停車場收費員崗位職責(zé)

1、停車場收費員崗位職責(zé)m :停車場收費員崗位職責(zé)停車場收費員崗位職責(zé)1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀 表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實每天的工作任 務(wù)。2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶的停車費，熟悉收費 系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費工作。3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情 的服務(wù)。4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時 通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。5、遇有要求免費的車輛時，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要 做好工作記錄，供管理處、財務(wù)部門查帳核對。6、負責(zé)做好各種特票收繳、登記

2、工作。7、負責(zé)日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時 通知班長并報告管理處處理。8、負責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點清 ic卡、金額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人 負責(zé)。9、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車 場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機關(guān)處理。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。笹一ahj * 停車場收費員崗位職責(zé)停車場收費員崗位職責(zé)1. 當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實每天的工作任務(wù)o2. 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶的停車費，熟悉收費

3、 系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費工作。3. 當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情 的服務(wù)。4. 在停午場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時 通知班長并報告部門主管安排維護人員立即處理。5. 遇有要求免費的車輛吋，需經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意，免費進出車輛 要做好工作記錄，供財務(wù)部門查帳核對。6. 負責(zé)做好各種特票收繳、登記工作。7. 負責(zé)日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時 通知班長并報告部門領(lǐng)導(dǎo)處理。8. 負責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作。接班時應(yīng)當(dāng)面點清ic卡、金 額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負責(zé)。9. 嚴(yán)禁在車場電腦中更改

4、數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車 場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機關(guān)處理。10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。篇二.車庫收費員崗位職責(zé)車庫收費員崗位職責(zé)1、值班期間保持良好的崗位形象，注意自身的言行舉止、儀容儀 表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度；2、熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確，嚴(yán)格按照規(guī)定收取 停車費，做好各種票收繳、登記工作；3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，耐心向車主解釋；4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時報告管理處，嚴(yán)禁自行處理；5、各區(qū)域需手動起桿，需經(jīng)過管理處同意，車輛要做好工作記錄 ,供管理處、財務(wù)部門查帳核對；6、負責(zé)崗位轄區(qū)清潔護理工作；7、負責(zé)按規(guī)定做好

5、收費的交接工作，接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點清 岀入卡、金額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異，由接班 人負責(zé)；8、嚴(yán)禁在收費系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料，嚴(yán)禁挪用、貪污公款。 情節(jié)嚴(yán)重者送公安機關(guān)處理；9、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。篇四：停車場收費員崗位職責(zé)停車場收費員崗位職責(zé)1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及 儀容 儀表，文明上崗，禮貌待人，按公司制定的規(guī)章嚴(yán)格落實每天的工作 任務(wù)。2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取車主車輛的停車費（即 場地使用費），熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好 收費工作，一車一卡，嚴(yán)禁無卡出場。收費車輛出入登記表的內(nèi)容不 得涂改，如

6、果確實出現(xiàn)書寫錯誤，必須通知當(dāng)值領(lǐng)班到場確認后方可執(zhí)行，收費表不能出現(xiàn)缺頁漏頁現(xiàn)象；收費表領(lǐng)用時，領(lǐng)班和收費員 必須認真檢查每一頁頁碼有無出現(xiàn)缺頁漏頁現(xiàn)象。3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生杲議時，向車主耐心解釋，文明熱 情的服務(wù)。如果車主遺失停車卡，必須先核實車主相關(guān)證件，做好相 關(guān)記錄，隨后通知當(dāng)值領(lǐng)班到場處理。4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，并 及時通知當(dāng)值領(lǐng)班，由當(dāng)值領(lǐng)班上報物業(yè)中心安 排維護人員立即處 理。負責(zé)日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通 知領(lǐng)班并報告物業(yè)中心處理。5、負責(zé)做好各種特票收繳、登記工作。做好過夜臨停車的登記 和天數(shù)統(tǒng)計工作，所登記數(shù)

7、據(jù)必須準(zhǔn)確無誤。做好商場消費車輛出場 時間，停車卡號碼（內(nèi)碼），應(yīng)收和實收金額的登記工作。6、負責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作。收費員交班后，必須 將所 費用，連同收費登記表移交給領(lǐng)班，當(dāng)面交接好款項數(shù)目。由當(dāng)值領(lǐng) 班將費用移交財務(wù)。接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點清停車卡、票據(jù)，以及 崗位相關(guān)設(shè)施設(shè)備的情況無誤，并將情況報給當(dāng)值領(lǐng)班；接班后發(fā)現(xiàn) 有異，由接班人負責(zé)7、遇有要求免費的車輛時，需經(jīng)過物業(yè)中心同意，免費車 輛要 做好工作記錄，供物業(yè)中心、財務(wù)部門查帳核對。8、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污 車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機關(guān)處理。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

