新實(shí)習(xí)參考報(bào)告范文集錦大全

1、新實(shí)習(xí)參考報(bào)告范文集錦大全實(shí)習(xí)可以學(xué)到特別多寶貴的知識(shí)，也能豐富社會(huì)經(jīng)歷。以下是小編精選的關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)的文章，希望能協(xié)助到您?！緦?shí)習(xí)報(bào)告一】物業(yè)治理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化消費(fèi)方式相配套的綜合性治理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一治理，是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、運(yùn)營型的治理。這種集高度統(tǒng)一的治理全方位多層次的效勞、市場(chǎng)化的運(yùn)營為一體，寓運(yùn)營與治理于效勞中的物業(yè)治理，事實(shí)上是一種效勞性的行業(yè)。在實(shí)習(xí)中，我在治理處指導(dǎo)教師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)治理相關(guān)工作，留意把書本上學(xué)到的物業(yè)治理理論 知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，

2、用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)治理理論，探求物業(yè)治理工作的本質(zhì)與規(guī)律 。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲特別的大。物業(yè)治理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種效勞性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)治理又具有本人特有的性質(zhì)，即它是集治理、效勞、運(yùn)營于一體，并寓運(yùn)營、治理于效勞中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的效勞，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)治理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率到達(dá)88%以上，業(yè)主滿意度到達(dá)中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)備齊全完備，經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高質(zhì)量小區(qū)。其運(yùn)營目的是為業(yè)主制造一個(gè)“平安、溫和、快捷、方便、干凈”的生活小區(qū)。本次我實(shí)習(xí)

3、的主要工作是接待業(yè)主來訪、缺點(diǎn)申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該留意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的協(xié)助業(yè)主處理實(shí)際征詢題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的征詢題，進(jìn)展進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與處理方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的平安隱患進(jìn)展了去除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過一個(gè)平安而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)展錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)展上門回訪和征詢題的處理。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平物業(yè)治理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)關(guān)于搞物業(yè)治理者來說特別重要。但物業(yè)治理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)

4、歷。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段特別長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，關(guān)于搞好我們的工作是特別有好處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直截了當(dāng)最頻繁的部門，員工的素養(yǎng)高低代表著企業(yè)的形象，因此我們不斷不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體效勞水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：(一)搞好禮儀培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表良好的形象給人以賞心悅順眼的感受，物業(yè)治理首先是一個(gè)效勞行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑效勞、態(tài)度和氣、如此即便業(yè)主帶著情緒來，我們的周到效勞也會(huì)讓其消減一些，以使我們處理業(yè)主的征詢題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式效

5、勞標(biāo)準(zhǔn)來要求員工。如前臺(tái)接人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您效勞”。前臺(tái)效勞人員必須站立效勞，不管是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)通過時(shí)要說“你好”，如此，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的效勞性質(zhì)。前臺(tái)接待是治理處的效勞窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)視巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常效勞中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、征詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)視維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)展回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的

6、同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)材料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完好，查找更方便，保持了原始材料的完好性(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合物業(yè)治理?xiàng)l例、物業(yè)治理企業(yè)收費(fèi)治理方法等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上處理實(shí)際當(dāng)中遇到的征詢題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、根本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有明晰了這些征詢題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主明晰明白物業(yè)治理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)治理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)

7、拿一些經(jīng)典案例，大家共同討論、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)歷。治理處接待來訪設(shè)訴工作制度為加強(qiáng)治理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)為業(yè)主、第一住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來訪投訴工作制度。一. 接待來訪工作由客戶效勞中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任治理處。二. 任何治理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢征詢，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。三. 對(duì)住戶投訴、來訪中談到的征詢題，客服人

