醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)

1、醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)1 / 11 醫(yī)院信息科工作總結(jié)20年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，圓滿地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)，尤其是與xx 公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。一、通力協(xié)調(diào)xx 公司，完成信息化建設(shè)各項(xiàng)工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成，xx 公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線進(jìn)行各項(xiàng)工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)xx 方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作，主要完成以下任務(wù)： 1、帶領(lǐng)xx 公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨

2、床科室三方面聯(lián)絡(luò)，明確了醫(yī)院器械/ 總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作，按部門和工作崗位，分別開展了，掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專業(yè)模塊學(xué)習(xí)，并組織考試驗(yàn)收。 3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專人來培訓(xùn)教師錄入，經(jīng)過2 個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費(fèi)用基本信息，醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對(duì)工作。4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。5

3、、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)2 / 11 科室，演示學(xué)習(xí)所用功能模塊，收集科室意見，聯(lián)絡(luò)xx 公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見，整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。二、做好日常維護(hù)，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行20年信息科處理各種軟硬件故障150 余次，同時(shí)定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類問題，確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，做

4、到人人都掌握，事事會(huì)處理的工作方式。三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作, 努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望，圖書館進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化，不但美化了圖書館的借閱環(huán)形，為來此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)都有往來記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6 月底已為我院提供電子資料查閱600 人次，期刊借閱700 人次。四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作1、為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng)，特別針

5、對(duì)今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參( 請(qǐng)收藏本站 )與晉升的科室醫(yī)生都醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)3 / 11 能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000 多份，社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷類患者提供病案信息打印500 份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100 份，為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx 份。五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作統(tǒng)計(jì)分析：每月、季、年將全院各科室各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況；根據(jù)需要隨時(shí)做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為各相關(guān)部門提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生

6、部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過去的不足，提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。2014 醫(yī)院信息科工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了2014年各項(xiàng)任務(wù)。1. 與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在2

7、014 春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)4 / 11 院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。2. 在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。3. 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。4. 做好接聽咨

8、詢電話工作。信息科保證24 小時(shí)有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問題，及時(shí)轉(zhuǎn)接?？?，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問題。5. 做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。6. 醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)5 / 11 官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。7. 醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊

9、村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。8. 信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q, 不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。9. 成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5 月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室

10、的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。10. 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)6 / 11 作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。2014 年信息科工作總結(jié)在過去的2014 年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作情況1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此

11、，信息科始終以維護(hù)his系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調(diào)整，使患者結(jié)算時(shí)方便、及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。醫(yī)院信息科工

12、作計(jì)劃總結(jié)7 / 11 4、對(duì)行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運(yùn)營行進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。二、存在的問題1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患，亟待解決。2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機(jī)備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。3、機(jī)房建設(shè)不達(dá)標(biāo)，亟待重新按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。元氏縣中醫(yī)院信息科二一三年元月四日2014 年信息科工作總結(jié)一年來，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也

13、取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作情況1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù)，醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)8 / 11 努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又

14、利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。4、按照新會(huì)計(jì)制度要求，協(xié)助財(cái)務(wù)科完成了新財(cái)務(wù)軟件的招標(biāo)、安裝、調(diào)試等項(xiàng)工作。5、完成了醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購置和修繕項(xiàng)目的招標(biāo)、1 安裝、調(diào)試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。6、對(duì)我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。7、協(xié)助院務(wù)公開工作，定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開；在觸摸屏、電子大屏幕上及時(shí)公開醫(yī)院診療項(xiàng)目、物價(jià)收費(fèi)等，使患者能夠及時(shí)了解醫(yī)院診療、

15、收費(fèi)情況。醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)9 / 11 8、完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。二、存在的問題1、設(shè)備老化，亟待更新。2、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。二一二年十一月七日醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：我于 20143 年 11 月起擔(dān)任信息科副主任職務(wù)，在這段時(shí)間里來，在院領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各科室的支持和幫助下，使我在信息科的工作能順利的開展下去，雖然對(duì)信息這個(gè)詞不懂。但是謝謝院方給我這個(gè)工作崗位使我自身的工

16、作能力也得到了各科同事的認(rèn)可。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。一、全院同事在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)后，不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開展了大量新項(xiàng)目，醫(yī)院分別于今年的8 月、9 月及 11 月份加強(qiáng)更換了醫(yī)院各工作站住院系統(tǒng)的使用，增加了多塊led公示大屏及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了對(duì)外的宣傳的力度，提醫(yī)院信息科工作計(jì)劃總結(jié)10 / 11 高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)提升了醫(yī)院就醫(yī)的環(huán)境和就醫(yī)秩序。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)部門的全力配合，除此之外，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)和對(duì)電腦操作的知識(shí)面。在科室發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪0 里，認(rèn)認(rèn)真真的做工作，不帶有一點(diǎn)情緒，沒有一句怨言。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，也必須保證系統(tǒng)及一些不必要的安全事故發(fā)生。同時(shí)配合保衛(wèi)人員進(jìn)行一系列醫(yī)院硬件設(shè)備的安裝和熟悉。三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24 小時(shí)不間斷運(yùn)行，其工作的重要性也很重要，一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是造成醫(yī)院患者的流失和對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要