職員職業(yè)心得感受總結(jié)模板

1、職員職業(yè)心得感受總結(jié)模板職員職業(yè)心得感受總結(jié)1 我自_年十一月到公司電力營銷與交易部計(jì)量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)如下： 一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提升政治素養(yǎng)。 一年多來，我認(rèn)真學(xué)_的_大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、_省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、_董事長和_總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)“_重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和施行“_重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提升了對(duì)

2、_的先進(jìn)性熟悉，進(jìn)一步把握了_的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步熟悉了_員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深入體會(huì)了“萬眾一心、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱難奮斗的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。 除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提升。 二、不斷努力學(xué)習(xí)，提升專業(yè)知識(shí)。 在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了公司組織的營銷工作革新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專

3、業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提升。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在_電業(yè)發(fā)表文章。 三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力。 在過去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參加完成了以下工作： (一)營銷監(jiān)控中心建設(shè) 營銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系

4、，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提升營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參加了_電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案編寫完善，建設(shè)過程中全程參加協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承當(dāng)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門看法，編寫營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參加_電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路、_電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度、_電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位使命等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。 (二

5、)縣級(jí)公司“一體化工作 作為今年?duì)I銷“三大工程的全省營銷信息“一體化建設(shè)，我參加了一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)、_電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)、_電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化電費(fèi)核算細(xì)則(試行)編寫完善。針對(duì)“一體化實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參加_電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書編寫完善，并參加組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參加“一體化客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的看法和使用過程中的問題，編寫完成一體化客服系統(tǒng)常見問題解答。目前“一體化已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。 職員職業(yè)心得感受總結(jié)2 今年是我行的開局之年，

6、在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，市場營銷部制定了嚴(yán)密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決落實(shí)相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路，保證開好局，起好步。開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了不錯(cuò)的成果。 一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況 今年是我行成立第一年，也是打基礎(chǔ)的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展，浮現(xiàn)出優(yōu)良的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 (一)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長。到年末，全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬元。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長的一個(gè)重要來源。 (二)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆，各項(xiàng)貸款余額5855萬元，主要增投于合格客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如趙屯成達(dá)、開來、種禽場、

7、大波羅房、中基、瀚慶等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆，企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆，收息水平較好。 二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn) (一)細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營銷。_11年，我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場。特別競爭優(yōu)勢(shì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。 (二)保持品種革新和服務(wù)革新，多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營銷儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)，提升服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大營銷范圍，全部動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地汲取儲(chǔ)蓄資

8、金。三是加大宣揚(yáng)力度，借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，開展“反ji幣知識(shí)講座，以業(yè)務(wù)宣揚(yáng)為媒介，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣揚(yáng)了我行的業(yè)務(wù)，提升了我行的社會(huì)知名度。 (三)加大貸款營銷力度，擴(kuò)展貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為加強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?，我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)展貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是合格客戶的貸款營銷，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，主動(dòng)營銷貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷，如成達(dá)，瀚慶等項(xiàng)目。三是積極與擔(dān)保公司合作，通過引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。 職員職業(yè)心得感受總結(jié)3 時(shí)光如天上流星一閃即過，我希望自

9、己能抓住這一短暫的一瞬間。不知不覺中已來_醫(yī)藥公司一個(gè)月了，回憶這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)： 一、觀念的轉(zhuǎn)變 觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必需要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必需由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。 二、落實(shí)崗位使命 作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位使命是： 1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。 2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。 3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。 4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)

10、章制度。 6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位使命是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位使命為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照使命中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提升。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在保證工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 工作中自己隨時(shí)明白只存在上下級(jí)關(guān)系

11、，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思索并補(bǔ)充完善。 四、目前市場分析 云在昆明只有一個(gè)客戶在_作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力龐大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在_作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在_，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶_作。其中，貴州康心全年

12、銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。 五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想 1、關(guān)于老客戶，和固定客戶，要常常堅(jiān)持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都

13、能使用) 3、要有好業(yè)績就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 職員職業(yè)心得感受總結(jié)4 光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入_公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里，我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢(mèng)想，我一直在不斷的奮斗著。 我是_年進(jìn)入公司工作的，那時(shí)的我還沒有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛，提升為綜合管理部主管一職，由于_身體原因退居二線，整個(gè)部門

14、的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的激勵(lì)和幫助，我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上保持了下來。 回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行使命，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和施行中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時(shí)候想到過放棄，但是在這個(gè)集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過，因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我，這么多關(guān)懷我的人在激勵(lì)著我，我不能放棄。下面就將_年的主要工作狀況概述如下： 一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學(xué)習(xí)和施行中掌

15、握工作的基本技能和知識(shí)。 _月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識(shí)并沒有切身施行過，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來，我常常把自己放在公司的角度來反思自己，審閱自己，看自身能力和素養(yǎng)的提升幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必需在工作中不斷提升自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的能力，加強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。 二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活。 工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞

16、的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提升自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸熟悉到，只有懷有一顆感恩的心，對(duì)工作感恩，對(duì)生活感恩，對(duì)生命感恩，才干體會(huì)出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對(duì)這一切，這樣生命才會(huì)更出色。 三、以樹立優(yōu)良的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情。 俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子，作為部門主管，如果說的一套，做的又

17、是一套，就會(huì)對(duì)部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會(huì)了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅(jiān)決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時(shí)，并沒有注意到這方面的重要性，有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會(huì)到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。 四、將理論用于施行，為公司做出薪酬和績效方案。 在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的制定。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于施行中，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這

18、方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好，盡量做到完美。 回憶這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提升。再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差很多。這些不夠，有待于在下步工作中加以改善和克服。 在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面

19、素養(yǎng)再有一個(gè)新的提升。并隨時(shí)關(guān)注國家出臺(tái)的各種勞作方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進(jìn)步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。 職員職業(yè)心得感受總結(jié)5 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間_年馬上過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，關(guān)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門之一，行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步?，F(xiàn)將今年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)： 一、人事管理方面 依據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格檢察全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要強(qiáng)化內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二、行政事務(wù)工作方面 本年度進(jìn)行了_次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。搞好ios再認(rèn)證工作，保證ios認(rèn)證通過，通過這次ios在認(rèn)證，讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不夠，ios的覆蓋不全面，來年行政部需強(qiáng)化各部門ios管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對(duì)后勤保證工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。 三、公司管理運(yùn)作方面 順應(yīng)市場的發(fā)