電子委托發(fā)起確認官方最強最全操作說明

1、代理報關(guān)委托書/委托報關(guān)協(xié)議系統(tǒng)操作手冊代理報關(guān)委托書/委托報關(guān)協(xié)議系統(tǒng)操作手冊2013-7-18電子口岸數(shù)據(jù)中心2013年7月目錄第一篇 前言3第二篇 系統(tǒng)業(yè)務介紹32.1 系統(tǒng)簡介32.2 本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系42.2 系統(tǒng)用戶角色介紹42.2.1 委托方用戶使用簡介42.2.2 被委托方用戶使用簡介6第三篇 系統(tǒng)操作介紹6第一章如何使用代理報關(guān)委托書/委托報關(guān)協(xié)議系統(tǒng)系統(tǒng)63.1.1系統(tǒng)登錄63.1.2操作說明7第三章 企業(yè)登記（僅報關(guān)企業(yè)用戶使用）73.3.1功能介紹73.3.2操作介紹8第四章 委托報關(guān)103.4.1功能介紹103.4.2操作介紹-由經(jīng)營單位向報關(guān)企業(yè)發(fā)起委托申請1

2、03.4.3操作介紹-由報關(guān)企業(yè)向經(jīng)營單位發(fā)起委托申請253.4.4委托狀態(tài)查詢30第五章 查詢統(tǒng)計333.5.1功能介紹333.5.2操作介紹34第六章 賬戶管理343.6.1功能介紹343.6.2操作介紹35第四篇常見問題36第一篇 前言為進一步強化企業(yè)守法管理和完善風險管理運行機制,加快推進隨附單證電子化，完善海關(guān)作業(yè)無紙化模式與通關(guān)流程，逐步推進單證提交、存儲、審核由紙質(zhì)單證為主，向電子數(shù)據(jù)、格式化電子數(shù)據(jù)為主的轉(zhuǎn)變。有效化解執(zhí)法、廉政、管理風險。第二篇 系統(tǒng)業(yè)務介紹 2.1 系統(tǒng)簡介本系統(tǒng)利用中國電子口岸身份識別設備，實現(xiàn)代理報關(guān)委托業(yè)務的信息化管理和電子簽名認證。 本系統(tǒng)生成的電子

3、格式代理報關(guān)委托書、委托協(xié)議數(shù)據(jù)，是作為報關(guān)單隨附單據(jù)中唯一的格式化電子數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)隨附每份報關(guān)單，向海關(guān)內(nèi)部使用的H2000通關(guān)管理系統(tǒng)提供格式化電子數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)生成的是格式化電子報關(guān)委托數(shù)據(jù)，在具體報關(guān)時，委托雙方經(jīng)過商定，也可以使用非格式化的“代理報關(guān)委托書/委托協(xié)議”電子掃描件作為報關(guān)單隨附單據(jù)，向海關(guān)申報。但是，能否采用非格式化代理報關(guān)委托書/委托協(xié)議電子掃描件，還應先行向申報地口岸海關(guān)咨詢，以海關(guān)的具體要求為準。本系統(tǒng)不生成“非格式化電子掃描件”數(shù)據(jù)。2.2 本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系本系統(tǒng)與無紙化通關(guān)網(wǎng)上簽約系統(tǒng)，并沒有直接關(guān)系。兩個系統(tǒng)各自的數(shù)據(jù)，也不產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)的效果和作用。但是

4、，無論是經(jīng)營單位還是報關(guān)企業(yè)如果需要通過無紙化方式向海關(guān)申報報關(guān)單，首先都需要在無紙化通關(guān)網(wǎng)上簽約系統(tǒng)中向申報地海關(guān)進行備案申報，經(jīng)過海關(guān)審批通過后，才可以進行無紙化報關(guān)單的申報，否則海關(guān)將會給予電子審退單。2.2 系統(tǒng)用戶角色介紹本系統(tǒng)將用戶分為三類，分別是：委托方-經(jīng)營單位、被委托方-報關(guān)企業(yè)、管理方-報關(guān)協(xié)會。三類用戶需要分別持卡通過IE瀏覽器訪問、登陸系統(tǒng)，生成電子代理報關(guān)委托協(xié)議數(shù)據(jù)向海關(guān)報送。在報關(guān)行為中，如果經(jīng)營單位屬于自理報關(guān)出口的，不涉及委托報關(guān)，則不需要使用本系統(tǒng)。如果經(jīng)營單位需要委托報關(guān)企業(yè)進行代理報關(guān)出口的，則需要使用本系統(tǒng)。2.2.1 委托方用戶使用簡介委托方經(jīng)營單位

