requisition6create requisitionnoyesnonoyesyesnonoreorderreport/calculationindependentt demand(request)p 30.103is material on plant-to-plant transfer?nop 50.1yes未來業(yè)務(wù)流程圖未來業(yè)務(wù)流程圖the best-run businesses run sapsap china 2001, title of pres

17、entation, speaker name 15create anindex systembenchmarksto be definedmetrics tobe defineddefine benchmarksdefinemetricsbenchmarksdefinedmetricsdefinednew!new!new !應(yīng)用過程建模、分析,實(shí)施應(yīng)用過程建模、分析,實(shí)施erperp系統(tǒng)系統(tǒng) erp 實(shí)施實(shí)施erp 基于基于目標(biāo)概念目標(biāo)概念用戶化分解用戶化分解n 執(zhí)行模型執(zhí)行模型n 訓(xùn)練手冊(cè)訓(xùn)練手冊(cè)n 文件文件n 培訓(xùn)培訓(xùn)erp-基于目標(biāo)概念基于目標(biāo)概念to-be 模型模型參考模型參考模型n

18、erp-基于目標(biāo)概念基于目標(biāo)概念to-be 概念概念工作組工作組n比較比較n 分析分析n 文件文件as-is 分析分析接見接見工業(yè)特殊的工業(yè)特殊的參考模型參考模型n as-is過程過程n 分析分析n 文件文件n 比較比較n 分析分析n 文件文件工業(yè)特殊的工業(yè)特殊的參考模型參考模型n to-be 模型模型erperpnon erp- 附加的附加的 - line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line

19、 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01 line 01用戶化描寫用戶化描寫erp復(fù)制復(fù)制 sapnonsaperp處理級(jí)上處理級(jí)上的過程的過程l在掩飾級(jí)在掩飾級(jí)上的過程上的過程dynpro717dynpro718t715lva26 material managementwarehouse man

20、agementgoods receivedlocate storage spacevaluate goodsforecast.erp在線手冊(cè)在線手冊(cè)erp- 不必要不必要 -the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 16持續(xù)改進(jìn)為實(shí)施持續(xù)改進(jìn)為實(shí)施bpr/bpr/erp erp 思想之一思想之一12345sap唯一能夠通過參數(shù)調(diào)整幫助企業(yè)進(jìn)行持唯一能夠通過參數(shù)調(diào)整幫助企業(yè)進(jìn)行持續(xù)性業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的軟件工具續(xù)性業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的軟件工具the best-run businesse

21、s run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 17內(nèi)容內(nèi)容業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組(bpr)基本概念基本概念sap 應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組與業(yè)務(wù)流程重組與erp的關(guān)系的關(guān)系the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 18erperp實(shí)施成功的三個(gè)因素實(shí)施成功的三個(gè)因素sappeople 人人l企業(yè)經(jīng)營決策人員企業(yè)經(jīng)營決策人員l項(xiàng)目實(shí)施人員項(xiàng)目實(shí)施人員l企業(yè)應(yīng)用人員企業(yè)應(yīng)用人員sappr

22、oducts 產(chǎn)品產(chǎn)品l業(yè)務(wù)方案之家業(yè)務(wù)方案之家sapprocesses 流程流程l實(shí)施方法實(shí)施方法l企業(yè)管理方法企業(yè)管理方法 the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 19持續(xù)式工程持續(xù)式工程 具有彈性的改進(jìn)具有彈性的改進(jìn) 縮短反應(yīng)周期縮短反應(yīng)周期 持續(xù)的優(yōu)化持續(xù)的優(yōu)化 快速的投資回報(bào)快速的投資回報(bào) 冗長的初始階段冗長的初始階段 必需和需求之間有距離必需和需求之間有距離 很難對(duì)應(yīng)商用軟件包很難對(duì)應(yīng)商用軟件包 昂貴的實(shí)施費(fèi)用昂貴的實(shí)施費(fèi)用持續(xù)式工程持續(xù)式工程重組式工程重組

23、式工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化結(jié)構(gòu)優(yōu)化和和信息質(zhì)量信息質(zhì)量as isbusiness process (re)engineeringr/3 reference model時(shí)間時(shí)間timetimetimetimetimethe best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 20建立正確的實(shí)施策略建立正確的實(shí)施策略總體規(guī)劃總體規(guī)劃分布實(shí)施分布實(shí)施建立模板建立模板評(píng)估總結(jié)評(píng)估總結(jié)全面推廣全面推廣the best-run businesses run sapsap china 2001, title of

24、presentation, speaker name 21目標(biāo)確定有一系列步驟目標(biāo)確定研討會(huì)將使用多種方法幫助我們建立共同的目標(biāo)目標(biāo)確定研討會(huì)將使用多種方法幫助我們建立共同的目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)分解分解業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展目標(biāo)確定研討會(huì)目標(biāo)確定研討會(huì)詳細(xì)設(shè)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段計(jì)階段目標(biāo)確定階段目標(biāo)確定階段自自上而上而下的目下的目標(biāo)確定標(biāo)確定the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 22項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上線準(zhǔn)備上線準(zhǔn)備上線及上線支持上線及上線支持項(xiàng)目準(zhǔn)備階段as

