銷(xiāo)售方案模板五篇【精選模板】

1、grief is no greater than heart death, and no more exhaustion than heart fatigue.悉心整理助您一臂（頁(yè)眉可刪）銷(xiāo)售方案模板五篇 銷(xiāo)售方案 篇1_領(lǐng)導(dǎo)班子黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改方案落實(shí)情況匯報(bào) 在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，按照集團(tuán)公司及黨委統(tǒng)一部署，_黨支部按照上級(jí)的要求，成立黨的群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組，制定本部門(mén)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方案，組織召開(kāi)了學(xué)習(xí)討論會(huì)、采取問(wèn)卷、意見(jiàn)箱、談話等多種形式廣泛征求群眾對(duì)班子成員的意見(jiàn)，組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，查找_領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，深入剖析問(wèn)題的根源和危害

2、，共梳理問(wèn)題4方面，提出了相應(yīng)的整改措施，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施，各方面工作有了一定的改進(jìn)，現(xiàn)將落實(shí)情況匯報(bào)如下;二、整改落實(shí)內(nèi)容（一）問(wèn)題一、在銷(xiāo)售工作中習(xí)慣于上傳下達(dá)，對(duì)上級(jí)的下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，要求下面的多，一貫采取壓任務(wù)，缺乏幫助下屬部門(mén)實(shí)施的對(duì)策和舉措方面的指導(dǎo)，缺乏創(chuàng)新開(kāi)拓意識(shí)。整改措施落實(shí)情況：（1）對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，_通過(guò)辦公例會(huì)及時(shí)傳達(dá)認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際提出可行性的方案，落實(shí)執(zhí)行科室，由綜合科負(fù)責(zé)跟蹤評(píng)估各部門(mén)的執(zhí)行情況并列入當(dāng)月考核。今年以來(lái)，_根據(jù)公司的部署，積極配合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)工作創(chuàng)新，注重實(shí)效。上半年分別建立健全了運(yùn)輸gps業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售erp系統(tǒng)、使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

3、的信息化程度有了較大的提高。（2）部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)了工作作風(fēng)加強(qiáng)了對(duì)分管科室工作的幫助指導(dǎo)，每周固定時(shí)間通過(guò)辦公例會(huì)形式聽(tīng)取各部門(mén)工作情況，特別是在工作中遇到的困難和問(wèn)題，分管領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)幫助解決，重要環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)確認(rèn)。今年以來(lái)部領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)算、業(yè)務(wù)部門(mén)人員先后兩次赴青島和青州倉(cāng)庫(kù)檢查工作，盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房。1-5月份組織各崗位人員交叉對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行抽查。包括流程有無(wú)漏洞，單據(jù)是否齊全、親自確認(rèn)是否齊全等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)討論形成改進(jìn)意見(jiàn)，并落到到位。（二）問(wèn)題二：缺少對(duì)外部市場(chǎng)的研究，導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)靈敏度不夠強(qiáng)等諸多問(wèn)題。整改措施落實(shí)情況：（1）通過(guò)建立制訂完善外部市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督系統(tǒng)

4、，強(qiáng)化對(duì)外部市場(chǎng)的反應(yīng)。制定了20_年_績(jī)效考核方案，將任務(wù)層層量化，分配到各中心、分派到業(yè)務(wù)員。各項(xiàng)指標(biāo)與提成獎(jiǎng)金掛鉤。今年上半年產(chǎn)品銷(xiāo)售量達(dá)到（ ）萬(wàn)噸。同比提高（ ）%，產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)到（ ）%。一線銷(xiāo)售人員按照銷(xiāo)售量拿獎(jiǎng)金，最大獎(jiǎng)金差距達(dá)到（ ）%，業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓市場(chǎng)，極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的工作積極性。（2）積極推進(jìn)流程信息化的工作。運(yùn)用信息化的平臺(tái)完善流程中各環(huán)節(jié)的管控，提高工作效率。今年5月份erp系統(tǒng)正式上線，系統(tǒng)歷時(shí)近3個(gè)月的討論、改進(jìn)，各崗位人員積極參與，耐心調(diào)試。各崗位人員在完成正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，雙帳并行調(diào)試系統(tǒng)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。經(jīng)過(guò)大家的努力。系統(tǒng)順利上線，集合同、資金、發(fā)貨

5、、價(jià)格、結(jié)算、風(fēng)控與一體，真正實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)在一個(gè)平臺(tái)上運(yùn)作。（3）根據(jù)當(dāng)前的銷(xiāo)售格局，調(diào)整_的組織結(jié)構(gòu)。各中心直面區(qū)域客戶一同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，樹(shù)立品牌。_營(yíng)銷(xiāo)中心1-5月份銷(xiāo)售量達(dá)到（ ）萬(wàn)噸。拓寬了我公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)量，提升了_品牌，為客戶提供了更加周到的服務(wù)。（三）問(wèn)題三：加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)不深不透，在解決實(shí)際問(wèn)題上還有比較大的差距。學(xué)習(xí)過(guò)程中，深度思考、交流研討不多，學(xué)習(xí)效果不佳。整改措施落實(shí)情況：制定20_年學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，根據(jù)工作實(shí)際安排培訓(xùn)課程，注重實(shí)效性和可操作性。結(jié)合工作實(shí)際6月份-7月份分兩期組織人員參加營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)，受訓(xùn)率達(dá)到100%。目前第一期培訓(xùn)正在進(jìn)行中。（四

