綜合能力面試五十題題目及答案

1、第一題 如果你剛到一個(gè)新單位，有一個(gè)職務(wù)非常適合你，但領(lǐng)導(dǎo)和同事都不了解，你將如何表現(xiàn)自己？第一題 參考答案：1、如果領(lǐng)導(dǎo)有合適人選，我不會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有安排我而心生不滿，我會做好本職工作。2、在該職務(wù)無人選的前提下，自己積極同領(lǐng)導(dǎo)溝通，同時(shí)在工作中積極表現(xiàn)，展現(xiàn)自己，以明晰的材料和準(zhǔn)確的匯報(bào)來說明自己的工作經(jīng)驗(yàn)、心得、體會和設(shè)想。得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，可以收集資料、制定方案，為著手負(fù)責(zé)工作做好準(zhǔn)備。3、如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我經(jīng)驗(yàn)不足，或沒有達(dá)到職務(wù)的要求，我會服從安排。第二題 智慧、金錢、權(quán)利、真理，你認(rèn)為哪個(gè)最重要？為什么？第二題 參考答案：我認(rèn)為這四樣都非常重要。智慧，對人來說是很重要的，這是決定能不能

2、做好事業(yè)的前提條件，哲學(xué)告訴我們，實(shí)踐指導(dǎo)認(rèn)識，但正確的認(rèn)識可以指導(dǎo)我們的實(shí)踐。金錢，對我們也很重要，雖然說錢不是萬能的，但沒有錢也是萬萬不能的，我們國家建設(shè)需要錢，我們自己生活同樣需要錢。權(quán)利，對我們同樣重要，俗話說“人往高處走，水往低處流”，進(jìn)步往往意味著向上發(fā)展。當(dāng)我們擁有了權(quán)利，就能把自己正確的思想化做現(xiàn)實(shí)的行動，來為國家和人民作貢獻(xiàn)，才能帶領(lǐng)更多的人為國家和人民作貢獻(xiàn)。真理，我們知道真理是對事物的正確反映，真理可以讓我們更清楚地了解一個(gè)事物，給我們的實(shí)際工作提供理論指導(dǎo)。綜上所述，我認(rèn)為這四個(gè)對我們都是很重要的，只是要用正確的心態(tài)來對待他們，把握好一個(gè)度。第三題 自己在工作中遇到的最

3、大的挫折是什么？從中吸取的教訓(xùn)是什么？第三題 參考答案：結(jié)合自身經(jīng)歷自行回答。第四題 你上任后，公司準(zhǔn)備出臺有關(guān)方面的政策，需要你提供一些分管工作情況，你給下屬安排后，所提供的資料不夠準(zhǔn)確，而這時(shí)有關(guān)部門催要又比較急，你怎么辦？第四題 參考答案：1、向有關(guān)部門說明情況的同時(shí)，本著實(shí)事求是和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，加班加點(diǎn)重新組織材料。2、認(rèn)真查找資料不準(zhǔn)確的原因。3、對有關(guān)人員提出批評，并組織業(yè)務(wù)人員糾正錯誤，提供準(zhǔn)確情況。4、以此為鑒，重視教育和指導(dǎo)下屬，今后從根本上提高工作質(zhì)量，或改進(jìn)不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞒绦?，以?fù)責(zé)的態(tài)度和科學(xué)的方法對待工作。第五題 你對職位的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么？為了達(dá)到目標(biāo)

4、，你需要在哪些方面加強(qiáng)自身能力？第五題 參考答案：1、不能空談目標(biāo)，目標(biāo)要有一定的現(xiàn)實(shí)環(huán)境以及自身的素質(zhì)、能力結(jié)合起來。2、目標(biāo)要與個(gè)人發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、社會貢獻(xiàn)緊密結(jié)合起來，這樣才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。第六題 如果你學(xué)習(xí)了一種新的管理方法或產(chǎn)生了一個(gè)新的想法，很希望用到本單位或本部門的工作中，你應(yīng)該怎么辦？第六題 參考答案：1、對自己的想法要考慮成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用，有時(shí)候盡管創(chuàng)意很好，但可能由于自己不太了解現(xiàn)實(shí)，考慮也有可能有所疏忽或偏頗。2、將自己的想法寫成可行性報(bào)告。報(bào)告要詳細(xì)、具體，有可操作性。3、對自己的想法的實(shí)施進(jìn)行初步預(yù)算，找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向上級如實(shí)匯報(bào)。

