設(shè)計(jì)管理與設(shè)計(jì)創(chuàng)新

1、設(shè)計(jì)管理與設(shè)計(jì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)管理的定義已被爭論了近四分之一個世紀(jì)，因?yàn)樵撁~結(jié)合設(shè)計(jì)和管理兩方面的內(nèi)容，所以其定義的出發(fā)點(diǎn)也基于這兩方面。設(shè)計(jì)管理的第一個定義由英國設(shè)計(jì)師 Michael Farry 于 1966 年首先提出：“設(shè)計(jì)管理是在界定設(shè)計(jì)問題，尋找合適設(shè)計(jì)師，盡可能地使設(shè)計(jì)師在既定的預(yù)算內(nèi)解決設(shè)計(jì)問題”。他把設(shè)計(jì)管理視為解決設(shè)計(jì)為題的一項(xiàng)功能，側(cè)重于設(shè)計(jì)的導(dǎo)向，而非管理的導(dǎo)向。日本學(xué)者認(rèn)為，日本的產(chǎn)品在國際上之所以有競爭力，在設(shè)計(jì)的應(yīng)用與行銷上經(jīng)常創(chuàng)新的重要因素是掌握“設(shè)計(jì)管理”，強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)部門所進(jìn)行的管理，圖謀設(shè)計(jì)部門活動的效率化，而將設(shè)

2、計(jì)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行體系化的整理，以組織化，制度化而進(jìn)行管理。目前被較為普遍接受的設(shè)計(jì)管理的定義如下：設(shè)計(jì)管理研究的是如何在各層次進(jìn)行整合、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)所需的資源和活動，并對一系列設(shè)計(jì)資源和設(shè)計(jì)活動進(jìn)行管理，尋求最合適的解決方法，以達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)和創(chuàng)造出有效的產(chǎn)品（或溝通）。隨著社會、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，設(shè)計(jì)在我們的生活中無處不在，管理也在我們的生活中不可或缺。設(shè)計(jì)需要管理，管理也需要設(shè)計(jì)。對于日益復(fù)雜化的現(xiàn)代設(shè)計(jì)活動來說，二者有機(jī)的結(jié)合促進(jìn)了設(shè)計(jì)管理這門新興交叉學(xué)科的誕生和發(fā)展?，F(xiàn)在，設(shè)計(jì)管理涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的方方面面，人們逐漸認(rèn)識到其重要性，并利用設(shè)計(jì)管理原理和知識來服務(wù)與企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營。

3、設(shè)計(jì)管理的內(nèi)涵和外延在“軟件、技術(shù)和管理”這一大背景下不斷發(fā)生變化，設(shè)計(jì)管理的定義和影響也在發(fā)張過程中。作為一門新的研究領(lǐng)域，一種應(yīng)對激烈競爭的最具潛力的公工具，設(shè)計(jì)管理愈來愈受到人們的關(guān)注和討論。在現(xiàn)代的企業(yè)行為中，不管是以設(shè)計(jì)為背景曲理解管理，還是以管理為背景去理解設(shè)計(jì)管理，其基本的內(nèi)涵已漸漸走向統(tǒng)一，那么，設(shè)計(jì)管理的主要內(nèi)容有哪些？又改如何進(jìn)行設(shè)計(jì)管理呢？（1）設(shè)計(jì)管理是對設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和策略的管理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)策略，是企業(yè)根據(jù)自身情況做出的針對設(shè)計(jì)工作的長期規(guī)劃和方法策略，是對設(shè)計(jì)部門發(fā)展的規(guī)劃，是設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則和方向性要求，它是提高產(chǎn)品開發(fā)能力，增強(qiáng)市場競爭力、提升企業(yè)形象的總體性規(guī)劃。企業(yè)必