6、）問(wèn)題四：對(duì)基層真實(shí)情況不深入了解，不能針對(duì)具體情況突出管理重點(diǎn)。整改措施落實(shí)情況：緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)，深入市場(chǎng)、深入實(shí)際，開(kāi)展調(diào)查研究，不斷提高調(diào)查研究水平，結(jié)合學(xué)習(xí)量化管理，運(yùn)用到實(shí)際工作中，特別是區(qū)域銷(xiāo)售量的劃分，將量化管理與客戶管理相結(jié)合給激勵(lì)客戶不斷提高銷(xiāo)售量，結(jié)合及時(shí)兌現(xiàn)銷(xiāo)售政策。讓客戶體會(huì)到我公司的誠(chéng)信與效率，得到客戶一致好評(píng)。銷(xiāo)售方案 篇21.目的：鼓勵(lì)有益于企業(yè)發(fā)展的行為，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高企業(yè)管理水平，確保企業(yè)目標(biāo)的順利完成。2.獎(jiǎng)勵(lì)條件：企業(yè)員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)酌情簽報(bào)，予以獎(jiǎng)勵(lì)。2.1對(duì)重大、關(guān)健任務(wù)的完成作出貢獻(xiàn)的；2.2對(duì)完善

7、企業(yè)管理提出可行性方案的；2.3配套設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的；2.4從事有益于企業(yè)的發(fā)明和改進(jìn)，對(duì)提高工作效率、提高產(chǎn)品可靠性、提高產(chǎn)品性能水平等做出貢獻(xiàn)的；2.5提出合理化建議，對(duì)增加銷(xiāo)售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、節(jié)省費(fèi)用有明顯成效的；2.6提出合理化建議，有益于維護(hù)、提升企業(yè)形象的；2.7對(duì)于舞弊或有危害企業(yè)利益的行為，能事先發(fā)現(xiàn)或防止，而使企業(yè)減少或免受損失的；2.8遇到非常變故，如災(zāi)害事故等，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，從而減少企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的；2.9具有優(yōu)秀品德，可作為企業(yè)楷模，有益于企業(yè)樹(shù)立良好風(fēng)氣的；2.10工作積極，業(yè)績(jī)突出的；2.11不屬于本職工作（或分管領(lǐng)域），主動(dòng)

8、協(xié)助他人工作，使他人計(jì)劃、目標(biāo)得以提前完成的；2.12對(duì)營(yíng)私舞弊或違紀(jì)行為檢舉并確有證據(jù)的；2.13其它獎(jiǎng)勵(lì)的情況。3.獎(jiǎng)勵(lì)辦法3.1獎(jiǎng)勵(lì)金額。獎(jiǎng)勵(lì)金額范圍如表1，獎(jiǎng)勵(lì)的具體金額由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)提出，單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)5000元（含5000元）以內(nèi)由企業(yè)總經(jīng)理最終確定，單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)超過(guò)5000元時(shí)由股司主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理最終確定。3.2合理化建議的申報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)程序3.2.1季度獎(jiǎng)勵(lì)：正常的獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)、審批每季度進(jìn)行一次，于次季首月10日前按規(guī)定程序上報(bào)到企業(yè)辦。申報(bào)程序如下：3.2.1.1所在部門(mén)或企業(yè)辦填報(bào)銷(xiāo)售企業(yè)員工獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表（見(jiàn)附表）；3.2.1.2部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)；3.2.1.3申報(bào)表交

9、到企業(yè)辦；3.2.1.4企業(yè)主管副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)；3.2.1.5企業(yè)總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并確定獎(jiǎng)勵(lì)金額。單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)超過(guò)5000元時(shí)須報(bào)股司主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理審批；3.2.1.6企業(yè)辦復(fù)印申報(bào)表存檔；3.2.1.7通知申報(bào)人憑申報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)辦領(lǐng)取獎(jiǎng)金；3.2.1.8財(cái)務(wù)辦憑申報(bào)表發(fā)放獎(jiǎng)金，并保存申報(bào)表。3.2.2即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)：3.2.2.1企業(yè)總經(jīng)理有權(quán)直接對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行單項(xiàng)5000元以內(nèi)的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；3.2.2.2企業(yè)副總經(jīng)理有權(quán)直接向企業(yè)總經(jīng)理提出單項(xiàng)1000元以內(nèi)（含1000元）的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)，由總經(jīng)理直接審批；3.2.2.3部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)直接向總經(jīng)理提出單項(xiàng)500元以內(nèi)（含500元）的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)，經(jīng)

