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1、 b醫(yī)藥企業(yè)拉米夫定片的營銷策略分析 丁丁摘 要:本文以安徽省內(nèi)技術(shù)性強的高新技術(shù)生物制藥行業(yè)中的b制藥有限公司為背景,以拉米夫定片的銷售為中心,以國外制藥企業(yè)在我國行政保護的結(jié)束、我國藥品仿制技術(shù)的提升、國內(nèi)同行業(yè)競爭越來越激烈為背景,研究了目標(biāo)企業(yè)如何綜合利用營銷組合,以促進產(chǎn)品銷售量,獲得經(jīng)濟效益的同時承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的問題。關(guān)鍵詞:拉米夫定片;市場營銷;生物制藥企業(yè)b企業(yè)成立于2003年,是安徽省內(nèi)的高新技術(shù)生物制藥企業(yè),專業(yè)從事手性抗乙肝、艾滋病毒的藥物研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,旗下有一家醫(yī)藥原料生產(chǎn)基地、一家生物制藥有限公司和一家醫(yī)藥經(jīng)營
2、有限公司,擁有從原料藥研發(fā)、合成、中間體生產(chǎn)、制劑生產(chǎn)到銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈,共有包括拉米夫定片在內(nèi)的五個品種的八個規(guī)格的產(chǎn)品獲得了國藥生產(chǎn)準(zhǔn)字,其中五個規(guī)格根據(jù)國家訂單生產(chǎn),由國家全部采購1。故本文要討論的是用于治療乙肝的0.1g拉米夫定和用于治療艾滋病的0.15g、0.3g三個規(guī)格拉米夫定片的市場營銷,其目標(biāo)顧客是在醫(yī)保報銷和政府幫扶下能夠負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費用的疾病患者,他們具有治療過程長、需不間斷服藥、對價格敏感的特點。一、產(chǎn)品策略1.保證產(chǎn)品質(zhì)量對于b企業(yè)來說,確保產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品策略的重中之重。拉米夫定同一般產(chǎn)品一樣,必須能滿足“治病”這一核心需求;同時又只能用于乙肝、艾滋病的治療,它直接關(guān)系到人
3、的健康甚至是生死存亡2;所以,必須確保藥品在生產(chǎn)、運輸、儲存、銷售過程中藥效的安全、有效和穩(wěn)定。2.注意產(chǎn)品組合目前企業(yè)獲批生產(chǎn)、銷售的拉米夫定片包括0.1g、0.15g、0.3g三個規(guī)格,涵蓋了治療乙肝病、艾滋病的全部范圍, 但仍需放眼未來,繼續(xù)研發(fā),進行產(chǎn)品線的填補和擴展,以應(yīng)對同行業(yè)競爭。3.加強品牌建設(shè)品牌是一個企業(yè)重要的無形資源,能夠起到吸引購買和獲取超額利潤的重要作用3。b企業(yè)通過前期原料藥的出口、中期中間體的國內(nèi)供貨及后期生物制劑產(chǎn)品的銷售,已在治療乙肝、艾滋病行業(yè)具有相當(dāng)?shù)闹?。但由于?jīng)營時間較短、生產(chǎn)產(chǎn)地不夠知名、品牌建設(shè)力度不夠、企業(yè)宣傳資金受限等原因,造成目前產(chǎn)品及企業(yè)
4、的品牌在整個市場中的優(yōu)勢不明顯。所以,企業(yè)需在樹立全員品牌意識、統(tǒng)一化營銷和加強商標(biāo)注冊等方面多做努力。4.注意產(chǎn)品的“綠色包裝”企業(yè)目前在產(chǎn)品包裝上存在過度包裝的問題,不僅浪費成本,而且不符合環(huán)保理念。所以b企業(yè)一方面可以根據(jù)內(nèi)裝尺寸,采用合理的外盒尺寸;另一方面,可以采用環(huán)保再生紙張作為包裝素材,以節(jié)省成本,承擔(dān)制藥企業(yè)的社會責(zé)任。二、價格策略1.確定定價目標(biāo)藥品作為一種特殊產(chǎn)品,價格的確定需要得到政府的許可,并且價格調(diào)整應(yīng)該在國家的允許范圍內(nèi)4,所以b企業(yè)首先應(yīng)該把其價格目標(biāo)確定為在國家限價范圍內(nèi),用具有競爭力的價格來占領(lǐng)更多的市場份額和擴大品牌知名度。2.找到合理的定價方法b企業(yè)擁有治
5、療乙肝病、艾滋病治療藥物的完整生產(chǎn)鏈,有自己獨立的研發(fā)團隊,能夠從源頭控制成本,具有成本優(yōu)勢;在企業(yè)十五年的生產(chǎn)中無任何退換貨記錄,具有高質(zhì)量的特點,所以,應(yīng)采取優(yōu)質(zhì)低價的定價方法,讓消費者覺得物超所值。3.施行正確的定價策略拉米夫定作為一種上市最長的抗乙肝、抗艾滋病毒藥物,對于患者來說,至少需要1.52年的每日服用量,且無法根治,屬于必備品;但作為一種非生活必需品,價格彈性大;又加上傳染性等原因?qū)е碌姆萌藬?shù)逐年增加,由此,定價策略上可以根據(jù)不同類型的顧客采用不同的定價策略。如針對零星購買的病患本身采用批量折扣定價策略,針對代理商可根據(jù)代理區(qū)域條件不同采用交易折扣定價策略、根據(jù)回款速度的不同
