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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上員工培訓與開發(fā)教學大綱課程代碼:課程英文名稱:Employee Training and Development 課程性質(zhì):專業(yè)課適用專業(yè):人力資源管理總學時數(shù):54 其中:講課學時:50實驗學時: 4 總學分數(shù):3.5編寫人: 審定人:一、課程簡介(一)課程教學目的與任務(wù)員工培訓與開發(fā)是人力資源管理專業(yè)的一門主干專業(yè)方向課,是一門系統(tǒng)地闡述企業(yè)員工培訓與開發(fā)的理論和方法的學科。通過本課程的學習,學生應(yīng)具備培訓與開發(fā)的基本知識,具有分析培訓需求、制定培訓計劃、管理開發(fā)的基本技能,具備從事企業(yè)人力資源管理中培訓與開發(fā)管理工作職能的初步能力。(二)課程教學的總體要求通過本

2、課程的學習,學生必須重點掌握人力資源培訓與開發(fā)過程中各個階段的工作、各種類型培訓的方法,掌握培訓與開發(fā)中的學習原理、培訓與開發(fā)的需要評估,了解人力資源培訓與開發(fā)學科研究的主要內(nèi)容、性質(zhì)和研究方法。(三)課程的基本內(nèi)容課程的主要內(nèi)容包括:現(xiàn)代培訓與開發(fā)的基本概念和原理、培訓與開發(fā)中的學習原理、培訓與開發(fā)的需要評估、各種類型培訓的方法、培訓有效性評估等。(四)先修課程及后續(xù)課程先修課程:管理學、經(jīng)濟學后續(xù)課程:培訓課件制作、實用軟件與新技術(shù)二、課程教學總體安排(一)學時分配建議表學時分配建議表         

3、;          課  程  內(nèi)  容各教學環(huán)節(jié)的學時分配講 課討論課實 訓設(shè) 計第一章 現(xiàn)代培訓與開發(fā)導論 4   第二章 戰(zhàn)略性培訓與開發(fā) 4   第三章 培訓中的基本學習原理  6 2  第四章 培訓需求分析 4   第五章 新員工導向培訓 4   第六章 在職培訓和脫

4、產(chǎn)培訓 4 2 第七章 應(yīng)用新興技術(shù)進行培訓 6 2 第八章 管理開發(fā)培訓 4  第九章 培訓有效性評估 6 2 4總計(學時)  42 8 4(二)推薦教材及參考書目1、教材:石金濤主編,培訓與開發(fā),北京:中國人民大學出版,20032、參考書目(1) 顏世富主編,培訓與開發(fā),北京:北京師范大學出版,2007(2) 曹榮、孫宗虎編,員工培訓與開發(fā)管理,北京:世界知識出版社,2003(3) 眾行管理資訊研發(fā)中心,培訓為什么,廣州:廣東經(jīng)濟出版社,2003(4

5、) 騰寶紅,如何進行員工培訓,北京:北京大學出版社,2004 (5) 美 唐納德L柯克帕特里克著, 張大偉,李潔譯,修煉主管:一線管理人員的培訓與開發(fā),北京:郵電出版社,2004(6) 汪群、王全蓉主編,培訓管理,上海:上海交通大學出版社,2006(三)課程考核方式1、考核方式:考試(筆試)2、成績構(gòu)成:課堂(10%)+課設(shè)(20%)+考試(70%)三、課程教學內(nèi)容及基本要求第一章 現(xiàn)代培訓與開發(fā)導論(4學時)1、教學目的與要求熟練掌握現(xiàn)代培訓與開發(fā)對人力資源管理部門的要求;掌握現(xiàn)代培訓技術(shù);了解現(xiàn)代培訓與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別及國外一些大公司的培訓與開發(fā)概況。2、教學重點與

6、難點(1)教學重點:現(xiàn)代培訓與開發(fā)對人力資源管理部門的要求(2)教學難點:培訓手段的技術(shù)化3、教學方法:講授、討論、案例分析4、教學主要內(nèi)容:現(xiàn)代培訓與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別,國外一些大公司的培訓與開發(fā)概況;現(xiàn)代培訓與開發(fā)對人力資源管理部門的要求;培訓組織的多樣性,從培訓到持續(xù)學習,培訓手段的技術(shù)化,培訓內(nèi)容國際化和本土化的結(jié)合5、學生練習:(1)選擇一個企業(yè),了解并說明它的員工培訓與開發(fā)情況。(2)案例分析。(3)現(xiàn)代培訓的發(fā)展趨勢主要從哪幾方面體現(xiàn)出來?第二章 戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)(4學時)1、教學目的與要求熟練學生掌握培訓與開發(fā)的戰(zhàn)略選擇;掌握影響培訓與開發(fā)的組織因素;了解戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)對培

