辦公大樓物業(yè)管理委托合同

1、標準協(xié)議示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-544編號：_辦公大樓物業(yè)管理委托合同甲方：_乙方：_日期：_辦公大樓物業(yè)管理委托合同用戶指南：該協(xié)議資料適用于通過合同的訂立和履行所要達到的最終目標，并且明確雙方的權利和義務，便于保護當事人的正當利益，實現(xiàn)有效地約束當事人的行為，保證利益方（集體或個人）的合法權益不受損害。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。甲方：乙方：第一章總則第一條本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）單位名稱：法定代表人：住所地：郵編：受委托方（以下簡稱乙方）企業(yè)名稱：法定代表人：住所地：資質等級：證書編號：郵編：根據(jù)中

2、華人民共和國合同法、物業(yè)管理條例及有關法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（以下簡稱本物業(yè)）提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況1、物業(yè)名稱：物業(yè)類型：辦公樓2、座落位置：?？偨ㄖ娣e約。第二章委托管理事項第三條物業(yè)服務區(qū)域1、乙方所提供物業(yè)服務的區(qū)域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。2、以下除特別注明外，均指本物業(yè)管理區(qū)域內事項。第四條物業(yè)管理服務委托事項包括：1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括：辦公樓內一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。2、辦公樓內公共秩序的維護。包括：辦公樓內一

3、層大廳值班崗、二層服務區(qū)巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。3、辦公樓內花卉擺放和養(yǎng)護管理。包括：辦公樓內公共區(qū)域、行長辦公室及會議室。4、辦公樓內三層及六層客戶接待服務。5、辦公樓內的工程維修服務。6、院落停車場公共秩序維護。第三章委托管理期限第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前XX個月，甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協(xié)議；否則本合同自動延續(xù)。第四章第六條甲方權利和義務雙方權利和義務（一）甲方權利1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度；2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況及有關制度的落實情況，提出整改意見。3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。4、

4、授權乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。5、建議乙方對思想素質低，道德修養(yǎng)差，服務質量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調離。6、根據(jù)本合同第八條對乙方的服務質量進行監(jiān)督檢查。（二）甲方義務1、按有關規(guī)定，向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務需求的物業(yè)辦公用房。2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳，協(xié)助乙方開展文化活動。4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求，對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。5、承擔本物業(yè)日常維修及設施設備保養(yǎng)除人工費外所產生的一切費用。第七條乙方的權利和義務（一）乙方權利1、根據(jù)甲方委托和有關法律法

5、規(guī)，制定物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度，依法實施管理。2、依據(jù)本合同委托管理的事項，在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)服務合同及物業(yè)管理有關規(guī)章制度的行為。有權依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關費用。6、選聘專業(yè)公司承擔專項物業(yè)服務業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。7、積極開展各種多種經營服務活動，所得收入由本物業(yè)處使用。（二）乙方義務1、履行本合同并依法經營管理，制止各種破壞、侵占共用部

6、位、公共設施的行為，切實維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權益。2、接受甲方監(jiān)督，實行重大事項報告制度。3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛(wèi)工作，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格值班紀律和安全責任制，維護物業(yè)管理區(qū)域內的安全穩(wěn)定。第五章物業(yè)管理服務標準第八條在乙方全面接管后，嚴格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務標準及一級物業(yè)服務標準提供服務。接管后，一年爭創(chuàng)“濟南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號，達到如下服務質量標準：1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網。2、嚴格監(jiān)控、門崗、巡邏崗值班制度，認真執(zhí)行大觀園支行辦

7、公樓綜合管理規(guī)定。接到報警及時到達，發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。3、辦公樓內擺放的花卉，要加強管理，經常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。4、設立服務接待中心，對欲進入辦公區(qū)的外來人員進行詢問，阻止閑雜人員進入；來訪人員須登記進入；對服務需求和投訴、實行跟蹤管理，定期進行滿意度調查，有滿意度調查反饋、糾正預防、完善提高措施。5、工程技術人員對辦公區(qū)域內一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設備定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，并進行維修登記。第六章物業(yè)服務費用第九條物業(yè)管理服務費1、本物業(yè)的管

8、理服務費合同年度總金額：人民幣2、本物業(yè)的管理服務費支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務費共計：人民幣。3、根據(jù)國家及地方政策變動雙方在協(xié)商基礎上需對物業(yè)服務費標準調整時，按雙方協(xié)議調整。4、乙方接管后，甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務費用，甲方逾期未交納物業(yè)管理服務費的，從逾期之日起，按照應交金額的0、2%按日交納違約金。第七章違約責任及有關責任的界定第十條甲方違反本合同第六條第（二）項有關約定，使乙方無法開展物業(yè)管理工作的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決，造成經濟損失由甲方承擔。第十一條乙方違反本合同第

9、七條第（二）項有關約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業(yè)服務質量規(guī)范標準，甲方有權要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經濟損失，乙方應予賠償。第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據(jù)和正當理由，提前終止合同的，違約方應賠償對方1萬元的違約金，造成對方經濟損失的，應給予賠償。第十三條以下情況乙方不承擔責任：1、因不可抗力導致合同無法履行的。2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。3、乙方為維護甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的突發(fā)情況下（如救助人命，協(xié)助公安機關執(zhí)行緊急任務，發(fā)生火災，發(fā)生嚴重漏電、水管破裂事故等），因采

10、取有關法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財產損失的。第八章附則第十四條甲、乙雙方經協(xié)商可對本合同的條款進行修訂更改或補充，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十五條本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內，乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。第十六條在本合同有效期內，乙方物業(yè)管理達到本合同第五章所約定的服務標準，實現(xiàn)物業(yè)服務管理目標，甲方評價優(yōu)良，甲方在續(xù)簽物業(yè)服務合同時給予乙方優(yōu)先待遇。第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議，應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提請物業(yè)管理主管部門調解。協(xié)商或調解不成的