4、須要制定自己的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，并加以良好而有效的管理?！皯?zhàn)略決定成敗”，現(xiàn)在國外的許多企業(yè)家、企業(yè)高層主管、高層經(jīng)營者花在戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略研究的時間占全部工作時間的 60%。有人說，今天的企業(yè)進(jìn)入了戰(zhàn)略競爭的年代，而在中國，企業(yè)戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的重要性還沒有引起足夠的重視，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人花在這方面的時間也少得多。戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略是企業(yè)未來幾年甚至是幾十年、上百年的發(fā)展綱要，它清晰地描繪了企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，為企業(yè)指明了方向。簡單地說，企業(yè)戰(zhàn)略就是確定要做什么和不做什么，即企業(yè)在審視內(nèi)外部過程中，發(fā)現(xiàn)并利用自身優(yōu)勢。將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利潤的未來洞見。在世界范圍內(nèi)，擁有近乎完美的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的企業(yè)不在少數(shù)。不妨

5、說一說荷蘭的飛利浦設(shè)計(jì)公司把。“在荷蘭 Eindhoven 市郊，有一座頗具時代特色、外型獨(dú)特的飛碟狀建筑飛利浦公司設(shè)計(jì)總部，正因?yàn)橛兴拇嬖冢沟?#160;Eindhoven 成為全球工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生們中的圣地。 讓我們做得更好！”，秉承這樣的信念，近二十年來飛利浦一直在尋求設(shè)計(jì)方面的突破。1980 年以前，設(shè)計(jì)部門在飛利浦只是一個主要負(fù)責(zé)廣告設(shè)計(jì)的小機(jī)構(gòu)。在這個階段，飛利浦過分強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師個人的創(chuàng)造能力，而忽略了整體的設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理，忽略了消費(fèi)者的內(nèi)心想法。這種設(shè)計(jì)理念，盡管對每一件產(chǎn)品本身來說，可能都是藝術(shù)品，但是對消費(fèi)者來說，并非最合適。由此

6、帶來的結(jié)果是，飛利浦設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品越來越偏離打眾，而另一方面，產(chǎn)品線也開始大規(guī)模膨脹，無法同意協(xié)調(diào)管理。20 世紀(jì) 90 年代，飛利浦對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的態(tài)度發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，開始執(zhí)行基于市場研究的、強(qiáng)調(diào)以人為本的被稱為“高設(shè)計(jì)”的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略被很好地貫穿于整個商業(yè)程序并吸收了其他設(shè)計(jì)相關(guān)技巧，如趨勢分析學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)和文化人類學(xué)的智慧。飛利浦認(rèn)為，解決方案不應(yīng)該僅僅是因?yàn)榧夹g(shù)上的可能性而被創(chuàng)造的，還應(yīng)該考慮到人們需要它是因?yàn)樗軌虬凑杖藗兿矚g的方式去提高生活質(zhì)量，因此，設(shè)計(jì)師對創(chuàng)造美好生活品質(zhì)責(zé)任重大，甚至可以說是最基本的義務(wù)。1993 年前后，飛利

7、浦設(shè)計(jì)中心開始全面轉(zhuǎn)型，依據(jù)“以人為本”的創(chuàng)新思路來調(diào)整對設(shè)計(jì)的理解，更加強(qiáng)調(diào)從“用戶自身的體驗(yàn)出發(fā)”來開發(fā)產(chǎn)品。隨后又開始注重社會和文化兩方面的研究，以求全面的創(chuàng)新產(chǎn)品。飛利浦設(shè)計(jì)部門的任務(wù)就是追求更好的設(shè)計(jì)品質(zhì)，提供有競爭力的高端設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)解決方案，為客戶、股東和社會創(chuàng)造價值。轉(zhuǎn)型后的飛利浦把設(shè)計(jì)理念歸結(jié)為 6 條原則，第一條便是“將人放在第一位”。正是基于這種以人為本的思想，飛利浦努力捕捉人們內(nèi)心的“需求”，提出了“一個設(shè)計(jì)”的理念管理模式，并將簡單原則貫穿到產(chǎn)品創(chuàng)意，設(shè)計(jì)和制造各個環(huán)節(jié)。所謂“一個設(shè)計(jì)”，就是一切服務(wù)與設(shè)計(jì)相聯(lián)。在飛利浦每一個項(xiàng)目都會將管理者帶入合適的

