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1、【】季度工作總結(jié)范本五篇 【精選】季度工作總結(jié)范文集錦五篇 總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是為大家收集的季度工作總結(jié)5篇,歡送閱讀與收藏。 20xx年,在任城局黨委、行政的正確指導(dǎo)下,各科室的全力配合下,東郊公路站順利完成了市局對(duì)我局的第一季度養(yǎng)護(hù)檢查。現(xiàn)將第一季度整體工作總結(jié)、匯報(bào)如下: 一、20xx年1月底,按照既定的除雪防滑應(yīng)急預(yù)案積極應(yīng)對(duì)全市的一場(chǎng)大雪降水過(guò)程,出動(dòng)人員80余次,裝載機(jī)3臺(tái),除雪車2輛,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)橋梁和路段共計(jì)撒

2、鹽6噸,及時(shí)平安的保障了公路、橋梁的暢通。 二、2月初,運(yùn)用灌漿料對(duì)小郝轉(zhuǎn)盤損壞的混凝土路面進(jìn)行了維修,同時(shí)對(duì)柳行立交橋橋面及伸縮縫采取了灌漿料局部灌填,收到了良好的效果。 三、2月中旬到3月下旬,組織人員對(duì)連接線遮擋公路標(biāo)志的行道樹進(jìn)行了重點(diǎn)修剪,提升了行車平安保障。調(diào)配水罐車將移栽、補(bǔ)栽的綠化進(jìn)行全面澆水養(yǎng)護(hù)。 四、順利的完成了我局第一季度的三次橋梁檢查,在李局長(zhǎng)、王局長(zhǎng)帶著下,局橋梁檢查小組屢次深入重點(diǎn)橋梁橋下,認(rèn)真勘察仔細(xì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患,及時(shí)督導(dǎo)改正,提升了工作責(zé)任心,加強(qiáng)了平安意識(shí)。 五、局領(lǐng)導(dǎo)班子在陳局長(zhǎng)帶著下對(duì)東郊公路站站院進(jìn)行了實(shí)地考察,并做出初步改造意見(jiàn),東郊站全體職

3、工積極擁護(hù)局黨委做出的決定,全力以赴配合站院改造工作。 六、堅(jiān)持不懈的對(duì)轄區(qū)內(nèi)大氣污染治理及保潔工作的巡查、督導(dǎo)。第一季度在巡查過(guò)程中共發(fā)現(xiàn)揚(yáng)塵點(diǎn)2處,違規(guī)運(yùn)輸車輛5輛,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了制止,并通知有關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行處理。 七、積極響應(yīng)陳局長(zhǎng)在干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議上提出的20xx年全局工作目標(biāo),嚴(yán)抓作風(fēng)建設(shè),每月在全站召開學(xué)習(xí)會(huì)議,了解上級(jí)文件,吃透文件精神,全站一心,將工作提升到新的臺(tái)階。 1、狠抓了春運(yùn)工作:在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原那么,按照“平安、便利、快捷、有序”的總體要求,圍繞“四不一杜絕”的工作目標(biāo),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓宣傳教育,強(qiáng)化措施落實(shí)和暴雪天氣

4、下的平安監(jiān)管,進(jìn)一步加大了平安檢查和隱患整改力度,有效的保證了xx年春運(yùn)任務(wù)的順利完成。 2、召開了系統(tǒng)安委會(huì)議。xx年1月10日上午,交通系統(tǒng)在培訓(xùn)班召開xx年交通系統(tǒng)安委會(huì)成員單位第一次會(huì)議,會(huì)議就xx年的平安工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)xx年的平安工作意見(jiàn)和承包意見(jiàn)提出了討論,最后系統(tǒng)安委會(huì)主任和副主任分別做了重要講話。 3、組織安排了元旦、春節(jié)期間的平安檢查:xx年12月25日各單位完成元旦前的平安自查,xx年1月25日前各單位完成春節(jié)前的平安自查。xx年12月31日日前和xx年1月22日前交通行業(yè)完成元旦、春節(jié)前的專項(xiàng)檢查。xx年12月26日至31日,由系統(tǒng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶著10個(gè)檢查小組分別深入到

