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文檔簡介
1、最新資料推薦高校智能快遞柜解決方案4引言智能快遞柜是一個基于物聯(lián)網(wǎng)的,能夠?qū)⑽锲罚旒┻M行識別,暫存,監(jiān) 控和管理的設備。與PC服務器一起構(gòu)成智能快遞終端系統(tǒng)。PC服務器能夠?qū)Ρ?系統(tǒng)的各個快遞終端進行統(tǒng)一化管理(如快遞終端的信息,快件的信息,用戶的 信息等),并對各種信息進行整合分析處理??爝f員將快件送達指定地點后,只 需將其存入快遞終端,系統(tǒng)便自動為用戶發(fā)送一條短信,包括取件地址和驗證碼, 用戶在方便的時間到達該終端前輸入驗證碼即可取出快件。該產(chǎn)品旨在為用戶接收快件提供便利的時間和地點。通過整合學校物流,將校園內(nèi)物流整合,致力于采用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等 技術為高校 (即將發(fā)展寫字樓、社區(qū)
2、)提供第三方收發(fā)快遞的智能服務平臺, 解決快遞“最后一公里”問題,讓高校師生可以全天24小時安全、快捷的收發(fā)快遞。二、產(chǎn)品時代需求隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及,網(wǎng)購成為人們購物的重要手段之一。據(jù)統(tǒng)計,2014年,全國包裹量超過140億件,人均10.7個包裹。這其中,大學生占有著很大的比重。為保持校園整潔文明的學習環(huán)境,維 護學校治安。很多學校出臺了新的治安管理條例,開始禁止快遞人員進入校園。 這給師生收發(fā)快件造成了極大的不便, 因進不去校門,快遞人員只能在學校周邊 擺攤設點,也影響了校園周邊環(huán)境。廣大師生收發(fā)快件難,快遞員送快遞難,學 校監(jiān)管難,隨著電子商務的進一步普及,
3、這些困難也將會加大。同樣,寫字樓、社區(qū)也面臨著相同的問題。浙江百順通信息科技有限公司, 正是基于對快遞最后一公里深刻的認識,探索出一條解決之道,那就是智能快遞 柜。三、產(chǎn)品介紹(一)、產(chǎn)品簡介“最后一公里”智能快遞柜是針對電子商務和快遞行業(yè)開發(fā)的一套速運自助 服務系統(tǒng),實現(xiàn)速運服務從單獨分散投遞到集中投遞的轉(zhuǎn)變,能有效的解決電子 商務和快遞業(yè)最后一公里的配送和退換貨問題,可以節(jié)約最后一公里大量的人力 物力?!白詈笠还铩敝悄芸爝f柜是一個基于云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術,能夠?qū)⑽锲罚旒┻M行識別、暫存、監(jiān)控和管理的設備,配套我司自主研發(fā)的后臺運營管 理軟件,構(gòu)成智能自提終端系統(tǒng)。智能快遞柜系統(tǒng)提供遠程管
4、理統(tǒng)一化管理, 并 對各種信息進行整合分析處理??爝f員將快件送達指定地點后,只需將其存入智 能快遞柜,系統(tǒng)便自動為目標用戶發(fā)送一條提醒短信,包括取件地址和驗證碼, 用戶在方便的時間到智能快遞柜輸入驗證碼即可取出快件。該產(chǎn)品旨在為用戶接收快件提供自主便利的時間和地點, 保護用戶隱私及安全,同時,提高了快遞員 派送效率、降低了派送成本、加強了產(chǎn)品粘合度,為進行增值服務提供了拓展空 間和新的盈利模式。同時,無縫集成數(shù)字社區(qū)視頻監(jiān)控、物業(yè)與業(yè)主交互即時通 訊和公共資源發(fā)布系統(tǒng),可覆蓋各大小區(qū),賣場,超市,企業(yè)等網(wǎng)點,讓客戶享 受便利服務的快捷。產(chǎn)品功能1、快遞員功能投遞管理員從快遞員處收到快遞后,刷身