10、主管副總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審批；3.2.2.4即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理審批后，直接到財(cái)務(wù)辦領(lǐng)取獎(jiǎng)金；3.2.2.5權(quán)限規(guī)定：對(duì)副總經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)只能由企業(yè)總經(jīng)理提出，對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)只能由企業(yè)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)提出。4.監(jiān)督所有的獎(jiǎng)勵(lì)均在企業(yè)辦務(wù)公開(kāi)欄上張貼公開(kāi)，并在整個(gè)銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)文通報(bào)。對(duì)違反企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定的行為，員工有權(quán)向銷(xiāo)售企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)或股司有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。5、其它本制度由企業(yè)辦負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?0_年9月1日起實(shí)施，此前發(fā)布的銷(xiāo)售企業(yè)員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法同時(shí)廢止。銷(xiāo)售方案 篇3摘 要 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的結(jié)合是決策支持系統(tǒng)研究的主流模式，其中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理，聯(lián)機(jī)分析處理集

11、中于數(shù)據(jù)的多維分析，數(shù)據(jù)挖掘則致力于知識(shí)發(fā)現(xiàn)。_在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持下，提出了連鎖銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng)解決方案，即數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)聯(lián)機(jī)分析處理數(shù)據(jù)挖掘決策支持系統(tǒng)。關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；聯(lián)機(jī)分析處理；數(shù)據(jù)挖掘；連鎖銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng)0引言連鎖銷(xiāo)售是指流通領(lǐng)域中若干個(gè)同行業(yè)商店，以共同進(jìn)貨、共同經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品、共享經(jīng)營(yíng)理念的方式連結(jié)起來(lái)，在同一商業(yè)形象下共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營(yíng)模式。要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，獲得更大的收益，必須利用絡(luò)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等計(jì)算機(jī)技術(shù)，深層次地挖掘、分析當(dāng)前和歷史的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以及相關(guān)的環(huán)境數(shù)據(jù)，自動(dòng)快速地獲取其中有價(jià)值的決策信息，為企業(yè)提供快速、準(zhǔn)確和方便的決策支持服務(wù)1。數(shù)據(jù)倉(cāng)

12、庫(kù)（dw）、聯(lián)機(jī)分析處理(olap)、數(shù)據(jù)挖掘（dm）是20世紀(jì)90年代中期發(fā)展起來(lái)的計(jì)算機(jī)決策支持技術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)被各行各業(yè)，各種領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，成為繼internet之后信息科學(xué)界的熱點(diǎn)研究課題。連鎖銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng)（csdss）就是將三者無(wú)縫聯(lián)接、深度結(jié)合，充分利用連鎖銷(xiāo)售企業(yè)內(nèi)部積累的海量數(shù)據(jù)，挖掘有價(jià)值的知識(shí)和規(guī)則，將客觀詳實(shí)的數(shù)據(jù)信息和企業(yè)決策者寶貴的自身經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，支持企業(yè)決策的制定。1連鎖銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng)解決方案1.1 解決方案通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃和業(yè)績(jī)的完成情況及有關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度多層次的分析，發(fā)現(xiàn)在連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略研究上投入巨大精力，將有利于提高連鎖總部的經(jīng)營(yíng)水平。連鎖銷(xiāo)售決

13、策支持系統(tǒng)研究可以使連鎖經(jīng)營(yíng)決策者及時(shí)掌握銷(xiāo)售內(nèi)部的運(yùn)行情況和發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供理論指導(dǎo)，提高企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2。dwolapdmdss架構(gòu)，是一種新型的dss系統(tǒng)解決方案，其中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和組織，olap集中于數(shù)據(jù)的分析，數(shù)據(jù)挖掘則致力于知識(shí)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)。1.2 方案特點(diǎn)新型dss架構(gòu)是以原始數(shù)據(jù)庫(kù)中儲(chǔ)存的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，原始數(shù)據(jù)_于多個(gè)超級(jí)市場(chǎng)采集的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。多個(gè)超市實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)，采用掃描記帳技術(shù)和?？统绦颍瑸槌薪?jīng)營(yíng)者提供生意和顧客的豐富信息。掃描記帳提供關(guān)于產(chǎn)品流動(dòng)的數(shù)量和時(shí)間的細(xì)節(jié)信息，可以精確到單個(gè)物種和分鐘。常客程序可以提供實(shí)際購(gòu)物者的詳細(xì)信

