銀行營銷人員工作心得體會

1、銀行營銷人員工作心得體會時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著， 每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟 緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習 新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。以下工 作心得體會范文由工作心得體會頻道為您精心提供， 歡迎大家閱讀參考。2017年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事 們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè) 績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得 到極大提高。首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營 銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè) 務(wù)，截至20 17年末，實現(xiàn)總授信額度

2、億元，帶動對公存款 8000多萬元，實現(xiàn)方案-范文'庫.整理利息收入160多萬 元，實現(xiàn)方案-范文'庫整理中間業(yè)務(wù)收入萬元。個人管 戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng) 導(dǎo)積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功 營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn)方案-范文'庫. 整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標 考核方面，我的成績排在全分行前5位。其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學 習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn) 崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解, 通過一年的學習，我基本掌握了光大銀

3、行大部分授信產(chǎn)品 的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保 狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù) 產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學習光大銀 行信貸風險控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉 辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合 規(guī)征文中，我撰寫構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢 在必行一文被評為總行二等獎。最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認真學習、點滴積累，努 力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務(wù) 好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給 客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后 一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造

4、條件滿足。 個人營銷能力方案范文庫整理的提升很大程度在于了 解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不 斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話 題，解決客戶急需解決的問題。過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年, 同時，這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭 策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有 些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我 做的還不足，這也正是我將來需要努力的。2 017年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀 況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營 銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是，緊緊抓住海珠 區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭 取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存 款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。 第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加 強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。2 017年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作，努力學習