8、員應(yīng)及時(shí)進(jìn)展記錄，須于當(dāng)天進(jìn)展調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理方法和責(zé)任部門。四. 責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原那么，突出效勞。不得推托、扯皮、推脫責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和治理處主任，做到事事有下落、件件有回音。五. 全體治理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意治理、效勞，減少住戶的投訴、批判，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。【實(shí)習(xí)報(bào)告二】學(xué)校舉行頂崗實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)是第十八期了，這么多期下來構(gòu)成的實(shí)習(xí)方案，有利于頂崗實(shí)習(xí)工作有效的開展，教師高素養(yǎng)的培養(yǎng)有所提高，我就頂

9、崗實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月的經(jīng)歷談一下本人的感受。從師范生的培養(yǎng)來說，關(guān)于師范生要注重實(shí)踐，要?jiǎng)?wù)實(shí)習(xí)生從課堂上去學(xué)習(xí)教學(xué)，課下要反思，在校時(shí)，多進(jìn)展鍛煉。對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作來說，我希望，我們實(shí)習(xí)的學(xué)校的指導(dǎo)教師，多讓我們聽一下課，也聽一下我們的課，進(jìn)展一下指導(dǎo)，關(guān)于大學(xué)的指導(dǎo)教師要多給我們一下意見，講授給我們更多的經(jīng)歷，以使我們能更好的應(yīng)用于教學(xué)。而我本人關(guān)于實(shí)習(xí)的感受和考慮，在這里我就談一談。實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月了，每一天都過得心安，每一天都特別充實(shí)，我愿意為學(xué)生付出，每天除了把本職工作干完，我喜歡去班里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，更讓我歡樂地是，每次去，學(xué)生們都會(huì)圍著我征詢題，可以看出他們關(guān)于物理的學(xué)習(xí)熱情已經(jīng)上來了，盡管他們的

10、成績不是最好的，但是他們不斷在進(jìn)步，這確實(shí)是足以讓我歡樂的，和學(xué)生相處，確實(shí)是要有更多的耐心，決心，對(duì)他們多管教，理解包容，這階段的小孩好多自律才能不強(qiáng)，學(xué)習(xí)目的不明確，動(dòng)力缺乏，作為教師的任務(wù)確實(shí)是在他想要放棄的時(shí)候，告訴他再堅(jiān)持一下，多鼓舞，并要告訴他你可以做的更好，你會(huì)覺察他的潛力是無限的，學(xué)生你只要愿意多放一下目光在他身上，他特別樂意去做改變，關(guān)于與學(xué)生相處，多付出些，他們總會(huì)看到的。關(guān)于教學(xué)，我不斷都在尋找缺乏，不斷完善，不過，來到這就聽過兩次其他教師講課，我明白這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏的，因此接下來我會(huì)找時(shí)間去聽課，仍然會(huì)找學(xué)生談話，從他們的言語中去改變我的教學(xué)方法。我教的是一群立即畢業(yè)的小孩

11、們，面對(duì)著他們我有更多的壓力，把每一個(gè)小孩送入他們夢(mèng)想的高中是我現(xiàn)階段最大的心愿，但是，這群小孩們?cè)趯W(xué)習(xí)上存在的征詢題，我該如何幫他們，這是我要考慮的征詢題，不拋棄，不放棄，直到最后一刻，還要讓學(xué)生們關(guān)于本人的現(xiàn)狀不能破罐子破摔，能學(xué)一點(diǎn)是一點(diǎn)，這是我的主旨，我希望在這，我能在他們求學(xué)路上有那么一點(diǎn)的協(xié)助，接下來的兩個(gè)月，我會(huì)更加的用心?！緦?shí)習(xí)報(bào)告三】不知不覺中，我們?cè)?幼兒園的實(shí)習(xí)生活完畢了，但是在幼兒園度過的那些日子至今卻仍讓我經(jīng)歷猶新。仍然記得第一天到幼兒園實(shí)習(xí)的情景，那個(gè)時(shí)候是暑假完了剛開學(xué)，幼兒園要重新對(duì)每個(gè)教室進(jìn)展布置，實(shí)驗(yàn)幼兒園的王主任簡單的介紹了幼兒園里的一些情況后，就給我們布

