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文檔簡(jiǎn)介

1、 救生員崗位制度為搞好游泳池開(kāi)放工作,確保游泳者安全,杜絕重大事故發(fā)生,特制定本崗位職責(zé),具體如下:1、 嚴(yán)格按照游泳池所規(guī)定、救生守則、安全守則去執(zhí)行。2、 具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)游客安全負(fù)責(zé)。3、 做好游泳者的安全管理,嚴(yán)格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理,對(duì)越界和不服從勸阻的游客進(jìn)行警告,警告無(wú)效的可清除出場(chǎng)。4、 密切注意池內(nèi)情況,特別是人池口,深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號(hào)、遇溺等異常情況的,應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。5、 上崗時(shí)穿好救生服,佩帶好口哨、救助用工具(對(duì)講機(jī),喊話機(jī),救生用具),并提前15分鐘到崗,將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽(yáng)傘、浸

2、腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開(kāi)和擺放好,檢查水質(zhì)、衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。 6、 上崗做到六不準(zhǔn):不準(zhǔn)帶手機(jī)、不準(zhǔn)隨意與他人聊天、不準(zhǔn)打瞌睡、不準(zhǔn)私自離崗串崗、不準(zhǔn)上崗時(shí)教學(xué)、不準(zhǔn)上崗前8小時(shí)前喝酒。7、 救生員替崗吃飯不得超過(guò)半小時(shí)。8、 在崗人員必須保持良好的精神面貌,并且坐姿端正,不得做與崗位無(wú)關(guān)得事情。9、 坐崗人員按照直線切割法,時(shí)刻警惕自己區(qū)域的安全,必須做到每30秒巡視自己全部區(qū)域,確保主責(zé)任區(qū)必須安全外,要兼顧其他區(qū)域,時(shí)刻關(guān)注泳客在泳池的動(dòng)態(tài),防范于未然按照安全第一,預(yù)防為主的要求去督導(dǎo)每個(gè)泳客,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和大小便),并要在15分鐘內(nèi)返回。1

3、0、 巡崗人員按照公司要求,發(fā)現(xiàn)安全隱患立馬制止、改善、解決,(如:沒(méi)大人陪同的小孩、奔跑及沒(méi)戴泳帽的泳客、鬼鬼祟祟的人員.)將特殊情況匯報(bào)組長(zhǎng)主管。11、 遇上雷、雨天氣或其他不利于泳客安全的特殊情況應(yīng)及時(shí)清場(chǎng),將泳池關(guān)閉。12、 對(duì)違反游泳池其它管理規(guī)定的泳客,應(yīng)予勸阻、警告,對(duì)不服從管理的可清除出場(chǎng)。13、 每星期二、四為體能及救生技能培訓(xùn)、急救訓(xùn)練及急救器材的使用和救生用具的操作方法。14、 必須掌握游泳館各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,如遇突發(fā)事件,應(yīng)保持頭腦清醒,按急救程序進(jìn)行處理和上報(bào),必要時(shí)撥打急救電話送醫(yī)院救治,同時(shí)維護(hù)游泳池內(nèi)秩序。15、 注意保管好各種救生用具,定期檢查,保證齊全有效。16

4、、 退場(chǎng)時(shí),救生員必須等游泳者全部退出泳池后方可離崗,并要進(jìn)行仔細(xì)檢查負(fù)責(zé)的水區(qū)域,并確認(rèn)泳客是否有遺留衣服,將館內(nèi)物品擺放整齊,清理泳池周邊衛(wèi)生,關(guān)好泳池各類(lèi)水、電、門(mén)。 訓(xùn)練內(nèi)容及要求1、 抬頭25米速度游。 跳水出發(fā)不限泳姿,頭部露出水。整個(gè)過(guò)程25秒完成。2、 20米潛游。3、 20米踩水。 將雙手露出水面,身體垂直。4、 50米全能救生。 拋繩施救入水潛水過(guò)障礙打撈假人拖帶假人觸壁完成。5、 救生圈、救生桿、救生繩的使用。6、 救生員赴救技術(shù) 入水、接近、解脫、拖帶、上岸、運(yùn)送。7、 心肺復(fù)蘇。 判斷意識(shí)打開(kāi)氣道人工呼吸人工循環(huán)緊急止血保護(hù)脊柱8、 模擬救生。9、 應(yīng)急預(yù)案。10、