8、商業(yè)環(huán)境，并使他們對與設(shè)計(jì)相聯(lián)的服務(wù)現(xiàn)狀做出認(rèn)識很評價，然后設(shè)計(jì)部門根據(jù)他們的評價結(jié)果共同探索出可行的設(shè)計(jì)方案，從而將項(xiàng)目成功地導(dǎo)入設(shè)計(jì)渠道。飛利浦將設(shè)計(jì)與管理結(jié)合，從人文與環(huán)境、從人的需求到設(shè)計(jì)方案、品牌建立、管理決策形成了“一個設(shè)計(jì)”。對飛利浦來說，設(shè)計(jì)是一種財富，在“一個設(shè)計(jì)”戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，以最優(yōu)化的方式使用設(shè)計(jì)資源，目標(biāo)是將最好的品質(zhì)與效果奉獻(xiàn)給用戶?！?004 年飛利浦推出了新的品牌口和“精于心，簡于形”，非常明確地表達(dá)了企業(yè)未來的產(chǎn)品創(chuàng)新方向。達(dá)·芬奇曾說過， 最復(fù)雜的問題莫過于讓一切變得簡單?！倍w利浦“精于心，簡于形”，所的，其實(shí)也正是讓一切變得簡

9、單。簡單是客戶體驗(yàn)的核心所在，因?yàn)楣妭冊缫褏捑肓撕馁M(fèi)大量的時間閱讀操作手冊和復(fù)雜的操作程序，簡單化的設(shè)計(jì)事實(shí)上為產(chǎn)品的創(chuàng)新提出了更高的要求。飛利浦倡導(dǎo)的“精于心，簡于形”，實(shí)際上是在提倡一種簡單的生活方式。飛利浦用富有人性化、簡單實(shí)用的設(shè)計(jì)打動了無數(shù)消費(fèi)者，給他們留下了非常深刻的印象，久而久之這種設(shè)計(jì)風(fēng)格就成了品牌的一種文化特質(zhì)，這顯然是那些天花亂墜的廣告所不及的。隨著時代變遷而不斷變革的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的指引下，飛利浦發(fā)出一大批產(chǎn)品成了市場的寵兒，新產(chǎn)品在總營業(yè)收入所占的比例越來越高，也帶動了整個企業(yè)逐漸走出了低谷。作為溝通消費(fèi)者和企業(yè)的一座橋梁，產(chǎn)品設(shè)計(jì)已越來越顯示出增強(qiáng)品牌核心競爭力的作用。飛

10、利浦能保持長久的競爭力，擁有較高的消費(fèi)者忠誠度，并最終成就自己的神話，都離不開其不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的支撐，而在這些創(chuàng)新產(chǎn)品的背后是其與時俱進(jìn)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略。達(dá)爾文說，“適者生存”。80 多年前，在“設(shè)計(jì)”比“思考”稍微多一點(diǎn)的時代，飛利浦就邁出了試探性的一步。自從那個時候開始，隨著時間的流逝，飛利浦已經(jīng)提前改變并發(fā)展成為世界最大和最著名的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)之一。飛利浦認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)代表公司的形象，并且設(shè)計(jì)應(yīng)該作為有效的競爭工具，必須將設(shè)計(jì)和人機(jī)工程測試完全融合到發(fā)展、生產(chǎn)和銷售的過程當(dāng)中。在科學(xué)技術(shù)日益復(fù)雜的今天，中國的企業(yè)向飛利浦這樣的世界名企學(xué)習(xí)。使設(shè)計(jì)與管理結(jié)合，為企業(yè)把握、定位市場，尋找新的思

11、路，建立自己的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略。（2）設(shè)計(jì)管理是對企業(yè)形象設(shè)計(jì)的管理設(shè)計(jì)必須也應(yīng)該有明確的目標(biāo)。除戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求外，企業(yè)的設(shè)計(jì)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)的近期經(jīng)營目標(biāo)制定近期的設(shè)計(jì)目標(biāo)，這一點(diǎn)很重要。例如企業(yè)的企業(yè)形象管理、品牌形象管理、產(chǎn)品形象管理等等。設(shè)計(jì)師們是一個特殊的群體，一般較為感性，在目標(biāo)的制定，執(zhí)行等方面最好能有強(qiáng)有力的管理，使之切實(shí)有效地完成既定目標(biāo)。形象好，賽珍寶。在“眼球經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展的時代，誰抓住了消費(fèi)者的眼球，誰就抓住了消費(fèi)者的錢包。毋庸置疑的是，在現(xiàn)實(shí)生活中，品貌雙全的帥哥美女，將會比一般人擁有更多的朋友，也擁有更多的機(jī)會獲得成功，這就是個人形象“軟實(shí)力”的魅力。同樣，在市場競爭中，一