5、用戶，該類用戶可直接持操作員卡登陸系統(tǒng)使用。通過本系統(tǒng)，可以進行“報關(guān)企業(yè)查詢”、“委托報關(guān)申請”“委托報關(guān)確認”等功能。經(jīng)營單位用戶，既可以向意向中的報關(guān)企業(yè)主動發(fā)起委托申請（需要由對方報關(guān)企業(yè)進行確認）。也可以通過委托確認功能，確認報關(guān)企業(yè)發(fā)來的委托申請?，F(xiàn)將可操作功能，簡介如下：l 【委托報關(guān)】之“選擇報關(guān)企業(yè)”，用于查詢、瀏覽全國各關(guān)區(qū)備案登記的報關(guān)企業(yè)信息?？筛鶕?jù)查詢結(jié)果，查看其基本信息和聯(lián)系方式，也可以直接向其發(fā)起代理報關(guān)委托申請。l 【委托報關(guān)】之“發(fā)起委托申請”，用于向報關(guān)企業(yè)發(fā)起代理報關(guān)委托申請，但需要對方確認委托申請，方可生效。l 【委托報關(guān)】之“確認委托申請”，用于首次確

6、認來自“報關(guān)企業(yè)”發(fā)來的“委托申請”。確認后，電子代理報關(guān)委托書/委托協(xié)議將正式生效，并發(fā)往海關(guān)用于報關(guān)。l 【委托報關(guān)】之“確認追加委托協(xié)議”，用于在委托雙方既有的委托書基礎上（雙方此前已經(jīng)簽訂過電子委托書/委托協(xié)議），確認對方發(fā)來的委托協(xié)議，確認后委托協(xié)議生效，并發(fā)往海關(guān)用于報關(guān)。l 【委托報關(guān)】之“委托狀態(tài)查詢”，用于查詢委托書/委托協(xié)議的狀態(tài)。l 【查詢統(tǒng)計】對企業(yè)名下的電子委托書/委托協(xié)議進行統(tǒng)計。l 【賬戶管理】對企業(yè)賬戶進行查詢管理。2.2.2 被委托方用戶使用簡介被委托方報關(guān)企業(yè)用戶，該類用戶使用本系統(tǒng)，需要先使用法人卡登陸系統(tǒng)，完成“報關(guān)企業(yè)信息登記”的申報。申報數(shù)據(jù)經(jīng)當?shù)貓?/p>

7、關(guān)協(xié)會審批后，方可使用本系統(tǒng)進行報關(guān)委托的發(fā)起和確認操作。l 【委托報關(guān)】之“發(fā)起委托申請”，相對于委托方經(jīng)營單位用戶而言，報關(guān)企業(yè)用戶在“發(fā)起委托申請”操作時，比較直接。在系統(tǒng)中的“委托書”部分內(nèi)容中輸入對方企業(yè)海關(guān)編碼即可發(fā)起委托。l 【委托報關(guān)】之“確認委托書申請”，用于首次確認來自“經(jīng)營企業(yè)”發(fā)起的“委托申請”。確認后，電子代理報關(guān)委托書/委托協(xié)議將正式生效，并發(fā)往海關(guān)用于報關(guān)。 l 其余部分同委托方-經(jīng)營單位用戶，不再復述，請參2.2.1章節(jié)。第三篇 系統(tǒng)操作介紹第一章 如何使用代理報關(guān)委托書/委托報關(guān)協(xié)議系統(tǒng)系統(tǒng)3.1.1系統(tǒng)登錄 打開IE瀏覽器，輸入代理報關(guān)電子委托系統(tǒng)網(wǎng)址，將I

8、Key卡插入計算機USB接口中。如圖表一.1：圖表一.1登錄界面3.1.2操作說明輸入IC卡密碼，點擊“確定”按鈕。完成身份認證階段，進入系統(tǒng)。第三章 企業(yè)登記（僅報關(guān)企業(yè)用戶使用）3.3.1功能介紹供代理報關(guān)企業(yè)用戶向當?shù)貓箨P(guān)協(xié)會申報其企業(yè)基本登記信息，登記信息申報后，需要經(jīng)過當?shù)貓箨P(guān)協(xié)會審核，審核通過后，報關(guān)企業(yè)用戶方可使用本系統(tǒng)進行委托申請、確認等操作。此外，企業(yè)基本登記信息的部分內(nèi)容（不包含管理者身份信息和聯(lián)系方式），也作為經(jīng)營單位用戶在系統(tǒng)中進行報關(guān)委托時的查詢結(jié)果，供其參考、聯(lián)系用。用戶應如實詳盡的填寫本企業(yè)的基本信息。注：委托方-經(jīng)營單位用戶，無需使用本功能。3.3.2操作介紹3