5、4、等待上級批復(fù)，在上級沒有批復(fù)前，不得對外界透露。第七題 請你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件？第七題 參考答案：1、集體成員具有較高的素質(zhì)。2、集體成員都把心放在工作上，認(rèn)真負(fù)責(zé)。3、集體成員都具有集體主義精神，愛惜集體榮譽(yù)像愛惜自己的生命一樣。第八題 領(lǐng)導(dǎo)交代你將某急件送給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上來就責(zé)罵你應(yīng)將文件送至乙為什么送給了甲，你又會如何處理？第八題 參考答案：1、應(yīng)該說在工作中難免出現(xiàn)差錯，在領(lǐng)導(dǎo)搞錯的情況下，不能發(fā)牢騷，說領(lǐng)導(dǎo)的不是。2、既然領(lǐng)導(dǎo)說是給乙的，可以在確定應(yīng)該是給乙時(shí)把文件從甲處拿回給乙，如果延誤了乙的工作要道歉。3、在有機(jī)會的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)睾皖I(lǐng)導(dǎo)提及，但點(diǎn)到為止。

6、第九題 當(dāng)你負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作需要其他部門協(xié)同完成時(shí)，你將如何溝通和安排？第九題 參考答案：1、與其他部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，表明需要合作的內(nèi)容，爭得領(lǐng)導(dǎo)的同意。2、聯(lián)系協(xié)作部門具體工作的當(dāng)事人，明確協(xié)作的具體事宜。3、配合協(xié)作部門的工作人員做好工作。4、最后是協(xié)作結(jié)果的確認(rèn)。第十題 如果下屬檢舉你，你該怎么辦？第十題 參考答案：1、作為領(lǐng)導(dǎo)，本身就應(yīng)該接受下屬的監(jiān)督，這是他們的權(quán)利。對我的檢舉也是他們正常行使權(quán)利，所以我不但不會對之有任何的不滿，相反會感到高興，這是他們關(guān)心我的表現(xiàn)。2、既然有人檢舉了，那肯定是我有做得不夠好的地方，我會好好反省，查找原因，看是不是在哪兒做錯了或者做得不夠好，足以引起下屬的

7、懷疑進(jìn)而檢舉我。3、如果我是清白的，我不會在乎下屬這一舉動，我會在以后的工作中注意行事的方式和方法，盡量做到透明和徹底；同時(shí)我也會注意和下屬之間的聯(lián)系，多找機(jī)會和下屬溝通以加深了解，讓他們在了解中信任我。第十一題 你是學(xué)文（理）科的吧，有用人部門反應(yīng)，學(xué)文的人只會說不會做，務(wù)虛有余，務(wù)實(shí)不足；學(xué)理的人只會做不會說，常常做事只見樹木不見森林，你怎么認(rèn)為的？第十一題 參考答案：1、文理科的劃分并不等于是對人屬性和特長的分類，不能一概而論。2、當(dāng)今社會需要的是全才，要求有所突出并有所交融，即文理兼?zhèn)?，即使我現(xiàn)在做的不理想，但是經(jīng)過鍛煉和不斷學(xué)習(xí)，一定能夠處理好二者關(guān)系，向全方位發(fā)展。3、能否干好工作

8、取決于一個(gè)人的綜合素質(zhì)，專業(yè)知識是一個(gè)人要干好工作的一個(gè)方面，一個(gè)人對從事工作的悟性和工作后的再學(xué)習(xí)，都很重要。第十二題 有人說干一行愛一行，有人卻說愛一行才能干一行，你如何理解？第十二題 參考答案：1、干一行愛一行，這是從敬業(yè)精神講的，它要求每個(gè)人熱愛自己的崗位，做到干一行愛一行。2、愛一行才能干一行，是從人的擇業(yè)觀講的，是說人只有在自己興趣愛好的基礎(chǔ)上選擇自己喜愛的職業(yè)，才能很好的干好你所從事的工作，正所謂愛好是動力。3、我覺得在擇業(yè)的時(shí)候，最好能做到愛一行干一行。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是你所喜愛的，你才會有熱情去做好這一行。而當(dāng)你做了一行后，不管這個(gè)行業(yè)是否是你喜愛的，你都要干好，這是一個(gè)人的職業(yè)