14、息，該方案具有以下主要技術(shù)特點(diǎn)：在底層的數(shù)據(jù)庫(kù)中保存了大量的事務(wù)級(jí)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，這些原始數(shù)據(jù)是整個(gè)dss系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)底層數(shù)據(jù)庫(kù)中的事務(wù)級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成、轉(zhuǎn)換、綜合，重新組織成面向全局的數(shù)據(jù)視圖，倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)是dss系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)組織和存儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)。olap從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的集成數(shù)據(jù)出發(fā)，構(gòu)建面向分析的多維數(shù)據(jù)集市，再使用多維透視工具以不同的視角對(duì)多維數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比較、綜合，把方法驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，使分析方法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)分離。數(shù)據(jù)挖掘以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和多維數(shù)據(jù)集市中集成數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中潛在的知識(shí)、模式，并以這些知識(shí)、模式為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。1.3 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)連鎖銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng)在

15、總體上分為三層，包括數(shù)據(jù)獲取層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、數(shù)據(jù)訪問(wèn)層。連鎖銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。其中數(shù)據(jù)獲取層是將原有的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、加工、整理、抽取后載入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，然后基于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、管理的需要在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建多維數(shù)據(jù)集市，形成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、多維數(shù)據(jù)集市中蘊(yùn)含的信息可以在數(shù)據(jù)訪問(wèn)層中應(yīng)用報(bào)表、olap、數(shù)據(jù)挖掘等可視化工具向dss系統(tǒng)使用人員展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息。1.4 核心技術(shù)該設(shè)計(jì)方案首先將決策支持系統(tǒng)按功能劃分為多個(gè)模塊，然后在保證每個(gè)模塊功能獨(dú)立性基礎(chǔ)上，對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行獨(dú)立開(kāi)發(fā)、編譯、調(diào)試，最后組成一個(gè)完整的應(yīng)用系統(tǒng)程序。各模塊之間通過(guò)接口進(jìn)行交互，數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口采用co

16、m組件技術(shù)，其中包括ado（activex data objects）、ado md（activex data objects multidimensional）、dso（decision support objects）等對(duì)象模型。2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、具有時(shí)間序列特征的數(shù)據(jù)集合，用以支持決策制定3。連鎖銷(xiāo)售數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是在原始交易數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)主題分析需要，確定數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)多維模型，從而對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的抽取、清理和變換，然后載入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。21 數(shù)據(jù)源連鎖銷(xiāo)售數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)_于多個(gè)超級(jí)市場(chǎng)采集的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。由于人為因素或系統(tǒng)的不穩(wěn)定因素，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)空值和噪聲數(shù)據(jù)。這時(shí)需要

17、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，即對(duì)數(shù)據(jù)的清洗，包括填寫(xiě)空缺值，平滑噪聲數(shù)據(jù)，識(shí)別刪除孤立點(diǎn)。22概念模型通過(guò)對(duì)連鎖銷(xiāo)售企業(yè)的應(yīng)用需求分析，確定以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析為主題，以客戶、連鎖店、商品、時(shí)間、年齡段為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)索引基準(zhǔn)點(diǎn)。以上索引基準(zhǔn)點(diǎn)可以作為連鎖銷(xiāo)售數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的維度。23邏輯模型連鎖銷(xiāo)售數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的邏輯模型具有一個(gè)事實(shí)表和五個(gè)維度，事實(shí)表為銷(xiāo)售事實(shí)表，維度表分別為客戶、連鎖店、商品、時(shí)間、年齡段，每個(gè)維度可以具有不同的粒度級(jí)別。在時(shí)間維表中，粒度級(jí)別分為日、月、季度、年4個(gè)級(jí)別。連鎖銷(xiāo)售數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)共包含1個(gè)事實(shí)表和5個(gè)維度表。如圖2所示。24物理模型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的物理模型創(chuàng)建是依據(jù)已確立的邏輯模型建立相對(duì)應(yīng)的物理表

18、結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它是以sql server 20_ dbms為平臺(tái)，采用星型雪花型數(shù)據(jù)模型，實(shí)現(xiàn)了事實(shí)表和維度表的創(chuàng)建。3 olap聯(lián)機(jī)分析olap是一種數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，是針對(duì)特定主題進(jìn)行的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)訪問(wèn)分析。olap通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的多維透視，并進(jìn)行快速、穩(wěn)定的互動(dòng)存取，使決策人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入觀察，從而為管理者提供決策支持。olap聯(lián)機(jī)分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)集市，數(shù)據(jù)集市是微型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，是面向企業(yè)部門(mén)級(jí)別的分析需求而建立的一種分析型環(huán)境，它能夠快速地解決某些具體的問(wèn)題4。olap數(shù)據(jù)集市是在連鎖銷(xiāo)售數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)上創(chuàng)建的，使用的工具是微軟的analysis services工具。設(shè)置共享