12、個企業(yè)如果具備順應(yīng)時代的經(jīng)營觀念，表里如一的行為、鮮明而系統(tǒng)化的視覺設(shè)計(jì)并將這一切廣泛地傳播看來，也會獲得更加廣闊的發(fā)展空間、更加優(yōu)良的生存環(huán)境、更加強(qiáng)大的生命力，這就是企業(yè)形象軟實(shí)力的威力。今天，全球化使企業(yè)的構(gòu)成發(fā)生新的變化。土地、廠房、設(shè)備是每個企業(yè)都具有的同質(zhì)資源，構(gòu)成企業(yè)的硬實(shí)力；而企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品形象等則構(gòu)成了企業(yè)的軟實(shí)力。如今，決定競爭勝負(fù)的稿件在于企業(yè)的軟實(shí)力。許多全球化的軟資源是硬資源的 2 倍以上，這充分說明軟實(shí)力已上升到新的高度，成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素。以麥當(dāng)勞的 CI 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略為例，凡是到過麥當(dāng)勞的人，無論走到哪里，只要看

13、到路邊那紅底黃字的 M 形的金黃色拱門標(biāo)志，就知道麥當(dāng)勞在恭候著你，并且會想到麥當(dāng)勞精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和快速的服務(wù)等等。麥當(dāng)勞的理念、行為、視覺識別均很出色，而麥當(dāng)勞企業(yè)識別的關(guān)鍵在于企業(yè)理念實(shí)施得非常徹底，為了達(dá)到這個目的，麥當(dāng)勞進(jìn)行員工的教育，發(fā)放編制相當(dāng)完備的行動手冊，同時，還完成了非常優(yōu)秀的視覺死別設(shè)計(jì)。從企業(yè)識別的立場來審視麥當(dāng)勞的歷史，可以發(fā)現(xiàn)，麥當(dāng)勞是綜合性企業(yè)識別的范本，實(shí)行得很成功。麥當(dāng)勞的案例被日本人收進(jìn)他們的 CI 專著日本型 CI 戰(zhàn)略，不過從未見麥當(dāng)勞從整體 CI 的角度標(biāo)榜自己

14、，麥當(dāng)勞的初衷和思路，恐怕主要是在連鎖經(jīng)營的概念上。麥當(dāng)勞無心插柳，卻成了日本人認(rèn)同的 CI 典范，這說明 CI 與經(jīng)營、管理在某種意義上是殊途同歸。同樣地，企業(yè)的品牌形象管理對企業(yè)的生存和發(fā)展也起著至關(guān)重要的作用。品牌形象是指企業(yè)或其產(chǎn)品在市場上、社會公眾中所表現(xiàn)出的個性特征，體現(xiàn)公眾特別是消費(fèi)者對品牌的評價與認(rèn)知。有人說，產(chǎn)品的光輝會逐漸消退，但品牌的美麗永存。品牌永恒的魅力正是來自于其攝人心神的形象，或高貴典雅，或熱烈奔放、或神秘鬼魅、或者溫情脈脈這些個性化的形象使之區(qū)別于同類產(chǎn)品，在消費(fèi)者心目中留下了難以磨滅的印象。在企業(yè)的品牌形象管理方面，凱蒂

15、貓的案例可謂典型。凱蒂貓出身草根階層，但是它卻是有史以來最賺錢的卡通形象之一。凱蒂貓滿足了人們對于童真的熱望，完全依靠自身的感召力成為 2021 世紀(jì)一個常盛不衰的文化符號。如果我們能理解這種對文化的把握。我們也就能自然而然第理解為什么以凱蒂貓為代表的卡通品牌能占據(jù)那么多年輕的心。由于戰(zhàn)爭、恐怖、積極衰退、失業(yè)等元素的影響，這個世界正變得越來越粗糙和“丑陋”，“純真”和“夢想”正在成為越來越強(qiáng)有力的品牌特征。通過生活方式來定義品牌有助于提高品牌延伸的廣度和深度。Hello Kitty 并不僅僅提供可愛的貓，而是為這些喜歡凱蒂貓的人提供一個機(jī)會來營造一個屬

