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文檔簡介
1、u9常見問題及解決方案目錄u9常見問題及解決方案1一、服務(wù)器安裝41、安裝完windows server 2008企業(yè)版,administrator的密碼設(shè)置符合密碼策略,但在翅ad時,提示administrator賬號密碼不符要求,進(jìn)行不下去42、操作系統(tǒng)群集驗證出錯參數(shù)為null或空字符串43、創(chuàng)建群集時,驗證失敗44、重裝sqlserver時報措,sku無效45、win2008r2下安裝sql2008群集時,第一個節(jié)點快完成時報錯“mof編譯器尤法連接wmi服務(wù)器。原因可能是語義錯誤(例如,與現(xiàn)有wmi知識庳不兼容)或 實際錯誤(例如,wmi服務(wù)器啟動失?。!?46、安裝sql2008
2、檢測規(guī)則是報錯“??性能計數(shù)器失敗” 57、群集安裝m個節(jié)點時報錯:“mof編譯器無法連接wmi服務(wù)器。原因可能足語義錯誤(例如,與現(xiàn)有wmi知識庫不兼界或?qū)嶋H錯誤(例如,wmi服務(wù)器啟 赦貝夂),58、異機(jī)連接sqlserver時報錯,群集數(shù)扼庫59、windows群集驗證“scsi-3永久保留”報錯,群集磁盤0不支持永久保留.510、sql群集驗證失敗,cluster_verifyforerror ?群集尚未驗證,或者驗證報告巾報告了錯誤或失敗511、windows群集驗證失?。篿p地址重復(fù)(刪除多余的網(wǎng)絡(luò)連接本地連接2.) 612、windows群集添加節(jié)點時,提示“計算機(jī)xxxx已加入
3、群集”分析:事實上節(jié)點并不存在,所以無法通過管理群集來刪除此節(jié)點。6二、產(chǎn)品安裝71、安裝時報錯“讀取website失敗” 72、安裝web服務(wù)器報錯,“無法安裝” 73、安裝web服務(wù)器報錯74、安裝其他服務(wù)器報錯75、未能加載文件或程序集“ufsoft.ubf.ui.base”或它的某一個依賴項。拒絕訪問76、系統(tǒng)被鎖定!川能是由于補丁執(zhí)行引起的,諾執(zhí)行補丁同步解除鎖定77、報表查看吋提示:請求因http狀態(tài)失敗:unauthorized88、瀏覽產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)吋提示在同一配h范圍屮己經(jīng)存在“services”且具奮相同密鑰階了髓8三、補丁安裝81、正式環(huán)境安裝補丁時提示“無法連接遠(yuǎn)程服務(wù)器,
4、??soap等” 82、補丁下載出錯8四、使用報錯81、登錄報錯問題,“sql server連接無關(guān)聯(lián)?82、登陸portal報錯,“運行時錯誤” 93、系統(tǒng)可登陸,伹點擊保存、市核按鈕等時報錯&q; 94、登陸系統(tǒng)后,切換幾個菜單后就返出,日志報錯“通信對象system.servicemodel.channels.servicechannel 無法用于通信,因為k處于“出錯” 巧d” 95、調(diào)度不提交問題96、調(diào)度不提交m題,間斷性的97、打補r后好多界面不顯示屮文,顯示"?"98、搜索服務(wù)器啟動報錯問題109、點擊參照類按妞時報錯1010、報表査詢時報錯“未將對
5、象引用到相關(guān)實例” 1011、報表杏詢時報錯“無法訪問dataquery組件” 1012、報表查詢吋報“ufsoft.ubf.report.base.dll無法加載”分析:執(zhí)行賬戶限制.1013、管理控制臺重新配置報表服務(wù)到其他服務(wù)器上后,報表查詢報錯1114、報表報錯,無法解析遠(yuǎn)程名稱:*1115、報表查詢,輸入條件確定后,表體里報“處理報表吋報錯?1116、iis 之當(dāng)前標(biāo)識(ntauthoritynetworkservice)沒有對 “c:windowsmicrosoft.netframeworkv2.0.50727temporary asp.net files”的寫測麵1117、打幵報
6、表提示"?操作需要安全連接(https) "1118、打開報表提示"身份驗證擴(kuò)展插件出錯;1119、microsoft.reportingservices.reportprocessing.processingabortedexception:處現(xiàn)報表時出錯。->microsoft.reportingservices.reportprocessing.reportprocessingexception:對數(shù)據(jù)集“dataquery” 執(zhí)行査詢失敗。> ufsoft.ubf.report.contextserializeexception: z/u fs