19、維有客戶、商品、時(shí)間、連鎖店、年齡組，私有維有會(huì)員卡、婚姻狀況、教育程度、年收入、時(shí)間段、性別。在共享維和私有維基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了4個(gè)多維數(shù)據(jù)集市，分別是產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)、購(gòu)物人次，客戶統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)集市。olap聯(lián)機(jī)分析功能：（1）商品促銷(xiāo)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)集市的多維分析，可以獲取不同連鎖店所出售的商品數(shù)量和種類(lèi)的異同，可以比較那個(gè)連鎖店，那種商品最暢銷(xiāo)，進(jìn)而對(duì)最暢銷(xiāo)商品的連鎖店進(jìn)行商品優(yōu)化配送，增加暢銷(xiāo)商品的儲(chǔ)存量，同時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行一定程度的讓利銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)商品促銷(xiāo)。（2）客戶分群通過(guò)對(duì)客戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)集市的多維分析，可知在哪個(gè)連鎖店、哪個(gè)時(shí)間段、哪個(gè)年齡組客戶消費(fèi)額度最大，則該人群為易購(gòu)人群，那么

20、針對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體所在的年齡組，所喜歡的時(shí)間段以及消費(fèi)習(xí)慣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)化商品配置，進(jìn)行廣告宣傳。（3）銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)集市的多維分析，建立銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模型，使決策人員能夠針對(duì)每一種商品、每一類(lèi)別的商品、每個(gè)分店銷(xiāo)售情況、年、季、月、日商品的市場(chǎng)占有率、贏利情況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，對(duì)每一員工進(jìn)行銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析。4 數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘是csdss系統(tǒng)的重要功能，是根據(jù)連鎖銷(xiāo)售的既定業(yè)務(wù)目標(biāo)和存在的問(wèn)題，對(duì)大量的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行探索，揭示其中隱藏的規(guī)律，并將其模型化，指導(dǎo)并應(yīng)用于實(shí)際的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)中5。數(shù)據(jù)挖掘功能：（1）購(gòu)買(mǎi)力預(yù)測(cè)運(yùn)用回歸分析功能，可以預(yù)測(cè)客戶的購(gòu)買(mǎi)力，明察市場(chǎng)趨勢(shì)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，深

21、挖客戶資源，對(duì)誠(chéng)信度高、購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)、具有一定消費(fèi)潛力的客戶在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)可以分期付款，實(shí)施人性化服務(wù)，這樣可以有助于減少成本，把握商機(jī)，吸引優(yōu)質(zhì)客戶資源6。（2）挖掘潛在客戶會(huì)員制可以固定客戶群，但是潛在客戶還是存在的。一個(gè)會(huì)員卡可以有多次交易，如果交易頻率過(guò)高，那么會(huì)員卡肯定外借，持卡人的周?chē)[藏著潛在客戶，由此可以開(kāi)發(fā)客戶群。若在一段時(shí)間內(nèi)，某個(gè)會(huì)員卡沒(méi)有交易，則該客戶可視為遺失客戶?？刹扇∠鄳?yīng)的優(yōu)惠政策，盡量留住客戶。（3）優(yōu)化物流配送路徑在連鎖超市管理中，各連鎖店商品均由配送中心統(tǒng)一配送。配送中心根據(jù)各連鎖店所需商品的品種和數(shù)量，均衡考慮各客戶請(qǐng)求，制定配送計(jì)劃，用神經(jīng)絡(luò)算法規(guī)劃連鎖店貨物

22、配送路徑，再經(jīng)過(guò)調(diào)撥指令程序處理，確定最佳配送路線，將商品送往各連鎖店。5 結(jié)束語(yǔ)實(shí)踐證明，采用dw+olap+dm 框架結(jié)構(gòu)的決策支持系統(tǒng)是比較理想和完善的架構(gòu)。該系統(tǒng)功能齊全、性能穩(wěn)定，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)鏈接自如，能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速準(zhǔn)確分析，從而幫助管理者做出更好的商業(yè)決策，為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是決策不能僅憑一套系統(tǒng)分析就能制定，應(yīng)該加上決策者的經(jīng)驗(yàn)和智慧，以及對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，這樣才能在銷(xiāo)售市場(chǎng)運(yùn)作中游刃有余。參考文獻(xiàn)1王珊. 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)與聯(lián)機(jī)分析處理m. 北京:科學(xué)出版社. 19982邵玉祥. 連鎖銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā).碩士學(xué)位論文武漢：武漢理工大學(xué).計(jì)算機(jī)應(yīng)

23、用技術(shù)專(zhuān)業(yè).20_3美efrem g.mallach著.李昭智，李昭勇等譯.決策支持與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)m. 北京：電子工業(yè)出版社.20_4美william c.amo著.sql server olap developers guidem.beijing: publishing house of electronics industry. 20_5馮文權(quán)，茅奇.經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策技術(shù)m.湖北：武漢大學(xué)出版社.20_6常兆光，王清河等.隨機(jī)數(shù)據(jù)處理方法m.山東：石油大學(xué)出版社.20_銷(xiāo)售方案 篇4一、前言在這個(gè)日益浮躁的社會(huì)，書(shū)籍受到人們的喜愛(ài)，在這個(gè)時(shí)代中，書(shū)業(yè)本該很紅火，但卻因絡(luò)的飛速發(fā)展，閱讀方式的