7、訓與開發(fā)部門的要求。2、教學重點與難點(1)教學重點:培訓與開發(fā)的戰(zhàn)略選擇(2)教學難點:影響培訓與開發(fā)的組織因素3、教學方法:講授、討論、案例分析4、教學主要內(nèi)容:戰(zhàn)略性人力資源管理的概念和特點;影響培訓與開發(fā)的組織因素,培訓與開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇,戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)的組織;培訓與開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征,勝任力的構(gòu)成,培訓培訓者5、學生練習:(1)選擇一個企業(yè),根據(jù)其戰(zhàn)略目標設(shè)定培訓項目。(2)談?wù)勀銓?zhàn)略性培訓與開發(fā)的理解?它同一般培訓有何不同?(3)案例分析。第三章 培訓中的基本學習原理(6學時)1、教學目的與要求熟練掌握行為主義、認知主義、建構(gòu)主義的學習理論;掌握培訓實施中的成人學習原理;

8、了解學習效果的遷移。2、教學重點與難點(1)教學重點:企業(yè)培訓中常用的學習原理;培訓中學習效果的提高(2)教學難點:培訓中學習效果的提高與遷移3、教學方法:講授、討論、案例分析4、教學主要內(nèi)容:學習的基本概念,學習成果的五種類型,主要的學習理論,行為主義學習理論,認知主義學習理論,建構(gòu)主義學習理論;戈特的16條成人學習原理,企業(yè)培訓中常用的教育學習原理;學習高原現(xiàn)象,學習和自我控制,關(guān)鍵性的學習能力,學習立方體模型,學習循環(huán)圖,學習效果的遷移5、學生練習:(1)根據(jù)你自身的學習情況,談?wù)勌岣邔W習效果的對策措施。(2)行為主義、認知主義、建構(gòu)主義這三種學習理論的主要內(nèi)容是什么?對于現(xiàn)代培訓與開發(fā)

9、有哪些指導意義?(3)什么是學習效果的遷移原理?結(jié)合學習立方體模型談?wù)動袥]有對應(yīng)的人才或?qū)I(yè)方向的立方體模型?第四章 培訓需求分析(4學時)1、教學目的與要求熟練掌握新興的培訓需求分析方法;掌握培訓活動計劃過程的注意事項;了解培訓需求分析系統(tǒng)。2、教學重點與難點(1)教學重點:培訓需求分析方法(2)教學難點:培訓需求分析系統(tǒng)3、教學方法:講授、討論、案例分析4、教學主要內(nèi)容:組織層面的培訓需求分析, 工作層面的培訓需求分析,人員層面的培訓需求分析;傳統(tǒng)的培訓需求分析方法,新興的培訓需求分析方法;培訓目標和內(nèi)容,計劃類別,培訓活動計劃過程中的注意事項,一個有效的培訓計劃案例。5、學生練

10、習:(1)運用某一種新興的培訓需求分析法為某企業(yè)做培訓需求分析,并完成培訓計劃。(2)請你根據(jù)素質(zhì)模型對將來的工作崗位做一個自我評價?(3)培訓需求分析有哪些方法?第五章 新員工導向培訓(4學時)1、教學目的與要求熟練掌握新員工導向培訓的方法與計劃;掌握員工導向培訓與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系及具體做法;了解新員工導向培訓的含義、內(nèi)容和過程。2、教學重點與難點(1)教學重點:新員工導向培訓的方法與計劃(2)教學難點:新員工導向培訓的發(fā)展方向3、教學方法:講授、討論、案例分析4、教學主要內(nèi)容:新員工導向培訓的含義、內(nèi)容、方法、過程與計劃,新員工導向培訓的意義;職業(yè)發(fā)展計劃的制定,員工導向培訓方式的多樣化5、

11、學生練習:(1)選擇一個企業(yè),了解并分析其新員工培訓方面的情況,并為其設(shè)計必要的新員工培訓課程?(2)員工導向培訓的多樣化表現(xiàn)在哪些方面?(3)導向培訓的一般過程與評估該過程是否有效的方法有哪些?第六章 在職培訓和脫產(chǎn)培訓(4學時)1、教學目的與要求熟練掌握在職培訓與脫產(chǎn)培訓方法;掌握“行動學習”、“初級董事會”等在職培訓方法;了解演講法,案例研究法,情景模擬法,行為示范法等脫產(chǎn)培訓方法。2、教學重點與難點(1)教學重點:在職培訓與脫產(chǎn)培訓的方法(2)教學難點:在職培訓與脫產(chǎn)培訓的方法3、教學方法:講授、討論、案例分析4、教學主要內(nèi)容:師帶徒,師帶徒的主要程序,師帶徒的優(yōu)缺點,導師制,工作輪換

