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文檔簡介
1、成員女性美容美白防曬霜需求調(diào)查報(bào)告10市場營銷一班第一小組實(shí)習(xí)作業(yè)目錄1. 摘要12. 概述3. 調(diào)查背景4. 調(diào)研數(shù)據(jù)及分析5. 調(diào)查結(jié)論6. 建議7. 附錄7. 1市場調(diào)査方案7. 2調(diào)查問卷7. 3抽樣調(diào)査答卷表格 7. 4用二手資料了解目前防曬霜產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀1摘要又是一年夏似火。而今年的夏天尤其不同。倫敦2012年奧運(yùn)會(huì)萬眾矚目, 億萬人在這個(gè)夏天激情迸發(fā)。而在日化行業(yè),一年一度的防曬品的“奧運(yùn)會(huì)”也 是早早開場,并進(jìn)行的如火如荼。防曬品,從無到有、從不為人知到夏日必備,從最初的搶食蛋糕到如今的回 歸理性競爭,防曬品市場己然超越季節(jié)概念,成為化妝品領(lǐng)域舉足輕重的組成部 分。而隨著中國
2、化妝品市場的高速增長,防曬品市場,也逐漸成長為一個(gè)“陽光 下的大市場”!回眸防曬化妝品的五十年,從古至今,人們最常用的防曬工具是傘。用化妝 品防曬,據(jù)說最早起源于埃及、中國等崇尚白皙肌狀的國度。在古代,人們用樹 漿、植物油等做成粉底類化妝品進(jìn)行原始的物理遮蓋防曬。后來,這些粉底物, 就成為最早的化妝品原料。從這個(gè)意義上說,防曬化妝品算是日用化妝品的最早 種類之一。而現(xiàn)代防曬化妝品的誕生,據(jù)說是從人類認(rèn)識到埃及人使用油和面霜來保護(hù) 皮膚不受紫外線傷害開始的。也正因?yàn)槿缃穹罆癞a(chǎn)品歷史悠久,導(dǎo)致防曬產(chǎn)品的公司要追隨人們的追求不 斷地更新自己的防曬產(chǎn)品。所以我們?yōu)榱送瞥鲆粋€(gè)新產(chǎn)品而在之前做了一個(gè)抽樣
3、調(diào)查。2概述第一,調(diào)査目的我們需要研發(fā)一個(gè)防曬爽的新品種,需要了解廣州市女性對美白防曬霜的潛 在購買原因。為防曬霜新產(chǎn)品的推出制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫 此市場調(diào)查方案。1消費(fèi)者使用防曬霜的情況;2. 了解防曬霜廣告代言人的選擇與廣告形式的效果;3. 消費(fèi)者在購買防曬霜時(shí)考慮的重要因素;4. 消費(fèi)者對防曬霜產(chǎn)品的價(jià)格看法5. 消費(fèi)者在購買防曬霜時(shí)是否看重外觀;6. 通過二手資料了解目前防曬霜產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀;第二,調(diào)査對象和調(diào)査內(nèi)容我們要對消費(fèi)者進(jìn)行以卞調(diào)查:1了解消費(fèi)者基本情況。2. 消費(fèi)者的年齡段及職業(yè);3. 消費(fèi)者對防哂霜的認(rèn)知情況4. 了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段.5. 對防曬霜產(chǎn)
4、品包裝是否有要求:6. 防曬霜產(chǎn)品的價(jià)格對消費(fèi)者的影響度7. 防曬霜產(chǎn)品的外觀對消費(fèi)者選擇的影響。第三,調(diào)査研究的方法我們采用的市場調(diào)查方法是實(shí)地調(diào)查方法中的隨即抽樣調(diào)查方法。我們 組組員天河體育中心一帶分工調(diào)査得到一百五十一份的有效問卷。這樣的 調(diào)查方法在調(diào)查過程中,調(diào)查員可對被調(diào)查人員進(jìn)行面對面的交談,對問 卷的問題可進(jìn)行講解,從而提高問卷的準(zhǔn)確性,誤差可控制。在問卷調(diào)查 過程中也了解我們問卷設(shè)計(jì)中的不足,以后會(huì)改進(jìn)。3調(diào)查背景陽光是造成肌膚老化與形成皮膚表面斑點(diǎn)的主要因素,哪怕是春天,如果任 由陽光曝曬十分鐘,皮膚就會(huì)早衰十天。只有做好防哂,有效預(yù)防黑色素的產(chǎn)生, 曬不黑、曬不傷,才能時(shí)