24、改變，實(shí)體書(shū)店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，實(shí)體書(shū)店的數(shù)量也在不斷減少，但因?yàn)閷?shí)體書(shū)店的減少，我也從中看到了商機(jī)，但諸多的實(shí)體書(shū)店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書(shū)店已經(jīng)不行了，所以我打算開(kāi)的是一個(gè)新式復(fù)合型書(shū)店。二、店鋪介紹我們的店鋪名是“半日浮生”，這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會(huì)，無(wú)論是上班的工作人員還是學(xué)生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認(rèn)為人們需要書(shū)店來(lái)平息自己的浮躁的內(nèi)心。書(shū)店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi)，類(lèi)型主要以集消費(fèi)，享受，收藏愛(ài)好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書(shū)店。三、swot分析（一）優(yōu)勢(shì)1、價(jià)格便宜。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè)，免去水電的費(fèi)用，這使我們書(shū)店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨

25、多，在價(jià)格上比較便宜。還有二手書(shū)籍的價(jià)格也很便宜。2、沒(méi)有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。3、產(chǎn)品種類(lèi)多樣化。在書(shū)店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。4、銷(xiāo)售方式多樣化。我們將加入上售書(shū)，做到集實(shí)體，絡(luò)為一體的書(shū)店。（二）劣勢(shì)1、管理經(jīng)驗(yàn)少。管理者都是學(xué)生，從未管理過(guò)店面，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn)。2、缺乏人氣。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書(shū)館和校外有一個(gè)書(shū)報(bào)亭，所以同學(xué)們對(duì)我的書(shū)店不是很熟，所以我的書(shū)店缺乏足夠的人氣。3、地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”，就李嘉誠(chéng)的“地段論”來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)很好的地理選擇。（三）機(jī)會(huì)1、舊書(shū)市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師

26、生來(lái)說(shuō)相對(duì)空白，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)和規(guī)范的市場(chǎng)必成為讀書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。2、許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變，他們不在沉迷于絡(luò)，戀愛(ài)，不在滿足于吃穿，他們更講究精神層次的滿足和個(gè)人能力的提升，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書(shū)場(chǎng)所中。3、在學(xué)校附近沒(méi)有一個(gè)正式的書(shū)店。學(xué)校的圖書(shū)館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方，不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報(bào)亭更是沒(méi)有書(shū)籍，所以無(wú)法和我們書(shū)店競(jìng)爭(zhēng)。4、學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生，他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書(shū)店情結(jié)”，所以說(shuō)顧客群體可以保證。（四）威脅1、絡(luò)書(shū)店的沖擊。現(xiàn)在是一個(gè)絡(luò)時(shí)代，電子商務(wù)無(wú)處不在，絡(luò)售書(shū)業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售下滑的致命因素。絡(luò)書(shū)店以圖

27、書(shū)種類(lèi)眾多，快捷的購(gòu)買(mǎi)方式，更加便宜的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書(shū)店的生存空間。2、閱讀方式改變。近年來(lái)隨著數(shù)字化的發(fā)展，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀，再到移動(dòng)閱讀，這些改變無(wú)疑不是在給實(shí)體書(shū)店的生存增加了難度。四、發(fā)展戰(zhàn)略前期前期因?yàn)闀?shū)店剛剛開(kāi)始，管理者沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，書(shū)店沒(méi)有人氣，顧客對(duì)書(shū)店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時(shí)間來(lái)積累書(shū)店的人氣和管理者對(duì)管理書(shū)店的經(jīng)驗(yàn)。而我們主要以書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，種類(lèi)齊全，店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來(lái)吸引顧客。中期因?yàn)榍捌跁?shū)店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng)，所以我們?cè)谥衅跁?huì)繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì)，并且把書(shū)店的風(fēng)格向文化交流享受的方向

28、發(fā)展。我們將會(huì)舉行一些文化交流會(huì)，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報(bào)告，聽(tīng)名人講座等活動(dòng)來(lái)發(fā)展我們的書(shū)店，同時(shí)我們會(huì)在書(shū)店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書(shū)店主要運(yùn)行的方案。后期在后期，我們將會(huì)繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛(ài)好協(xié)會(huì)（注：如果時(shí)機(jī)成熟，我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立），以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛(ài)好的同時(shí)，讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)將以書(shū)籍的類(lèi)別分為不同的組，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書(shū)的樂(lè)趣。五、貨源渠道我們書(shū)店的貨物可以分為三種。1、書(shū)籍書(shū)籍又分為新書(shū)和舊書(shū)兩種。新書(shū)我們可以從揚(yáng)州的新書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和從上的阿里巴巴上購(gòu)買(mǎi)；而舊書(shū)我們可以從揚(yáng)州的