5、游泳教學(xué)實(shí)操訓(xùn)練。 救生上崗工作細(xì)則上班時(shí)間早班:6:30-15:30;晚班:14:30-22:00開(kāi)場(chǎng)前準(zhǔn)備1.提前15分鐘到崗,帶隊(duì)領(lǐng)班集合,分配崗位。2.檢查崗位救生用具是否正常,包括日常用具(喊話 機(jī)、對(duì)講機(jī))3.檢查水質(zhì)、水溫。4.檢查泳池、更衣室衛(wèi)生安全、設(shè)施、水電。5.檢查無(wú)誤,開(kāi)放、上崗。上班期間1.坐崗人員每隔30分鐘換呈順時(shí)針換崗。2.巡崗人員對(duì)整個(gè)泳池負(fù)責(zé)。3.開(kāi)關(guān)桑拿房、以及照明設(shè)施。4.檢查更衣室的人員、衛(wèi)生、安全、設(shè)施。5.每隔一小時(shí)試一次對(duì)講機(jī)(場(chǎng)館、救生員、前臺(tái))。6.提醒收?qǐng)鰰r(shí)間。交接班1.上崗救生員需提前10分鐘交接班。2.交接崗位物品。3.崗位救生員負(fù)責(zé)水

6、域的安全交接。4.池內(nèi)特殊泳客的交接。5.巡崗人員更衣室安全、衛(wèi)生、設(shè)備的交接。6.領(lǐng)班負(fù)責(zé)填寫(xiě)交接班記錄。7.確認(rèn)無(wú)誤,上崗。收?qǐng)?.引導(dǎo)泳客上水。2.觀察負(fù)責(zé)區(qū)泳客上水的安全情況。3.巡視負(fù)責(zé)區(qū)整個(gè)水域,檢查是否有顧客遺留物。4.崗位物品回收至物品管理處。5.檢查處理水質(zhì)、擺放場(chǎng)館物品。6.清理泳池周邊衛(wèi)生。7.關(guān)閉泳池水、電。8.領(lǐng)班巡視檢查水電、物品、場(chǎng)館及更衣室設(shè)備、衛(wèi)生確認(rèn)無(wú)誤關(guān)門(mén) 游泳池應(yīng)急預(yù)案 一、目的 始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全責(zé)任落實(shí)到部門(mén),落實(shí)到個(gè)人。建立泳池的應(yīng)急機(jī)制,提高處理泳池突發(fā)事件的能力,迅速有序的地組織施救行動(dòng),控制突發(fā)事件的擴(kuò)展,最大限度地

7、減少安全事故的發(fā)生,保障泳客的安全,為泳客提供安全、文明、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,特制定本預(yù)案。二、工作原則 部門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),預(yù)防為主,防應(yīng)結(jié)合,統(tǒng)一指揮,救生員參與,醫(yī)院救治的原則。三、成立急救小組: 組長(zhǎng):鄧名華組長(zhǎng): 朱凌員:全體救生員急救:120 火警:119 海珠區(qū)疾病防疫控制中心急救小組成員根據(jù)救生員職責(zé),發(fā)揮相應(yīng)作用,由本崗救生員擔(dān)任,承擔(dān)泳池在突發(fā)事件時(shí)的執(zhí)勤匯報(bào)、協(xié)助、搶救、保障等工作;四、緊急情況的應(yīng)急處理程序: 1、天氣變化的應(yīng)急措施: (1)及時(shí)收集天氣預(yù)報(bào)信息,天氣可能會(huì)發(fā)生變化時(shí)(如:暴雨