9、道德和敬業(yè)精神。我選擇這個(gè)崗位，是在理智地考慮和分析了自己各方面因素后做出的決定。我覺得這是一個(gè)正確的選擇。所以我希望自己能愛一行干一行，干一行愛一行。第十三題 有人經(jīng)常跳槽或換崗位， 你怎么看待？第十三題 參考答案：不可否認(rèn)，一個(gè)人根據(jù)自身的條件選擇適合自己的崗位非常重要，但充分、客觀地分析自身的特點(diǎn)并做出選擇后，就要全身心投入，不能朝秦暮楚，三心二意。第十四題 領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)緊急處理一件事，但應(yīng)配合的人不但不配合，反而從中作梗，你怎第十四題 參考答案：1、任何事都不可能一帆風(fēng)順，挫折是難免的。2、冷靜地考慮原因及應(yīng)對的方法，向應(yīng)配合的人說明該事的緊急性和重要性，講明要得到他的配合是非常關(guān)鍵的

10、，并適時(shí)說明如若不然的話，他將要承擔(dān)怎樣的責(zé)任。3、必要的時(shí)候可向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的情況及應(yīng)對方法，以取得領(lǐng)導(dǎo)的支持與指點(diǎn)。第十五題 跟上司起爭執(zhí)，鬧得不愉快，怎么辦？第十五題 參考答案：1、每個(gè)人的立場、觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)閱歷不同，起爭執(zhí)是正常的。2、總結(jié)原因，盡量避免或減少這一現(xiàn)象的發(fā)生。3、如果爭執(zhí)的原因是由于我造成的，主動道歉認(rèn)錯，接受批評，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題。4、如果因?yàn)楣ぷ饕庖姾头椒ú唤y(tǒng)一，跟上司爭執(zhí)，而我認(rèn)為自己的方法更好的話，會在合適的時(shí)機(jī)，私下以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出。如果領(lǐng)導(dǎo)還是不接受，那就尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見。第十六題 如果你的一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但你的主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你

11、怎么第十六題 參考答案：冷靜地對待這件事情，先找個(gè)機(jī)會主動跟主管領(lǐng)導(dǎo)溝通一下，當(dāng)然結(jié)果可能會有兩種：一是我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤，他會向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，這樣我會原諒他；二是他更加變本加厲甚至于威脅我，那我想我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映這件事，因?yàn)樗@樣做會造成負(fù)面的影響，對今后的工作是很不利的。當(dāng)然，無論怎么樣，我都得在以后的工作中更加勤奮、努力。即使自己得不到應(yīng)有的獎勵，我還是相信是金子總有發(fā)光的時(shí)候。第十七題 你工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)和同事都覺得你不適合這個(gè)崗位，大家礙于面子沒有明說，但是暗示過你應(yīng)該換崗，這時(shí)你該怎么辦？第十七題 參考答案：1、查找不適合這個(gè)崗位的原因，暗自分析解決問

12、題的辦法；2、向關(guān)系比較好的同事征求意見，讓他們給支招；3、經(jīng)過能力證明自己確實(shí)不適合這個(gè)崗位，主動向領(lǐng)導(dǎo)申請換崗；4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在新的崗位上從頭再來。第十八題 “最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山，而是你鞋子里的一粒沙子”，談?wù)勀愕目捶?？第十八題 參考答案： 1、這句話講得很有道理，它告訴我們要重視細(xì)節(jié)，要從小事做起。俗話說“千里之堤，潰于蟻穴”，往往一些微不足道的事情卻是導(dǎo)致你失敗的重要原因。 2、聯(lián)系實(shí)際，可舉生活或工作中的實(shí)例。 3、因此，在工作中要樹立謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的態(tài)度，做事要細(xì)致，不要大大咧咧，只有這樣，才能達(dá)到事業(yè)的頂峰。第十九題 有一個(gè)進(jìn)修的機(jī)會，你如何說服領(lǐng)導(dǎo)同意你去進(jìn)修？第十九題 參