5、刻保持青春潤澤。防曬霜的作用原理是將皮膚與紫外線 隔離開來。防曬的觀念己經(jīng)被越來越多的中國女性所認(rèn)可。己經(jīng)有高達(dá)70%以上 的女性在夏季使用防曬產(chǎn)品,而且平均每周使用6次。日光中的紫外線光譜是在 100-400nm波長范圍,可分為3個(gè)波段,即波長為100-290nm的短波紫外線(UVC), 波長為290-320nm的中波紫外線(UVB)和波長為320-400nm的長波紫外線(UVA)。 不同波長的紫外線,穿透皮膚的深度是不同的。UVC為角質(zhì)層反射和吸收,只有 小部分穿透到表皮淺層。但由于UVC通過大氣層時(shí),大多被臭氧層所吸收而不能 到達(dá)地球表面,因此基本不會(huì)對人體皮膚構(gòu)成危害。UVB也是大部分
6、被表皮吸收, 小部分達(dá)到真皮淺層,是皮膚損傷的主要波段。它具有致癌性,但能被厚云層, 衣服及玻璃阻斷。UVA小部分被表皮吸收,大部分可透入真皮,深達(dá)真皮中部。 UVA在夏天的中午到達(dá)地球表面的量要比UVB多100倍,可以穿透表皮達(dá)真皮而 致真皮損傷,因此是主要的紫外線致病光譜。防曬霜是通過無機(jī)和/或有機(jī)活性 成分起防曬作用的。無機(jī)防曬成分通常是氧化鋅、氧化鈦等無機(jī)物,它們可以反 射和散射紫外線輻射;有機(jī)防哂成分通常是0MC、疑苯并卩坐,它們可以吸收紫外 線輻射,把輻射能量轉(zhuǎn)化成熱能。許多防曬霜同時(shí)保護(hù)皮膚不受到兩種紫外線 (UVA, UVB)的傷害。盡管當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境日趨惡化,但一些生產(chǎn)商和
7、供應(yīng)商仍繼續(xù)投資化妝品 領(lǐng)域,化妝品市場需求將快速增長。未來5年美國、歐盟等主要化妝品和護(hù)理品 市場需求有望以年均5. 8%的速度快速增長。上世紀(jì)80年代初,中國人年均消費(fèi) 化妝品僅為1元人民幣,而在2007年中國化妝品的銷售額己達(dá)1200億元。中國化 妝品市場銷售額僅次于美國和日本,成為全球第三大化妝品銷售市場。雖然總額 龐大,但中國人均化妝品消費(fèi)水平不足百元,距世界平均水平仍有不小差距。因 此,中國化妝品市場的平均消費(fèi)能力仍然偏低,對中低端市場的爭奪就顯得尤為 重要,不然很難拓展市場份額。收購整合成熟的本土品牌,并藉此迅速擴(kuò)大銷售 網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建更完整的品牌線,己經(jīng)成為跨國企業(yè)與中國本土企業(yè)展
8、開競爭的重要 手段。在國際國內(nèi)企業(yè)日趨白熱化競爭中,迅速成長的中國日化企業(yè)也在大浪淘 沙中重新洗牌,涌現(xiàn)出一批積極向中高端市場滲透的品牌。截至目前,在國產(chǎn)化 妝品傳統(tǒng)名牌中,隆力奇、美加凈、雅倩、丁家宜仍然在競爭中發(fā)展。新興的國 產(chǎn)品牌也在不斷涌現(xiàn),如六神、索芙特、滋釆、澳雪、黛妃等都己逐步發(fā)展壯大 起來。所以我們小組決定以廣州天河區(qū)為樣本進(jìn)行一次防曬霜新產(chǎn)品推出前的市 場調(diào)查。4調(diào)研數(shù)據(jù)及分析、問卷題目詳細(xì)分析我們設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的時(shí)候,集中我們小組全體成員的智慧,首先確定我們需 要調(diào)查的項(xiàng)目主題,然后認(rèn)真研究這個(gè)主題,把兒乎所有的問題都想了一遍,然 后形成文稿,最后通過刪選來確定最終在調(diào)查問卷