9、.3.2.1報關(guān)企業(yè)信息登記/變更報關(guān)企業(yè)使用本系統(tǒng)前，均需進行“報關(guān)企業(yè)信息登記”，使用報關(guān)企業(yè) 法人卡進入系統(tǒng)，打開【企業(yè)登記】模塊中的“報關(guān)企業(yè)信息登記”子菜單，進行本單位信息的首次登記。如果是在已經(jīng)備案完成后，常規(guī)的業(yè)務信息修改，如新增、變更報關(guān)員信息、變更企業(yè)介紹信息等，則應進入“報關(guān)企業(yè)信息變更”子菜單，或者點擊“企業(yè)登記信息編輯”按鈕，也可自動進入“報關(guān)企業(yè)信息變更”子菜單。界面如圖表三.1：圖表三.1注：如果被委托方報關(guān)企業(yè)，未通過本功能進行信息登記，或者登記信息已經(jīng)超期的，在本系統(tǒng)中將無法正常使用：無法向其他企業(yè)發(fā)起委托申請、無法確認其他企業(yè)發(fā)來的委托申請、也無法被其他經(jīng)營單

10、位查詢到，因此，請?zhí)貏e留意。 在“企業(yè)基本信息”部分中，相關(guān)字段的信息均為系統(tǒng)反填信息。用戶點擊企業(yè)登記信息編輯按鈕后，“企業(yè)登記信息”表中的各個字段將會顯亮，用戶可以錄入相應信息。請遵照當?shù)貓箨P(guān)協(xié)會的要求，如實填寫。 在“報關(guān)員登記信息”部分中，報關(guān)企業(yè)用戶可選擇錄入部分報關(guān)員的信息，要求不超過5條，至少1條報關(guān)員信息記錄。如上圖所示，在添加報關(guān)員信息操作中，應依次點擊：1“添加報關(guān)員”按鈕、2錄入報關(guān)員相關(guān)信息、3點擊“確認”按鈕，系統(tǒng)將自動添加一條數(shù)據(jù)記錄（見區(qū)域4）。在對既有報關(guān)員信息進行修改或刪除時，應依次點擊：5 “修改”、2修改報關(guān)員相關(guān)信息、3點擊“確認”按鈕，系統(tǒng)將自動替換一

11、條數(shù)據(jù)記錄（見區(qū)域4），如對報關(guān)員進行刪除時，應在該報關(guān)員既有的數(shù)據(jù)記錄右側(cè)，點擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)將對該條報關(guān)員信息記錄進行刪除。提示1：用戶已經(jīng)完成信息填寫或修改后，請點擊頁面最下方的“報關(guān)企業(yè)信息申報”按鈕（進行報關(guān)企業(yè)信息變更操作時，該按鈕顯示為 報關(guān)企業(yè)信息修改）。系統(tǒng)彈出對話框顯示“登記成功！”。這意味著“報關(guān)企業(yè)信息的備案/變更”申報操作結(jié)束，用戶可聯(lián)系當?shù)貓箨P(guān)協(xié)會進行審批。如果完成信息修改，未點擊“報關(guān)企業(yè)信息申報”按鈕（進行報關(guān)企業(yè)信息變更操作時，該按鈕顯示為 報關(guān)企業(yè)信息修改）就離開本頁面，意味著全部變更記錄，不會生效。 提示2：自2013年7月18日起，本功能新增“有效截