16、于他們自己的生活方式，是一種生活態(tài)度的象征。Hello Kitty 始終保持對自己的產(chǎn)品進(jìn)行高速、大量的更新，盡最大的可能滿足消費(fèi)者最挑剔的口味。以消費(fèi)者的生活形態(tài)為導(dǎo)向來塑造品牌，將是一個長久的趨勢。再來說一說產(chǎn)品的形象管理。產(chǎn)品形象是產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、開發(fā)、研制、流通、使用中形成統(tǒng)一的形象特質(zhì)，是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在視覺形象的形成統(tǒng)一性的結(jié)果。產(chǎn)品形象是品牌形象的基礎(chǔ)。產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)力、生產(chǎn)實(shí)力影響著品牌形象。關(guān)于產(chǎn)品形象的重要性我們從 B&O 的案例中可見一斑。在國際設(shè)計(jì)界 Bang&Olufsen(B&O)是一個

17、非常響亮的名字。在每年的國際設(shè)計(jì)年鑒和其他設(shè)計(jì)刊物上，在世界各地的設(shè)計(jì)博物館和設(shè)計(jì)展覽中，B&O 公司的設(shè)計(jì)都以其新穎、獨(dú)特而受到人們關(guān)注。對 B&O 而言，設(shè)計(jì)不是一個美學(xué)問題，它是一種有效的媒介，通過這種媒介，產(chǎn)品就能將自身的理念、內(nèi)涵和功能表達(dá)出來。因此，基本型和間接性應(yīng)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的兩個非常重要的原則?！吧倬褪嵌唷钡姆▌t在 B&O 設(shè)計(jì)中得到了充分的體現(xiàn)，其目的是使用戶與產(chǎn)品之間建立起最簡單、最直接的聯(lián)系。每一個階段的 B&O 音響產(chǎn)品都被視為是當(dāng)代的現(xiàn)代設(shè)計(jì)里程碑，紐約的現(xiàn)代藝術(shù)館收藏

18、者圈套 B&O,就是對它地位的肯定。（3）設(shè)計(jì)管理是對設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理國內(nèi)外的許多組織的實(shí)踐證明，有效第采用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的技術(shù)和方法，至少可以在幾個方面得到好處，縮短項(xiàng)目的工期，一般都能夠縮短 10%以上，減少風(fēng)險，增加價值，提高企業(yè)的應(yīng)變能力。設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理簡單地說可以歸納為 “做正確的事，把事做正確”。但們目前設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理在我國還沒有得到普及和推廣，許多企業(yè)基本上是按照經(jīng)驗(yàn)和感性認(rèn)識來做設(shè)計(jì)項(xiàng)目，而沒有掌握設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的規(guī)律，缺乏科學(xué)的管理方法，適用的管理軟件和工具。現(xiàn)代項(xiàng)目管理已經(jīng)形成了比較完整的知識體系，學(xué)好這些知識，并與設(shè)計(jì)項(xiàng)目緊密結(jié)合，就能能夠使

19、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理更加主動和規(guī)范化。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程控制不僅開一在每個階段回顧和糾正項(xiàng)目的偏差，識別項(xiàng)目的風(fēng)險甚至果斷中止項(xiàng)目，而且可以將人才流動所帶來的不利影響減到最小。在對設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理這一方面，我國的著名企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)做出了很好的榜樣?；趯?chuàng)新設(shè)計(jì)戰(zhàn)略意義的理解，聯(lián)想集團(tuán)在創(chuàng)新設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上不遺余力，全力吸引國際一流的設(shè)計(jì)人才，創(chuàng)造有利于一流人才成長的軟硬環(huán)境。目前，聯(lián)想集團(tuán)已有來自不同文化背景的國際設(shè)計(jì)精英的加盟，聯(lián)想不僅給創(chuàng)新設(shè)計(jì)俺家團(tuán)隊(duì)一棟環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施先進(jìn)的獨(dú)立辦公樓，還不惜重金資助團(tuán)隊(duì)成員頻頻參各種國際知名設(shè)計(jì)師的交流活動或培訓(xùn)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力。建設(shè)一支優(yōu)秀創(chuàng)新的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的同時