9、里需要出現(xiàn)的題目。為了使主題突出,我們把所有和主題關(guān)系不是非常密切的問題剔除,留下我 們小組覺得最能體現(xiàn)主題的問題。我們把調(diào)查對象鎖定在36歲以下的女性身上, 考慮的是女性是防曬品主要的使用者而且可以縮小調(diào)查范圍也能在規(guī)定時(shí)間內(nèi) 能調(diào)查出我們想要的結(jié)果。在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的時(shí)候,我們盡量把問題說的簡短,簡明易懂,而且十道題 目中只有一道是開放式題目,減少受訪者的書寫時(shí)間,這樣受訪者更用以真是的 回答而不厭煩。問卷設(shè)計(jì)的使用到了功能性原則和可靠性原則。問卷打印好了之后,我們在廣州天河體育中心一帶發(fā)放問卷、回收問卷。被 調(diào)查的女性,小部分表示不想?yún)⑴c這個(gè)調(diào)查活動(dòng),但我們還是會(huì)盡力去說服她, 讓她對我們
10、的調(diào)查感興趣并幫助我們填寫;也有部分女性很大方的幫助我們填寫 問卷。一天的現(xiàn)在調(diào)查做完后,我們小組全體人員分工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每人都拿著一部分問卷,一次性進(jìn)行審核,然后統(tǒng)計(jì),分析整理,然后得出了原始數(shù)據(jù),并借 助excel進(jìn)行了分析處理,得出我們想要的結(jié)論。二問卷分析1.您現(xiàn)在的年齡是被訓(xùn)查者的年齡范園14,佛 20歲以下 20-25歲 口26-30歲 30-35歲 |20-25, 75.93%30-35, 1.85%,3.7%池抿耒歪:i可卷星A2.您現(xiàn)在的職業(yè)是國駆I被謂査者的職業(yè)I宰生辦公室職貢寥庭主婦嗣1、2題顯示了被調(diào)查者對防哂霜了解的年齡和職業(yè)分布比例,從實(shí)地現(xiàn)場調(diào)查可 知20歲以下的人
11、數(shù)占28%;20-25歲的人數(shù)50%;26-30歲的人數(shù)占13%; 30-35歲 的人數(shù)占9%,學(xué)生和辦公室職員所占的比例分別為53%和21%,而家庭主婦和其他 則分別占9%和17%。從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可知20歲以下的人數(shù)占18. 52%;20-25歲的人數(shù) 75. 93%; 26-30歲的人數(shù)占3. 7%; 30-35歲的人數(shù)占1. 85%,學(xué)生和辦公室職員所占 的比例分別為83. 33%和14. 81%,而家庭主婦和其他則分別占0%和1. 85%o 分析:由抽樣調(diào)查結(jié)果可知,年齡處于20歲以下和20-25歲的階段對防曬霜產(chǎn)品 了解度高,隨著年齡歲數(shù)的增長,了解防曬霜產(chǎn)品的人數(shù)逐漸減少;在這些了解防
12、 曬霜產(chǎn)品的人數(shù)中,學(xué)生和辦公室職員人數(shù)居多,所以廠商在推廣新產(chǎn)品時(shí)以學(xué) 生和辦公室職員為主,同時(shí)要加強(qiáng)對家庭主婦和其它職業(yè)的這兩類人群的宣傳力 度,畢竟他們的潛在需求也是巨大的。3.您使用防曬霜的情況圖表顯示了被調(diào)查者使用防曬霜習(xí)慣的具體情況,由調(diào)查結(jié)果可以看出大部分被 調(diào)查者都有使用防曬霜,實(shí)地調(diào)查的結(jié)果顯示每周使用1-2次的人數(shù)為36人,每 天使用的人數(shù)為23人,每周使用3-5次的人數(shù)為25人,從不使用的人數(shù)為39人, 其它使用情況的人數(shù)為28人。分析:調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)表明,大部分被調(diào)查者都有使用防曬霜產(chǎn)品,不過使用的具體 情況是因人而異的,每天使用、每周使用3-5次和每周使用1-2次的比例
