20xx年資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

1、20xx年資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告不知不覺(jué)間，來(lái)到*公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在 日常的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友， 獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和 信心。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上 取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年， 現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了*項(xiàng)目。二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次 出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過(guò)這半年多的 了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊

2、促， 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí) 的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。3、在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì) 煙草行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工 作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從 而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。三、工作心得1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的 工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了 最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ) 上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn) 無(wú)

3、不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工 程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的 工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和 清晰。2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種 心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。 能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn) 步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn) 問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè) 人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于 擔(dān)當(dāng)。3、在半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工 程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這 就需要我

4、們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在 開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者 甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛 苦。在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知 識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的 合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知 識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們 在身邊。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好 的成績(jī)。四、工作教訓(xùn)經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化 的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思 維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的

5、地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面 做得不夠好：1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳 實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加 班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大 的優(yōu)化空間。2. 對(duì)流程不夠熟悉；在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手 的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的 地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但 說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提3. 工作不夠精細(xì)化；平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更 新修改的過(guò)程，雖然工作也

6、經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī) 律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的 地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和 反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。4. 工作方式不夠靈活；在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周圍能能利用資源的就要充分利用， 該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在 自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主 次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供 的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他 部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝 通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以 后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。5. 缺乏

7、工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析 到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法 還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自 己。7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的 很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才 是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓

8、主要矛盾，解決 主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末 節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工 作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的 地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的 職業(yè)化人才。五、工作計(jì)劃下年，公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓 力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一 項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí) 行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；3、要

9、提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為 衡量工作的標(biāo)尺；4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工 作；5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多 聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身 上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷 的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行 必有我?guī)?，二是天道酬勤。在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己 所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度， 畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工 作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是 公司所

10、提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部：* 20xx年x月x日第二篇：20xx年度售房部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告700字轉(zhuǎn)眼間，20xx年又接近尾聲了。 在此我對(duì)今年 的工作做以總結(jié)：一、工作完成情況：（1）認(rèn)真做好黃河佳苑1號(hào)商住樓、2號(hào)住宅樓剩余房 源銷售工作及黃河商務(wù)大廈的銷售工作。（2）做好黃河佳苑剩余房源的交房工作以及黃河佳苑 后期手續(xù)的辦理工作。陪同并協(xié)助客戶辦理銀行按揭貸款以 及公積金貸款，并主動(dòng)聯(lián)系客戶和銀行以便能及時(shí)了解按揭 的情況。（3）嚴(yán)格遵守銷售接待制度。二、工作中的心得體會(huì)：高層和多層現(xiàn)房實(shí)景的呈現(xiàn)和綠化，使得黃河佳苑小區(qū) 在客戶中留下了很好的口碑。依托小區(qū)市內(nèi)第一棟

11、高層商住 樓的品牌優(yōu)勢(shì)和價(jià)格的優(yōu)惠，我們的銷量自開(kāi)盤連續(xù)幾個(gè)月 比較可觀，到目前為止已經(jīng)全部清盤。 我個(gè)人覺(jué)得：樓盤的品 質(zhì)、銷售人員的服務(wù)素質(zhì)及市場(chǎng)因素都對(duì)銷售量起著非常重 要的作用。公司建筑的品質(zhì)已經(jīng)得到公認(rèn)，而我們更要不斷 提高的是自己的服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)不單單指?jìng)€(gè)人的專業(yè)知 識(shí)和銷售技巧，更重要的是對(duì)待客戶的那顆真誠(chéng)的心。三、工作中的不足：工作不但需要認(rèn)真、需要用心，工作還需要用心去想、 去思考。在今年指標(biāo)無(wú)憂的情況下，沒(méi)有真正做到對(duì)其他業(yè) 務(wù)能力的提高，只是專注和局限于銷售這一塊。認(rèn)為自己是 銷售員只要做好銷售就可以了，其他的都有專人負(fù)責(zé)自己不 用去管。其實(shí)這樣想是限制了自己能力的提升，在以后的工 作中也要注