20、，聯(lián)系還逐漸發(fā)張出系統(tǒng)的創(chuàng)新理論和多專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新平臺。保證優(yōu)秀的創(chuàng)意元素能不斷誕生并迅速實(shí)現(xiàn)，保證創(chuàng)新設(shè)計(jì)的高效率。在 10 余年的創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)踐中，聯(lián)想不斷總結(jié)發(fā)展自己的創(chuàng)新中學(xué)和創(chuàng)新機(jī)制，形成了“用戶需求源頭論”、“果肉果核理論”、“萬花筒理論”等創(chuàng)新哲學(xué)，將用戶需求、新技術(shù)、文化和設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意能力無縫融合。隨著對創(chuàng)新設(shè)計(jì)人士的不斷深入，聯(lián)想這部建立起多專業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新平臺，將用戶研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、同步制造、項(xiàng)目管理等多個領(lǐng)域融合為有機(jī)的整體。伴隨著中國迅速崛起，華夏文化在全球范圍內(nèi)備受關(guān)注。中國設(shè)計(jì)師擁有從積淀深厚而又包容性極強(qiáng)的華夏文明中汲取的

21、創(chuàng)意元素，并將這些創(chuàng)意元素為世界級優(yōu)秀設(shè)計(jì)的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。這正是中國創(chuàng)新設(shè)計(jì)迅速崛起的沃土。從屢獲國際頂級設(shè)計(jì)大獎到榮膺“奧運(yùn)冠軍”，聯(lián)想已率先實(shí)現(xiàn)了中國創(chuàng)新設(shè)計(jì)走向世界的力量。我們有理由相信，隨著越來越多的中國企業(yè)重視將創(chuàng)新設(shè)計(jì)提升到公司戰(zhàn)略層面，不斷從聯(lián)想等中國創(chuàng)新設(shè)計(jì)的先行者身上汲取信心和成功經(jīng)驗(yàn)，根植于千年華夏文明沃土中的中國創(chuàng)新設(shè)計(jì)的全面崛起指日可待。（4）設(shè)計(jì)管理師對設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)作為區(qū)別于個人設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)主體在國際設(shè)計(jì)領(lǐng)域的發(fā)展異常迅速。現(xiàn)如今，靠一個設(shè)計(jì)師單打獨(dú)斗完成設(shè)計(jì)任務(wù)已經(jīng)不太可能。越來越多的成功設(shè)計(jì)作品都是在優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)領(lǐng)域不同專業(yè)人員的共同協(xié)作下誕

22、生的 ，無數(shù)的設(shè)計(jì)事務(wù)所、知名企業(yè)的駐廠設(shè)計(jì)部門或小型的設(shè)計(jì)團(tuán)體開始作為設(shè)計(jì)行業(yè)的主導(dǎo)力量創(chuàng)造出新設(shè)計(jì)時代的輝煌。然而，基于團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)風(fēng)潮在國際設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展也不過才二三十年時間，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的實(shí)際運(yùn)作狀況還處于摸著石頭過河的狀態(tài)。盡管真正完整的設(shè)計(jì)管理學(xué)科依然沒有建立，但團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)在世界設(shè)計(jì)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)行為卻高速發(fā)展。一些知名企業(yè)的設(shè)計(jì)中心正在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，例如索尼、東芝等的設(shè)計(jì)中心以及像奧美廣告公司這樣的成熟設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，都已經(jīng)開始形成自己的組織管理體系。從設(shè)計(jì)實(shí)踐中總結(jié)出的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)通過不斷的積累和廣泛交流日益成熟，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新已經(jīng)成為設(shè)計(jì)主流。IDEO 是美國一家