29、花鳥(niǎo)市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)，也可以和揚(yáng)州二手書(shū)籍賣(mài)家直接聯(lián)系。2、報(bào)紙·雜志關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作，報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣(mài)不完的可以調(diào)換，所以我們不需要擔(dān)心。3、文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證。第二：我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品，但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。六、銷(xiāo)售策劃（一）自身改變1、定位顧客群體我們的書(shū)店主要面對(duì)的顧客是老師，學(xué)生。所以我們的書(shū)店內(nèi)將以教材資料，教育書(shū)籍，工具書(shū)，考試參考書(shū)，小說(shuō)，報(bào)紙，雜

30、志等書(shū)籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品，以價(jià)格，服務(wù)，獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。2、大力拓展圖書(shū)業(yè)務(wù)我們書(shū)店將加入絡(luò)書(shū)店的步伐，讓同學(xué)，老師可以在絡(luò)上就看到我書(shū)店內(nèi)的書(shū)籍，方便同學(xué)們的購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)也增加就顧客的群體。我們書(shū)店還將努力地和學(xué)校合作，爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。（二）店面特色1、古典氛圍我們的書(shū)店裝潢將以白色為主，在四面墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫(huà)，并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂(lè)（注：高山流水，漁樵問(wèn)答），同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香?？偟恼f(shuō)我們書(shū)店將會(huì)以古典氛圍為主。2、增加留言板在店中將

31、免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角，同學(xué)們可以在便利貼上寫(xiě)字后貼在墻角上，上面的話可以是對(duì)我們書(shū)店說(shuō)，也可以使自己勵(lì)志，還可以使對(duì)自己的意中人說(shuō)，而且在墻上如果你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼，那么將有可能被我抽中，幫你發(fā)送短信（注：每天十名）。這樣在無(wú)形之中就為書(shū)店增加了大量的人氣。（三）產(chǎn)品特色1、價(jià)格便宜現(xiàn)在很多同學(xué)本想買(mǎi)書(shū)籍的，但看到那昂貴的價(jià)格就怯步了，而且學(xué)校附近都是新書(shū)，沒(méi)有二手書(shū)籍，所以我們書(shū)店出售二手書(shū)籍的價(jià)格是他們所不能比的。2、出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品在書(shū)店中除了出售書(shū)籍外，我們還將出售文化延展產(chǎn)品，用來(lái)增加我們的顧客群體，報(bào)紙店面的收入的同時(shí)，引導(dǎo)讀者享受文化閱讀，并且文化創(chuàng)意產(chǎn)品以著

32、精致的外表還可以做為朋友之間的禮物，這個(gè)更加的吸引了同學(xué)們對(duì)文化閱讀的興趣。而且這個(gè)在學(xué)校附近是沒(méi)有出售的。（四）引導(dǎo)文化交流，享受1、文化沙龍?jiān)跁?shū)店有了一些人氣后，我們將會(huì)不定期的舉行一些文化沙龍，文化交流會(huì)等來(lái)吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個(gè)時(shí)候我們可以退出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。2、讀者愛(ài)好協(xié)會(huì)在后期，我們將會(huì)把書(shū)店中的長(zhǎng)期顧客和喜愛(ài)讀書(shū)的人集合起來(lái)一起創(chuàng)辦一個(gè)“讀者愛(ài)好協(xié)會(huì)”，這樣我們可以長(zhǎng)期的保持讀者的興趣愛(ài)好和保持書(shū)店的生意外還可以利用協(xié)會(huì)的印象力去渲染更多的人，使他們都變的熱愛(ài)閱讀，享受閱讀。這樣也可以長(zhǎng)期的保持書(shū)店的運(yùn)行。（五）經(jīng)營(yíng)手段辦理會(huì)員卡銷(xiāo)售辦理會(huì)員卡的優(yōu)惠：可以享受

33、一定額度的折扣短時(shí)間為顧客搜集急需而買(mǎi)不到的書(shū)籍送貨上門(mén)（僅限校內(nèi)，而且要滿一定數(shù)額）第一時(shí)間想各科推薦新的書(shū)籍，資料七、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：校圖書(shū)館和校外書(shū)報(bào)亭。校圖書(shū)館它只是一個(gè)閱讀，查找資料的地方，它不是盈利的商店，而且圖書(shū)館的書(shū)籍更新速度很慢和圖書(shū)館內(nèi)小說(shuō)缺少；校外報(bào)亭內(nèi)基本沒(méi)有書(shū)籍，只有少數(shù)幾種報(bào)紙，而且每種報(bào)紙的數(shù)量也不是很多。所以說(shuō)學(xué)校內(nèi)外的圖書(shū)市場(chǎng)幾乎是空白，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，更有力于發(fā)展。八、投資與收益1、成本預(yù)算書(shū)店成本分為三部分：一次性固定投入，包括店面裝修，書(shū)架制造，營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的采購(gòu)資金（商品的成本）日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用固定投入大約在2500元，圖書(shū)采購(gòu)資金大約剛開(kāi)始需

