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文檔簡介
1、商場國慶促銷活動總結(jié)202x 國慶節(jié)的到來,讓每個人都無比快樂,相比本次商場的促銷活動一定是非常圓滿的吧!下面是由為大家的“商場國慶促銷活動總結(jié)202x”,僅供參考,歡送大家閱讀。 針對國慶節(jié)為期10天的商場促銷活動總結(jié)如下: 作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、風格優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。 廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,
2、不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內(nèi)容、提升品牌在當?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天缺乏。 此次活動中,有不少專賣店盡管受到公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售后效勞可以為其在當?shù)刳A得良好的口碑和信譽。 專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此時機成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要催促和鼓勵導購員自覺運用網(wǎng)絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。 202x年x月x至x日,市場部就國慶xxx促
3、銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。 公司于十一期間開展的“xxx”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進行,對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。 最后,總經(jīng)理xxx和營銷總監(jiān)xxx分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調(diào)各市場代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氣氛,同時也是大家取得進步的好時機。xxx說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,
4、實現(xiàn)良性開展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。 承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對局部經(jīng)銷商進行了回訪。 作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氣氛來襯托和塑造。一個裝潢高檔、風格優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離
5、并避開與其低價競爭的第一步。 當走進店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作本錢低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢? 強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天缺乏,這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。 此次活動中,有不少專賣店盡管受到公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。xx專賣店良好的售后效勞為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比
6、,無形中提升了不少競爭力。 專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此時機成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要催促和鼓勵導購員自覺運用網(wǎng)絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。 這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店開展的重要性并認真踐行。 透過半個月準備和連續(xù)三天
7、共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。 鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。 本總結(jié)按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結(jié)束階段。 準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。 促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。 1.終端截流 主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻
8、的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員能夠定點作出安排,一向使用一個固定的群體,防止出現(xiàn)各種復雜狀況。減少累計的人員培訓本錢、時間本錢等各種本錢。 2.店面導購 店面導購最重要的一點就是,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。務必了解最低界限,始終掌握主動權。 接下來,再看地板反面的logo和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你能夠帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們能夠比擬一下,是不是你們看的,這個我們能夠保證的。 再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些十分規(guī)的板子也是能夠用的。 最后
9、,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系。能夠隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。 3.現(xiàn)場造勢 現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹荩芷鸬秸饝赝?、在市場中贏得主動的有利資源的好處。 造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場
10、人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,領隊的工資也要有相應的表示。 這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。 造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,能夠給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏必須要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音箱,店內(nèi)是適中的聲音。 造勢三外圍造勢:彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動資料比方“xxxx”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,
11、從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。 造勢四現(xiàn)場活動造勢:有局部活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的播送公布。“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位”,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動超多顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞?,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。) 這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。 4.動態(tài)調(diào)節(jié): 動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要:提前
12、申請有局部的決策權,對局部產(chǎn)品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比方,針對價格,如果不是最低噱頭,那么能夠在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。 結(jié)束階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的方案,能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸構(gòu)成自己的風格。 1.及時總結(jié) 要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊構(gòu)成一個方案,比方臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動能夠提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢能夠按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的推薦和親
13、身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結(jié)。 所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反應的一個重要信息,這次活動,做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是缺乏的地方。 2.信息修改 信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的等等。個性是活動結(jié)束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結(jié)教訓能激發(fā)工作的斗志。個性,作為網(wǎng)絡推廣的一個局部,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。 這次,在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡上,對于品牌的推廣來說,起到必須的作用。信息總結(jié)缺乏的是,對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進行調(diào)查。對影響消費者購置的因素也沒有做到完全清楚。 3.及時方案 在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始,除了要思考按年度方案來做活動外,還要思考從本次活動中得到的信息。比方這次活動中也許一個小區(qū)的比擬突出,那么我們下次的活動能夠拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多
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