8、,閃電,打雷及能見(jiàn)度過(guò)低等不利于泳池開(kāi)放的天氣),游泳池領(lǐng)班或救生員應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)副組長(zhǎng),由副組長(zhǎng)請(qǐng)示組長(zhǎng)后,視情況決定是否暫停開(kāi)放。 (2)在泳池開(kāi)放時(shí)間內(nèi)天氣突變時(shí),如上述天氣情況,游泳池領(lǐng)班或救生員可立即要求正在游泳的泳客上岸,并安排泳客到安全的位置,同時(shí),通知副組長(zhǎng),聽(tīng)從副組長(zhǎng)的安排。 2、水質(zhì)變化的應(yīng)急措施: (1)發(fā)現(xiàn)泳客患有游泳池規(guī)定嚴(yán)禁游泳的病情患者時(shí),游泳池領(lǐng)班或救生員應(yīng)立即要求病患者和所有泳客上岸,并立即報(bào)告給副組長(zhǎng),由副組長(zhǎng)請(qǐng)示組長(zhǎng)后并聯(lián)系疾病防控中心檢測(cè)水質(zhì),視情況決定是否需要暫停開(kāi)放。 (2)檢查到有兒童在兒童池小便、排糞便的,應(yīng)立即阻止其行為,如水中已有糞便,領(lǐng)班或

9、救生員應(yīng)立即將兒童池的水排干,經(jīng)過(guò)消毒后方能重新注水開(kāi)放,并確認(rèn)其家長(zhǎng)及住址、聯(lián)系電話等情況,立即上報(bào)副組長(zhǎng),由副組長(zhǎng)與該兒童的家長(zhǎng)做思想工作,對(duì)游泳池池水、清潔人工或由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用須由其支付。 3、泳客超過(guò)游泳池容量的應(yīng)急措施: 游泳池必須嚴(yán)格控制每場(chǎng)人員容量,不得超員售票。按人均水域面積不得低于 2.5 平方米,根據(jù)各游泳池測(cè)算,達(dá)到人員容量時(shí)領(lǐng)班或救生員立即停止售票入場(chǎng),并將情況上報(bào)副組長(zhǎng)。 4、溺水事故的應(yīng)急措施: (1)當(dāng)救生員、管理員所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)溺水險(xiǎn)情,立即發(fā)出緊急信號(hào)(長(zhǎng)哨音),并實(shí)施救援。 (2)另一側(cè)救生員立即通知會(huì)所前臺(tái)撥打120報(bào)警,同時(shí)協(xié)助實(shí)救或補(bǔ)位。(3)當(dāng)

10、事救生員立即將溺水者施救上岸,并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救(CPR),待救護(hù)車(chē)到后送往醫(yī)院。 (4)現(xiàn)場(chǎng)管理員應(yīng)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng),疏導(dǎo)泳客、指揮搶救并同時(shí)通知會(huì)所前臺(tái)或其它崗位人員接救護(hù)車(chē)及醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 (5)一旦發(fā)生溺水事故,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)必須親臨現(xiàn)場(chǎng),親自組織指揮搶救,把傷害程度控制至最低,至少安排兩位主力救生員,必須做好保證自身安全的措施,進(jìn)而搶救溺水者。情況嚴(yán)重者,由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生或撥打120求救,并布置好現(xiàn)場(chǎng)的工作秩序,避免因混亂而再次出現(xiàn)溺水事件,在搶救過(guò)程中,救生員必須一直進(jìn)行施救,直至醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做好交接工作,并協(xié)助做好救護(hù)工作; (6)在醫(yī)務(wù)人員來(lái)到之前,救生員無(wú)資

11、格判斷溺者是否死亡,即使不再有任何生命征兆,但仍然有搶救希望,不能停止對(duì)溺者的救護(hù);救生員在現(xiàn)場(chǎng),給溺水者做人工呼吸及心肺復(fù)蘇,直到溺水者蘇醒或者醫(yī)生到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 (7)溺水者為兒童的必須第一時(shí)間通知其家長(zhǎng)。 (8)如果發(fā)現(xiàn)溺水者死亡,必須馬上如實(shí)地向副組長(zhǎng)及組長(zhǎng)報(bào)告,組長(zhǎng)向公司總經(jīng)理報(bào)告死亡情況,請(qǐng)示公司有關(guān)部門(mén)做好后期事故處理。 (9)發(fā)生溺水事件后,當(dāng)值人員第一時(shí)間要報(bào)告直接上司,由直接上司再逐級(jí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),形成應(yīng)急匯報(bào)制度。重大情況須上報(bào)集團(tuán)公司,由集團(tuán)公司或項(xiàng)目最高領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)社會(huì)(如體育局、媒體、社區(qū)業(yè)主等)進(jìn)行事情公布與解釋。 (10)泳池管理人員做好突發(fā)事件記錄。部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)特