12、置了“任務(wù)”，讓我們幫著各個(gè)帶班教師，畫畫剪剪對(duì)教室的區(qū)域環(huán)境進(jìn)展布置。具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)擺在了我們的面前，我之因此說具有挑戰(zhàn)性并非是這些工作難，而是指時(shí)間，是時(shí)間的征詢題。特別顯然我們?cè)趯W(xué)校里動(dòng)手操作實(shí)踐的少，面對(duì)那么大的工作量我們就覺得有點(diǎn)費(fèi)力了，而幼兒園里的教師只見她們動(dòng)作嫻熟快速的畫著剪著貼著，這確實(shí)是所謂的熟能生巧吧!除此之外，還讓我們領(lǐng)會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，為了節(jié)約時(shí)間，我們采取流水作業(yè)，一個(gè)人負(fù)責(zé)畫的工作，一個(gè)人負(fù)責(zé)剪，一個(gè)人負(fù)責(zé)貼，一個(gè)人負(fù)責(zé)考慮，總之，如此做效率大大的提高了，這讓我們深化的體會(huì)到了實(shí)踐出真知!實(shí)習(xí)的第二天，我們五個(gè)人被分到了不同的班級(jí)里，實(shí)驗(yàn)幼兒園共有五個(gè)班，小

13、班中班各兩個(gè)，大班有一個(gè)，由于去實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)習(xí)的只有我們五個(gè)人，因此王主任沒有安排我們?cè)诖笾行“噍喎瑢?shí)習(xí)，因此我們只能在各自所在班級(jí)進(jìn)展體驗(yàn)學(xué)習(xí)了，但是交流是一個(gè)特別好的方法，在幼兒園小朋友們室外活動(dòng)的時(shí)候，我們就可以湊在一起談?wù)撝覀兏髯缘母惺?，交流我們的體會(huì)心得，遇到不解的難題，大家一起出謀劃策，充滿了無限的樂趣和成就感。但是，剛剛開始的時(shí)候，我們確實(shí)可以說毫無工作經(jīng)歷。面對(duì)幼兒園里的工作，面對(duì)那么多的寶寶精靈，我們覺得毫無眉目，不知工作應(yīng)該從哪里下手，站在旁邊看著老教師們，輕松的帶著寶寶開展各種活動(dòng)。因此，確實(shí)是在如此的不斷學(xué)習(xí)中，我們漸漸適應(yīng)了幼兒園里的生活，我們本人也漸漸嘗試本人獨(dú)立

14、帶著小朋友開展活動(dòng)。通過這次實(shí)習(xí)，使我們更深化地理解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深化地理解和掌握了各個(gè)階段幼兒的身心開展特點(diǎn)及其在保教工作方面各年齡段的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。往常我們比較注重于對(duì)幼兒身心開展特點(diǎn)的學(xué)習(xí)，常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完好地觀察了幼兒園一日的生活，覺察事實(shí)上訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)，培養(yǎng)他們的行為適應(yīng)及自理才能也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，一門值得注重的學(xué)征詢。幼兒園教師特別會(huì)利用時(shí)機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)展隨機(jī)教育，把有打算的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。因此，給幼兒講課

15、也是我們?cè)谟變簣@實(shí)習(xí)的一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)，因此聽課是提高本身教學(xué)才能的一個(gè)好方法，新教師只有多聽課才可以逐步積累經(jīng)歷。因此對(duì)每一次聽課的時(shí)機(jī)我們都十分珍惜。除了聽課之外，平時(shí)我們也都特別積極的向指導(dǎo)教師以及其他教師請(qǐng)教教學(xué)上的征詢題。這些教師都特別熱情的幫我解答了。從中我們也明白了，知識(shí)和經(jīng)歷不是本人從天上掉下來的，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好征詢的精神，把本人當(dāng)成學(xué)生一樣，積極汲取四周其他教師一些先進(jìn)的東西，才能提高本人的水平。實(shí)習(xí)的日子一天天的過去，漸漸的，我們每個(gè)人上課都比往常有了特別大的進(jìn)步。在實(shí)習(xí)中，我們漸漸明白得：要尊重小孩，努力走進(jìn)小孩，認(rèn)真考慮適宜班里小孩的教育教學(xué)方法;要學(xué)會(huì)關(guān)注每一個(gè)小孩