7、oft. ubf. uti i .context.th readcontext的類型初始值設(shè)定項引發(fā)異常。1220、報表査狗報錯http 狀態(tài) 404 大:?。簄ot found" 1221、群集環(huán)境,奮吋候系統(tǒng)慢,單據(jù)能操作似會慢,報表奮吋候能查出來,奮吋候杏不出來,提示“遠(yuǎn)程服務(wù)器沒柯響應(yīng),超時?1222、portal中提示,排序規(guī)則報錯1323、數(shù)據(jù)庫日志已滿1324、portal報錯,單據(jù)中參照報錯1325、報表報錯:無法解析此遠(yuǎn)程名稱: pfreport'1326、用戶名、密碼都輸入之fi,點登陸就是沒反應(yīng)1327、portal登陸吋,出現(xiàn)提示網(wǎng)頁無法訪問? 132
8、8、u9升級引擎提示失敗,導(dǎo)致portal無法登錄? 1429、portal登彔報錯,未能加載文件成程序集?provider1430、數(shù)據(jù)管理控制臺的【在線川戶】報錯1431、sqlserver群策安裝模式的服務(wù)無法啟動,如圖1532system.formatexception : guid應(yīng)包古帶4個短劃線的32位數(shù),如閣1533、所有報表無法使用,打開報表菜單就報錯,如圖1534、所有報表無法使用,打開報表菜單就報錯,如圖1535、系統(tǒng)登錄界面,輸入川戶名密碼之后,點登錄報錯,如圖:1536、審核大部分單據(jù)(如入庫單)時報錯:無法加載msxmlsql.dll。找不到句柄為0的預(yù)定義語句。1
9、537、u9pool應(yīng)用程序池設(shè)置為經(jīng)典模式時出以下錯誤:installutil1638、報表執(zhí)行賬戶引起的權(quán)限問題1639、報表指定的值含有無效的控制字符。參數(shù)名:value1640、64位服務(wù)器未啟用32位應(yīng)用程序的兼容性問;問題描述:無法裝載xxxxx組 件;解決方案:在64位服務(wù)器iis的應(yīng)川程序池設(shè)置無法裝載xxxxx組件.1641、32位portal在64位服務(wù)器吋提示“未能加載文件或程序集1642、報表查詢點選報表中單據(jù)號鏈接報錯1743、報表數(shù)裾權(quán)限設(shè)置不起作用1744、u9的群集里的應(yīng)用服務(wù)器每隔兒天就冇一臺應(yīng)用服務(wù)器登錄不上,提示"未將對象引用設(shè)置到對象的實例”
10、1745、報表查詢時提示“試圖使用未在此報表服務(wù)器中注冊或此版reporting services不支持的數(shù)據(jù)擴(kuò)展插件” ufrpt""1846、由于權(quán)限不足無法讀取配置文件1847、iis7/iis7.5配sasp父級上鎖定;問題:不能在此路徑屮使川此配置節(jié);.1848、u9服務(wù)無法調(diào)用,報404.3錯誤:1949、v25問題-ubf報表開發(fā)平臺預(yù)覽時出錯:1950、直接拷貝別人的portal后,系統(tǒng)配s修改指南:1951、直接拷貝別人的portal后,portal下的日志文件沒能自動創(chuàng)建:問題如下:直接拷w別人的portal后,portal下的日志文件沒能肖動創(chuàng)建。19
11、、服務(wù)器安裝1、安裝完 windows server 2008 企業(yè)版,administrator 的密碼設(shè)置符合密碼策略,但在建ad時,提示 administrator賬號密碼不符合要求,進(jìn)行不下去分析:通過遠(yuǎn)程面修改登陸賬戶的密碼或執(zhí)行命令導(dǎo)致處理:在本地執(zhí)行命令,net user administrator 密碼 /passwordreq:yes2、操作系統(tǒng)群集驗證出錯參數(shù)為null或空字符串分析:創(chuàng)建群集選擇節(jié)點時,輸入ip后,添加的節(jié)點機(jī)器名沒有帶域后綴 處理:選擇節(jié)點吋,輸入節(jié)點的全名,如dbl. domain, com3、創(chuàng)建群集時,驗證失敗分析:重裝操作系統(tǒng)后,磁盤陣列出現(xiàn)多余
12、磁盤處理:安裝磁盤陣列的多路徑補丁(ibm_sw_ds4kfc_10. 60. xx. 11 windows_x64)4、重裝sqlserver時報錯,sku無效分析:卸載sqlserver后,未卸載丁凈處理:將系統(tǒng)內(nèi)的sql清理干凈,注冊表、文件夾等5、win2008r2下安裝sql2008群集時,第一個節(jié)點快完成時報錯“mof編譯器無法連接wmi服務(wù)器。原因可能是語 義錯誤(例如,與現(xiàn)有wmi知識庫不兼容或?qū)嶋H錯誤例如wmi服務(wù)器啟動失敗。”分析:win2008r2版木上安裝sql2008群集吋,需要安裝sql2008spl的集成版 處理:把sql2008和sql2008spl合成一個集成
