寒假社會實(shí)踐心得體會

1、寒假社會實(shí)踐心得體會實(shí)踐單位：吉首萬家超市實(shí)踐時間： 20XX年 1月20號至 2月 20號實(shí)踐內(nèi)容：超市促銷員實(shí)踐目的：通過實(shí)踐過程，掌握工作的技巧，提高自己的實(shí)踐能力和工作水平，使自己得到鍛煉，使自己得到提升。在這個寒冷的寒假， 經(jīng)同學(xué)介紹，我在家鄉(xiāng)吉首的萬家超市干將近一個月。通過在超市一個月的實(shí)習(xí)， 我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識， 使自己更加充分的了解到理論與實(shí)際的關(guān)系。作為一名大學(xué)生，我學(xué)習(xí)的專業(yè)是土木橋梁 , 而永輝超市的促銷工作屬于營銷。但我抱著為自己多增加社會閱歷和為自己解決一定的經(jīng)濟(jì)為目的來工作， 從總體上來說我在工作中表現(xiàn)得積極主動， 得到了超市領(lǐng)導(dǎo)們的一

2、致好評。我的主要工作就是有客人來看公司的商品時， 我給他們解說， 起到導(dǎo)購的作用，努力完成公司交給我的任務(wù)指標(biāo)。 這個職位不算很忙，不需要準(zhǔn)備什么東西，靠的是隨機(jī)應(yīng)變，需要一定的營銷技巧：如我每天都要把商品以不同的方式陳列出來，目的是要在符合超市規(guī)定的前提下，使自己的商品變得更明顯， 讓顧客在一進(jìn)超市就能夠看見公司的商品，引起顧客的注意；在超市有很多不同公司的同類產(chǎn)品，各公司都有自己的促銷員，我們都是競爭對手，并且按超市里的規(guī)定，我們的產(chǎn)品都是成列在一起的，所以這就需要我們促銷員和睦相處、公平競爭、準(zhǔn)循商業(yè)原則， 不能在別人的商品前去搶客人，也不能在給客人介紹產(chǎn)品時詆毀別人的產(chǎn)品。我公司的產(chǎn)品

3、主要是以年貨的形式成列出來，由于本公司的產(chǎn)品種類比較多，所以當(dāng)有客人來時，首先要注意觀察他看重的是哪類商品，不能只顧自己說； 在回答客人的問題時，一定要自信，給客人以肯定的回答；還要注意盡量使顧客跟著你的思路走， 而不是讓客人牽著你跟著他的思路在走；要把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、價格、重量、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等告訴客人；盡量要使自己的貨擺得整齊而多， 經(jīng)常要在庫房去拿貨， 在沒有多少貨的時候，要去下定單，并拿給超市各個負(fù)責(zé)人簽字，然后到電腦部打印，最后再給自己的公司發(fā)傳真， 等到貨到的時候要去驗(yàn)貨、 搬貨進(jìn)超市庫房等。在給客人介紹產(chǎn)品時需要體現(xiàn)出較好的交流技能和理解溝通能力。這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的，通過這樣的實(shí)踐才能讓我明白什么是工作。 交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍。我覺得這樣的寒假打工， 可以幫助我們在校大學(xué)生更新觀念， 吸收新的思想與知識，這些東西將讓我們終生受用； 體會到其中的艱辛，才會懂得更加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會， 并知道自己還有好多好多的不知道，才會不斷的去學(xué)習(xí)，去為自己充電。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是真正學(xué)習(xí)的大課堂，