鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作考核【(范本）鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核細則】

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作考核【(范本）鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核細則】( ( 范本）0 2020 鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核細則鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核細則一為增進職工的工作積極性，促進鄉(xiāng)衛(wèi)生院的發(fā)展，制定相關的績效考核 制度 很有必要。下面小編為大家整理了鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核細則，歡迎閱讀參考! 為扎實推進公立醫(yī)院綜合改革，圓滿完成縣提高任務目標，根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局關于公立醫(yī)院改革工作有關要求，結合我院實際，制定本方案。一、指導思想、工作目標及實施范圍 (一)指導思想 深入貫徹國務院辦公廳、省政府關于公立醫(yī)院改革工作有關部署，落實衛(wèi)生廳公立醫(yī)院改革推進會精神及相關要求，按照?；?、強基層、建機制的總體要求，堅持政府主導、統(tǒng)籌兼顧、突出重

2、點、邊試邊推，創(chuàng)新體制機制，完善政策措施，切實維護縣級公立醫(yī)院公益性質，激發(fā)運行活力，提高醫(yī)療水平和服務能力，努力解決縣域居民看病就醫(yī)問題。 (二)工作目標 積極發(fā)揮龍頭作用，按照二級甲等醫(yī)院標準，深入推進縣鄉(xiāng)一體化管理，不斷滿足全區(qū)人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求，切實緩解群眾看病難、看病貴問題。(三)實施范圍 全院各科室 二、主要任務(一)加強服務能力建設 1、加強醫(yī)院規(guī)劃和建設。結合衛(wèi)生事業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃，借助公立醫(yī)院改革之東風，搶抓公立醫(yī)院改革試點縣機遇，進一步改善基礎設施條件，科學編制，合理規(guī)范門診和住院科室設置，增加門診科室設置，積極探索并完善緩解和方便群眾就醫(yī)途徑，提升技術與管

3、理水平。各科室要緊緊抓住新建機遇，嚴格按照二級甲等醫(yī)院標準努力工作，并在復審中順利通過。 2、明確醫(yī)院功能定位。本院作為全區(qū)醫(yī)療中心，充分發(fā)揮對全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的引領作用和農村三級網(wǎng)絡的龍頭作用，主要承擔基本醫(yī)療服務、常見病、多發(fā)病的診療，危、急、重癥病人救治，重大疑難疾病的初診、處置和轉診，適宜醫(yī)療技術的推廣應用，自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置以及對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室醫(yī)務人員進行專項培訓和定期輪訓。 3、加強重癥監(jiān)護室、感染性疾病科、眼科、康復醫(yī)學科、病理科等科室建設，做到人員、技術和管理三配套。在近三年區(qū)外轉診率排名前 5 位的臨床專業(yè)科室中選擇適宜專科開展重點學科綜合建設。 4、加

4、快醫(yī)院信息化建設，建立并完善滿足門急診掛號、收費管理、藥房管理、財務管理、醫(yī)療保障結算等工作的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。推動基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺建設，加強 PACS、LIS 系統(tǒng)建設。5、加強醫(yī)療技術管理，根據(jù)我區(qū)疾病結構變化和經濟發(fā)展水平，合理引進和開展適宜技術項目。嚴格控制超越醫(yī)院功能定位或療效不明確、費用高昂的醫(yī)療技術的引進。 (二)深化公立醫(yī)院改革 1、加強行政管理，提高服務效能。本院將按照改革的內容，突出醫(yī)療質量和服務流程，在調動人員的積極性、提高醫(yī)療水平、規(guī)范醫(yī)療行為上下功夫，創(chuàng)新工作思路，強化管理，提高管理服務效能。 2、探索建立公立醫(yī)院法人治理結構。明確政府辦醫(yī)改主體，在衛(wèi)生行政

5、部門的指導下，探索建立以理事會為核心的公立醫(yī)院法人管理職責，重大決策、重大項目投資、大額資金使用等事項須經醫(yī)院領導班子集體討論并按管理權限和規(guī)定程序報批、執(zhí)行。實施院務公開，推進民主管理。完善醫(yī)院組織結構、規(guī)章制度和崗位職責，推進醫(yī)院管理的制度化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。 3、深化公立醫(yī)院人事制度改革。建立健全以人員聘用制度和崗位 管理制度 為主要的人事管理制度。堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理，打破行政職務和專業(yè)技術職務終身制，實行由身份管理向崗位管理的轉變。同時提高醫(yī)院臨聘人員待遇，穩(wěn)定臨聘人員隊伍。 4、完善公立醫(yī)院分配激勵機制和績效考核制度。合理確定醫(yī)務人員待遇水平，堅持多勞多得、優(yōu)