13、版后再安裝6、安裝sql2008檢測規(guī)則是報錯“?性能計數(shù)器失敗”分析:win2008的區(qū)域語言中的默認(rèn)語言是英文 處理:把默認(rèn)語言改為屮文即可7、群集安裝另一個節(jié)點時報錯:“mof編譯器無法連接 wmi服務(wù)器。原因可能是語義錯誤(例如,與現(xiàn)有wmi知 識庫不兼容)或?qū)嶋H錯誤(例如,wmi服務(wù)器啟動失?。!狈治觯翰僮飨到y(tǒng)不滿足sql群集安裝條件處理:重裝操作系統(tǒng)8、異機(jī)連接sqlserver時報錯,群集數(shù)據(jù)庫分析:master庫損壞處理:按順序卸載群集節(jié)點后,刪除遺留文件夾,刪除注冊表相應(yīng)的值,冊齡預(yù) 控里的sqlserver注冊信息。重新群集安裝sqlserver。9、windows群集驗
14、證“scsi-3永久保報錯,群集磁盤0不支持永久保分析:磁盤陣列配置有問題,hp 4400磁盤陣列的host配置巾操作系統(tǒng)選擇錯 誤。處理:在eva的host屮選擇操作系統(tǒng)為windows 2008即可。10、sql群集驗證失敗,cluster_verifyforerror ?群集尚未驗證,或者驗證報告中報告了錯誤或失敗for an integrated failover setup, run the following command on each node that is being added:setup /skiprulcs=clustcr_vcrifyforerrors / act
15、ion=lnstallfailoverclusterfor an advanced or enterprise installation, run the following command:setup /skiprules=cluster_verifyforrrrors /action=complctcfailovcrclustcrto add the additional nodes, the following command workssetup /skiprules=cluster_verifyforerrors /actionaddnode 解決:將網(wǎng)絡(luò)中不用的本地i接禁用。11、
16、windows群集驗證失敗:ip地址重復(fù)(刪除多余的網(wǎng)絡(luò) 連接本地連接2.)分析:安裝了虛擬機(jī),結(jié)果虛擬了 8個木地連接出來,相當(dāng)不爽.刪除多余的網(wǎng)絡(luò) 連接-木地連接2怎么刪除?(可通過ipconfig查看)處理:刪除多余的網(wǎng)絡(luò)連接的方法:桌血左下角開始運行 and 輸入 dcvmgmt. msc,彈出設(shè)備管理器,展開到設(shè)備管理器,如下圖:怎么刪除本地連接 衣鍵單擊需要卸載的網(wǎng)卡,就可以了.下面是網(wǎng)上轉(zhuǎn)載來的方法:方法一:依次 選擇“開始一運行”,在“運行”對話框中輸入“regedit”,打開注冊表編輯器, 然后查找“木地連接”關(guān)鍵字,查找到的項值只保留最近的“木地連接”項,其 他的“本地連接
17、”項一律刪除,最后退岀注冊表編輯器,那么先前的虛擬網(wǎng)卡就 會從你的電腦屮被徹底刪除掉了。方法二在“運行”對話框屮輸入“cmd”命 令打開“命令提示符”窗g,先輸入命令“set devmgr_show_nonpresent_devices=l ”,回車后再輸入命令“start devmgmt. msc” 即可打?t “ii備管理器”廠在“設(shè)備管理器”的菜單欄上選擇“查看一顯示隱藏 的設(shè)備”命令,即討看到隱藏的虛擬網(wǎng)卡,雙擊該虛擬網(wǎng)卡打開網(wǎng)卡的“屬性” 對話框,切換到“驅(qū)動程序”選項12、windows群集添加節(jié)點時,提示“計算機(jī)xxxx已加入 群集”分析:事實上節(jié)點并不存在,所以無法通過管理群集
18、來刪除此節(jié)點。處理:通常情況下,windows群集可以在群集管理器中,使用功能菜單的“退出 節(jié)點”來刪除一個群集節(jié)點,但有吋這個功能是不可用的,這種情況下,可以使 用如下命令來刪除一個節(jié)點:cluster node節(jié)點名/force例如,如果要從 群集中刪除一個叫sccondnodc的節(jié)點,使用的命令是:cluster node sccondnodc /force這個命令執(zhí)行之后,群集管理器屮“退出節(jié)點”的功能就可以繼續(xù)使用 了、產(chǎn)品安裝1、安裝時報錯“讀取website失敗”分析:iis默認(rèn)網(wǎng)站tcp端門非80處理:將iis默認(rèn)網(wǎng)站tcp端口配置改為802、安裝web服務(wù)器報錯,“無法安裝”