13、考答案：1、進(jìn)修機(jī)會難得，而且對工作幫助很大。2、雖然進(jìn)修一段時(shí)間會耽誤工作，但長遠(yuǎn)來看還是值得的。3、將努力在進(jìn)修的同時(shí)，采取種種措施，盡量不影響工作。第二十題 如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作怎么辦？第二十題 參考答案：1、冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自身找原因。2、調(diào)查研究，了解領(lǐng)導(dǎo)為什么對自己的工作不支持。3、選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，找領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，交流思想，聽聽他對自己的意見。4、認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)的意見，有則改之，無則加勉。第二十一題 你工作扎實(shí)認(rèn)真，可是領(lǐng)導(dǎo)和同事不解，不但不說你好，還奚落你，你怎么處理？第二十一題 參考答案：1、在工作中出現(xiàn)這種情況是非常正常的，我會冷靜理智的對待。2、領(lǐng)導(dǎo)和同事不解，

14、說明我平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通和交流還有欠缺，我會努力和他們溝通，改變他們對我的態(tài)度。3、我不會因他們暫時(shí)的誤解而產(chǎn)生消極情緒，相反，我會更努力地工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提升自己的工作能力，在自己不斷提高的同時(shí)獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可。第二十二題 市場經(jīng)濟(jì)條件下充滿了競爭，同事之間無形中也存在著競爭，談?wù)勀闳绾蚊鎸Φ诙} 參考答案：1、競爭是社會發(fā)展的動力，為了各自的發(fā)展，同事之間的競爭在所難免，正當(dāng)競爭能產(chǎn)生壓力與動力，有利于激發(fā)潛能。2、競爭不排除合作。3、要發(fā)揮自身的優(yōu)勢和能力，把競爭定位在比水平、比心理素質(zhì)、比思想境界、比實(shí)際貢獻(xiàn)，不搞小動作，避免惡性競爭。4、即競爭又保持良好的工作

15、關(guān)系和合作關(guān)系。5、既要有自知之明，又要客觀地評價(jià)競爭對手。只要競爭是公平透明的，就坦然接受競爭結(jié)果。第二十三題 你起草了一份文件交給領(lǐng)導(dǎo)審批，可是他看都沒看就要你發(fā)文了，第二天發(fā)現(xiàn)有重大錯誤，并且領(lǐng)導(dǎo)對你大發(fā)雷霆，絲毫不提他自己未審的事實(shí)，你很委屈，怎么辦？第二十三題 參考答案：1、我覺得這件事情的發(fā)生自己應(yīng)該負(fù)很大的責(zé)任，因?yàn)槭紫冗@份文件是自己起草的，并且領(lǐng)導(dǎo)看都沒看就要我發(fā)文了，說明領(lǐng)導(dǎo)充分信任我，而自己的文件中卻存在著重大的錯誤，既說明了自己在工作上沒有盡到責(zé)任，同時(shí)也辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。所以就算是委屈，也要承認(rèn)自己的失誤。2、冷靜下來做補(bǔ)救工作，核實(shí)已發(fā)文件出錯的地方，如果發(fā)文的范

16、圍比較小，自己立即收回已經(jīng)發(fā)出的文件，并說明原因，如果發(fā)文的范圍大，就再起草一份更正文件，請領(lǐng)導(dǎo)審批后再發(fā)出。3、在以后的工作中要吸取這次的教訓(xùn)，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，平時(shí)注意向領(lǐng)導(dǎo)或同事多討教一些問題，做好本職工作。4、如果再次遇到領(lǐng)導(dǎo)未審批就要我發(fā)文的情況，我會及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)，請領(lǐng)導(dǎo)把把關(guān)，從而把錯誤消滅在形成正式文件之前。第二十四題 責(zé)任有時(shí)候就意味著最大的付出，你對此有何看法？第二十四題 參考答案：責(zé)任有時(shí)候就意味著最大的付出，在很多時(shí)候、地方確實(shí)如此。我對此的看法主要有一下幾點(diǎn)：1、責(zé)任更多的是對自己能力的肯定，大家對自己的信任。因?yàn)榇蠹叶紭酚诎沿?zé)任和工作交給具備責(zé)任、工作所需能力的人