6、采取現(xiàn)金折扣策略等。三、渠道策略b企業(yè)目前拉米夫定的營銷渠道包括:企業(yè)醫(yī)院消費者、企業(yè)代理商醫(yī)院消費者、企業(yè)自有門店消費者三種類型,這三種渠道解決了最初企業(yè)“一鍋端”,業(yè)務(wù)代表人員有限、業(yè)務(wù)成本增加、直接進醫(yī)院“打不開門”、難以規(guī)?;娜秉c。但從現(xiàn)狀分析,企業(yè)自有渠道銷售量極其有限,未能發(fā)揮相應(yīng)的作用,所以建議b企業(yè)在原有的門店開發(fā)計劃中注意突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特點,同時,優(yōu)先爭取在乙肝患者相對較多、醫(yī)療條件較不完善的地區(qū)設(shè)立門店,以有利于與顧客的直接接觸和溝通,從而提高品牌影響度,同時可增加銷售收入,提高市場份額。四、促銷策略1.人員推銷策略醫(yī)藥代表拜訪主治醫(yī)生是醫(yī)藥行業(yè)最常用、最傳統(tǒng)的促銷模
7、式。作為促銷主體的醫(yī)藥代表,b企業(yè)應(yīng)該留住現(xiàn)有人才,積極儲備優(yōu)秀人才,同時加強培訓(xùn)和管理,確?!昂戏ā薄昂侠怼薄昂锨椤钡亻_展工作,以增加銷售收入。2.廣告促銷策略拉米夫定制劑屬于處方藥,不可直接對產(chǎn)品做廣告宣傳,因此,目前b企業(yè)可以進一步通過訪問量大的專業(yè)期刊、雜志、報紙進行企業(yè)宣傳;開展“學(xué)術(shù)推廣”為主的整合傳播模式;及時向客戶投遞公司最新的產(chǎn)品目錄;充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用;充分挖掘“微營銷”潛力,通過公眾號進行宣傳;投放公益廣告,并積極投身慈善事業(yè)。3.公共關(guān)系營銷策略b企業(yè)除了繼續(xù)保持致力于人類健康,按照環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),提供大量的就業(yè)崗位,積極回報社會與當(dāng)?shù)卣?,保持與社會公眾關(guān)系良好的現(xiàn)狀,
8、還應(yīng)該加強與相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,使其產(chǎn)品新聞、企業(yè)新聞出現(xiàn)在市級、省級宣傳媒體上,以使其公眾行為獲得相應(yīng)的宣傳力度,提高企業(yè)和產(chǎn)品知名度。4.營業(yè)推廣策略為了維護顧客的忠誠度,確保企業(yè)成為顧客的“不二選擇”,企業(yè)可以采用零售產(chǎn)品會員制、代理商大量購買折扣優(yōu)惠、代理商促銷競賽和自營區(qū)域推廣等方式進行營業(yè)推廣。五、網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析b企業(yè)目尚未建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和系統(tǒng),沒有真正地開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以,在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)展的今天,企業(yè)應(yīng)該完善企業(yè)門戶網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息。第二,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面敢于投入,并進行持續(xù)性投入。第三,應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)崗位,由專人負(fù)責(zé)在網(wǎng)上進行市場信息的搜集,了解國家政策的調(diào)整、行業(yè)環(huán)境的變化和競爭對手的狀況,知己知彼。第四,高度重視門戶網(wǎng)站的建設(shè)和推廣。第五,與第三方網(wǎng)站合作,注意發(fā)揮搜索引擎的作用,尤其是注重發(fā)揮常用搜索引擎的作用。綜上所述,企業(yè)目前的營銷組合策略的改進主要從確保產(chǎn)品質(zhì)量為核心的產(chǎn)品策略、確定合適產(chǎn)品價格為核心的價格策略、改進自有銷售渠道為核心的渠道策略、綜合運用促銷方式的促銷策略以及大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷等五個方面來努力。相信通過以上策略的綜合改進,b企業(yè)的銷售可以迎來新的增長點,促進企業(yè)的長久良性發(fā)展。參考文獻:1b聯(lián)合制藥.b公司業(yè)務(wù)與行業(yè)信息eb/0l.
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