12、,教練,教練必須掌握的四項基本技能,培訓師,行動學習,初級董事會;演講法,演講法的典型形式,演講法的培訓目標,演講法的環(huán)節(jié),演講技巧,案例研究法,案例研究法的常用方式,編寫案例的主要步驟,情景模擬法,管理游戲法,角色扮演法,一攬子公文處理法,行為示范法5、學生練習:(1)選擇一個企業(yè),總結(jié)和分析其在職培訓的情況。(2)模擬一次培訓演講。(3)常見的在職培訓和脫產(chǎn)培訓方式有哪些?各有什么優(yōu)缺點?第七章 應(yīng)用新興技術(shù)進行培訓(6學時)1、教學目的與要求熟練掌握應(yīng)用新技術(shù)的培訓方式;掌握應(yīng)用新興技術(shù)培訓的理論基礎(chǔ);了解新興技術(shù)的培訓實施。2、教學重點與難點(1)教學重點:應(yīng)用新技術(shù)的培訓方式(2)教

13、學難點:新興技術(shù)的培訓實施3、教學方法:講授、討論、案例分析4、教學主要內(nèi)容:應(yīng)用新興技術(shù)培訓的基本概念和特點,應(yīng)用新興技術(shù)培訓的類型,應(yīng)用新興技術(shù)培訓和傳統(tǒng)培訓的區(qū)別;應(yīng)用新技術(shù)進行培訓的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ),應(yīng)用新技術(shù)進行培訓的建構(gòu)主義學習環(huán)境設(shè)計;技術(shù)和設(shè)備要求,培訓課程的設(shè)計,應(yīng)用新興技術(shù)培訓對講師的要求,應(yīng)用新興技術(shù)培訓對學員的要求,實施的其他注意點5、學生練習:(1)請結(jié)合實例談?wù)剳?yīng)用新興技術(shù)培訓對講師有哪些具體要求。(2)為什么要應(yīng)用新技術(shù)進行培訓?應(yīng)用新技術(shù)進行培訓的方法有哪些?(3)案例分析。第八章 管理開發(fā)培訓(4學時)1、教學目的與要求熟練掌握管理開發(fā)培訓的常用方法;掌握管理

14、開發(fā)培訓的理論基礎(chǔ);了解管理開發(fā)培訓的定義。2、教學重點與難點(1)教學重點:管理開發(fā)培訓的常用方法(2)教學難點:管理開發(fā)培訓的理論模型3、教學方法:講授、討論、案例分析4、教學主要內(nèi)容:管理開發(fā)培訓的定義,管理開發(fā)培訓的作用,管理開發(fā)培訓的基本原則,管理開發(fā)培訓成功的要素;管理開發(fā)培訓的理論模型,自我意識的改變,技能的提高,動機激勵狀態(tài)的改變;自我意識的培訓方法,管理和領(lǐng)導技能的培訓方法,基于勝任力的管理人員開發(fā)項目。5、學生練習:(1)選擇一個企業(yè),了解其管理開發(fā)培訓的基本情況。(2)什么是管理開發(fā)培訓?如何使管理開發(fā)培訓獲得成效?(3)常用的管理開發(fā)培訓方法有哪些?第九章 培訓有效性評

15、估(6學時)1、教學目的與要求熟練掌握培訓有效性的評估方案設(shè)計;掌握培訓有效性的評估模型;了解培訓有效性的經(jīng)濟價值分析方法。2、教學重點與難點(1)教學重點:培訓有效性評估方案設(shè)計(2)教學難點:培訓有效性的經(jīng)濟價值分析方法3、教學方法:講授、討論、案例分析4、教學主要內(nèi)容:培訓有效性的概念和主要內(nèi)容,培訓有效性評估的目的,培訓有效性評估的戰(zhàn)略點,培訓有效性評估的過程;柯氏評估模型簡介,反映評估,反映評估的作用及其注意要點,學習評估,行為評估,行為評估的特點與實例,結(jié)果評估及其項目;影響培訓有效性評估效度的因素,培訓有效性評估的方案設(shè)計種類,培訓有效性評估中的基本統(tǒng)計分析,選擇培訓有效性評估方案的要點;投資回報分析,效用分析,Brogden-Cronbach-Gleser模型。5、學生練習:(1)什么是“柯氏模型”?(2)評估的效度是什么?如何應(yīng)用評估結(jié)果通過統(tǒng)計分析來預(yù)測培訓的實際效用?(3)案例分析。 四、課程設(shè)計要求(一)課程設(shè)計目的與任務(wù)通過本課程設(shè)計,要求學生能運用員工培訓與開發(fā)的基

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