8、篇五：停車場（庫）全部崗位職責(zé)、工作流程 圖片已關(guān)閉顯示，點此查看中化金茂物業(yè)管理（北京）有限公司車場領(lǐng)班職責(zé)1隸屬部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行各項工作安排。一切管理 行為向部門主管負責(zé)。2嚴(yán)格執(zhí)行公司行政管理手冊所規(guī)定的各項制度和規(guī)定，按 照公司qhse管理手冊所規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作程序要求，做好安 全管理部的全面管理工作。3. 負責(zé)各崗之間的巡視檢查和關(guān)鍵部位的巡查。4負責(zé)按時、按質(zhì)、按量完成主管交辦的各項事務(wù)。5當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，按照預(yù)案趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)，注意組織 保護現(xiàn)場。6. 認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作，做 到情況清楚，物品齊全。7. 制止各種違反法律法規(guī)的

9、行為。8. 當(dāng)接到vip客人到來的通知時，應(yīng)立即組織本班人員檢查著裝 和儀容儀表，查看崗位周邊區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好，并立即疏導(dǎo)車場 內(nèi)的車輛，確保車場區(qū)域通行順暢。9負責(zé)檢查車輛的停車費，并按吋向公司財務(wù)室繳納，不允許多 收或少收、甚至不收費等現(xiàn)象的發(fā)生。監(jiān)督對多收或亂收費據(jù)為己有 行為的，按公司規(guī)定處罰。10熟悉掌握區(qū)域車輛流動情況，出入口、小區(qū)道路、停車場環(huán) 境，熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置，保證業(yè)主使用車位 o11 檢查車庫內(nèi)照明、排水、消防、路標(biāo)，指示牌及車場防護設(shè) 施，如有破壞及時報修或者上報主管。中化金茂物業(yè)管理（北京）有 限公司圖片已關(guān)閉顯示，點此查看停車場收費員工作流

10、程圖中化金 茂物業(yè)管理（北京）有限公司停車場收費員崗位職責(zé)1、車場收費員須熟練車場收費系統(tǒng)的操作，并嚴(yán)格按規(guī)定操 作；2、注意監(jiān)控車道出入口的車輛情況，隨時與閘口秩序員保持聯(lián) 系；3、收費員交接班時，須按規(guī)定配合財務(wù)及同事做好交接班記錄4、如收費員需臨時離開崗位必須通知主管，由主管安排；5、月卡統(tǒng)一由財務(wù)部辦理，免費車輛嚴(yán)格上須總經(jīng)理簽字確 認；6、發(fā)現(xiàn)車輛車主異常情況須高度警惕，并及吋上報；7、遇見車輛撞道閘或與車主產(chǎn)生糾紛不能解決，須上報主管處 理；8、公安武警及軍車特殊車輛離開時須做好記錄并通知車場主 管。中化金茂物業(yè)管理（北京）有限公司停車場秩序員崗位職責(zé)車 輛進入車庫車場秩序員須進行

11、引導(dǎo)，對進入車場的客人，要熱情有 禮；1、協(xié)助車輛進出車庫，協(xié)助收費員指導(dǎo)車輛取卡進入，刷卡繳 費離開；2、維持車場出入口秩序，合理安排停泊車輛，保證車道暢通；3、禁止無關(guān)人員滯留于車場，防止停放的車輛被騙取走或被盜。4、發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，須控制好現(xiàn)場并及時報告車 場領(lǐng)班及主管；5、巡邏人員發(fā)現(xiàn)車場衛(wèi)生情況差要及時匯報，通知保潔及時清 理。6、巡邏員發(fā)現(xiàn)車場設(shè)備損壞要及時匯報領(lǐng)班；7、注意取車和停放車輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會 出現(xiàn)停車和取車混亂，要求車主遵守秩序和互相謙讓，注意安全；圖 片已關(guān)閉顯示，點此查看 圖片已關(guān)閉顯示，點此查看中化金茂物業(yè) 管理（北京）有限公司 車