19、分析:.net framework安漿順序錯誤或版木錯誤處理:卸載.netframework,重新按順序安裝3、安裝web服務(wù)器報錯分析:iis里的portal未刪除,殘留了一些原u9的東兩處理:將所有u9相關(guān)的文件或服務(wù)全產(chǎn)出或卸載4、安裝其他服務(wù)器報錯分析:windows防火墻阻擋9999等端口處理:將 windows 防火墻設(shè)置為放行 9999、9998、8888、7777、6666、8080、 80、1433 等端口5、未能加載文件或程序集“ufsoft.ubf.ui.base”或它的某 一個依賴項。拒絕訪問分析:服務(wù)器安裝了 360安全衛(wèi)士,很可能是ufsoft.ubf.ui. ba
20、se, dl 1文件; 處理:找一個能用的同版本的portal,將ufs6、系統(tǒng)被鎖定!可能是由于補丁執(zhí)行引起的,請執(zhí)行補丁 同步解除鎖定分析:補丁未同步引起。處理:同步補丁。補r記錄存放位置如卜、portal:sysmanageserverpatchconfigufida. ubf. systemmanage. alllnstalledpatch. xml數(shù)據(jù)庫:查看補丁安裝記呆表system lnstailedappmodulepack, code 存儲補丁號報表:reportserverbinpatchconf igufida. ubf. systemmanage. serverlnst
21、alledpa tch.xml7、報表查看時提示:請求http狀態(tài)失敗:unauthorized分析:登陸權(quán)限問題。杳看報表服務(wù)器的域賬戶配置是否成功,也可能未通過管 理控制臺上傳文件,或者配置web服務(wù)器吋未指定報表服務(wù)器。處理:配置web服務(wù)器時指定報表服務(wù)器,重新啟動iis沿問題解決。8、瀏覽產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)時提示在同一配置范圍中已經(jīng)存在“services”且具有相同密鑰的子元素分析:處理:重新拷貝services目錄,iis重啟厄正常三、補丁安裝1、正式環(huán)境安裝補丁時提示“無法連接遠(yuǎn)程服務(wù)器,?soap 等,分析:補丁服務(wù)器無法ping通應(yīng)用服務(wù)器處理:修改服務(wù)器dns,使服務(wù)器之間能夠機(jī)器
22、名通信2、補丁下載出錯分析:“從不同少的代碼塊中調(diào)用了對象同少方法”處理:停止相關(guān)服務(wù)或重扁服務(wù)器,然后再執(zhí)行下載操作。u!使用報錯1、登錄報錯問題,“sqlserver連接無關(guān)聯(lián)?”分析:web服務(wù)器米連接數(shù)據(jù)庠處理:在u9管理控制臺的站點管理屮配置數(shù)據(jù)庫站點,主要是數(shù)據(jù)用戶名、密 碼2、登陸portal報錯,“運行時錯誤分析:客戶端的請求沒有得到后端服務(wù)器的響應(yīng),ufapplicationservice服務(wù) 未啟動。處理:啟動 uf appl icat ionservic;3、系統(tǒng)可登陸,但點擊保存、審核按鈕等時報錯&q;處理:在操作系統(tǒng)的服務(wù)器管理器中添加應(yīng)用服務(wù)器角;4、登陸系
23、統(tǒng)后,切換幾個菜單后就退出,曰志報錯“通信對象 system.servicemodel.channels.servicechannel 無法用于通信,為其處于“出錯”狀態(tài)。分析:增加安裝角色屮的us組件或應(yīng)用程序服務(wù)組件后,降低了. netframework 的版本。處理:卸載重裝.netframework3. 5spl后,重新配置portal的緩沖池5、調(diào)度不提交問題分析:job引擎配置里端口未指定,注意每個企業(yè)帳套都需要指定處理:進(jìn)入 管理控制臺為所使用的企業(yè)帳套指定job引擎端口6、調(diào)度不提交問題,間斷性的分析:1)重啟服務(wù)器盾,u9的服務(wù)由于存在依賴而沒宥完全啟動成功2)打補丁后或更改
24、其他系統(tǒng)配置后沒有重啟u9服務(wù)處理:每次重啟服務(wù)器或更改系統(tǒng)配置后,檢查一下u9的服務(wù)是否己真正啟動, 或直接手動重扁一次u9服務(wù)。7、打補丁后好多界面不顯示中文,顯示n?分析:操作系統(tǒng)默認(rèn)語言不是中文導(dǎo)致處理:將操作系統(tǒng)控制面板巾的語言設(shè)置改為巾文,再打補丁8、搜索服務(wù)器啟動報錯問題分析:1)消息隊列未安裝2)消息通道服務(wù)器端u被占用3)系統(tǒng)啟動吋搜索服務(wù)依賴其他服務(wù),冇沖突處理:1)安裝消息隊列 2)修改消息通道服務(wù)器端li 3)手動重啟一次消息隊列服務(wù)9、點擊參照類按鈕時報錯分析:與te本身有關(guān)處理:1)可通過設(shè)置ie可信站點處理;2)可通過重裝ie處理10、報表查詢時報錯“未將對象引用
