物業(yè)管理服務(wù)合同文本

1、委托方 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方 ：組織名稱(chēng)： 代表人： 地址;聯(lián)系 ： 受委托方 以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方 ：企業(yè)名稱(chēng)： 法定代表人：注冊(cè)地址： 聯(lián)系 ： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的根底上，甲方將 牧 業(yè)名稱(chēng) 委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)根本情況物業(yè)類(lèi)型： 座落位置： 市區(qū)路街道 號(hào)四至：占地面積： 平方米建筑面積： 平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件 第三條乙方提供效勞的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè) 使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承 擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓 蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走

2、廊通道、門(mén)廳、庭 院_。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括： 共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、 供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 、 _第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、 、 、。第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所 、 。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、 、 。第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括平安監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、第十二條管理與物業(yè)相關(guān)

3、的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工 驗(yàn)收資料。第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費(fèi)用：1. 物業(yè)管理費(fèi)： 2. 保潔費(fèi)： 3. 保安費(fèi)： 4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)： 第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè) 備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合 理收費(fèi)。第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反?業(yè)主公約?的行為，針 對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、奉勸、警告、制止、 等措施。第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限第十七條 委托管理期限為 年。自 年月日時(shí)起至 年月日時(shí)止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益 ;2 、制定?

4、業(yè)主公約?并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況 ;5、審議乙方年度管理方案、資金使用方案及決算報(bào)告;6、在合同生效之日起 _日內(nèi)向乙方提供 _平方米建筑面 積管理用房 (產(chǎn)權(quán)仍屬甲方 )，由乙方按以下第 _項(xiàng)執(zhí)行 ;(1) 無(wú)償使用 ;(2) 按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于。7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合 同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 ;8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé) 催交或以 方式償付 ;9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題 ;(1)(2)10. 協(xié)助乙方做好

5、牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活 ;第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方 安;2. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān) 部門(mén)處理 ;3. 按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè) 主公約的行為進(jìn)行處理 ;4. 選聘專(zhuān)營(yíng)公司承當(dāng)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本 物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方 ;5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度 維修養(yǎng)護(hù)方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施 ;6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定， 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并 負(fù)責(zé)監(jiān)督 ;7. 每_個(gè)月向全體業(yè)主和

6、物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況 ;8. 對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如 需擴(kuò)建或完善配套工程，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可 實(shí)施;9. 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物 業(yè)管理的全部檔案資料 ;第五章物業(yè)管理效勞要求標(biāo)準(zhǔn) 第二十條乙方須按以下約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物 業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿(mǎn)意率到達(dá) _%1.房屋外觀： 2. 設(shè)備運(yùn)行： 3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)： 4. 公共環(huán)境： 5. 綠化： 6. 交通秩序： 7. 保安： 8. 急修： 小修： 第六章物業(yè)管理效勞費(fèi)用 第二十一條物業(yè)管理效勞費(fèi)1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米

7、_元或按套每戶(hù) _元向業(yè)主收取 ;2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_元或按套每戶(hù) _元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取 ;3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米_元或按套每戶(hù) _元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取 ;4.高層住宅電梯、水泵、 _運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè) 主收取 ;5.管理效勞費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按 _調(diào)整 ;6. 對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以 從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理效勞費(fèi)按居住收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 _倍收取。第二十三條 車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)向車(chē) 位使用人收取 ;1 、露天車(chē)位： 2 、車(chē)庫(kù)車(chē)位： 第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)

8、使用人的房屋自用部位、自 用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約效勞，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際 發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他效勞項(xiàng) 目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：1.2.第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的 維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的 住宅區(qū)建筑面積比例共同承當(dāng)，在物業(yè)維修基金中列支或直接 向業(yè)主收取。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反本合同第十八條第 _款的約定，使乙 方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解 決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同 ;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲 方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定

9、，不能完成管 理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有 權(quán)終止合同 ;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同 造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退 ;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方 應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違 約方應(yīng)賠償對(duì)方 _元的違約金 ;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng) 濟(jì)賠償。第八章附那么第三十一條雙方約定自本合同生效之日起 _天內(nèi)，根據(jù)甲 方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議

10、與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成局部。在合同 及其附件內(nèi)，空格局部填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力， 但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華 人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén) 備案 各執(zhí)一份，具有同等法律效 力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承當(dāng)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒 定為準(zhǔn)。第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有

11、關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng) 市仲裁委員會(huì)裁決 當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴 。第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿(mǎn) 天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：代表人：代表人：附：業(yè)主公約為加強(qiáng)以下簡(jiǎn)稱(chēng) "本物業(yè) "和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的平安與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。 全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守

12、物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生， 公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的 各項(xiàng)規(guī)章制度。四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各 項(xiàng)管理工作。五、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意 見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過(guò)業(yè) 主委員會(huì)直轄市解決。六、加強(qiáng)平安防范意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)平安防范的規(guī)章制 度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)平安。七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的 制度，并事先告

13、知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活 動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將考前須知和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè) 使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或阻礙他人正 常使用物來(lái)的現(xiàn)象 如滲、漏、堵、冒等 ，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成 他人物業(yè)損失的應(yīng)承當(dāng)賠償損失，對(duì)拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān) 行政管理部門(mén)貪污處理。八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的 有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能阻礙、危害毗 連房屋的他人利益、平安、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按 規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)

14、行維修 養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè) 進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂Ｊ?、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要 求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承當(dāng)連帶責(zé)任。十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有以下行為：(1) 擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌 (含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等部位 的顏色、形狀和規(guī)格 )、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等 ;(2) 對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、 拆、搭、建 ;(3) 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、 自行車(chē)房 (棚 )等公用設(shè)施及場(chǎng)地 ;(4) 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有 線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施 ;(5) 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物 ;(6) 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放 有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等 ;(7) 踐踏、占用綠化用地 ;損壞、涂畫(huà)園林建筑小品 ;(8) 在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn) ;(9) 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌(10) 隨意停放車(chē)輛 ;(11) 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的 行為;(12) 違反規(guī)定