34、要5000元加上以后每月需要500元左右，日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大約50元一天。2、投資金額我們一共五為伙伴，我們初步打算投資一萬(wàn)五千元。3、收益分析我們認(rèn)為剛開(kāi)始在學(xué)校開(kāi)書(shū)店生意會(huì)比較紅火，但漸漸冷淡，在冷淡的時(shí)候我們推出文化交流，享受時(shí)，生意又將回升，最終固定在一個(gè)定值，并上線波動(dòng)。4、利潤(rùn)分配每個(gè)月的純利潤(rùn)額：30%作為下月的圖書(shū)的采購(gòu)資金；20%作為周轉(zhuǎn)資金；10%作為日常費(fèi)用；40%作為人員工資基金。人員工資基金分配九、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃如果書(shū)店不慎經(jīng)營(yíng)失敗，書(shū)店的固定投入中裝潢的資金是無(wú)法回收的，而書(shū)架和營(yíng)業(yè)設(shè)備可以在上出售，而點(diǎn)內(nèi)書(shū)籍可以在二手書(shū)籍市場(chǎng)上出售，而且虧損的金額五人分擔(dān)。十，宣傳工作1、

35、傳單宣傳在書(shū)店開(kāi)業(yè)前三天印發(fā)500張傳單，在校園內(nèi)發(fā)放，并向同學(xué)們宣傳。2、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)在書(shū)店剛開(kāi)業(yè)第一周以再書(shū)店購(gòu)書(shū)8折優(yōu)惠的信息吸引同學(xué)。3、“獵頭”廣告在大一到大三的每個(gè)學(xué)院設(shè)定2名“獵頭”深入各個(gè)院系，進(jìn)行采購(gòu)圖書(shū)信息并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)優(yōu)惠活動(dòng)。4、促銷(xiāo)在各類(lèi)考試前夕，重大節(jié)日或活動(dòng)推出的時(shí)候進(jìn)行購(gòu)書(shū)打折方式促銷(xiāo)。5、溝通同學(xué)主要以協(xié)會(huì)，沙龍的形式和同學(xué)們深入交流，并適當(dāng)?shù)呐e行一些文化活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)，加強(qiáng)書(shū)店的形象。十一、人員管理人力上分為三個(gè)部門(mén)。采購(gòu)部的任務(wù)是：每日去報(bào)社拿取今日的報(bào)紙，雜志，每月去圖書(shū)市場(chǎng)進(jìn)購(gòu)一批圖書(shū)和一段時(shí)間去進(jìn)購(gòu)一批文化創(chuàng)意產(chǎn)品。銷(xiāo)售部的任務(wù)是：銷(xiāo)售店中的書(shū)籍，產(chǎn)品，

36、也負(fù)責(zé)書(shū)店的文化活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。財(cái)務(wù)部的任務(wù)是：管理書(shū)店的賬目財(cái)務(wù)，對(duì)外和商家的合作（采購(gòu)部協(xié)助）以及協(xié)助采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)商品。十二、項(xiàng)目總結(jié)許多高校的校園中都有書(shū)店的存在，我個(gè)人認(rèn)為書(shū)店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益外，還可以給校園帶來(lái)文化氣息，增加校園的文化氛圍，增加同學(xué)們對(duì)書(shū)籍的熱愛(ài)程度，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀，可以說(shuō)在學(xué)校開(kāi)書(shū)店絕對(duì)是一個(gè)雙贏的局面。銷(xiāo)售方案 篇5一、指導(dǎo)思想公司、加油站要基于客戶、員工角度，以識(shí)別客戶需求，滿足客戶愿望，超越客戶期待為出發(fā)點(diǎn)，探索客戶本質(zhì)需求，從中得到更符合實(shí)際、更科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理工具和工作方法，以達(dá)到提量增效，增加客戶群體的目的。二、工作小組及職責(zé)分工組長(zhǎng)：張三(定期組織團(tuán)隊(duì)例會(huì)，負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求組織團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作;將成員各階段工作重點(diǎn)列入月度考核;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與油站持續(xù)溝通，不斷推進(jìn)、激勵(lì)此項(xiàng)工作;根據(jù)溝通情況，撲捉工作亮點(diǎn)，形成周末會(huì)議方案;根據(jù)方案推進(jìn)情況，制定各站單項(xiàng)工作推進(jìn)方案)。成員：李四(負(fù)責(zé)從財(cái)務(wù)資源、成本費(fèi)用角度，制定能體現(xiàn)本方案運(yùn)行質(zhì)量的具體指標(biāo);結(jié)合月度公司財(cái)務(wù)分析，對(duì)各油站相關(guān)指標(biāo)改善情況進(jìn)行效果相關(guān)性分析) 王五(深人加油現(xiàn)場(chǎng)，從程序上指導(dǎo)油站經(jīng)理正確理解、