17、，所以，承擔(dān)的責(zé)任越多越應(yīng)該感到榮幸，并為此而自豪高興。2、要勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于承擔(dān)責(zé)任，并且承擔(dān)好責(zé)任，自我價(jià)值和社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就體現(xiàn)在所擔(dān)的責(zé)任和所盡的義務(wù)中，要做一個(gè)對社會對他人有用的人需要主動承擔(dān)責(zé)任。3、要正確地看待付出和回報(bào)。責(zé)任越大意味著付出越多，不要太計(jì)較付出與回報(bào)的比例，有些回報(bào)可能是無形的、看不見的，要相信只要努力付出，肯定就有回報(bào)。第二十五題 俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，可是又有人說要創(chuàng)新就不能守規(guī)矩，你怎么看？第二十五題 參考答案：1、作為領(lǐng)導(dǎo)或員工，有嚴(yán)明的組織紀(jì)律和規(guī)章制度約束，有利于成長和發(fā)展，否則很多人會犯這樣那樣的錯誤，工作會遭遇到這樣那樣的挫折或損失。2、

18、不能過分強(qiáng)調(diào)規(guī)矩，不能墨守陳規(guī)，要與時(shí)俱進(jìn)。3、創(chuàng)新和規(guī)矩不是矛盾對立的，而是緊密聯(lián)系在一起的、辯證統(tǒng)一的，問題在于度的把握，要在規(guī)矩和創(chuàng)新間把握好尺度。4、倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，突破傳統(tǒng)觀念，要有一個(gè)寬松的環(huán)境，切勿求全責(zé)備。第二十六題 當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時(shí)，你如何做？第二十六題 參考答案：1、首先服從領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題。2、假如我認(rèn)為自己的方式會更好的話，那我會選擇合適的時(shí)機(jī)，私底下把自己的意見以比較委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出。私下里向領(lǐng)導(dǎo)提出后如果沒有被接受，還應(yīng)服從，相信領(lǐng)導(dǎo)、相信組織。3、假如領(lǐng)導(dǎo)的處事方法違反法律法規(guī)，那么應(yīng)當(dāng)停止執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，并及時(shí)向上級組織反映，不能看著領(lǐng)導(dǎo)違法

19、辦事而不管不顧。4、客觀對待，冷靜處理。由于各人看待問題的觀點(diǎn)、視角不一樣，意見相沖突是難免的。所以要客觀對待，冷靜處理，不能為此與領(lǐng)導(dǎo)鬧意見，鬧情緒，從而影響團(tuán)結(jié)，耽誤工作。第二十七題 領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，并安排了一位老同志協(xié)助你，但是工作中大家都只服從老同志的安排，你怎么辦？第二十七題 參考答案：1、不會過分介意，看做向老同志學(xué)習(xí)的機(jī)會。2、老同志威信高，自然有其過人之處，如：豐富的經(jīng)驗(yàn)等。3、加強(qiáng)與其他同志的交流溝通，放低姿態(tài)，謙遜好學(xué)。4、不斷反省自己，尋找自身的不足并積極改進(jìn)、糾正，讓大家既尊重老同志的權(quán)威，又服從我的安排。第二十八題 你工作干得并不是很出色，領(lǐng)導(dǎo)卻讓你當(dāng)?shù)湫?，你?/p>