25、到相關(guān)實例分析:一般是報表的索引由于某操作而丟失處理:備份sql安裝路徑下的 reportserver 文件如果是重裝報表服務(wù)器引起的錯誤,則需要把.nctframcwork2. ospl和3. 0重妓1)(windows2003 下)進(jìn)入 iis,刪除 reportserver 和 reports 兩個目錄;2)進(jìn)入管理控制臺,重新注冊報表服務(wù)器,主要是其中的reportserverlib重 新導(dǎo)入一下;3)進(jìn)入sql的reporting servers配置,重新配置報表服務(wù)器虛擬r求、報表 管理器虛擬錄、web服務(wù)標(biāo)識,重新初始化4)配置報表服務(wù)器的匿名訪問授權(quán)若報表服務(wù)器sql serv
26、ermssql. 3reporting servicesreportserver 中的 bin 文件做過備份, 可直接將備份恢復(fù)即可。11、報表查詢時報錯“無法訪問dataquery組件”分析:和關(guān)組件的版本不對、job服務(wù)器未啟動、引擎端口沒配、升級后使用了 舊的查詢方案。處理:檢查組件是否版本過舊,替換成對應(yīng)版本;重新啟動job服務(wù)器;重新配 置引擎端i;使用新建的杳詢方案。12、報表查詢時報“ufsoft.ubf.report.base.dll無法加載”分析:執(zhí)行賬戶限制處理:將報表配置里的執(zhí)行賬戶刪除13、管理控制臺重新配置報表服務(wù)到其他服務(wù)器上后,報表查詢報錯分析:重新配置報表站點后
27、,ubflib下的u9rep0rtseuing配置文件冇問題處 理:將配置文件中的訪問路徑中的rcportscrvcr的盾綴去掉14、報表報錯,無法解析遠(yuǎn)程名稱:*分析:報表配置文件不正確,里面的服務(wù)器名稱不是當(dāng)前所要用的處理:1)管理控制臺中重新配置報表服務(wù)站點,看配置文件是否被修改.1卜:確;2)手工更改配置文件中的服務(wù)器名15、報表查詢,輸入條件確定后,表體里報“處理報表時報 錯? ”分析:自定義的報表,報表文件手工拷貝,導(dǎo)致權(quán)限沒有被寫入報表服務(wù)器處理: 利用管理控制臺,將0定義報表的文件上傳至報表服務(wù)器16、iis 之當(dāng)前標(biāo)識(ntauthoritynetworkservice)沒有
28、對“c:windowsmicrosoft.netframeworkv2.0.50727temp oraryasp.net files”的寫訪問權(quán)限分析:tts參數(shù)被改變處理:執(zhí)行命令c:windowsmicrosoft. netframeworkv2. 0. 50727aspnet_regiis -i -enableii17、打開報表提示"?操作需要安全連接(https)分析:報表配置里啟用了 ssl連接認(rèn)證,去掉后參數(shù)沒冇改回來處理:將報表 服務(wù)器安裝目錄卜*的配置文件對應(yīng)參數(shù)修改為18、打開報表提示"身份驗證擴(kuò)展插件出錯;分析:重裝sql后,reportserver安裝
29、0錄下的配置文件沒有被重新配置 處理:將reportserver安裝目求中bin下的uf開義的文件剪切hi來,重新用管理控制臺上傳一下。若報出某個文件找不到,可以在文件“rssrvpolicy”屮搜 索一下。19microsoft.reportingservices.reportprocessing.processingabortedexception:處 理 報 表 時 出 錯。->microsoft.reportingservices.reportprocessing.reportprocessingexception:對數(shù)據(jù)集“dataquery”執(zhí)行查詢失敗->ufsoft
30、.ubf.report.contextserializeexception: “ufsoft.ubf.util.context.threadcontext” 的類型初始值設(shè)定項引發(fā)異常。分析:reportserver安裝目錄下的bin目錄中文件混亂了。處理:將bin下的文件uf開頭的文件全部剪切出來,然后用金盤的文件重新傳 一下,然后再同步補丁http20、報表查詢報錯 “.webexecption:請求 狀態(tài) 404 失敗:not found”分析:報表服務(wù)器未配置或找不到報表服務(wù)器處理:檢查報表服務(wù)器是否配置:ll:確或ap與db的通信是否1:常21、群集環(huán)境,有時候系統(tǒng)慢,單據(jù)能操作但會
