公司營業(yè)員工作的自我評價【精選篇】_第1頁
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1、公司營業(yè)員工作的自我評價【精選篇】在工作中,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。那么 經過這些之后,你對自己的評價如何的呢下面由小編為大家 精心收集的下面由小編為大家精心收集的,歡迎大家閱讀 ! 歡迎大家閱讀 !【公司營業(yè)員工作的自我評價一】 在過去的工作三 個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關 懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力 有了很大的提高,現將 3個月來的工作小結如下:1,努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學 習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實 自己;2 ,遵章守紀。 3 個月來,自己在工作中做到不怕苦, 不怕累,學習優(yōu)秀員工的

2、方法,認真完成了本崗位各項工作 任務;3 ,團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛, 互幫互助,互相尊重 ;4 ,由于自己工作經驗不足,在工作中 缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這 是我以后努力的方向。2,本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫 助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓 寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。3,回顧過去的 3 個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極 參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答 問題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素 質和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成

3、長為一名 優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象。【公司營業(yè)員工作的自我評價二】自工作以來,在各藥店領導和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工 作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多 年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質 量法、商品質量養(yǎng)護等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、 管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職 業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務, 耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進 銷售、包扎商品到結算貨款等一系列商業(yè)活動任務。服務態(tài)

4、度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和企業(yè)的聲譽 和形象。從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。 正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以 從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關和廣告的捷徑。因此,通過 提高營業(yè)員的整體素質,塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有 效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從 不馬虎。在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求, 沒有無病亂吃藥的人那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的 藥品說明來,但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣 故而繁

5、雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定 的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客 能快速的清除明白。形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短,有時 會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。 因此,我會用生動、 具體的言詞表現藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業(yè)的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營 業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解,反 而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時考慮到顧客的專業(yè)知識結構,能理解顧客是不能與接受 過專業(yè)知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究

6、,每種 藥品至少要總結出三五種銷售要點, 然后,再視顧客的喜好、 需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的 服務水平就會有很大的提高。這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微 笑引導顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更 加的努力做好本分 !【公司營業(yè)員工作的自我評價三】1,努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積 累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己 ;2 ,遵章守紀。 3 個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員 工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務 ;3 ,團結同事, 共同努力。同事關系融洽, 團結友愛,互幫互助,互相尊重 ;4 , 由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐 經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。2,回顧過去的 * 個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參 加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問 題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質 和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員

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