12、止日期”字段，該字段根據(jù)當?shù)貓箨P(guān)協(xié)會審批時間疊加審批有效期自動生成，請報關(guān)企業(yè)用戶進入“報關(guān)企業(yè)信息變更”子菜單后查看，在該截止日期前完成變更申報、審批等手續(xù)，以免對業(yè)務使用造成影響。 第四章 委托報關(guān)3.4.1功能介紹供代理報關(guān)企業(yè)和經(jīng)營單位進行報關(guān)代理委托。3.4.2 經(jīng)營單位操作指引3.4.2.1向報關(guān)企業(yè)發(fā)起委托申請（經(jīng)營單位） 在本系統(tǒng)中，報關(guān)委托雙發(fā)企業(yè)（經(jīng)營單位、報關(guān)企業(yè)），均可以向?qū)Ψ桨l(fā)起委托申請，也可以確認對方發(fā)來的委托申請。3.4.2.1.1 首次發(fā)起委托申請時經(jīng)營單位與某報關(guān)單位在首次建立電子報關(guān)委托關(guān)系時，通過點選左側(cè)菜單中的“選擇報關(guān)企業(yè)”、“發(fā)起委托申請”兩個子菜單

13、，均可實現(xiàn)向目標報關(guān)企業(yè)發(fā)起委托關(guān)系建立的申請。點擊左側(cè)菜單中的“選擇報關(guān)企業(yè)”，界面如下圖： 經(jīng)營單位用戶可通過多種條件查詢各關(guān)區(qū)報關(guān)企業(yè)備案登記信息，可以根據(jù)查詢結(jié)果，點擊明細按鈕查看該報關(guān)企業(yè)的有關(guān)情況；也可以點擊發(fā)起委托書申請，直接向其發(fā)起委托申請。用戶點擊發(fā)起委托書申請按鈕后，可選擇“建立委托書”按鈕開始進行委托書、委托協(xié)議的創(chuàng)建。界面如下：注：在這一場景中，兩個按鈕不會同時為激活狀態(tài)，也不會同時處于非激活狀態(tài)。l 步驟1：系統(tǒng)將反填“代理報關(guān)委托書”相關(guān)的內(nèi)容，不需要填寫。l 步驟2：用戶需要限定該份“委托書的有效期限”，超期后該委托關(guān)系及未使用的委托協(xié)議將自動作廢。用戶可以在此時

14、選擇是否對該委托關(guān)系采用“委托協(xié)議自動確認”，如果希望，則勾選。l 步驟3：點擊新增協(xié)議按鈕，激活委托協(xié)議左側(cè)內(nèi)容區(qū)域，進行填寫。右側(cè)內(nèi)容，需要由對方報關(guān)企業(yè)做委托關(guān)系確認時填寫，不需要經(jīng)營單位填寫。l 步驟4：開始填制委托協(xié)議內(nèi)容，請留意“貿(mào)易方式”、“原產(chǎn)地/貨源地”字段應填寫代碼，如填寫后無法反填文字，請參考本文結(jié)尾處的常見問題解答篇第5問答。l 步驟5：完成委托協(xié)議內(nèi)容填寫后，點擊“確定”按鈕；l 步驟6：系統(tǒng)自動將剛剛填寫的委托協(xié)議保存，可以重復步驟3至步驟5的操作，完成多條委托協(xié)議的填制（最多不超過10條）l 步驟7：用戶完成全部所需的委托協(xié)議信息錄入后，點擊“發(fā)起申請”按鈕，完成

15、本次委托關(guān)系的申請動作,系統(tǒng)彈出提示“操作成功”。注1：“貿(mào)易方式”、“原產(chǎn)地”字段，可通過輸入相關(guān)代碼前兩位進行選取。注2：界面右側(cè)的“被委托方”內(nèi)容，不需要由委托方-經(jīng)營單位用戶填寫，待該次委托申請發(fā)往被委托方后，由對方填寫。注3：用戶可以對已經(jīng)完成錄入尚未申報的委托協(xié)議進行修改或刪除3.4.2.1.2 再次發(fā)起時經(jīng)營單位如果此前已經(jīng)與某報關(guān)企業(yè)簽訂過委托書和委托協(xié)議，也就是雙方在既有的委托關(guān)系書基礎上，由經(jīng)營單位追加委托協(xié)議申請在點擊查詢列表中的發(fā)起委托按鈕后，界面中的追加委托協(xié)議按鈕亮起，而建立委托書按鈕為灰色。 事實上，首次建立和追加協(xié)議，基本操作無很大差別。與首次建立委托關(guān)系時有所

