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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上微信、手機監(jiān)控系統(tǒng)咨詢:(杜絕員工飛單、離職帶走微信客戶、監(jiān)控員工微信、手機一舉一動)企業(yè)管理管理培訓需求調(diào)查問卷咨詢熱線:王先生 微信 QQ為了更好地開展公司企業(yè)管理管理培訓工作,使企業(yè)管理管理培訓更加具有針對性,同時加快基層管理人員能力與素質(zhì)的提升,請您根據(jù)實際情況配合我們完成此項調(diào)查問卷及培訓需求調(diào)查表。這對您是非常有意義的,我們將在了解員工培訓需求的基礎(chǔ)上制定企業(yè)管理管理培訓方案。問卷對象:華東管理區(qū)所有操作主管、操作班長、操作組長。一、 基本信息姓名: 所在部門: 所在崗位: 入司時間: 二、問卷題目(請在您要選的選項上打“”,每題限選一項)1、您認為基層管
2、理人員是否需要培訓:非常需要 需要 一般 不需要 2、如果您認為基層管理人員需要培訓,那么最需要哪些方面的培訓:基層管理技能 溝通技能 現(xiàn)場作業(yè)能力 其它 3、您認為目前大部分基層管理人員的工作能力處在怎樣的水平:能力非常強 能力比較強 能力一般 能力較差4、您對自己的工作能力水平滿意程度如何:非常滿意 滿意 一般 不滿意5、您是否期望通過培訓得到能力提升:非常期望 比較期望 一般 不期望6、請將該調(diào)查問卷沒有列出,但您認為有必要寫明的內(nèi)容寫在下面(包括對培訓工作的建議,對培訓內(nèi)容的選擇等): 三、注意事項:1、 填寫人應保證填寫內(nèi)容真實、客觀,該問卷將作為培訓與發(fā)展部制定企業(yè)管理管理培訓方案
3、的依據(jù)。2、 我們在附頁列舉了一些培訓課程內(nèi)容,請您根據(jù)自己的情況選擇自己需要培訓的內(nèi)容并填寫在培訓需求調(diào)查表上。3、 該調(diào)查問卷由培訓與發(fā)展部進行統(tǒng)一回收,回收時間: 。附頁:以下為各類培訓課程,請您根據(jù)實際情況將相應課程選填在培訓需求調(diào)查表上:1、 溝通技能類:與低學歷勞務工的溝通 與具備一定文化員工的溝通 與實習學生的溝通與儲備干部的溝通 與實習辦公人員的溝通 與上級溝通(如何有效進行工作匯報)2、管理基礎(chǔ)知識:什么是管理 基層管理者應具備的能力和責任 基層管理者的角色和意識3、管理技能類:做個受員工尊敬的主管 針對不同員工的管理方法 員工激勵 人員管理4、高效執(zhí)行類:贏在執(zhí)行 如何高效
4、指導下屬工作5、現(xiàn)場管理類:安全操作管理 現(xiàn)場管理實務 6S現(xiàn)場管理方法 應急事故管理6、專業(yè)知識類(崗位知識):轉(zhuǎn)運中心標準化操作流程 如何進行規(guī)范化操作 轉(zhuǎn)運中心操作管理實務 7、行業(yè)知識類:快遞市場發(fā)展形勢介紹 快遞服務標準 新郵政法8、您認為根據(jù)自己實際情況所欠缺的內(nèi)容 培訓需求調(diào)查表姓名: 所在崗位: 所屬部門: 填表日期: 序號需求課程名稱培訓需求原因期望達到的目的、目標期望培訓月份12345678910填寫要求:1、 您可以根據(jù)自身實際的需求情況填寫相應的需求課程數(shù);2、 請在“需求課程名稱”處寫下您期望的課程名稱(可參考附頁中羅列的課程,也可自行新增需求課程);3、 請在“培訓需求原因”處寫明需求原因(工作崗位要求、個
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