6、績優(yōu)酬，適當拉開醫(yī)務人員收入差距，并向關鍵崗位、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的人員重點傾斜，調動醫(yī)務人員積極性。(三)實施便民惠民措施 1、全面實施臨床路徑管理，不斷提高醫(yī)療質量。選擇合適病種實理，規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為，規(guī)范診療流程，治理過度醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，控制醫(yī)療費用不合理上漲。對符合進行臨床路徑標準的患者，入組率不應低于 50%，入組后完成率不低于 70%。鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核細則二為進一步加強醫(yī)院的制度建設，強化醫(yī)院管理，明確工作職責，提高服務質量，樹立以病人為中心，以質量為核心的醫(yī)院管理宗旨。內強素質，外樹形象，進一步提高社會效益和經濟效益，更好地完成上級下達以及本院的

7、各項工作任務。使管理規(guī)范化，制度化、程序化。結合我院實際情況，經院委會研究決定，在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎上制定此方案。一、行為準則 (一)道德守則 1、牢記全心全意為人民服務宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，熱愛中國共產黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。 2、崇尚科學，開拓進取，團結合作，勇于奉獻，自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。 3、遵守診療技術操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學施治。 4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務。5、文明行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查，拒收紅包，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。 6、注重醫(yī)患溝通，保護患者知情權和隱私

8、權，關心、愛護、理解、尊重患者。 7、遵紀守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別，客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書，依法出具有關醫(yī)學證明，依法開展診療活動。 8、勤奮學習，鉆研業(yè)務，不斷提高專業(yè)技術水平和服務水平。 9、履行職責，隨時接受應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務。 10、履行社會義務，積極參與社會公益活動，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。 (二)行為守則 1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝，佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。 2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌薄、露、透。 3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使

9、用尊稱。 4、使用文明用語。 5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。 6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。7、診療行為體現(xiàn)人文關懷，注意保護患者隱私，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。 8、嚴格落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。 9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關資料。 10、進行試驗性臨床醫(yī)療，需經醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。 11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時，醫(yī)務人員須立即向科室責任人報告，同時依法按程序處理，并向患者耐心

10、解釋說明，防止矛盾激化。 12、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理條例、醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內，敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。 二、考勤、休班制度。醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8：30 分，12 點下班，下午 2：30 分上班，4：30 點下班。點名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人 5 分。每月 6 天休班，經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班 3 次扣除當事人當月績效工資。 三

11、、值班期間禁止搞娛樂活動，如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人 10 分。上班時間不得干私活，如發(fā)現(xiàn)扣當事人 10 分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵，聽從勸解者不追究，若不聽勸阻，逐步升級有院內外人員參與者，不問誰是誰非，雙方一律停班，凡在院內打架斗毆，鬧事的，扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負。 四、收款室為臨床科室收款的合法科室，發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款，發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委，衛(wèi)生局紀委處理，嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規(guī)定收款，收款后開發(fā)票，項目必須填全填清，杜絕開假發(fā)票，誰違反規(guī)定，所引起的一切后果自己

12、承擔。各科室每天對帳，一日一清。 五、衛(wèi)生制度1、醫(yī)務人員應樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚，做到勤打掃、勤整理，保持室內外清潔。 2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內及走廊不隨意放置雜物。 3、院內衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并責任到人，各衛(wèi)生區(qū)域應保持潔凈。 4、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底，扣除該科室責任人的當月績效工資的50%，扣除該科室人員當月績效工資的 10%。 六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放，保持清潔，同類藥品先進的先賣，近期失效的及時登記，報藥庫負責人，同時報告院長辦。藥庫微機化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺，扣該科室所有人員當月績效工資。 七、嚴格財務管理，實行院長財務一枝筆。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷，無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則，扣除財務科人員的當月績效工資。 八、婚假 15 天(包括六天休班)，喪假半月，產假六個月，其他按有關文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)?，休班期間一律沒有工資。經調查核實，確為病假，工資照發(fā)，無獎金、無點名費，病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作