16、不同的是，追加委托協(xié)議時，無法對委托書的有效期和自動確認狀態(tài)進行變更，出現(xiàn)了“查詢最近5條”按鈕，用于查詢與該單位最近的5份已經(jīng)簽署成功的委托協(xié)議信息。見下圖：點擊“查詢最近5條”按鈕后，可以對某條委托協(xié)議進行復制，這可以減少在委托協(xié)議中大部分字段的錄入時間。如下圖：3.4.2.2 確認報關(guān)企業(yè)發(fā)來的委托申請3.4.2.2.1 首次確認委托申請時當與某個報關(guān)企業(yè)首次建立委托關(guān)系，與主動向?qū)Ψ桨l(fā)起申請不同的是，如果由對方（報關(guān)企業(yè)）主動發(fā)起的委托關(guān)系申請，則經(jīng)營單位需要進行委托關(guān)系的確認，方可建立委托關(guān)系。登陸系統(tǒng)后，選擇進入“委托報關(guān)”-“確認委托書申請”子菜單。如下圖： l 系統(tǒng)將自動查獲由

17、報關(guān)企業(yè)發(fā)起尚未進行確認的委托書申請，并展示基本信息；l 用戶可以直接點擊“拒絕”按鈕，決絕某些報關(guān)企業(yè)的委托書申請；l 用戶可以點擊“明細”按鈕，查看該委托書申請中具體的情況，如下圖：l 在頁面上半部分，經(jīng)營單位用戶可查看具體委托書的內(nèi)容信息，如：委托關(guān)系書有效期等；l 這頁面中間部分，為該次委托申請“附帶委托協(xié)議”的內(nèi)容，既，具體的委托協(xié)議列表，本圖示中僅顯示3條，實際可最多10條委托協(xié)議；l 在“附帶委托協(xié)議”部分中，用戶可以逐條查看委托協(xié)議的基本信息，可以“接受”或者“拒絕”某一條委托協(xié)議，也可以點選“明細”按鈕，查看委托協(xié)議的詳細內(nèi)容，l 點選某條委托協(xié)議后方的“明細”按鈕時，頁面下

18、半部分的“委托協(xié)議”將展示其詳細內(nèi)容，效果如下圖：l 用戶在對本次委托書申請中全部附帶委托協(xié)議，進行“接受”或者“拒絕”之后，用戶可以點選頁面最下方的“確定”按鈕，接受本次委托書申請。也可以直接“拒絕委托書”拒絕全部委托協(xié)議。如下圖：注：如果用戶對本次委托書申請中的全部附帶委托協(xié)議選擇“拒絕”，意味著拒絕本次委托關(guān)系書申請。既，經(jīng)營單位用戶在確認委托關(guān)系書申請時，需要接受至少一條委托協(xié)議。注2：用戶點選“接受”后，該條委托協(xié)議的【狀態(tài)】將有所變化，從“0委托發(fā)起待確認”變?yōu)椤?委托確認已經(jīng)發(fā)往海關(guān)”，并繼續(xù)自動變?yōu)椤?委托協(xié)議可報關(guān)”。3.4.2.2.2 再次確認時如果與某個報關(guān)單位已經(jīng)建立了

19、委托關(guān)系，簽訂過委托協(xié)議，對方再次發(fā)來委托協(xié)議的申請時，經(jīng)營單位也應再次對報關(guān)企業(yè)發(fā)來的委托協(xié)議進行確認操作。登陸系統(tǒng)后，選擇進入“委托報關(guān)”-“確認追加委托協(xié)議”子菜單。如下圖：l 經(jīng)營單位用戶進入后，系統(tǒng)自動查詢由對方報關(guān)企業(yè)發(fā)來的 追加委托協(xié)議，以列表方式展現(xiàn)，提供部分基本信息的展示；l 用戶可以直接拒絕某些報關(guān)單位的追加委托協(xié)議申請；l 用戶可以點擊“明細”按鈕，展示該份協(xié)議的詳細內(nèi)容，如下圖：3.4.2.3 自動確認管理系統(tǒng)提供電子委托協(xié)議自動確認功能。在開啟自動確認功能時，報關(guān)企業(yè)發(fā)起的委托協(xié)議申請，不需要經(jīng)營企業(yè)用戶登陸系統(tǒng)后逐票確認。但需要滿足以下要求：l 經(jīng)營企業(yè)報關(guān)企業(yè)之間