20、么辦？第二十八題 參考答案：1、要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和肯定。領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)?shù)湫?，那就是對我工作的肯定，是對我本人的關(guān)心。2、要有自知之明，堅(jiān)持實(shí)事求是。典型是標(biāo)桿、是示范，既然我的工作還有不足，那么我就要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)，客觀地向領(lǐng)導(dǎo)解釋自己工作還有哪些不足，真誠地說明不能選我當(dāng)?shù)湫偷睦碛?。最后，我會把這件事當(dāng)是對自己的一次激勵，在以后的工作中更加努力。第二十九題 如果你擬訂的一個(gè)方案，你的直接領(lǐng)導(dǎo)不滿意，而公司分管領(lǐng)導(dǎo)卻非常滿意，你將如何辦？第二十九題 參考答案：1、這種事在工作中經(jīng)常碰到，各人的觀點(diǎn)不同，角度不同，所以對待同一事物的看法和要求也會不同。2、只要是為了工作，不管

21、是什么領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)也好，更大的公司領(lǐng)導(dǎo)也好，都應(yīng)該同等尊重和服從，不能厚此薄彼。3、在某一具體事項(xiàng)中，領(lǐng)導(dǎo)的要求不同，但目的是一致的，是為了工作做得更好，更有效率，要從這兩位領(lǐng)導(dǎo)對待事業(yè)精益求精的態(tài)度中得到啟發(fā)和學(xué)習(xí)。力爭把兩位領(lǐng)導(dǎo)的意圖都吃透，貫徹到工作中，把工作做好。 4、對待工作的要求不同不要緊，領(lǐng)導(dǎo)畢竟是領(lǐng)導(dǎo)，雖然要求不一樣，但目的一樣。關(guān)鍵是執(zhí)行者如何貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。要相信盡自己所能，會做好工作。第三十題 一天，張主任和劉主任每人交給你一項(xiàng)任務(wù)，但是你忙了一天，結(jié)果只完成了一項(xiàng)。劉主任把你批評了一通，你怎么想？怎么做？第三十題 參考答案：1、自己工作不利，挨領(lǐng)導(dǎo)批評是正常的。領(lǐng)導(dǎo)的目

22、的也是把工作做得更好。2、應(yīng)該向劉主任誠懇地承認(rèn)錯誤，比如，沒有合理地安排工作，沒有及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況等，并表示會及時(shí)改正錯誤，避免以后再犯。3、加班加點(diǎn)，爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，以此彌補(bǔ)此次事件。4、更重要的是，在以后的工作中，要合理安排工作順序，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，向同事請示工作方法，不斷提高自己的能力、素質(zhì)，努力改變領(lǐng)導(dǎo)對自己的不良印象。第三十一題 單位領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的組織工作，你會如何組織？第三十一題 參考答案：1、表態(tài)：一定盡全力做好。2、計(jì)劃：了解本次培訓(xùn)的內(nèi)容、目的和意義，在此基礎(chǔ)上做好關(guān)于培訓(xùn)課程、師資、教材、時(shí)間、場地、培訓(xùn)方式、考核方式以及后

23、勤保障計(jì)劃。做好準(zhǔn)備工作。3、實(shí)施：接待、學(xué)員手冊、學(xué)習(xí)資料、開班儀式、介紹整個(gè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)安排等；在培訓(xùn)過程中隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員、賓館保持溝通。4、總結(jié)：向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、總結(jié)本次工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一次組織培訓(xùn)工作提供參考，進(jìn)一步提高自己的工作能力。第三十二題 你和同事共同完成一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)了你，同事對你有意見，疏遠(yuǎn)你，你怎么辦？第三十二題 參考答案：1、尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵。2、尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)該項(xiàng)工作的真實(shí)情況，肯定同事在工作中的成績和作用。3、找機(jī)會與同事進(jìn)行交流和溝通，解釋事情的來龍去脈，告知同事自己已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)此事，取得同事理解。4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從

24、中積累和同事相處、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的經(jīng)驗(yàn)，避免類似情況出現(xiàn)。第三十三題 目前會議效率比較低，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣提高會議效率？第三十三題 參考答案：1、不開沒有明確議題的會議。2、不開有許多議題的會議。3、不開沒有充分準(zhǔn)備的會議。4、不開可開可不開的會議。5、不請無關(guān)人士參加會議。6、不做離題發(fā)言。7、不做“贊同”式的、重復(fù)他人的發(fā)言。8、切不可“議而不決”。第三十四題 你在這次競聘中取代了以前的領(lǐng)導(dǎo)，他從你的上級變成了下級，你將如何與他共事、共同開展工作？第三十四題 參考答案：1、擺正心態(tài)，不把自己想得太高，尊重原來的領(lǐng)導(dǎo)和同事，虛心向他們學(xué)習(xí)，多溝通交流。2、工作中做到對事不對人，承擔(dān)起新的責(zé)任，大膽