31、慢,報表有 時候能查出來,有時候查不出來,提示“遠(yuǎn)程服務(wù)器沒有響 應(yīng),超時?”分析:客戶端與應(yīng)用服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)情況,應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的 網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)鏈路存在問題,網(wǎng)線插入交換機(jī)的插i位置不對 處理:將應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通倍的網(wǎng)線換一個交換機(jī)插口22、portal中提示,排序規(guī)則報錯分析:中文排序規(guī)則與英文排序規(guī)則沖突 處理:重裝數(shù)據(jù)庠,安裝吋注意選擇排序規(guī)則23、數(shù)據(jù)庫日志已滿分析:由鏡像模式更改為雙機(jī)熱備模式后,前期的垃圾h志堆積所致處理:將恢復(fù)模式更改為簡單模式,設(shè)置數(shù)據(jù)厙日志的自動收縮,并設(shè)置循環(huán)清理24、portal報錯,單據(jù)中參照報錯現(xiàn)象:點擊任何參照按鈕均報錯“語
32、法錯誤”,portal円志屮含有“ errorservice. serverdynamicproxy-system. notsupportedexception: 區(qū)域性“zh-hams”是非特定區(qū)域性。它不能用于格式設(shè)置和分析,因此不能設(shè) 置為線程的當(dāng)前區(qū)域?!狈治觯阂蛟谙到y(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置屮增加了 口前系統(tǒng)不處理的語言類型“zh hans”導(dǎo) 致處理:刪除語言“zh_hans”25、報表報錯:無法解析此遠(yuǎn)程名稱: pfreport,分析:應(yīng)用服務(wù)器連接不到報表服務(wù)器;處理:檢查應(yīng)用服務(wù)器與報表服務(wù)器之間是否連通(1p和機(jī)器名),未連通則檢 查dns配置 是否存在問題。26、用戶名、密碼都輸入之后
33、,點登陸就是沒反應(yīng)另外,此客戶端登陸其他服務(wù)器無此問題,其他客戶端登陸這個服務(wù)器也沒問題。 分析:客戶端原因,確保ie相關(guān)設(shè)置都正確后,具體問題存在于操作系統(tǒng)中。 客戶端使用的xp系統(tǒng)sp2版本,此版本系統(tǒng)上安裝其:他軟件后,有可能會產(chǎn)生此問題。 處理:將操作系統(tǒng)版本更新至sp3版本27、portal登陸時,出現(xiàn)提示網(wǎng)頁無法訪問?分析:portal登陸時,出現(xiàn)提示網(wǎng)災(zāi)無法訪問?而連接其他網(wǎng)絡(luò)沒有問題,之前環(huán)境也是正 常的。處理:如果能正常訪問網(wǎng)絡(luò),而在登陸u9時,出現(xiàn)提示網(wǎng)頁無法訪問,般是項 出現(xiàn)w題,需重新添加。解決辦法:添加方式:方法一:1.在服務(wù)中將iis admin service停掉
34、2.在 c:wind0wssystem32inetsrv 下的 metabase. xml 編輯,將查找 win64 的相關(guān) 內(nèi)容,將其刪悼3.然后在重啟tts admin service服務(wù)方法二:1.通過運 行)"microsoft. net",找到.net 的路徑,c:windowsmicrosoft. netframeworkv2. 0. 50727;2.在 cmd 下進(jìn)入 cdc:windowsmicrosoft. netfraraeworkv2. 0. 50727 目錄下執(zhí)行 "aspnet_regiis.exe -u"卸載 asp. net
35、; (win 32 位)c:wtndowsmicrosoft. nrtframework64v2. 0. 50727 目錄下執(zhí)行 "aspnet_regiis.exe -u卸載 asp. net; (win 64 位)3.然后執(zhí)行 aspnet_regiis. exe -i安裝 asp. net28、u9升級引擎提示失敗,導(dǎo)致portal無法登錄?分析:升級生產(chǎn)環(huán)境的補丁提示需要先升級引擎,點擊升級引擎后出現(xiàn)錯誤提示, 查看錯誤提示發(fā)現(xiàn)http:/xxxxx是其中一臺計算機(jī)名稱。處理:生產(chǎn)環(huán)境與測試環(huán)境井用同一數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,而且其他顧問的portal環(huán) 境,也接入了該數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用
