辦公室工作總結(jié)_5

1、辦公室工作總結(jié) 辦公室2021年工作總結(jié) 2021年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全室員工樂(lè)觀努力，緊緊圍繞公司建設(shè)進(jìn)展工作，規(guī)范管理，做好服務(wù)，取得了較好的成果。 一、2021年主要工作 加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展深化實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀學(xué)習(xí)爭(zhēng)論，全員參與公司機(jī)關(guān)黨委集中學(xué)習(xí)；宣揚(yáng)貫徹公司“求精、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神，結(jié)合辦公室的實(shí)際，深化內(nèi)涵，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增加分散力，踐行“忠誠(chéng)、激情”行為準(zhǔn)則。召開(kāi)辦公室系統(tǒng)研討會(huì)，研討規(guī)范辦文、辦會(huì)等辦公室業(yè)務(wù)，有力地促進(jìn)了辦公室系統(tǒng)整體水平提高。 細(xì)心辦文。仔細(xì)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情，把握下情，高質(zhì)量地完成了重要會(huì)議材料和公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的起草

2、任務(wù)。主要有：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在公司職代會(huì)上的講話(huà)和行政工作報(bào)告，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在公司董事會(huì)會(huì)議上的講話(huà)和工作報(bào)告；總經(jīng)理在公司平安、運(yùn)輸、基建、多經(jīng)、財(cái)務(wù)、效能監(jiān)察等各專(zhuān)業(yè)會(huì)議的講話(huà)；向自治區(qū)和鐵道部匯報(bào)的重要材料近20份等；做好公司會(huì)議的會(huì)議記錄，依據(jù)會(huì)議需要擬發(fā)會(huì)議紀(jì)要共37份。樂(lè)觀宣揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)主見(jiàn)，伴隨公司領(lǐng)導(dǎo)到基層、貨主單位、聯(lián)勞協(xié)作單位調(diào)研，收集有關(guān)狀況，起草有 1 關(guān)文、電，刊發(fā)海鐵信息16篇。在公司領(lǐng)導(dǎo)新老交接時(shí)，準(zhǔn)時(shí)呈報(bào)基本狀況材料，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強(qiáng)對(duì)基層單位辦文工作的檢查指導(dǎo)，對(duì)辦文流程、文種、格式、發(fā)文字號(hào)等方面問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)協(xié)調(diào)做好日常辦文工作，仔細(xì)把好審核關(guān)和

3、文件制作關(guān)，規(guī)范公文的收發(fā)、登記、用印、傳閱、督辦管理，全年共審核部門(mén)草擬的文件356份，印制文件材料等781份，排印20多個(gè)會(huì)議材料；接收文、電、資料2500件，印發(fā)文、電、資料1700余件，傳閱文件資料20000余件次，復(fù)印文件1500多頁(yè), 借閱文件、證件71人次188件，整理、移交2021年歸檔文件、資料2794件。 規(guī)范管理。下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)公司值班工作的通知，規(guī)范值班管理。以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體，仔細(xì)做好月度考核，提高工作效能。規(guī)范檔案管理工作，檢查、督促、指導(dǎo)各基層單位和機(jī)關(guān)各部室整理移交科技、會(huì)計(jì)和文書(shū)檔案文件。收集、整理檔案共223卷。其中，科技檔案156卷、會(huì)計(jì)檔案68卷、文書(shū)檔

4、案67卷。利用檔案143人次，共298卷。其中科技檔案67人次、312卷，文書(shū)檔案55人次67件。會(huì)計(jì)檔案21人次、72卷。復(fù)制檔案、資料785頁(yè)。規(guī)范局域網(wǎng)信息管理，出臺(tái)局域網(wǎng)信息發(fā)布管理方法，仔細(xì)督查局域網(wǎng)過(guò)期信息，督促有關(guān)部門(mén)準(zhǔn)時(shí)更新。督促各部門(mén)對(duì)制度文件進(jìn)行清理，每月更新上傳公司局域網(wǎng)。規(guī)范車(chē)輛的使用與管理，支配汽車(chē)出勤2140余人次，其中市內(nèi)出勤1730余人次，長(zhǎng) 途出勤410余人次，司機(jī)在外780多天，平安駕駛31萬(wàn)公里。 協(xié)調(diào)辦事。加強(qiáng)溝通，抓好日常事務(wù)的落實(shí)，準(zhǔn)時(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，供應(yīng)良好服務(wù)。堅(jiān)持每周一收集待協(xié)調(diào)事項(xiàng)制度，有效地促進(jìn)了部門(mén)間的協(xié)調(diào)。對(duì)結(jié)合部的工作，樂(lè)觀主動(dòng)協(xié)調(diào)