20、的委托關(guān)系已經(jīng)建立并有效；l 經(jīng)營企業(yè)可以隨時開啟自動確認功能，也可以隨時關(guān)閉。這些行為立即生效，不需要對方報關(guān)企業(yè)的確認。l 自動確認功能開啟后，只有報關(guān)企業(yè)發(fā)起的委托協(xié)議申請，會被自動確認，由經(jīng)營單位發(fā)起的委托協(xié)議申請，依舊需要對方填補相關(guān)信息后，方可確認生效。l 如果報關(guān)企業(yè)發(fā)起的委托協(xié)議申請中，選填“由委托方付款”，則該份委托協(xié)議不會被自動確認，依然需要經(jīng)營單位登陸系統(tǒng)手工確認。自動確認管理使用圖示：l 進入該功能后，系統(tǒng)自動查出經(jīng)營單位企業(yè)名下，與其他報關(guān)企業(yè)之間簽署的全部“委托關(guān)系書”數(shù)據(jù)。如果條數(shù)過多，可使用查詢條件進行查詢。l 用戶可以逐條 “開啟”或“關(guān)閉”與某家報關(guān)企業(yè)之間

21、委托協(xié)議的自動確認。l 當雙方委托協(xié)議自動確認目前處于開啟狀態(tài)時，系統(tǒng)在自動確認開關(guān)中的狀態(tài)，顯示為“關(guān)閉”。3.4.3 報關(guān)企業(yè)操作指引3.4.3.1向經(jīng)營單位發(fā)起委托申請3.4.3.1.1 發(fā)起委托申請時報關(guān)單位在首次與某經(jīng)營企業(yè)建立電子報關(guān)委托關(guān)系時，通過點選左側(cè)菜單中的 “發(fā)起委托申請”子菜單，閱覽委托報關(guān)協(xié)議通用條款后，直接進入委托關(guān)系申請詳細界面，如下圖：l 報關(guān)企業(yè)用戶，在“委托方企業(yè)海關(guān)編碼”字段，通過直接輸入對方企業(yè)海關(guān)10位編碼，進行查詢。l 系統(tǒng)將根據(jù)輸入的企業(yè)海關(guān)編碼，查詢是否與該經(jīng)營單位簽訂過報關(guān)委托關(guān)系書;l 如果尚未與該經(jīng)營企業(yè)簽訂委托關(guān)系書，則進行以下提示。需要

22、填寫有效期等字段，完成委托書內(nèi)容，隨后在附帶委托協(xié)議中“新增協(xié)議”。l 如果已經(jīng)與該經(jīng)營單位建立了電子報關(guān)委托關(guān)系，系統(tǒng)自動反填委托關(guān)系書的相關(guān)內(nèi)容，用戶可以直接進行“新增協(xié)議”l 步驟1：系統(tǒng)將反填“代理報關(guān)委托書”相關(guān)的內(nèi)容，不需要填寫。l 步驟2：如果此前未簽訂委托書，應填制“委托書的有效期限”字段，超期后該委托關(guān)系及未使用的委托協(xié)議將自動作廢。用戶可以在此時選擇是否對該委托關(guān)系采用“委托協(xié)議自動確認”，如果希望，則勾選。l 步驟3：點擊新增協(xié)議按鈕，激活委托協(xié)議左側(cè)內(nèi)容區(qū)域，進行填寫。右側(cè)內(nèi)容，需要由對方報關(guān)企業(yè)做委托關(guān)系確認時填寫，不需要經(jīng)營單位填寫。l 步驟4：開始填制委托協(xié)議內(nèi)容

23、，請留意“貿(mào)易方式”、“原產(chǎn)地/貨源地”字段應填寫代碼，如填寫后無法反填文字，請參考本文結(jié)尾處的常見問題解答篇第5問答。l 步驟5：完成委托協(xié)議內(nèi)容填寫后，點擊“確定”按鈕保存委托協(xié)議，?。簣箨P(guān)企業(yè)用戶需要填寫全部委托協(xié)議內(nèi)容；l 步驟6：系統(tǒng)自動將剛剛填寫的委托協(xié)議保存，可以重復步驟3至步驟5的操作，完成多條委托協(xié)議的填制（最多不超過10條）l 步驟7：用戶完成全部所需的委托協(xié)議信息錄入后，點擊“發(fā)起申請”按鈕，完成本次委托關(guān)系的申請動作,系統(tǒng)彈出提示“操作成功”。注1：“貿(mào)易方式”、“原產(chǎn)地”字段，可通過輸入相關(guān)代碼前兩位進行選取。注2：界面右側(cè)的“被委托方”內(nèi)容，不需要由委托方-經(jīng)營單位