13、超過60%, 然而從不使用和其它使用情況的比例也占有40%左右,所以廠商推廣新產(chǎn)品時(shí)不 僅要維持現(xiàn)今龐大的需求量,同時(shí)要慢慢開發(fā)那些從不使用顧客的巨大潛在需求 量。4. 您一般通過哪種途徑.獲得防曬霜的信息 (多選)獲得防曬需佰總的途徑人數(shù)此題顯示了被調(diào)查者獲取防曬霜信息的途徑,從調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果可知由廣告媒體獲 得信息的人數(shù)73,報(bào)紙雜志的人數(shù)有58人,熟人介紹的人數(shù)有77人,銷售人員的 人數(shù)有67人。分析:從調(diào)查結(jié)果可知,被調(diào)查者獲得防曬霜產(chǎn)品信息的途徑是非常廣泛的,但是 在如今快速的生活節(jié)奏影響下,由廣告媒體和熟人介紹獲得信息量的人數(shù)更多于報(bào)紙雜志和銷售人員的推銷,所以在推廣新產(chǎn)品時(shí)要善于利
14、用口碑傳播和媒體傳 播的影響力。5. 以下哪種代言方式讓您覺得更可靠代言方式可靠性的枝飼查者人數(shù)比例 |口普通人代言口明星代言無所i胃|7%普通人代言'9.26%無所謂,51.85%數(shù)據(jù)來澹:AWA.scjjmD.com第五題顯示了被調(diào)查者對代言方式的關(guān)心度,對于誰代言產(chǎn)品都無所謂的占有 52%,而明星代言的占有41%,普通人代言的占有7%。分析:從調(diào)查中可以知道,大部分消費(fèi)者比起普通人代言更在乎的明星代言的效 應(yīng),畢竟作為一名公眾人物,可信度比普通人更高,所以廠商推廣新產(chǎn)品時(shí)可以邀 請一些名氣比較大的明星代言自己的新產(chǎn)品,保持現(xiàn)今需求量,同時(shí)要關(guān)注到那 些無所謂的消費(fèi)群體,他們是一個(gè)
15、巨大的潛在顧客群,可以主動(dòng)引導(dǎo)他們偏向有 利于新產(chǎn)品推廣的方向制定戰(zhàn)略。100%6. 您購買防曬霜時(shí)會(huì)選擇產(chǎn)品的防曬系數(shù)(SPF值)是防曬系如SPB值)的人數(shù)比例80%00%40 15%SPF 50 SPF30 SPF25 SPF 20 SPF 15 數(shù)擁來源:河迄雖7. 您購買防曬霜時(shí)會(huì)選擇產(chǎn)品的防曬時(shí)間(PA值)是防曬時(shí)間(值)的人數(shù)276、7題顯示了防曬系數(shù)(PSF值)和防曬時(shí)間(PA值)對被調(diào)查者購買防哂產(chǎn)品時(shí) 的影響度,選擇防曬系數(shù)SPF 30的人數(shù)為58人,SPF 25的人數(shù)為43人,SPF 50 的人數(shù)為29人,SPF 20和SPF 15的人數(shù)近乎相近。對于防曬時(shí)間PA值,選擇
16、PA+(12個(gè)小時(shí))的人數(shù)為33人,選擇PA卄(8個(gè)小時(shí))的人數(shù)為87人,選擇 PA+(4個(gè)小時(shí))的人數(shù)為31人。分析:從調(diào)查數(shù)據(jù)可知,由于現(xiàn)今臭氧層的日漸稀薄,紫外線輻射越來越強(qiáng)烈,防 曬霜的防曬系數(shù)也越來越高,但是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)女性還是習(xí)慣使用SPF 30的 防曬霜;然而對于防曬時(shí)間,大多數(shù)女性工作都是屬于白天工作,并且工作時(shí)間大 多數(shù)為8個(gè)小時(shí)左右,所以多數(shù)女性選用防曬時(shí)間為8個(gè)小時(shí)的防曬霜,廠商推廣 新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對防曬系數(shù)越高越好的這個(gè)概念的宣傳和針對防曬時(shí)間選擇 的定向引導(dǎo),調(diào)查中顯示的選擇SPF 50的人數(shù)比例不超過20%,然而防哂霜產(chǎn)品 的防曬系數(shù)會(huì)隨著科技的進(jìn)步越來越高,