5、施工一線、工作前沿、重點(diǎn)部位、重要崗位進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的平安督查。總體而言,各單位都能堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,大力開展各項(xiàng)平安活動(dòng)。責(zé)任明確、管理標(biāo)準(zhǔn)、整改迅速,記錄較為全面,活動(dòng)較為經(jīng)常,領(lǐng)導(dǎo)較為重視,成績(jī)較為明顯,資料較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全; 平安形勢(shì)較為穩(wěn)定。 4、狠抓了責(zé)任制的落實(shí):進(jìn)一步建立健全平安制度、強(qiáng)化平安措施落實(shí)、加強(qiáng)平安教育培訓(xùn),切實(shí)做好企業(yè)內(nèi)部的平安管理工作,確保年度平安工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),經(jīng)交通系統(tǒng)黨委、安委會(huì)研究決定,xx年繼續(xù)與系統(tǒng)有關(guān)單位簽訂平安工作目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)抵押承包責(zé)任書。風(fēng)險(xiǎn)抵押金額,按照企業(yè)規(guī)模大小,平安風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),平安管理工作難度,在冊(cè)職工總數(shù)等

6、因素,確定標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)單位已在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向局補(bǔ)繳了xx年平安風(fēng)險(xiǎn)抵押金,總金額4,5000元。各單位內(nèi)部黨政工負(fù)責(zé)人也層層簽訂了責(zé)任書。 5、布置開展平安專項(xiàng)活動(dòng):第一,在xx年平安生產(chǎn)“隱患治理年”工作的根底上 ,深入開展“平安生產(chǎn)年”活動(dòng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安監(jiān)總局16號(hào)令平安生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定,全面排查治理各區(qū)域、各行業(yè)(領(lǐng)域)平安生產(chǎn)事故隱患,進(jìn)一步深化重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)平安專項(xiàng)整治,建立健全隱患排查治理及重大危險(xiǎn)源監(jiān)控的長(zhǎng)效機(jī)制,完善平安生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化平安生產(chǎn)根底,提高平安生產(chǎn)水平,推動(dòng)平安生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實(shí),為實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)xx年度平安生產(chǎn)工作目標(biāo)奠定基矗 第二,根

7、據(jù)國(guó)家“平安生產(chǎn)年”、省交通廳建設(shè)平安交通總體部署和xx市交通局的通知的要求,經(jīng)研究,決定在全系統(tǒng)繼續(xù)深化平安交通建設(shè),開展平安管理推進(jìn)年活動(dòng)。緊緊圍繞全市交通中心工作,始終堅(jiān)持平安開展指導(dǎo)原那么和“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入開展“平安生產(chǎn)年”、平安交通建設(shè)暨平安管理推進(jìn)年活動(dòng),以科技興安為龍頭、事故防范為重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)管理為核心、隱患治理為手段、健全機(jī)制為保障、長(zhǎng)治久安為目的,努力構(gòu)建“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)、全員參與、社會(huì)監(jiān)督”的平安工作格局,增強(qiáng)駕馭交通平安的能力。 1、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、施工現(xiàn)嘗工作一線、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的平安檢查,發(fā)現(xiàn)隱患、治理隱患。 2、組織好

8、平安生產(chǎn)管理人員知識(shí)培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)持證率到達(dá)100。 3、組織好“五一”節(jié)前的系統(tǒng)平安檢查工作及市政府組織的平安檢查。 4、召開五月份系統(tǒng)平安例會(huì)、第二季度安委會(huì)成員會(huì)議和平安創(chuàng)立工作會(huì)議。 5、組織開展“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽、平安知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、平安征文等活動(dòng),繼續(xù)按照方案開展好“平安根底穩(wěn)固年”活動(dòng)。 6、抓好“平安生產(chǎn)月”活開工作部署、督查和總結(jié)。 7、抓好長(zhǎng)途、超長(zhǎng)途、客運(yùn)司乘人員的專項(xiàng)整治(教育、培訓(xùn)、資質(zhì)審查等)。 8、組織春季平安日常檢查工作。 9、完成好上級(jí)臨時(shí)交辦的中心工作。 光陰如梭,*年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一

