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文檔簡(jiǎn)介
1、電子商務(wù)概論作業(yè)、判斷題1、 CPU中運(yùn)算器的主要功能是完成對(duì)數(shù)據(jù)的算術(shù)運(yùn)算、邏輯運(yùn)算和邏輯判斷等操作。(T)2、 與傳統(tǒng)的支付方式相比,電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)、安全的優(yōu)勢(shì)。(F )3、 在面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中,網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)只能共享一臺(tái)主機(jī)中的軟、硬件資源。(T)4、 信息儲(chǔ)存的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量,建立一套適合需要的信息庫(kù)系統(tǒng)。(T)5、 出于安全的需要,網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)須在In ternet與專(zhuān)用的金融網(wǎng)之間安裝支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)( T)6、 電子商務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中包括“三個(gè)層次”和“兩個(gè)支柱”,其中“兩個(gè)支柱”是指技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和政策法規(guī)(T )7、 廣告對(duì)商品經(jīng)濟(jì)的
2、發(fā)展有不可忽視的作用(T )8、 我國(guó)已建成的全國(guó)性電子資金轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)已有10個(gè)之多(F )9、 數(shù)據(jù)庫(kù)安全屬于計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境安全性問(wèn)題。(F )10、 郵件列表可以分為公開(kāi),封閉,管制三種類(lèi)型。(T )二、單項(xiàng)選擇題1、數(shù)據(jù)傳輸速率是 Modem的重要技術(shù)指標(biāo),單位為: 。()A. bpsB.GBC.KBD.MB2、計(jì)算機(jī)的核心部件指的是: 。()A.存儲(chǔ)器 B.基本輸入輸出設(shè)備C.中央處理器D. Modem3、下面不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)形式的是: 。()A.人員推銷(xiāo)B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.4、效率最高、最保險(xiǎn)的殺毒方式是()A.手工殺毒B. 自動(dòng)殺毒C.銷(xiāo)售促進(jìn) D.宣傳推廣殺毒軟件D.磁盤(pán)格式化5、下
3、列哪一項(xiàng) 不是WW瀏覽器提供的通信手段?()A.Usenet 新聞組B.電子郵件C.HTTP/IP D.FTP6、信息加工整理的過(guò)程為信息的儲(chǔ)存,(),信息的加工處理。()D.信息的整理A.信息的保密 B. 信息的糾錯(cuò) C.信息的傳播7、WW服務(wù)器采用超文本鏈路來(lái)鏈接信息頁(yè),本鏈路由()維持。A.URLB.htmlC.HTTP/IP D.端口8、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí),主要應(yīng)當(dāng)考慮(),服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備,服務(wù)商的通信出口速率,服務(wù)商的組織背景,服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。()A.服務(wù)商的政府和行政關(guān)系B.服務(wù)商提供的便利條件C.服務(wù)商的實(shí)力和提供的支持D.服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類(lèi)和用戶(hù)服
4、務(wù)支持9、如果消費(fèi)者兩小時(shí)內(nèi)在同一個(gè)網(wǎng)上商店下了3份訂單,那么商家為了方便客戶(hù)和節(jié)省送貨費(fèi)用,會(huì)采取以下哪種措施?()A.對(duì)所購(gòu)商品打折B.免費(fèi)送貨C.合并訂單D.贈(zèng)送禮品10、假定(1)登陸商家網(wǎng)站(2)選擇中銀電子錢(qián)包付款(3 )瀏覽商品,并放入購(gòu)物車(chē)或購(gòu)物籃(4)確認(rèn)訂購(gòu)信息完成交易則使用電子錢(qián)包的工作程序?yàn)椋ǎ〢.( 1)( 3)( 2)( 4)( 5)B.(1)( 2)(3)( 4)(5)C.( 3)( 4)( 1)( 2)( 5)D.(5)( 4)(2)( 1)(2)11、數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)類(lèi)型分類(lèi)中哪一個(gè)不屬于“格式化模型”()A.層次型B.網(wǎng)絡(luò)型C.關(guān)系型D.指針型12、網(wǎng)絡(luò)交易中企
5、業(yè)間簽訂合同是在哪一平臺(tái)進(jìn)行的()D.信息交流平臺(tái)A.信息發(fā)布平臺(tái)B.信用調(diào)查平臺(tái)C.質(zhì)量認(rèn)證平臺(tái)13、關(guān)于LINUX操作系統(tǒng)下列說(shuō)法正確的是()A.單用戶(hù)、多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)B. 多用戶(hù)、多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)C.多用戶(hù)、單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)D.單用戶(hù)、單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)14、以下哪個(gè)選項(xiàng)不是流程改善遵循的基本原則?()A.交叉處理B.串行處理 C.分批處理D. 并行處理15、在HTML語(yǔ)言中,當(dāng)瀏覽器無(wú)法顯示圖片時(shí),要顯示該圖片的相關(guān)屬性可以使用()標(biāo)記。A.alig nB.scr16、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難為C. altD.defaultin ternet檢索信息的困難,網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理