17、選擇防曬系數(shù)高的消費(fèi)者是一個(gè)巨大的 潛在顧客群,再結(jié)合他們的上班時(shí)間,大部分女性都是在陽光照射就強(qiáng)的時(shí)候需 要工作,這個(gè)不僅是一個(gè)巨大的現(xiàn)今需求顧客群,也是一個(gè)更大潛在需求顧客群。8. 對于防曬霜,您對其產(chǎn)品的價(jià)格看法是謹(jǐn)費(fèi)婢旣專買融價(jià)艇憶樹能攤帥昵箴關(guān)系注琳自己戟的歡數(shù)tg來頑:問卷星AA此題顯示防曬霜產(chǎn)品的價(jià)格對被調(diào)查者的影響度,選擇價(jià)格適中,經(jīng)濟(jì)能力范圍 內(nèi)的人數(shù)為92人,選擇覺得沒關(guān)系,主要看自己喜歡的的人數(shù)為25人和選擇無所 謂的人數(shù)相近,然而選擇越貴效果越好,專買貴的的人數(shù)僅僅為10人。分析:從調(diào)查數(shù)據(jù)中可發(fā)現(xiàn),當(dāng)今大部分女性都懂得如何平衡收入和支出,都在自 己的能力范圍內(nèi)選擇性的
18、消費(fèi),這不僅是一個(gè)巨大的現(xiàn)今需求顧客群,也是一個(gè) 巨大的潛在需求顧客群;不過還有超過40%的被調(diào)查者是處于無所謂的態(tài)度中的, 僅僅10%的被調(diào)查者覺得產(chǎn)品的效果與價(jià)格是相互的,所以廠商針對這些人群需 要開發(fā)一些針對性強(qiáng)的新產(chǎn)品,既要有價(jià)格適中的產(chǎn)品,也要有價(jià)格較高的產(chǎn)品, 但是都以價(jià)格適中為主。9. 您對防曬霜產(chǎn)品外觀的要求防曬霜外現(xiàn)的要求可愛型便攜型容量丸笄用型無所謂|顯示了關(guān)于防曬霜外觀對被調(diào)查者的選擇性,從調(diào)查中顯示便攜型的人數(shù)為64人, 實(shí)用型的人數(shù)為40人,可愛型和無所畏的人數(shù)分別為19人和28人,便攜型和實(shí) 用型所占有的比例是最大的。分析:從調(diào)查結(jié)果中可看出便攜型和實(shí)用性的人數(shù)比例
19、最大,其次是感覺無所謂, 最后是可愛型;廠商推廣新產(chǎn)品時(shí)需要很有針對性的宣傳,不僅要宣傳新產(chǎn)品的實(shí) 用性和便攜性,同事乂得把握住那一小部分喜好可愛型的消費(fèi)者,他們是可見的潛 在消費(fèi)者,不過還是以實(shí)用型和便攜型的產(chǎn)品為主。5調(diào)查結(jié)論6建議7附錄7.1廣州市女性防曬霜產(chǎn)品需求量調(diào)査方案一、前言中國的美容行業(yè)是中國第五個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。目前隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活 水平在逐步的提高,人們對外貌的注重會(huì)越來越高。更多的女性開始注重自身的 面部皮膚美白。而美白是女性一生的事業(yè),美白是一個(gè)四季不變的話題,是女人 一坐下就永遠(yuǎn)不厭倦的話題,正所謂一白遮三丑。因此,兒乎每個(gè)女性都對美白感興趣,那么該市場需求是巨大
20、的。二、調(diào)査目的我們需要研發(fā)一個(gè)防曬爽的新品種,需要了解廣州市女性對美白防曬霜的潛 在購買原因。為防曬霜新產(chǎn)品的推出制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫 此市場調(diào)查方案。1. 消費(fèi)者使用防曬霜的情況;2. 了解防曬霜廣告代言人的選擇與廣告形式的效果;3. 消費(fèi)者在購買防曬霜時(shí)考慮的重要因素;4. 消費(fèi)者對防曬霜產(chǎn)品的價(jià)格看法5. 消費(fèi)者在購買防曬霜時(shí)是否看重外觀;6. 通過二手資料了解目前防曬霜產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀;三、調(diào)査內(nèi)容我們要對消費(fèi)者進(jìn)行以下調(diào)查:1了解消費(fèi)者基本情況。2. 消費(fèi)者的年齡段及職業(yè);3. 消費(fèi)者對防曬霜的認(rèn)知情況4了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段.5. 對防曬霜產(chǎn)品包裝是否有要求;6.