16、，盡我們本人最大的努力滿足小孩開展的需求;學(xué)習(xí)在上課的過程中覺察征詢題，反思本人的教學(xué)，每周記錄教育教學(xué)中的困難及反思;學(xué)習(xí)在活動(dòng)中觀察幼兒的一言一行以及他們對(duì)事物的反響，行為態(tài)度和學(xué)習(xí)情況，并進(jìn)展記錄。因此在實(shí)習(xí)中我們也發(fā)如今組織活動(dòng)中大都存在著一些缺乏：1、語言不夠優(yōu)美，不夠吸引小朋友，表情動(dòng)作不豐富，不夠感染小朋友，可能是由于放不開，沒有做到適度夸張;2、評(píng)價(jià)語言少，不廣泛，不豐富，不具有針對(duì)性;3、沒有留意到每個(gè)小孩，由于不太理解班上的幼兒，因此沒有良好的做到因材施教;4、關(guān)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言，不能迅速靈敏的應(yīng)對(duì)和處理。不過在實(shí)習(xí)中，我們?cè)诮M織教學(xué)活動(dòng)時(shí)根本上可以做到態(tài)度

17、認(rèn)真，積極充分備課;謙虛請(qǐng)教和接受指導(dǎo)教師的建議指導(dǎo);組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然，語言明晰，聲音和語速適度;在組織活動(dòng)過程中盡量做到以幼兒興趣為主，在設(shè)計(jì)和預(yù)備教具時(shí)也以這個(gè)興趣為出發(fā)點(diǎn)。在實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生到達(dá)了一些共識(shí)：我們覺得一名好的教師不僅要關(guān)心小孩照顧小孩，還要與小孩的家長保持良好的關(guān)系。家長與教師的溝通特別重要，“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的開展。短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，在指導(dǎo)教師精心的指導(dǎo)下，通過我們本人的努力，學(xué)到了特別多，本身的專業(yè)修養(yǎng)也得到了特別大提高。在實(shí)習(xí)期間也看到了一些征詢題：1、幼兒能在幼兒園學(xué)到什么?2、教師的評(píng)價(jià)語言如何能做到恰到好

18、處?3、如何對(duì)待特別幼兒，比方，攻擊行為的幼兒，自閉自卑的幼兒，愛打小報(bào)告的幼兒，不合群的幼兒，開展水平高或低的幼兒?4、如何培養(yǎng)和加強(qiáng)幼兒與教師之間的感情?5、教師如何做到對(duì)所有的 幼兒一視同仁?5、如何樣讓幼兒園教師有職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感?這些征詢題都值得我們進(jìn)展思索。通過這次實(shí)習(xí)，所帶給我們的能讓我們終身受益，這次實(shí)習(xí)中我們第一次明白得了理解，喜歡小孩要有特別多特別多耐心、細(xì)心和愛心，這是我們學(xué)習(xí)和努力的方向，回憶這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)歷，這為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。我相信，我們把握成長，只要我們英勇的邁出了為師的人生第一步，接下來的每一步都會(huì)更加堅(jiān)決，一滴汗水，一級(jí)臺(tái)階，一分耕耘，一成秋色。我們的生命會(huì)由于小孩們的歡笑而永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)美麗。 我們要接著努力，不斷完善本人的缺乏，提高技能水平，感謝學(xué)校給我們組織這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，我們相信今后的