5、份識別卡或登錄賬號登錄,將快 遞放入智能柜后,智能柜后臺系統(tǒng)會自動發(fā)送短信, 通知收件人取件??爝f遞員 可以實現(xiàn)快速、集中的包裹投遞,而不用通知和等待客戶,也避免了二次投遞。2、用戶取件功能當包裹被投遞后,系統(tǒng)自動發(fā)送短信到收件人手機,短信中含有動態(tài)生成 的提取包裹的提取碼。收件人收到短信通知后,可隨時到智能快遞柜處,用短信 驗證碼,提取包裹。3、視頻取證功能當收件人對快遞外包裝有異議時,可以聯(lián)系快遞員管理員協(xié)商解決,也可 啟用視頻/照片取證功能。在解決糾紛時,對快遞管理員和收件人的取證文件進 行查閱,載入后可以根據(jù)文件類型進行播放或查看。4、系統(tǒng)管理管理員采用用戶密碼或IC卡方式登陸,進行系
6、統(tǒng)操作維護管理。5、網(wǎng)點管理通過安裝申請,審核通過與選型通過,同意安裝,經(jīng)過測試通過,上線成功。 6結(jié)算支付根據(jù)不同角色進入系統(tǒng),顯示不同的菜單,和對應角色的機構(gòu)或個人的賬單明細。7、云模式系統(tǒng)采用SAAS莫式,進行智能快遞柜的管理,數(shù)據(jù)中心提供報表分析與數(shù) 據(jù)統(tǒng)計。8、實時監(jiān)控智能自助快遞柜后臺服務器系統(tǒng)無縫銜接 (需網(wǎng)絡支持),實時監(jiān)控智能柜 周邊情況,保障其外部安全。(三)、產(chǎn)品特點1、安全性智能柜箱體材質(zhì)選用不同規(guī)格的冷軋片,具有防火、防震、防盜、防撬等 性能,保護快件的安全性。使用箱體鎖定系統(tǒng),采取物理鎖定和電磁開鎖相結(jié)合,以保證箱體只有在系 最新資料推薦統(tǒng)確認的情況下才會被打開,同
7、時為了確保安全,柜體周圍會安裝監(jiān)控探頭, 小時監(jiān)控防止人為破壞。2、便捷性(1)用戶無需當面收快件,取件時間自由安排,自主操作更加人性化。(2)網(wǎng)點遍布社區(qū)、寫字樓、高校校園,用戶隨時隨地可在自家門口收取快遞。3、豐富的增值功能(1)支付功能:系統(tǒng)中集成第三方支付功能,方便各種第三方支付。(2)自助繳費功能:增加有自助繳費功能,以方便用戶進行手機充值、水、電、 氣等其他便民服務。(3)信息發(fā)布功能:每天提供一小時,進行物業(yè)信息發(fā)布。提供遠程后臺發(fā)布 系統(tǒng)。其余時間由運營方進行內(nèi)容發(fā)布。(4)其他功能:未來智能快遞柜還可以附加諸多功能,例如:社區(qū)生活信息、 寄存轉(zhuǎn)交、附近商圈優(yōu)惠信息及優(yōu)惠券打印
8、、直購配送等生活增值服務。;融控操作令II 一一一 一一一 h(四)、操作流程1、快遞員把快遞送至校門口處,交接給管理員后:(1)管理員到達終端網(wǎng)點投件,利用賬號刷身份卡登陸系統(tǒng);(2)掃描或輸入快件條形碼,然后輸入收件人手機號碼;(3)選擇該快件將使用柜子的大小;(4)選擇是否需要視頻取證;(5)確定后,系統(tǒng)自動打開相應空閑的柜子;(6)快遞管理員將快件放入柜子里,關門;(7)系統(tǒng)自動發(fā)送信息提示目標收件人。(8)可以繼續(xù)投件,重復2-5步驟,直至放完所有快件;(9)下載有“最后一公里”手機客戶端的用戶可以用手機操作以上步驟2、收件人取件:(1)收件人收到短信后,在空閑時間到快遞柜處取件;(2)在終端輸入收件人手機號碼及收到的驗證密碼。(3)系統(tǒng)檢測無誤時,自動打開相應柜子;(4)用戶取件,關門同時默認簽收;(5)下載有“最后一公里”手機客戶端的用戶可以用手機操作以上步驟。3、用戶發(fā)件(1)登錄“最后一公里”手機客戶端或中國人速遞網(wǎng)頁版,點擊“我要發(fā)件”;(2)快遞管理員在客戶端看到發(fā)件請求后,登門或在商定地點取件;(3)用戶可直接拿快遞在快遞管理員處發(fā)件。四、“最后一公里”會給高校帶來什么(一)、保持校容校貌,便于治安管理1、智能美觀的快遞柜,彰顯物業(yè)檔次。2、有助于學校實現(xiàn)一流的封閉式管
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