門店綜合管理方案

1、門店綜合管理方案目的：為維護(hù)正常的工作秩序，提高各員工的工作積極性，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本方 案；對(duì)象：本制度適用于廣東秋牧農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司各直營(yíng)門店員工。內(nèi)容：一、人力編制根據(jù)門店的面積及門店租賃成本（管理費(fèi) +租金+轉(zhuǎn)讓費(fèi)攤分），根據(jù)門店日常顧客接待 量推算人力編制，擬定以下人力編制標(biāo)準(zhǔn)表（門店面積和租賃成本二者符合一項(xiàng)即可參考人 力編制）門店人員編制標(biāo)準(zhǔn)考勤管理門店面積租賃成本人力編制序號(hào)（S）(Q)（店長(zhǎng)+營(yíng)業(yè)員）1SW 20 m2Q< 5000 元副店長(zhǎng)1+營(yíng)業(yè)員1220 m2 <SW 35 m25000 元 <Q< 9000 元副店長(zhǎng)1+營(yíng)業(yè)員23S

2、>35 m2Q<9000元店長(zhǎng)1+收銀員1 +店員2門店人員薪資標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)門店面積（S）租賃成本（Q）保底業(yè)績(jī)目標(biāo)（元/ m2 /月）綜合人力成本上限（元/月/ 店）1SW 20 m2QC 5000 元45007000220 m2 S< 35 m25000 元 <Q< 9000 元4800110003S>35 m2Q<9000元500015000精選資料，歡迎下載（一）日常出勤管理1. 綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)店的班次實(shí)行錯(cuò)峰班，營(yíng)業(yè)員班次：06: 0012: 30 16 : 0019: 002. 收銀員班次：07: 0012: 30 16 : 0019: 003.

3、 各門店根據(jù)區(qū)域經(jīng)營(yíng)不同排班，報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行，每月28號(hào)前將下月的排班表報(bào)備于綜合管理部備檔。（二）休假管理1. 所有門店實(shí)行排休制，日常休假按月休2天之行，公眾法定節(jié)日假期按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行；所有假期一律補(bǔ)休，除公司發(fā)放的節(jié)日福利外，不予以其他補(bǔ)貼；2. 其他有薪假期各分公司根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況，依據(jù)廣東秋牧考勤管理制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、門店管理（一）門店作業(yè)流程營(yíng)業(yè)前：1. 早會(huì)10分鐘（1、出勤檢查；2、儀容檢查；3、昨日狀況；3、今日目標(biāo)計(jì)劃；4、人員 分工及安排；5、工作要求；6、其他）2. 接貨及核對(duì)各品種重量和質(zhì)量3. 貨品陳列營(yíng)業(yè)中：1. 熱情接待客戶，快速分割稱重貨品2. 及

4、時(shí)調(diào)整貨品保持貨品的豐滿度3. 隨時(shí)關(guān)注店面的防損工作，保障客戶及客戶的安全營(yíng)業(yè)后：1. 根據(jù)當(dāng)日銷售情況及次日的天氣擬定次日訂單（周末及節(jié)假日較平日翻倍的訂單量）上報(bào)與區(qū)域負(fù)責(zé)人處2. 清未銷售的貨品分類打包稱重（打包方法：干凈的半干毛巾放進(jìn)冷柜冷凍后，將剩余貨品包裹好后放入冷柜）3. 潔店面（陳列柜，分割臺(tái)，收銀臺(tái)，熟食柜等擦拭干凈；掛鉤及分割刀等用洗潔精清洗 干凈；地面用洗衣粉沖刷干凈；常用毛巾清潔干凈展開晾干）4. 當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表完整準(zhǔn)確填制并報(bào)與綜合管理中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)崗（微信號(hào)：秋牧農(nóng)業(yè)（客服）;5. 清點(diǎn)物資，關(guān)燈斷電，安排次日開門同事保管好鑰匙；6. 收銀員就近將營(yíng)業(yè)款存入公司賬戶四

5、、晉升辦法晉升范圍：通過公司考核轉(zhuǎn)正的員工晉升標(biāo)準(zhǔn):崗位級(jí)別晉升標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)員資深營(yíng)業(yè)員入職滿半年以上，所在門店最近半年業(yè)績(jī)總額達(dá)標(biāo)；收銀員資深收銀員入職滿半年以上，所在門店最近半年業(yè)績(jī)總標(biāo)；店長(zhǎng)副店長(zhǎng)資深營(yíng)業(yè)員崗位工作經(jīng)驗(yàn)半年以上，所在門店最近半年業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)店長(zhǎng)副店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)半年以上，所在門店最近半年業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)資深店長(zhǎng)店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上，所在門店年度業(yè) 績(jī)達(dá)標(biāo)區(qū)域經(jīng)理實(shí)習(xí)區(qū)域經(jīng)理資深店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)半年以上，所在門店業(yè)績(jī)連續(xù)半年均達(dá)標(biāo)區(qū)域經(jīng)理實(shí)習(xí)區(qū)域經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)半年以上，所在區(qū) 域業(yè)績(jī)連續(xù)半年均達(dá)標(biāo)晉升考核：所有崗位需通過綜合管理培訓(xùn)考核及 360度考核可正式上崗（考核表以綜合管理部提供表格 為準(zhǔn)），員工正式上崗后