36、。u9生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)據(jù)庫需獨立部署,不能與 其他環(huán)境共用。必須將生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)據(jù)庫與其他環(huán)境分離,獨立部署;29、portal登錄報錯,未能加載 文件或程序集;分析:登錄吋無法將文件編譯到.rwtframcw; 30、數(shù)據(jù)管理控制 臺的【在線用戶】報錯;分析:在線用戶功能是掃描所有portal站點的登;31、 sqlserver群集安裝模式的服務(wù)無法啟;分析:sql中存在多個實例,而via; 啟用的話會造成不知道哪個實例是正確的,故導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)據(jù)庫與其他環(huán)境分離,獨立部署。29、portal登錄報錯,未能加載文件或程序集?provider分析:登彔時無法將文件編譯到.netframework的
37、臨時文件,當(dāng)前用戶沒有此文 件的寫權(quán)限處理:開放當(dāng)前用戶對.netframework的臨吋文件的寫權(quán)限,即 c:windowsmicrosoft. nrtframework64v2. 0. 50727temporary asp. net files30、數(shù)據(jù)管理控制臺的【在線用戶】報錯分析:在線用戶功能是掃描所有portal站點的登錄川戶數(shù),故安裝產(chǎn)品后若米 對管理控制臺的web站點進(jìn)行編輯,則在線用戶只掃描默認(rèn)的web站點,因此多 個站點時導(dǎo)致報錯。處理:將所宥web站點都編輯一次即可。31、sqlserver群集安裝模式的服務(wù)無法啟動,如分析:sql中存在多個實例,而via啟用的話會造成不
38、知道哪個實例是正確的, 故導(dǎo)致服務(wù)無法扁動。處理:將sql server配置管理中的協(xié)議vta禁用即口j。32system.formatexception : guid 應(yīng)包含帶 4 個短劃線的32位數(shù),如分析:修改tts的會話狀態(tài)導(dǎo)致處理:將會話狀態(tài)恢復(fù)到原始狀態(tài)33、所有報表無法使用,打開報表菜單就報錯,如分析:經(jīng)檢奔sqlserver的報表服務(wù)可用,u9的報表文件為新上傳并補丁已同 步,那么問題定位為報表的配置文件存在問題。處理:檢查報表配置文件,發(fā)現(xiàn)web站點沒 有指定具體報表服務(wù)器,在管理控制臺屮的web 站點屮配置報表服務(wù)器指向,問題解決。34、所有報表無法使用,打開報表菜單就報錯
39、,如圖分析:打過補丁p,發(fā)現(xiàn)任何報表均報錯,測試sqlserver的reportserver也 會報錯,應(yīng)該是補丁更新引起。處理:清除所有報表文件,重新上傳,重新同步補丁35、系統(tǒng)登錄界面,輸入用戶名密碼之后,點登錄報錯,如分析:一個性能監(jiān)控的組件沒有注冊到windows中處理:cd c:windowsmicrosoft. netframeworkv2. 0. 50727-d:u9eventlogufida. ubf. eventlog. dll 注:若 64 位,則 framework6436、審核大部分單據(jù)(如入庫單)時報錯:無法加載 msxmlsql.dll。找不到句柄為0的預(yù)定義語句。
40、sp_xml_removedocument:為參數(shù)1提供的値無效。語句已終止。br/分析:依據(jù)msxmlsql. dll這個信息分析,此報錯應(yīng)為sqlserver報出來的。 處理:修復(fù)sqlserver或重新安裝sqlserver37、u9pool應(yīng)用程序池設(shè)置為經(jīng)典模式時出以下錯誤: installutil分析:處理:將應(yīng)用程序池的托管管道模式改為集成模式38、報表執(zhí)行賬戶引起的權(quán)限問題分析:設(shè)置了執(zhí)行帳戶,導(dǎo)致權(quán)限問題。處理:將執(zhí)行賬戶刪除,并重新創(chuàng)建報表服務(wù)數(shù)據(jù)庫。報表服務(wù)可用后在管理控 制臺重新配置一下域帳戶。39、報表指定的值含有無效的控制字符。參數(shù)名:value木機(jī)登陸正常,但加入
41、域控服務(wù)器盾出現(xiàn)以卜*錯誤信息:(天津環(huán)歐項目)分析:通過ie navagator. useragent測試時提示出現(xiàn)中文的“非法”字符。 域控使用代理策略,代理服務(wù)器曾設(shè)置自定義的中文字符串,但后來去掉自定義 的屮文字符串后在注冊表屮代理服務(wù)器的自定義字符串并未刪除??赡芪④浀?bug處理:刪除注冊表中不使用的代理服務(wù)器自定義字符串。40、64位服務(wù)器未啟用32位應(yīng)用程序的兼容性問;問題描 述:無法裝載xxxxx組件;解決方案:在64位服務(wù)器iis 的應(yīng)用程序池設(shè)置無法裝載xxxxx組件解決方案:在64位服務(wù)器11s的應(yīng)用程序池沒置“啟用32位應(yīng)用程序”為true41、32位portal在6
