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文檔簡介
1、制度化管理重要規(guī)范 一、什么是制度化 可能許多同事不太理解制度化,認(rèn)為就是條條框框,就是懲罰,就是讓我們老老實實的干活,等等 事實上,制度化管理是指公司管理中強調(diào)依法治企,法制規(guī)章健全,在管理中事事到處都有規(guī)章制度約束,因此以管理制度完善,并且留意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)化。 二、制度化的優(yōu)勢: 1、將優(yōu)秀員工的智慧科學(xué)地轉(zhuǎn)化成公司詳細經(jīng)營管理的行為,形成一個統(tǒng)一的、系統(tǒng)的制度體系,使企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展; 2、能夠更有效發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢,使企業(yè)內(nèi)外能夠更好的協(xié)作,可以避免公司中由于員工能力和特性的差異,使企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)差異和波動; 3、各項規(guī)章制度使員工更好地了解公司,讓員工更快地
2、找對自己的位置,使工作更順暢,提前進入工作狀態(tài),為公司創(chuàng)造效益; 4、為公司員工能力的發(fā)揮制定公正、公正的平臺,依據(jù)崗位制度查找合適的員工,為員工供應(yīng)晉升制度和獎懲制度,不存在個人主觀性和隨便性; 5、公司員工由于有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考,可以明確自己工作需要達到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個公司形成向上的力氣,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。 例如:1984年青島電冰箱廠(海爾集團的前身)虧空147萬元,從張瑞敏上任的第一條規(guī)定“不準(zhǔn)隨地大小便”開始一系列的規(guī)章制度管理下成就了海爾文化,在2021年實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元的中國家電第一品牌,并在2021年3月,
3、海爾第二次入選英國金融時報評選的“中國十大世界級品牌”。正所謂“沒有法規(guī)不成方圓”啊! 三、制度化的劣勢: 制度過于剛性,是執(zhí)行力的體現(xiàn),但因人性格的特點有勤奮和懶惰、積極和消極、主動和被動、清廉和貪欲等不同,對世界觀和價值觀的取向不同,導(dǎo)致制度在不同的人看來有不同的認(rèn)知度,不是人性化的體現(xiàn),不是以人為本。 但個人需要強調(diào)的是企業(yè)生存是第一要素,如何讓企業(yè)體現(xiàn)社會價值,更穩(wěn)健和長期發(fā)展才是更重要的。只有企業(yè)強大了,才能徹底的改善員工物質(zhì)和精神生活;否則企業(yè)都倒了,又如何體現(xiàn)人呢 正如:1997年史玉柱巨人大廈的資金缺口2千萬而倒下,各地經(jīng)銷商平常稱兄道弟關(guān)鍵時刻攜資逃跑,不正是管理過程中過于人
4、性化的體現(xiàn)嗎但是史玉柱在2000年攜失敗之經(jīng)驗,規(guī)范各項規(guī)章制度,就連報紙廣告發(fā)布的程序、文字內(nèi)容、資金投放等都有詳細的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),他現(xiàn)在的成功有目共睹,這不正是制度化管理重要性的體現(xiàn)嗎 四、人性化之介紹: 1.自然屬性的三個定律: (1)人的生理層面的自然屬性是“人類總是要求擁有歡樂而不是苦痛。” (2)人的心理層面的自然屬性是“人類總是要求得到敬重而不是貶抑?!?(3)人的心靈層面的自然屬性是“人類總是期望有長久的目標(biāo)而不是虛度一生。” 2.社會屬性的三個定律: (1)對行為后果的考慮。 (2)對自己長遠目標(biāo)的考慮。 (3)對人生價值的考慮。 看看以上吧:平心而論我也期望公司的管理更人性化一