25、決策，不畏首畏腳。3、在工作中多和以前的領(lǐng)導(dǎo)溝通，不輕易改變以前領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和計(jì)劃，若有新的工作思路或方案設(shè)想，也主動征求原領(lǐng)導(dǎo)的意見。4、合理安排以前領(lǐng)導(dǎo)的工作，充分調(diào)動其積極性。第三十五題 你所在部門主任晉升了，而你也被提升為該部門主任，但原主任還經(jīng)常找你們部門的工作人員辦事，影響了正常工作，你怎么辦？第三十五題 參考答案：遇到這種情況，我會冷靜應(yīng)對，以整個(gè)工作全局為重，團(tuán)結(jié)至上，與老主任進(jìn)行積極的溝通和協(xié)調(diào)。首先，我會找個(gè)合適的機(jī)會，主動與我的老上級坦誠溝通，爭取他的理解與支持。我相信，老領(lǐng)導(dǎo)只是因?yàn)楹臀覀兲幍娜烁星樯睿回灪献鞯谋容^好，才愿意來找我們處的工作人員辦事，溝通之后，他肯定

26、能發(fā)現(xiàn)自己的問題。其次，我會委婉的向本處的同事了解情況，通過與他們的溝通，首先糾正自身的不足，努力提高自己的管理水平，帶動整個(gè)科室的工作效率。最后，我認(rèn)為以工作為重、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)第一、促進(jìn)整個(gè)工作的順利進(jìn)行，這才是最重要的。不能把個(gè)人的得失看得太重，只有這樣，才能與領(lǐng)導(dǎo)同事協(xié)調(diào)一致，一起把工作干好。第三十六題 如果你竟聘上崗后，負(fù)責(zé)一個(gè)科技項(xiàng)目，在項(xiàng)目研發(fā)的關(guān)鍵時(shí)刻，你的兩個(gè)技術(shù)骨干突然辭職，你怎么辦？第三十六題 參考答案：1、要冷靜，以做好工作為重，采取補(bǔ)救措施。2、與離職骨干取得聯(lián)系，了解原因和要求，做好說服工作。3、緊急起用備用研發(fā)人員或者借調(diào)業(yè)務(wù)骨干協(xié)助工作。4、總結(jié)骨干離職原因、自己的因

27、素等等，認(rèn)真總結(jié)加強(qiáng)對同事的思想引導(dǎo)，防止類似事件發(fā)生。第三十七題 一個(gè)同事調(diào)走，不認(rèn)真與你交接工作，給你工作造成影響，怎么辦？第三十七題 參考答案：1、表示理解，可能由于調(diào)動工作是很繁瑣的事情，客觀原因造成沒有很好交接。2、主動聯(lián)系要調(diào)走的同事，主動完成交接，虛心向其學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并保持聯(lián)系，在未來工作出現(xiàn)問題時(shí)可以隨時(shí)請教。第三十八題 你和領(lǐng)導(dǎo)一起參加一個(gè)重要會議，在飛機(jī)上發(fā)現(xiàn)重要文件沒有帶來，你怎么辦？第三十八題 參考答案：1、應(yīng)急處理：文件沒帶來，不能慌亂，應(yīng)當(dāng)靜下心來，以便迅速找到解決問題的方法。2、全面處理：以電子郵件、快遞等形式得到文件，整理好之后交給領(lǐng)導(dǎo)，要保證不耽誤會議。3、事后處