12、場主管職責(zé)1. 隸屬部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行各項工作安排。一切管理 行為向部門經(jīng)理負責(zé)。2. 負責(zé)主持本部門的日常管理工作，確保本部門車場管理責(zé)任目 標(biāo)的實現(xiàn)。3. 負責(zé)對本部門的組織架構(gòu)和人員定編修改提出申請。4嚴(yán)格執(zhí)行公司行政管理手冊所規(guī)定的各項制度和規(guī)定，按 照公司qhse管理手冊所規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作程序要求，做好安 全管理部的全面管理工作。5. 負責(zé)定期組織召開木部門主管以上人員的周工作例會，以及其 他各類工作會議。6負責(zé)木部門工作周報、月報，以及各類總結(jié)的編寫。7負責(zé)落實本部門的生產(chǎn)安全教育，加強監(jiān)督檢查，確保安全生 產(chǎn)，杜絕重大事故的發(fā)生。8、貫徹落實”誰主管，誰負責(zé)”的原則

13、，做好群防群治工作9負責(zé)執(zhí)行重大節(jié)日、重大政治活動、群體活動及接待貴賓前期 的車場安全檢查工作10負責(zé)按時、按質(zhì)、按量完成部門經(jīng)理交辦的各項事務(wù)。11. 熟練掌握交通管理電子系統(tǒng)的操作和維護，能果斷處理電子控 制系統(tǒng)發(fā)生的故障。篇六：停車場收費員崗位職責(zé)停車場收費員崗位職責(zé)1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀 表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實每天的工作任 務(wù)。2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶的停午費，熟悉收費 系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費工作。3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議吋，向車主耐心解釋，文明熱情 的服務(wù)。4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故

14、障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時 通知班長并報告維護人員立即處理，并做好相關(guān)記錄。5、遇有要求免費的車輛吋，需經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)同意，做好工作記錄o6、負責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點清 ic卡、金額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異及時匯報。7、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車 場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機關(guān)處理。8、如有車主遺失停車卡，要仔細檢查電腦記錄，確認取卡時的 車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細填寫記錄，收 取停車費。同時收取制卡工木費50元，給予發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)車主 確認和領(lǐng)班認可后方可放行。9、做好交接班記

15、錄，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。篇七：03停車場收費員崗位職責(zé)四川天成大酒店 停車場收費員崗位職責(zé)1、2、禮貌、熱忱為客人提供服務(wù)，展現(xiàn)酒店管理專業(yè)形象。不遲 到，不早退，不得擅離職守。值班時不得與閑雜人員聊天或做與工作 無關(guān)事。3、4、熟記酒店、業(yè)主、重要貴賓及重要領(lǐng)導(dǎo)并熟記他們的車牌號 碼。阻止閑雜人員、與工作無關(guān)的酒店員工從地下車庫進出口進出和 攜帶物品外出。5、認真查驗外出車輛車型、車號、顏色與進場取卡時的圖像是 否相符，確 保準(zhǔn)確無誤的情況下，才收費，收卡，按確認鍵開閘。 收取客人現(xiàn)金須向客人提供同等面額的發(fā)票，嚴(yán)禁收費不給票現(xiàn)象。6、客人提供的停車

16、票，應(yīng)及時詳細填寫“停車票使用登記 表”，并做好分類、統(tǒng)計。遇到特殊情況的車輛，不能提供免費票 的，除及時詳細填寫“停車票使用登記表”夕卜，還應(yīng)立即通知前廳部 ,得到同意方可放行。如是節(jié)假日或夜班，則應(yīng)立即通知保安部當(dāng)值 領(lǐng)班。7、如有客人遺失停車卡，要仔細查詢電腦記錄，并立即報告財 務(wù)部。確認取 卡時車輛與遺失停車卡的車型、車號及顏色相一致，詳 細填寫“停車卡遺失登記表”，收取停車費用同時收取制卡工本費100 元，給于發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)客人簽名確認和財務(wù)部認可后方可放 行。8、做好交接班記錄，做好現(xiàn)金與停車票的移交、接收工作。下 班前清點現(xiàn)金與停車票，填好“現(xiàn)金繳票報告”和“停車票繳票報告 ”，將現(xiàn)金、停車票與繳票報告一并裝入投幣袋中，投入總出納保險 箱.9、做好ic卡與發(fā)票的交接，認真填寫“交接班記錄”。如有遺 失或交接不清，皆由當(dāng)班人員負責(zé)。10、各班收費員上班前須自備零鈔。篇八：停車場收費員崗位職責(zé)停車場收費員崗位職責(zé)1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止。2、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情 服務(wù)，不可發(fā)生爭吵和過激行為。3、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障吋，對繳費客人要禮貌解釋，及時 通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關(guān)