5、，在協(xié)調(diào)中做好服務(wù)，在協(xié)調(diào)中解決問(wèn)題。以忠誠(chéng)激情為行為準(zhǔn)則，做好辦公用品、低耗品選購(gòu)，為公司節(jié)約支出。樂(lè)觀宣揚(yáng)公司有關(guān)政策，準(zhǔn)時(shí)反饋職工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)，促進(jìn)職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研確定的修建等項(xiàng)目與有關(guān)部門(mén)準(zhǔn)時(shí)對(duì)接，仔細(xì)梳理形成會(huì)議材料，使涉及平安、力量、效率、管理、民生的項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)實(shí)施。協(xié)作職能部門(mén)做好公司修建項(xiàng)目方案的前期調(diào)研，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。仔細(xì)做好日常值班，受理各類(lèi)電話(huà)近12600余次，對(duì)重要信息形成電話(huà)記錄8次、形成值班狀況報(bào)告6期、會(huì)議通知40余次、輸送電子屏幕約80余次；收發(fā)傳真1100余次，上網(wǎng)接收區(qū)黨委文件和區(qū)政府文件300余份，處理急件、傳真、電報(bào)350余份

6、；接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)100余次；起草放假通知6篇，做好節(jié)假日工作支配，將領(lǐng)導(dǎo)值班支配匯制成表；準(zhǔn)時(shí)報(bào)送重要信息材料，追蹤反饋各項(xiàng)工程進(jìn)度20余件，收集運(yùn)輸生產(chǎn)信息和領(lǐng)導(dǎo)工作動(dòng)態(tài)，形成一周要覽、公司領(lǐng)導(dǎo)一周工作支配48期，協(xié)調(diào)處理塌方和生產(chǎn)應(yīng)急大事等突發(fā)大事5起。加強(qiáng)與鐵投公司、柳肇公司等單位的 對(duì)接，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)做好相關(guān)事項(xiàng)，確保機(jī)關(guān)大院的良好秩序。 仔細(xì)辦會(huì)。仔細(xì)籌辦公司各類(lèi)會(huì)議20多個(gè)，在籌辦過(guò)程中，周密部署各項(xiàng)工作，做好接待、協(xié)調(diào)、服務(wù)，根據(jù)公司會(huì)議管理方法，仔細(xì)把好會(huì)議規(guī)模和費(fèi)用掌握關(guān)，狠抓會(huì)務(wù)管理，有效提升會(huì)議質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成會(huì)務(wù)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。依據(jù)會(huì)議的級(jí)別、規(guī)模合理支配會(huì)議室，全年支

7、配會(huì)議室210余次。 準(zhǔn)時(shí)督辦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的事項(xiàng)仔細(xì)進(jìn)行督辦，全年督辦事項(xiàng)180余項(xiàng),做到緊急事項(xiàng)跟蹤督辦，重要事項(xiàng)重點(diǎn)督辦，一般事項(xiàng)定期督辦，每周形成督辦狀況報(bào)告，印發(fā)督辦狀況報(bào)告33期。對(duì)與北海、欽州、防城港市、東油公司會(huì)商確定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公確定事項(xiàng)進(jìn)行每周督辦，反饋落實(shí)狀況，促進(jìn)項(xiàng)目有序推動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)平安工作事項(xiàng)的督辦，每周形成平安管理督辦狀況報(bào)告。對(duì)沿海三地市鐵路用地規(guī)劃和辦證等問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)溝通，反饋信息，有效地促進(jìn)了歷史遺留問(wèn)題的解決。 鏖戰(zhàn)疏港。 8、9月份，公司辦公室人員立足本職，全力做好疏港有關(guān)工作。一是做好宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)工作，做好疏港倡儀書(shū)的審核修改，準(zhǔn)時(shí)印發(fā)，為疏港戰(zhàn)役供應(yīng)輿論支持。二是做好信息反饋工作，準(zhǔn)時(shí)收集反饋防城港貨物發(fā)送、車(chē)輛停時(shí)、直達(dá)列車(chē)比例等信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)服務(wù)。三是做好協(xié)調(diào)工作，多次伴隨公司領(lǐng)導(dǎo)深化防城港調(diào)研，收集信息， 匯總狀況，傳達(dá)工作要求；協(xié)調(diào)做好優(yōu)化路港作業(yè)鏈考核的落實(shí)工作。 辦公室在三個(gè)服務(wù)方面做了一些工作，仍存在一些不足：一是工作不夠精細(xì)化，公文有差錯(cuò)現(xiàn)象；二是有時(shí)工作主動(dòng)性不夠；三是抓督辦的力度不夠，需進(jìn)一步加大督辦落實(shí)力度，確保有關(guān)事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)落實(shí)到位。 二、2021年工作