28、理：在領(lǐng)導(dǎo)參加完會議沒有其他事情要處理的時(shí)候，向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)失誤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，保證下不為例。第三十九題 你上任后，在布置工作時(shí)遇到下級反對，將如何處理？第三十九題 參考答案：1、首先冷靜分析下級反對的具體情況（多數(shù)人反對，還是少數(shù)人、個(gè)別人反對）。2、如果是決策失誤，那么要進(jìn)一步調(diào)查研究，實(shí)施跟蹤決策，在實(shí)際工作實(shí)施中不斷發(fā)現(xiàn)問題，修訂原決策方案。3、如果是下級對此項(xiàng)決策不夠理解，那么應(yīng)加強(qiáng)宣傳、分析比較，做好工作，取得支持。4、若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決。第四十題 工作中你需要做個(gè)總結(jié)，有關(guān)材料需要兩個(gè)處室合作，可是你與兩個(gè)處室之間有矛盾，你如何解決？第四十題

29、參考答案：1、有矛盾是正?，F(xiàn)象，正確對待。2、主動與兩個(gè)處室負(fù)責(zé)這次總結(jié)的人員交流和溝通，不與其發(fā)生爭執(zhí)。3、提前完成我負(fù)責(zé)的這部分工作，并把完成情況與其他兩處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)，征求他們的意見，并協(xié)商共同匯總的時(shí)間。4、如果以上辦法都無效，就向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由他們出面協(xié)調(diào)。第四十一題 生產(chǎn)單位發(fā)生事故，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查，可有些人反映你調(diào)查到的信息不真實(shí)，你怎么辦？第四十一題 參考答案：1、要與反映人聯(lián)系，詳細(xì)了解反映信息不真實(shí)的原因。2、深入基層，了解真實(shí)情況。3、了解清楚是哪些信息不真實(shí)，及時(shí)的把實(shí)際調(diào)查的結(jié)果向反映人說明，同時(shí)對大家的監(jiān)督表示感謝。4、總結(jié)此次事件的原因，為以后工作避免出現(xiàn)此

30、類問題。第四十二題 你的上級領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)硬要求你做一件違反原則的事，你怎么辦？第四十二題 參考答案：首先要看這件事情的性質(zhì)是違反了什么樣的原則。如果是為了國家的利益、公司的利益和大多數(shù)人的利益，讓我放棄一些個(gè)人原則我想這是沒問題的，我樂于接受，并會因?yàn)樽约耗軌驗(yàn)榇蠹易龀鲐暙I(xiàn)而自豪。如果上級領(lǐng)導(dǎo)為了私人利益或者讓我違反社會道德原則，甚至是國家的法律法規(guī)，我會耐心給領(lǐng)導(dǎo)擺事實(shí)講道理，努力勸說領(lǐng)導(dǎo)放棄做舍本逐末的事。如果上級一直糾纏不休或利用職權(quán)逼迫我，我會向其他領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況，尋求幫助。第四十三題 如果你竟聘上崗后，你下屬中的一個(gè)老同志總是和你作對，你怎么辦？第四十三題 參考答案：1、表態(tài)：平和的心態(tài)

31、、積極對待，不要因?yàn)槔贤镜钟|情緒，影響正常工作的開展。要一切以工作為中心，營造良好的人際關(guān)系氛圍，對工作開展有利。2、處理：查找自己的原因，反思導(dǎo)致老同志對自己不好的看法的原因。如果是自己的原因，要及時(shí)糾正，并作出解釋。如果因?yàn)樽约耗贻p，不能勝任崗位，要以積極的行動盡力將自己的工作做到完美。尊重老同志這種憂慮的心境，畢竟大家的出發(fā)點(diǎn)都是為了工作做得更好。工作中不忘多和老同志溝通交流，盡可能獲得他們的認(rèn)可。3、總結(jié)：不要影響自己的工作態(tài)度，至始至終地努力完成工作。繼續(xù)保證團(tuán)隊(duì)力量。第四十四題 能力、責(zé)任、創(chuàng)新，請結(jié)合你竟聘的崗位談一談。第四十四題 參考答案：1、就事論事：“能力、責(zé)任、創(chuàng)新”是這個(gè)時(shí)代談?wù)撟疃嗟脑掝}，這三者也是應(yīng)聘者該有的素質(zhì)。2、就事論理：能力是完成各項(xiàng)工作和處理的前提。責(zé)任感是必不可