25、apthe best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 23項(xiàng)目準(zhǔn)備階段工作n項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的組建項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的組建n培訓(xùn)系統(tǒng)的安裝培訓(xùn)系統(tǒng)的安裝n進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)n制定項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)制定項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)n編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃n建立會(huì)議制度建立會(huì)議制度the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 24項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)要點(diǎn)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)要點(diǎn)一把手工程一把手工程

26、當(dāng)一把手無時(shí)間時(shí)任命業(yè)務(wù)副總負(fù)責(zé)當(dāng)一把手無時(shí)間時(shí)任命業(yè)務(wù)副總負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有者意識(shí):項(xiàng)目所有者意識(shí):v項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目v部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目在本部門的實(shí)施部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目在本部門的實(shí)施v各部門派出的業(yè)務(wù)骨干對(duì)業(yè)務(wù)流程各部門派出的業(yè)務(wù)骨干對(duì)業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的組織,協(xié)調(diào)及推動(dòng)能力項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的組織,協(xié)調(diào)及推動(dòng)能力項(xiàng)目小組人員的全時(shí)參與項(xiàng)目小組人員的全時(shí)參與項(xiàng)目小組人員在項(xiàng)目期間工作安排,考核由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目小組人員在項(xiàng)目期間工作安排,考核由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)一致項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)一致the

27、 best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 25a a組織結(jié)構(gòu)示例組織結(jié)構(gòu)示例項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長:xxx副組長:xxx項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員項(xiàng)目小組項(xiàng)目經(jīng)理xxx項(xiàng)目副經(jīng)理:xxx顧問經(jīng)理:xxx顧問副經(jīng)理:xx業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)流程規(guī)劃辦主任:xxx副主任:xxx成員:xx、xxx、xx,xxx銷售分銷小組組長:xxx顧問:xx xxxx物料管理小組組長:xx顧問:xx xxxx財(cái)務(wù)管理小組組長:xxx顧問:xxx xxxxx xx生產(chǎn)管理小組組長:xxx顧問:xxxxxx流程:xxx

28、xxxx數(shù)據(jù):xx開發(fā):xxxsap系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫管理:xx;網(wǎng)絡(luò)管理:xxx系統(tǒng)管理員、sap安全管理、授權(quán):xxx流程:xxxxxxxxxxxxxx數(shù)據(jù):xxx開發(fā):xx流程:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx數(shù)據(jù):xxx開發(fā):xx流程:xxxxxxxxxxxxxx數(shù)據(jù):xxx開發(fā):xxx流程小組組長:xxxxxx顧問:xxx項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖數(shù)據(jù)小組組長:xxx顧問:xxx開發(fā)小組組長:xx顧問:xxxxx授權(quán)小組組長:xxx顧問:xxxxx培訓(xùn)宣傳小組組長:xx顧問:xxxxx技術(shù)小組組長:xx顧問:xxx培訓(xùn)、宣傳:xx、xx、xxthe best-run busi

29、nesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 26項(xiàng)目成員的溝通機(jī)制項(xiàng)目成員的溝通機(jī)制 項(xiàng)目管理小組會(huì)議項(xiàng)目管理小組會(huì)議每季度每季度項(xiàng)目核心小組項(xiàng)目核心小組項(xiàng)目管理小組項(xiàng)目管理小組應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施小組應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施小組流程設(shè)計(jì)小組流程設(shè)計(jì)小組sapsap技術(shù)支持顧問技術(shù)支持顧問開發(fā)及開發(fā)及itit支持小組支持小組首鋼首鋼工作小組工作小組首鋼首鋼it it 工作小組工作小組首鋼首鋼/sapsapsap人員組成人員組成核心小組會(huì)議核心小組會(huì)議項(xiàng)目進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議項(xiàng)目進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議日常工作協(xié)調(diào)會(huì)議日常工作協(xié)調(diào)會(huì)議每月每月每周每周不定期不定期首鋼首鋼項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理小組小組全時(shí)介入全時(shí)介入非全時(shí)介入非全時(shí)介入涉及的相關(guān)小組成員涉及的相關(guān)小組成員雙方項(xiàng)目經(jīng)理、各小組雙方項(xiàng)目經(jīng)理、各小組組長組長雙方項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量控制經(jīng)雙方項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量控制經(jīng)理、理、首鋼首鋼業(yè)務(wù)經(jīng)理代表業(yè)務(wù)經(jīng)理代表雙方項(xiàng)目總監(jiān)雙方項(xiàng)目總監(jiān)the best-run businesses run sapsap china 2001, title of presentation, speaker name 27主要交付成果n項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖上線上線準(zhǔn)備準(zhǔn)

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