電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書

1、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范例詳細介紹了電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)前期策劃的各個方面。例子：尚鋪電子商務(wù)平臺 http:一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電 子商務(wù)(e-Commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造 無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商 及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為 客戶服務(wù)，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行競爭 的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴 大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更 高的要求。作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè)，*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要

2、建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù) 的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè) 特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象1）網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶和供應商 按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強西弱，需求變化將具體 體現(xiàn)為：經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛， 個人和家庭用戶需求為主；經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。按客戶結(jié)構(gòu)分析，因為數(shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品，用戶主要 集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。（2）企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個部 門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處 境，以更好地進行協(xié)調(diào)。

3、三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標（ 1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、 公司產(chǎn)品宣傳，打造“ * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對 于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形 象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多 客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力， 因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。 建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。（2）充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞，對公司 的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設(shè)計，既 有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺 激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對

4、象。因此，產(chǎn)品信息傳播 的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。（3）通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、 交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服 務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、 有效、即時的 24 小時網(wǎng)上服務(wù)，是一個全新體現(xiàn)項目附加 值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載 自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問 題。四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性 的設(shè)計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企 業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答，個性化產(chǎn)品意見

5、提出等一系列需求在 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求 得到滿足的過程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問題，反 饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到 * 數(shù)碼產(chǎn)品 有限公司的全系列服務(wù)。五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)1、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié) 構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。2、功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則， 為 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自 主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng) 站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。3、網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推 薦的

6、內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧 統(tǒng)一；在制作上采用 ASP動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設(shè)計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪 問* 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。4、主要欄目（1）關(guān)于 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本 情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限 公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計上，我們采用

7、靈 活運用多種動畫效果，力求將 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè) 形象予以最好的傳達。（2）企業(yè)榮譽本欄目采用靜態(tài)頁面，主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽證 書、通過的技術(shù)認證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手 法。3)企業(yè)動態(tài) 本欄目為動態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出 * 數(shù)碼產(chǎn)品有 限公司公司內(nèi)部新聞、活動。(4) 產(chǎn)品介紹本欄目為動態(tài)，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。(5)信息反饋信息反饋采用靜態(tài)頁面，實現(xiàn)方式為一個反饋表單，客戶可以在線填

8、寫表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱?？蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā) 送反饋信息。(6)留言板本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺，適用于作為企 業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流；在 Internet 上儲存留言資料，方便查閱。六、網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個 9 個 人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、 高級程序員、 HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷 完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠 得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有 計劃的進行資源管理和分配。七、網(wǎng)站后期的維護管理在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系 統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外，管理維護階 段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的 系統(tǒng)性