24、用戶填寫，待該次委托申請發(fā)往被委托方后，由對方填寫。注3：用戶可以對已經(jīng)完成錄入尚未申報的委托協(xié)議進行修改或刪除3.4.3.1.2 確認委托申請時如果是由經(jīng)營單位主動發(fā)起的委托申請，則報關(guān)企業(yè)用戶應進入“委托報關(guān)”菜單項下的“確認委托書申請”、“確認追加委托協(xié)議”兩個子菜單中，進行確認操作。 操作流程與經(jīng)營企業(yè)確認委托申請一致，請參見本文檔3.4.2.2 章節(jié)。有所區(qū)別的是，確認由經(jīng)營單位發(fā)起的委托申請，確認對方委托協(xié)議時，需要填寫委托協(xié)議詳情中，右半部分信息內(nèi)容，如：提貨單號3.4.4委托狀態(tài)查詢經(jīng)營單位用戶可以進入“委托狀態(tài)查詢”菜單，通過設定對方的企業(yè)信息，進行委托狀態(tài)查詢，界面如圖表四

25、.33：圖表四.33用戶可以根據(jù)查詢結(jié)果列表，查看委托的“狀態(tài)”，也可以“查看詳細”。點擊查看詳細按鈕，界面如圖表四.31：圖表四.34進入到委托書中之后，可以看到全部委托協(xié)議的情況；用戶也可以通過“委托協(xié)議編號”、“提運單號”、“貨物總價”和“狀態(tài)” 進行組合查詢。點擊明細按鈕，界面如圖表四.32：圖表四.353.4.4.1 委托協(xié)議的打印和撤銷 通過委托狀態(tài)查詢功能，用戶可以對委托協(xié)議進行打印操作。要求：委托協(xié)議雙方已經(jīng)確認，處于“2 委托協(xié)議可報關(guān)”狀態(tài)下，如下圖： 點選【明細】按鈕后，可以對該份委托協(xié)議執(zhí)行“打印”，也可以進行“撤銷協(xié)議” 請注意：委托協(xié)議的撤銷操作，只能由 委托方發(fā)起

26、，也就是“經(jīng)營單位用戶”有權(quán)發(fā)起委托協(xié)議的撤銷，撤銷協(xié)議 申請發(fā)出后，委托協(xié)議狀態(tài)為“7委托撤銷待確認”，需要由 被委托方（報關(guān)企業(yè)）進行確認，方可生效。 報關(guān)企業(yè)用戶，可以在 “確認追加委托協(xié)議”功能中，找到該份委托協(xié)議的撤銷申請，點擊同意后，委托協(xié)議正式撤銷。第五章 查詢統(tǒng)計3.5.1功能介紹供委托協(xié)議的統(tǒng)計查詢。3.5.2操作介紹3.5.2.1協(xié)議查詢3.5.2.2組合統(tǒng)計設定“開始”和“結(jié)束”時間點，點擊查詢按鈕可查出該時段內(nèi)企業(yè)協(xié)議使用份數(shù)，界面如圖表五.1：圖表五.1注：此處只統(tǒng)計海關(guān)已經(jīng)使用的委托協(xié)議 3.5.2.3打印第六章 賬戶管理3.6.1功能介紹供企業(yè)查詢賬戶和充值記錄使

27、用。3.6.2操作介紹3.6.2.1賬戶查詢經(jīng)營單位/報關(guān)企業(yè)用戶，進入“賬戶管理”中的“賬戶查詢”，可查找當前企業(yè)的協(xié)議使用份數(shù)。各字段信息含義如下：“單位名稱”、“海關(guān)編碼”為系統(tǒng)自動反填，如未反填請重置IE瀏覽器；“已用份數(shù)”中顯示的數(shù)量，是指本企業(yè)與其他企業(yè)簽訂的電子代理報關(guān)委托協(xié)議，最終在海關(guān)完成報關(guān)單的申報，在此份報關(guān)單被海關(guān)審結(jié)后。如果本企業(yè)作為該委托協(xié)議的付款方，在系統(tǒng)中記為已用1份。 “已購份數(shù)”中顯示的數(shù)量，是指本企業(yè)在系統(tǒng)中進行的充值份數(shù)合計數(shù)量。 “可用份數(shù)”中顯示的數(shù)量，在2013年7月18日起，該字段展示的是為“已購份數(shù)”減去“已用份數(shù)”減去“正在使用份數(shù)”之結(jié)果，