23、大名鼎鼎的設(shè)計(jì)公司，它設(shè)計(jì)了蘋果公司的第一個鼠標(biāo)，寶潔公司的佳潔士牌牙膏等創(chuàng)新的產(chǎn)品以及為許多公司設(shè)計(jì)了“力挽狂瀾”的產(chǎn)品。IDEO 公司的創(chuàng)始人是斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院的教授，他主張團(tuán)隊(duì)經(jīng)常開“頭腦風(fēng)暴會議”，并將辦公空間設(shè)計(jì)成十分容易溝通交流的格式。團(tuán)隊(duì)討論時，常常將巨大的“post-it”貼在墻上，以便讓所有的想法都可以盡情記錄，公式還鼓勵成員將家里不用的家具或各種有創(chuàng)意的各種雜貨器材帶到公司，建立一個巨大的工具箱，當(dāng)有創(chuàng)意形成的時候，大家就可以到工具箱里尋找各種材料去嘗試構(gòu)建模型，整個公司的氣氛輕松活潑，妙趣橫生。研究 IDEO 的設(shè)計(jì)過程可以發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上每一

24、個革命性的產(chǎn)品的創(chuàng)造性和發(fā)明，都不可能離開團(tuán)隊(duì)的力量而實(shí)現(xiàn)，在知識經(jīng)濟(jì)時代的市場競爭中，唯有整合團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，共同拼搏，才是成功取勝之道，這在但今各行各業(yè)中已是普遍的共識。與此同時，一個團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活動成功與否，又與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的所作所為有著不可分割的聯(lián)系。團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新在很大程度上依賴于領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新的支持及由此形成的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍。在團(tuán)隊(duì)到創(chuàng)新之間存在著一道長長的峽谷，而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)則是跨越這道峽谷的橋梁。（5）設(shè)計(jì)管理是對設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新風(fēng)險的管理隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，知識產(chǎn)權(quán)的價值對企業(yè)經(jīng)營有著特殊的意義。對設(shè)計(jì)工作者來說，首先要保證設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性，避免出現(xiàn)模仿、類似甚至侵犯他人專利的現(xiàn)象，

25、其次，要及時有效地對自己的創(chuàng)新成果進(jìn)行保護(hù)。設(shè)計(jì)的本質(zhì)在于創(chuàng)新，而風(fēng)險與創(chuàng)新總是相伴而生，如影隨形。通過設(shè)計(jì)管理，查找設(shè)計(jì)創(chuàng)新的源頭，用科學(xué)的方法和工具規(guī)避設(shè)計(jì)風(fēng)險，提高設(shè)計(jì)成功率。“設(shè)計(jì)創(chuàng)造財富”已經(jīng)成為人們的共識。耐克的一雙鞋，可以擁有幾十項(xiàng)專利，一輛奧迪轎車的專利甚至高達(dá)上萬項(xiàng)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)給企業(yè)帶來了豐富的利潤?，F(xiàn)在。經(jīng)濟(jì)全球化和國際競爭的新特點(diǎn)是，國際競爭優(yōu)勢不再取決于資源稟賦和勞動力成本，科技創(chuàng)新成為國際競爭的決定性因素，自主制新能力成為競爭制勝的核心。我國企業(yè)必須盡快從資源依賴型想創(chuàng)新驅(qū)動型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，從自然資源開發(fā)為主想人力資源開發(fā)為主轉(zhuǎn)變，從技術(shù)引進(jìn)為主想自主創(chuàng)新為主轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新式一個民族發(fā)展的靈魂，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青的源動力。在現(xiàn)在的市場條件下，企業(yè)競爭猶如一場現(xiàn)代戰(zhàn)爭，各種法規(guī)、合同是其賴以進(jìn)攻和防衛(wèi)的有效武器。接下來讓我們以江蘇省的“好孩子”集團(tuán)為例來說明企業(yè)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和專利的重要性?！敖K省昆山市的“好孩子”集團(tuán)的發(fā)展證明工業(yè)設(shè)計(jì)是企業(yè)集成創(chuàng)新的重要途徑，重視知識產(chǎn)權(quán)與專利，是中國企業(yè)托張海外市場的通行證。 中國制造”已經(jīng)在升級轉(zhuǎn)型，像“好孩子”這樣的企業(yè)，早已不在停留在制造環(huán)節(jié)，而是設(shè)計(jì)、研發(fā)的“微笑曲線”兩端延伸。他們已經(jīng)跨越了生存階段進(jìn)入了發(fā)張階段，盡管離其真正的“中國制造”還有距離，但他們已把命運(yùn)掌握在了自己手中。借南方周末在中國制