5、點,但是期望我們都認(rèn)真想下,滿意自然屬性,期望歡樂、期望獲得敬重、期望有長期目標(biāo),不都是圣人了,那還需教育制度滿意社會屬性,行為、目標(biāo)、價值,不都是君子了,還需要法律法規(guī) 依照憲法和法律來治理國家是1997年9月中共十五大提出的黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略,就是廣闊人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,依照憲法和法律規(guī)定,通過各種途徑和形式管理國家事務(wù),管理經(jīng)濟文化事業(yè),管理社會事務(wù),保證國家各項工作都依法進行,逐步實現(xiàn)社會主義民-主的制度化、法律化,使這種制度和法律不因人的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變,不因人看法和留意力的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。依法治國是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀需要,是社會文明進步的重要標(biāo)志,是國家長治久安的重要保障
6、。黨領(lǐng)導(dǎo)人民制定憲法和法律,并在憲法和法律范圍內(nèi)活動。依法治國把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揚社會主義民-主和嚴(yán)格依法辦事統(tǒng)一起來,從制度和法律上保證黨的基本路線和基本方針的貫徹實施,保證黨始終發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。國家都是如此,還不能說明制度化管理的重要性 企業(yè)實施制度化管理的作用民企實施規(guī)范化管理探討之一制度化管理(三)泰源 美國管理大師柯林斯在第五項修煉一書中說:“制度,是世界上最重要的東西,沒有制度就沒有品質(zhì);沒有品質(zhì)就沒有進步”;毛澤東早年說過一句經(jīng)典的話:“加強紀(jì)律性,革命無不勝?!笨梢?制度化管理在當(dāng)今企業(yè)管理活動中的重要作用。依據(jù)筆者對制度化管理的認(rèn)知與總結(jié),認(rèn)為企業(yè)實施制
7、度化管理有以下重要作用。 1、企業(yè)規(guī)范化的第一個標(biāo)志就是制度化,制度是全部管理模式的基矗沒有制度任何管理都難向前推進。進行制度化建設(shè)和管理就是為企業(yè)管理提升打下一定的基礎(chǔ),從而推進企業(yè)管理向圖表化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和數(shù)字化建設(shè)邁進,管理工具也將得到進一步的應(yīng)用,促進企業(yè)向規(guī)范化方向發(fā)展。 2、“形成依據(jù)制度辦事的習(xí)慣”。這是企業(yè)制度化管理的根本所在。制度化管理是企業(yè)從粗放式管理走向精細化管理的必由之路。是企業(yè)由“低文本文化”向“高文本文化”過渡的詳細表現(xiàn)。企業(yè)通過各種制度來規(guī)范員工的行為,員工更多的是依據(jù)其共同的契約即制度來處理各種事務(wù),更好制約企業(yè)中那些“謀人者”和“投機者”,促使企業(yè)的運行逐
8、步走向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 3、提高員工工作效率。與制度化管理最基本的連接的是程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,也意味著透明化。實施制度化管理便于員工能夠把握本崗位的工作技能,利于部門與部門之間,員工與員工之間及上下級之間的溝通,使員工最大程度地削減工作失誤。同時,實施制度化管理更加便于企業(yè)對員工的工作進行監(jiān)控和考核,從而促進員工不斷改善和提高工作效率。 4、有利于吸引人才。健全而規(guī)范的企業(yè)更簡單吸引優(yōu)秀人才加盟:規(guī)范的制度最大程度地體現(xiàn)了企業(yè)管理的公正性和公正性,人們普遍情愿在公正、公正的環(huán)境下參與競爭和工作;同時規(guī)范而迷人的激勵制度是企業(yè)贏得人才爭奪戰(zhàn)的最為有力的武器。 5、制度化管理可削減企業(yè)管理失控。腐bai和瀆職最主要的原因是缺少制度的約束和有效監(jiān)控。制度使企業(yè)的各項工作程序化和透明化,任何工作崗位都處于企業(yè)的監(jiān)視之下,強化了對權(quán)力的監(jiān)控和約束,削減了和遏制員工的不良行為或危害企業(yè)利益的行為。 6、制度化管理可削減決策失誤。企業(yè)一旦形成制度化,企業(yè)決策必定程序化和規(guī)范化,這樣使企業(yè)的決策從根本上排斥一言堂,排斥沒有科學(xué)論證依據(jù)的決策,企業(yè)的決策過程必需程序化、透明化,大大削減了決策風(fēng)險。 7、轉(zhuǎn)變員工行為方式。制度化管理不僅能轉(zhuǎn)變員工的行為方
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