28、為實際可用份數(shù)。 “正使用份數(shù)”中顯示的數(shù)量，是指本企業(yè)（作為協(xié)議付款方）與其他企業(yè)簽訂委托協(xié)議后，委托協(xié)議已經(jīng)發(fā)往海關(guān)，但尚未作為報關(guān)單電子隨附單據(jù)使用的情形。可理解成預扣狀態(tài)。 界面如圖表六.1：圖表六.13.6.2.2充值記錄查詢 進入“賬戶管理”菜單項下的“充值記錄查詢”，界面如圖表六.2：圖表六.2第四篇 常見問題1. <無法確認委托>作為委托方經(jīng)營單位企業(yè)用戶，在系統(tǒng)中找不到由報關(guān)企業(yè)發(fā)來的，等待確認的委托申請？ 答：請在【委托報關(guān)】模塊中的“確認追加委托協(xié)議”和“確認委托書申請”兩個功能中，分別查看一次。如仍無記錄，可能是對方未正確發(fā)起委托或數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常。2. <

29、;賬戶余額不足>通過【賬戶管理】中查看，企業(yè)賬戶“可用余額”仍為正數(shù)，為何發(fā)起委托時提示“賬戶余額不足”？ 答：企業(yè)賬戶余額中顯示的數(shù)值，不包含已經(jīng)確認發(fā)往海關(guān)等待報關(guān)使用的委托協(xié)議。系統(tǒng)在測算企業(yè)賬戶余額時，除了“可用余額”中的數(shù)值，還包括已經(jīng)確認發(fā)往海關(guān)，尚未使用的委托協(xié)議。如：賬戶現(xiàn)有可用余額為100份，但已經(jīng)與其他單位簽訂、發(fā)往海關(guān)未使用的委托協(xié)議（“2委托協(xié)議可報關(guān)”）共計為95份，則用戶實際使用余額為5份。 該問題自2013年7月18日系統(tǒng)更新后，不再出現(xiàn)。目前，賬戶查詢中的“可用份數(shù)”字段，顯示的均為實際可用份數(shù)，不應再出現(xiàn)該問題。3. <電子委托書和委托協(xié)議如何用&

30、gt;經(jīng)過委托雙方確認生成的“委托關(guān)系書”和“委托協(xié)議”如何使用？【電子委托協(xié)議的使用】答：每1份電子委托協(xié)議，只可以進行1次報關(guān)單的申報。如果報關(guān)單申報被海關(guān)審批通過的，則電子委托協(xié)議狀態(tài)自動變更為“5委托協(xié)議海關(guān)已用”。并且在委托協(xié)議付款方賬戶中進行扣減。如果報關(guān)單申報被海關(guān)退單的，則電子委托協(xié)議狀態(tài)自動變更為“2委托協(xié)議可報關(guān)”。報關(guān)企業(yè)可以繼續(xù)使用該份電子委托協(xié)議進行報關(guān)單的申報。 用戶進入【委托狀態(tài)查詢】中，查找相關(guān)公司的委托關(guān)系數(shù)據(jù)，可顯示具體的委托協(xié)議編號和狀態(tài)。當委托協(xié)議的狀態(tài)為“2委托協(xié)議可報關(guān)”時，可記錄委托協(xié)議編號（委托協(xié)議編號開頭為4位年份，如2013），在報關(guān)申報系統(tǒng)

31、中，填入委托協(xié)議編號即可。 “電子委托關(guān)系書”在實際報關(guān)業(yè)務中，不直接使用。（委托書編號開頭為2位年份，如13）但如果電子委托關(guān)系書有效期超期，則會對雙方原有的電子委托協(xié)議造成影響。系統(tǒng)將自動撤銷“0委托發(fā)起待確認”、“1委托確認已發(fā)海關(guān)”、“2委托協(xié)議可報關(guān)”狀態(tài)下的委托協(xié)議，但“5委托協(xié)議海關(guān)已用”狀態(tài)下的協(xié)議，將繼續(xù)保留。 另，在海關(guān)的有關(guān)規(guī)定中，電子委托協(xié)議中的【提/運單號】，要求與報關(guān)單申報數(shù)據(jù)中保持一致。如果遇到一份【提/運單號】需要使用在多份報關(guān)單中進行申報時，應該使用1份委托協(xié)議還是是多份委托協(xié)議，請以現(xiàn)場海關(guān)的具體要求為準。4. <委托協(xié)議是否可以撤銷>，以減少賬戶占用份數(shù)？答