21、 防曬霜產(chǎn)品的價(jià)格對消費(fèi)者的影響度7. 防曬霜產(chǎn)品的外觀對消費(fèi)者選擇的影響。!1!、調(diào)査對象及抽樣1. 現(xiàn)場調(diào)查對象:100名女性網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:150名女性2. 樣本要求:1)消費(fèi)者要是天河區(qū)的女性2)被調(diào)查者的年齡不超過35歲五、調(diào)査地點(diǎn):天河體育中心一帶 六、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施1抽樣問卷調(diào)查在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。到了 我們的調(diào)查地點(diǎn)后,將調(diào)查問卷分發(fā)給各個(gè)調(diào)查員,讓調(diào)查人員尋找調(diào)查對象, 完成其調(diào)查問卷。在調(diào)查過程中,調(diào)查人員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得要求 其在問卷上寫姓名和聯(lián)系方式,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)場收回問卷。這次在廣州市天河區(qū)進(jìn)
22、行本次調(diào)查需要的工作人員有兩種:調(diào)查督導(dǎo)、調(diào)查 員。具體分配如下:1)調(diào)査督導(dǎo):陳惠娟(兼并照相);2)調(diào)査員:陳曉虹、王琴、顏輝、曾林。2. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查通過微博、星考卷等方式發(fā)放問卷,讓更多的人參與我們的調(diào)查。七、調(diào)査程序市場調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。1. 準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)查問題、設(shè)計(jì)調(diào)查方案問卷或調(diào)查提綱三個(gè)部分2. 實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)查要求,釆用多種形式,由調(diào)查人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息;3. 結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以 書面的形式一一調(diào)查報(bào)告表述出來。八、資料分析的方法小組調(diào)查的資料會(huì)用以下兩種統(tǒng)計(jì)方法,第一種
23、抽樣問卷調(diào)查以人工統(tǒng)計(jì)各 個(gè)答案選項(xiàng)的方法來進(jìn)行分析,最終得出結(jié)論,形成圖表或是文字;第二種是網(wǎng) 絡(luò)調(diào)査,我們釆用SPSS軟件統(tǒng)計(jì)。九、調(diào)査進(jìn)度計(jì)劃表項(xiàng)目日期調(diào)查方案與設(shè)置問卷6月25日6月27 EI調(diào)查方案、問卷的修改及確定6月27項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(人員安排)6月27實(shí)地調(diào)查階段6月28日數(shù)據(jù)預(yù)處理階段6月2829日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段6月30日調(diào)查報(bào)告撰寫階段7月1日注明:如有天氣或突發(fā)事件,時(shí)間適當(dāng)調(diào)整。十.經(jīng)費(fèi)預(yù)算調(diào)查結(jié)果的表達(dá)形式單價(jià)(元)數(shù)量費(fèi)用(元)交通費(fèi)210次20問卷的復(fù)印費(fèi)0. 3150份45方案和報(bào)告的打印費(fèi)115張15文件板45個(gè)20文件袋21個(gè)2怡寶水210瓶20總計(jì)122其他個(gè)人費(fèi)用,AA制。此抽樣調(diào)查的結(jié)果我們會(huì)以圖表分析和書面調(diào)查報(bào)告總結(jié)出一份出面材料 呈交給指導(dǎo)老師。十二、調(diào)査員的規(guī)定1 儀表端正、大方;2. 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情;3. 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的工作精神及職業(yè)熱情;4. 要具有把握談話氣氛的能力;5要專業(yè)素質(zhì)好。十三、附錄1項(xiàng)目指導(dǎo)老師:許寧項(xiàng)目負(fù)責(zé)學(xué)生:王琴參與人員:陳惠娟、陳曉虹、王琴、顏輝、曾林;2 調(diào)研工作的具體分工:小組長參與成員調(diào)查方案撰寫陳曉
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