9、份收獲,我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下: 其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻無(wú)視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理; 其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 其三、主觀上思

10、想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色; 其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通; 其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比方目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠; 以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地效勞企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。 “查找缺乏趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促開展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵

11、企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)表達(dá)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,效勞于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)領(lǐng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作方案與思路向大會(huì)作一匯報(bào): 一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確

12、分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核; 內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。 部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰清楚; 二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度; 今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相比照擬薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重

13、新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰清楚。 以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找缺乏趕先進(jìn),立

14、足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施本錢控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的開展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。 在黨工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,*年度開發(fā)區(qū)人口和方案生育工作取得了一定的成績(jī),得到了市委、市政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì),為此我們倍受鼓舞。xx月xx5日上午全市人口和方案生育工作會(huì)議結(jié)束后,我們進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)和工作方向,也更加感到肩負(fù)責(zé)任之重大,目前,

15、人口和方案生育工作呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜局面,人口慣性增長(zhǎng)勢(shì)頭依然強(qiáng)勁,人口規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大;群眾的生育意愿和生育政策之間的差距仍然較大,隨著招商引資工作的全面開展,區(qū)內(nèi)流動(dòng)遷移人口持續(xù)快速增加,低生育水平面臨反彈的嚴(yán)峻風(fēng)險(xiǎn)。為此,年內(nèi)除一如既往地干好基層根底等常規(guī)工作外,仍將把居委會(huì)的計(jì)生管理和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主列為工作重點(diǎn),并要求各村居、單位、企業(yè)進(jìn)一步明確自身工作職責(zé),搞好排查摸底工作,建立違法生育預(yù)警機(jī)制,對(duì)排查出的有生育愿望的人員實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,確保不離視線,堅(jiān)決杜絕方案外出生。 一、提高認(rèn)識(shí),快速行動(dòng),積極參與全市清理整治活動(dòng)。 xx月11日、xx5日,市計(jì)生局連續(xù)召開計(jì)生辦主任會(huì)議,部署在全

16、市集中開展方案生育清理整治活動(dòng),計(jì)生辦高度重視,專門向管委辦公會(huì)議全面匯報(bào)了人口和計(jì)生工作的嚴(yán)峻形勢(shì)。xx月份,我們出動(dòng)宣傳車5天、印制宣傳品7000份、懸掛宣傳橫幅xx50余米,并要求村居每天三次播放市局錄制的“公開信”,在全區(qū)形成了嚴(yán)厲打擊違法生育的高壓態(tài)勢(shì),有力地配合了全市的工作,對(duì)區(qū)內(nèi)違法生育人員產(chǎn)生了很好的震懾效果,違法生育人員衣某某懾于壓力,主動(dòng)一次性繳齊了應(yīng)征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)870xx0元;房某某盡管經(jīng)濟(jì)困難,也主動(dòng)申請(qǐng)分期繳納,第一筆xx0000元已繳齊。與此同時(shí),根據(jù)市局確定的重點(diǎn)工作,重新修訂完善了“人口和方案生育工作目標(biāo)責(zé)任書”,并組織與村居、企業(yè)、駐街單位等重新簽訂,進(jìn)一步加

17、大了各級(jí)方案生育工作考核力度,使各項(xiàng)工作做到有規(guī)可依、有章可循,同時(shí)明確了公安、民政、工商等部門的職責(zé),形成了齊抓共管的合力。 二、切實(shí)抓好孕環(huán)情監(jiān)測(cè)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等重點(diǎn)工作。 1、孕環(huán)情監(jiān)測(cè)工作。在今年春季孕環(huán)情監(jiān)測(cè)工作中我們抓了以下三個(gè)方面,一是嚴(yán)把參檢人員身份關(guān)。孕檢時(shí)由村居計(jì)生主任帶隊(duì),育齡婦女本人持效勞手冊(cè)、本人身份證進(jìn)行孕檢,杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生。二是把好參檢人員數(shù)量關(guān)。每次孕檢提前兩天通知育齡婦女,對(duì)當(dāng)天未能參加孕檢人員,及時(shí)下達(dá)限期檢查通知單,由村級(jí)計(jì)生主任負(fù)責(zé)送達(dá)本人。三是加強(qiáng)漏查人員管理,提高孕檢率。對(duì)下達(dá)限期檢查通知單后仍未參加孕檢的人員,責(zé)成村級(jí)計(jì)生主任摸清其未參