42、4位服務(wù)器時提示“未能加載文件或程 序集“microsoft. reportingservices. processingcore” 或它的某一個依賴項”問 題描述:登陸portal時提示以下錯誤信息:分析:非正常安裝,直接從32位環(huán)境拷w至64位服務(wù)器但米打相關(guān)補丁所致 處理:打32位轉(zhuǎn)64位環(huán)境的補丁 “x64 portal dll”42、報表查詢點選報表中單據(jù)號鏈接報錯問題:報表查詢點選報表中單據(jù)號鏈接報錯"找不到項/u9report_default_drillreport ”。 (rsitemnotfound) 分析:報表雄據(jù)鉆取m題可能是平臺公共m題,現(xiàn)在冇個臨吋解決方案,
43、將來平 臺會給客戶一個工具來解決。處理:打報表平臺初始化服務(wù)器工具的補丁使用說明:報表鉆取出錯.rar運行解壓后的程序reportservertool. exe。如果 報表服務(wù)器版木是repottserver2008,則直接點擊“發(fā)布默認(rèn)模板”即可。如 果版本為reportserver2008r2,還需在r2賬號輸入用廣名;密碼;域。注意要用 分號分隔。43、報表數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置不起作用問題:客戶需要控制每個業(yè)務(wù)員只能查詢屬于自己客戶的應(yīng)收余額表。嘗試相應(yīng)的設(shè)置方法1、選擇"應(yīng)收管理"模塊“應(yīng)收賬已記賬余額”這個實體, 關(guān)聯(lián)實體是“應(yīng)收賬已記賬余額” 。2、選擇"基礎(chǔ)
44、設(shè)置"模塊“客戶”這個實 體,關(guān)聯(lián)實體也是“應(yīng)收賬已記賬余額”都無法實現(xiàn),業(yè)務(wù)員進(jìn)去查詢都能查 到所有的客戶。在系統(tǒng)中要如何設(shè)置才能實現(xiàn)。(支持問題號:9201108020120) 處理:請按以下步驟解決:1、請將補r中的配置文件ubfenginehosting. dll. config替換到報表服務(wù)器目 錄:reporting servicesreportserverbin。ubfenginehosting. dll. config2、權(quán)限設(shè)置時需設(shè)置和關(guān)的所有實體。如下圖:44、u9的群集里的應(yīng)用服務(wù)器每隔幾天就有一臺應(yīng)用服務(wù) 器登錄不上,提示”未將對象引用設(shè)置到對象的實例”分析
45、:奔看日志,乜括:11:26:04 error agent. servicelocator-系統(tǒng)管理控制一調(diào)用 bp, sv 沒有 成功.原因:ufida. u9. base. uscrrole. igetloginlnfo 沒 有 找 到 服 務(wù) ufida. u9. base. userrole. igetloginlnfo 所對應(yīng)的應(yīng)用!補丁未完全同步,各服務(wù)器補丁不一致引起。這種情況也可能是因為系統(tǒng)打補丁 后,服務(wù)沒有真正啟動起來,看著是已啟動狀態(tài),但實際丼沒有啟動。可以將此 服務(wù)卸載再重裝一下。處理:升級引擎,并同步補丁。45、報表查詢時提示“試圖使用未在此報表服務(wù)器中注冊或此版re
46、porting services不支持的數(shù)據(jù)擴(kuò)展插件” ufrpt分析:報表服務(wù)的組件未正常注冊 處理:重新上傳文件并配置報表服務(wù)器。46、由于權(quán)限不足無法讀取配置文件問題:提示 “http 錯誤 500. 19- internal server error 錯誤”,見下圖: 分析:portal目錄權(quán)限不足處理:portal目錄必須設(shè)置為具備everyone用戶的修改權(quán)限47、iis7/iis7.5配置asp父級上鎖定;問題:不能在此路徑 中使用此配置節(jié);分析:這是由于us7、us7.5都采用了安全;處理:;要解決這個問題,只需要 取消鎖定即可:;取消鎖定方法:;開始運行:c: windowssyst ; -sect ion: system. webserve;配置好以后,也可以在此將其鎖定,方法如下:; 幵始運行:c問題:不能在此路徑中使用此配置節(jié)。如果在父級別上鎖定了該節(jié),便會出現(xiàn)這 種情況。鎖定是默認(rèn)沒置的(overridemodedefault=deny"),或者是通過包含 verridemode=deny"或舊有的 allowoverride=false 的位置標(biāo)記明確設(shè)置 的。分析:這是由于iis7、iis7. 5都采用了安全性更高的web. config管理機(jī)制:默 認(rèn)情況下會鎖住配置項不允許更改。
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