12、殊事件報(bào)告,逐級(jí)上報(bào)。 5、泳客受傷應(yīng)急措施 (1)每個(gè)游泳池內(nèi)應(yīng)備有急救箱,箱內(nèi)應(yīng)裝備有急救時(shí)所必需的醫(yī)藥用品與器材。每月定期及時(shí)檢查及補(bǔ)充醫(yī)藥用品及器材。(2)任何員工在任何場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)有受傷的泳客應(yīng)立即報(bào)告,尤其是游泳池的救生員、服務(wù)員及管理人員,在工作中應(yīng)隨時(shí)注意是否有受傷泳客,接到有受傷泳客的報(bào)告,游泳池管理人員應(yīng)立即與受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的員工趕到現(xiàn)場(chǎng),實(shí)施急救處理。如傷病情況不嚴(yán)重,經(jīng)急救處理后,或安排醫(yī)生來(lái)出診或送泳客去醫(yī)院,作仔細(xì)檢查及治療。如受傷情況嚴(yán)重的話,邊進(jìn)行急救處理,邊安排急救車(chē)將受傷泳客送到醫(yī)院去治療,絕不可延誤時(shí)間。(3)事后應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人填特別事件報(bào)告寫(xiě)出泳客受傷事故的報(bào)

13、告,該報(bào)告除呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外還應(yīng)存檔備查。 6、停電事故的應(yīng)急措施: (1)每個(gè)泳池須配置2-3個(gè)手電筒。走廊及更衣室內(nèi)應(yīng)配置應(yīng)急照明燈,并定期檢查。 (2)向泳客及員工說(shuō)明這是停電事故,保證所有員工平靜地留守在各自的工作崗位上,在更衣室內(nèi)的泳客平靜迅速地疏散。 (3)用手電照明公共場(chǎng)所,幫助滯留在游泳池內(nèi)、游泳池邊等的泳客轉(zhuǎn)移到安全的地方。 (4)在停電期間,注意安全保衛(wèi),加強(qiáng)泳池更衣室走道的巡視,防止有人趁機(jī)行竊。 特殊事件報(bào)告單 事件類(lèi)別報(bào)告人報(bào)告日期 嚴(yán)重的顧客投訴 設(shè)備故障 安全事件 影響正常營(yíng)運(yùn)的突發(fā)事件 涉及財(cái)產(chǎn)的損失 其它 事 件 具 體 信 息當(dāng) 事 人 基 本 信 息姓名:性別:年齡:聯(lián)系方式:事 件 具 體 信 息發(fā)生時(shí)間地點(diǎn)/區(qū)域事 件 處 理營(yíng)運(yùn)主管意見(jiàn):日期:營(yíng)運(yùn)經(jīng)理意見(jiàn):日期:相關(guān)部門(mén)意見(jiàn):日期:總經(jīng)理意見(jiàn):日期:泳池責(zé)任分布圖 3號(hào)崗 1號(hào)崗 次負(fù)責(zé)區(qū) 次負(fù)責(zé)區(qū)3號(hào)崗 3米 3米 1號(hào)崗 主負(fù)責(zé)區(qū) 主負(fù)責(zé)區(qū) 22× 17米 22×17米 淺水區(qū) 深水區(qū)3號(hào)崗1號(hào)崗 2號(hào)崗 2號(hào)崗 2號(hào)崗 次負(fù)責(zé)區(qū) 次負(fù)責(zé)區(qū) 2米 主負(fù)責(zé)區(qū) 2米 22×16米 淺水區(qū) 深水區(qū) 2號(hào)崗 4號(hào)崗2號(hào)崗 4 4號(hào)崗 號(hào)崗 2號(hào)崗 主負(fù)責(zé)區(qū) 次責(zé)區(qū) 主負(fù)責(zé)區(qū) 25×11米

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