18、檢原因,必要時(shí)購(gòu)置尿檢試條進(jìn)行尿檢,直到參加孕檢為止。截至目前,我區(qū)應(yīng)查育齡婦女?dāng)?shù)5xx11人,已查 5178人,查體率達(dá)99.xx7%。 xx、方案外懷孕人員終止妊娠工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的意外妊娠人員,管委與村居統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng),千方百計(jì)做好方案外懷孕人員終止妊娠工作。*年以來(lái),我區(qū)共有xx1名方案外懷孕人員做了終止妊娠術(shù)。 xx、長(zhǎng)效措施落實(shí)工作。4月1日上午,我們召開了由村居主要負(fù)責(zé)人、計(jì)生主任參加的專題會(huì),專門布置長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)工作,明確規(guī)定村居該項(xiàng)工作將直接與工資、獎(jiǎng)金掛鉤;同時(shí),印制宣傳品張貼到四個(gè)居委會(huì)的每個(gè)樓道,發(fā)放到重點(diǎn)人員,大造聲勢(shì),形成合力;計(jì)生辦內(nèi)部重新進(jìn)行幫包分工,每

19、名工作人員重點(diǎn)幫包5-7個(gè)企業(yè),5月xx0日前,除催促幫包企業(yè)常規(guī)工作外,重點(diǎn)催促企業(yè)突擊長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí),下發(fā)管委文件,要求入?yún)^(qū)企業(yè)重點(diǎn)突擊該項(xiàng)工作,為調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性,決定原應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的手術(shù)費(fèi)用一律由管委根據(jù)政策報(bào)銷。 4、違法生育隱患排查和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。 結(jié)合與公安落戶信息、防疫信息的比對(duì),我區(qū)對(duì)違法生育隱患每月排查一次,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,力爭(zhēng)將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)通過(guò)清理清查已經(jīng)明確的違法生育人員,充分調(diào)動(dòng)區(qū)、村兩級(jí)的"積極性,依法征繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。 時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已走過(guò)三個(gè)季度,回憶過(guò)去的幾個(gè)季度,餐飲部在總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部

20、門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,定額完成了酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)酒店領(lǐng)導(dǎo)“開展特色餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的根底,下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下: 1、營(yíng)業(yè)接待方面 在7、8、9三個(gè)月的接待中,部門首先不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各 項(xiàng)工作任務(wù),營(yíng)業(yè)指標(biāo)也不斷呈現(xiàn)了上升趨勢(shì)。但在接待過(guò)程中,也存在局部問(wèn)題,如:崗位與崗位之間銜接不及時(shí),效勞員靈活性不夠方面。 2、人員培訓(xùn),在培訓(xùn)方面 在7、8、9三個(gè)月的工作,部門明確了領(lǐng)班的工作崗位與方向,同時(shí)授權(quán)給了基層領(lǐng)班。并每周進(jìn)行一次溝通交流會(huì),反映自身的欠缺與缺乏。局部領(lǐng)班在整體協(xié)調(diào)能力以及監(jiān)督執(zhí)行力得到了比擬大的進(jìn)步。 4、自助餐廳效勞質(zhì)量提升。 在本季度對(duì)自助餐廳進(jìn)行了菜品的更新與增加了各種小吃檔口,使自助餐的客人與日俱增。同時(shí)也不斷加強(qiáng)對(duì)效勞員進(jìn)行培訓(xùn),每日由領(lǐng)班進(jìn)行跟蹤效勞質(zhì)量。對(duì)與存在問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)并改正。 5、旅游局對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查。 在本季度,我們作為全市標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,對(duì)部門的各項(xiàng)制度和效勞程序全面標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行了編制,使我們以后的效勞品質(zhì)跨入更高的臺(tái)階。 下一季度工作方案 第四季度不僅是酒店深化利潤(rùn)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理的最后一個(gè)季度,更是餐飲為xx年工作打好根底

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