2018年樂海百貨培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

1、2018年樂海百貨培訓(xùn)需求調(diào)查問卷說明: 1、從公司利益和員工利益出發(fā)，為切實(shí)獲得客觀的員工培訓(xùn)需求，使2018年的培訓(xùn)更符合您的實(shí)際工作需要，特做此調(diào)查，感謝您的配合！注：公司人力資源部計(jì)劃在2019年10月為公司員工制定、安排全年的培訓(xùn)。為了解大家對(duì)培訓(xùn)的期望及在工作中所面臨的挑戰(zhàn)，請(qǐng)大家協(xié)助回答下列問題，以便更好的配合大家解決工作中的實(shí)際問題。2、本調(diào)查請(qǐng)于9月1日前反饋至人力資源部，您有足夠的時(shí)間完成問卷，故請(qǐng)經(jīng)過深思熟慮后，詳實(shí)、認(rèn)真填寫本問卷。謝謝合作！ 3、此調(diào)查共分三個(gè)部分：             第一部分

2、：培訓(xùn)需求項(xiàng)目調(diào)查，請(qǐng)選擇最需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，可多選；             第二部分：技術(shù)培訓(xùn)需求，請(qǐng)技術(shù)人員填寫；             第三部分：您的意見和建議？歡迎參加調(diào)查的人員多提寶貴意見！要求：對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，認(rèn)真思考，認(rèn)真、如實(shí)填寫。填表人：_  所在部門：_  職位：_ 填空題調(diào)查對(duì)象 單選題 必答題 新進(jìn)人員 基層管理人員 中層管理人員 高層管理人員 

3、0;提示：提示：注： 新進(jìn)人員：到崗6個(gè)月以內(nèi)的所以員工； 基層人員：入職超過6個(gè)月的普通職員； 基層管理人員：課儲(chǔ)級(jí)管理人員； 中層管理人員：各門店及總部處級(jí)（含）以上管理人員； 高層管理人員：各中心副總監(jiān)（含）以上管理人員。所在部門 單選題 必答題 超市營運(yùn)中心 百貨中心 商城中心 信息中心 財(cái)務(wù)中心 管理中心 企劃中心  第一部分： 培訓(xùn)需求項(xiàng)目溝通：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低如何有效溝通人際關(guān)系訓(xùn)練演講技巧

4、其他 填空題  _團(tuán)隊(duì)建設(shè)：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低企業(yè)文化及規(guī)章制度團(tuán)隊(duì)建設(shè)及跨部門溝通協(xié)作如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì)管理及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理其他 填空題  _公共管理（中高管理層）：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低企業(yè)戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略執(zhí)行流程再造及優(yōu)化實(shí)踐企業(yè)不同周期的不同管理模式企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及實(shí)施要?jiǎng)?wù)目標(biāo)管理中層危機(jī)卓越執(zhí)行力非人力資源經(jīng)理的人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)沖突

5、管理管理者的角色認(rèn)知團(tuán)隊(duì)績效管理如何激勵(lì)、授權(quán)、輔導(dǎo)下屬會(huì)議技巧危機(jī)管理其他 填空題  _經(jīng)營及策略技巧：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低經(jīng)營務(wù)實(shí)管理店值班經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)嵶髦蛋嘟?jīng)理工作職掌營運(yùn)手冊績效管理手冊賣場布局及商品陳列未滿排面處理經(jīng)營分析及預(yù)算編列營運(yùn)損益表超市信息化管理消費(fèi)心理及消費(fèi)行為盤點(diǎn)作業(yè)損耗管理設(shè)備管理及維護(hù)消防知識(shí)緊急事件處理危機(jī)管理指南反欺詐政策食品衛(wèi)生安全會(huì)員及商圈經(jīng)營關(guān)心我們的顧客其他 填空題  _行業(yè)知識(shí)：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利

6、？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低零售變革超市行業(yè)知識(shí)市場調(diào)查及預(yù)測客戶關(guān)系維護(hù)其他 填空題  _會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低企業(yè)預(yù)算管理如何用財(cái)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃整體企業(yè)資源運(yùn)營庫存分析成本控制報(bào)表分析及風(fēng)險(xiǎn)管理如何有效內(nèi)部控制其他 填空題  _人力資源：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低人力資源管理規(guī)劃薪酬體系的設(shè)計(jì)高效招聘面試

7、技巧內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工關(guān)系管理績效管理其他 填空題  _辦公室及文秘管理：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低辦公軟件應(yīng)用辦公文書其他 填空題  _個(gè)人效率、發(fā)展：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低人際關(guān)系執(zhí)行力提升認(rèn)識(shí)績效管理并有效管理個(gè)人績效時(shí)間管理目標(biāo)管理其他 填空題  _商品管理：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情

8、況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低收貨標(biāo)準(zhǔn)品類管理稽核檢查項(xiàng)目團(tuán)購服務(wù)規(guī)范跨店調(diào)撥倉儲(chǔ)管理五大管理動(dòng)作-清潔五大管理動(dòng)作-陳列五大管理動(dòng)作-補(bǔ)貨五大管理動(dòng)作-盤點(diǎn)五大管理動(dòng)作-倉庫5S管理其他 填空題  _采購及供應(yīng)：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低職業(yè)化的采購管理供應(yīng)商合作及談判技巧供應(yīng)商開發(fā)及管理采購人員的職業(yè)素養(yǎng)供應(yīng)鏈計(jì)劃及成本管理其他 填空題  _新員工培訓(xùn)：下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：需

9、求程度 高、中、低 矩陣量表題 必答題高中低公司/團(tuán)隊(duì)主要制度、規(guī)章、辦法說明營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)崗位技能角色轉(zhuǎn)換商務(wù)禮儀、溝通技能、心態(tài)訓(xùn)練等其他 填空題  _  第二部分： 技術(shù)培訓(xùn)需求（請(qǐng)工務(wù)等技術(shù)人員填寫）請(qǐng)技術(shù)人員列出在未來一年中因工作需要急需參加的技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目，不得多于5項(xiàng)。 多選題 必答題 1 _ * 2 _ * 3 _ * 4 _ * 5 _ *  提示：注：技術(shù)人員指工程設(shè)計(jì)、工務(wù)維修、軟件技術(shù)、消控管理等培訓(xùn)方式 單選題 必答題 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn)需求程度： 單選題 必答題 H高 M中 L低  第三部分: 您還有哪些補(bǔ)充說明或建議?  個(gè)人工作狀況：（主觀題請(qǐng)直接填寫文字）1、目前您在日常工作（包括個(gè)人能力及人員管理等）中最大的困擾是什么？請(qǐng)舉例說明（列舉3項(xiàng)）。 填空題  _2、2018年您工作中面臨的挑戰(zhàn)及困難是什么？請(qǐng)舉例說明（列舉