6、,,各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一。()A.網(wǎng)絡(luò)信息魚(yú)目混珠B.安全性不能提高的困難C.用戶(hù)資料不能提供的困難D.網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)質(zhì)量不能保證的困難17、完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后,用戶(hù)可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表,一是取得html代碼,用戶(hù)可以在主頁(yè)完成訂閱手續(xù),二是直接通過(guò) 加入或者退出。()A.bbs B.web頁(yè)C.電子郵件D.usenet18、因?yàn)橘?gòu)物車(chē)具有良好的 ,所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。()A.適應(yīng)性B.擴(kuò)展性C.兼容性D.標(biāo)準(zhǔn)化19、訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會(huì)檢查以下哪個(gè)選項(xiàng)?()A.商品名稱(chēng) B.商品編碼C.商品單價(jià)20、目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是A.銀行卡 B.電子貨
7、幣C.三、多項(xiàng)選擇題1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在網(wǎng)上市場(chǎng)開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)(A.銷(xiāo)售促進(jìn)B.網(wǎng)絡(luò)廣告° ()電子支票D.電子本票ABD)C.宣傳推廣D.站點(diǎn)推廣D.商品庫(kù)存2、下列哪些屬于物流?( CD)A.付款B.報(bào)價(jià)單C.電子出版物下載D.貨物的流動(dòng)3、從資源管理角度看,操作系統(tǒng)的主要功能有(ABCD)A.CPU管理B.存儲(chǔ)管理C.設(shè)備D.管理E.文件管理和作業(yè)管理4、數(shù)據(jù)庫(kù)的整體結(jié)構(gòu)可分為(ABC)數(shù)據(jù)模型A.層次型B.網(wǎng)絡(luò)型C.關(guān)系型D.數(shù)據(jù)型5、以下英文術(shù)語(yǔ)解釋正確的是(AB)A.WWWWorld Wide Web)B.HTML(Hyper Text Markup Lan guage)C.
8、HTTP( Hyper Text Transact ProtocolD.FTP (File Transform Protocol )6、在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),欲收集境外廠商報(bào)價(jià),比較可行的方法有A.通過(guò)廠方站點(diǎn)查詢(xún)B.(ABCD )利用生產(chǎn)商協(xié)會(huì)的站點(diǎn)查詢(xún)C.利用討論組查詢(xún)D.利用Trade-Lead查詢(xún)7、使用電子錢(qián)包購(gòu)物的工作程序包含以下內(nèi)容為ABCD)A.登陸商家網(wǎng)站B.瀏覽商品并放入購(gòu)物車(chē)或購(gòu)物籃C.選擇中銀電子錢(qián)包付款D.確認(rèn)訂購(gòu)信息完成父易8、在正確利用 E-mail進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),下列哪些問(wèn)題是需要注意的:(A.正確使用電子郵件的簽名ABCD )B.正確書(shū)寫(xiě)信的內(nèi)容C.選擇正確的發(fā)信
9、方式D.讓客戶(hù)主動(dòng)索取廣告9、SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有(ABA.保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸B.保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離C.提供商品或服務(wù)D.通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問(wèn)10、電子商務(wù)的概念模型是由組成(ABCD )A.交易主體B.電子市場(chǎng)C.交易事務(wù)和物資流D.資金流和信息流11、下列哪些是“綜合物流”考慮的問(wèn)題:ABCD )A.原材料的采購(gòu) B. 商品的生產(chǎn)C. 傳統(tǒng)物流D.商品的銷(xiāo)售12、計(jì)算機(jī)的運(yùn)行環(huán)境安全性問(wèn)題包括?(ACD )A.風(fēng)險(xiǎn)分析B.數(shù)據(jù)庫(kù)安全C. 審計(jì)跟蹤D.備份與恢復(fù)和應(yīng)13、網(wǎng)上購(gòu)物可以選擇下列那些付款方式?ABCD )A.郵局匯款B.銀行
10、電匯C.在線支付D.貨到付款14、SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有(ABA.保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸B.保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離C.提供商品或服務(wù)D.通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問(wèn)15、電子錢(qián)包的高級(jí)功能包括( ABC )A.管理賬戶(hù)信息B.管理電子證書(shū)C. 處理交易紀(jì)錄 D.聯(lián)接商家與銀行網(wǎng)絡(luò)的支付網(wǎng)關(guān)16、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下 顯著的特點(diǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù)信息。(ABC )A.實(shí)效性強(qiáng)B.準(zhǔn)確性高C.便于存儲(chǔ)D.收益大17、一般的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用包括四部分內(nèi)容,其中有。(ABCD )A.數(shù)據(jù)庫(kù)B.事務(wù)邏輯C.應(yīng)用邏輯D.用戶(hù)界面18、電子商務(wù)的概念模型是由組成。(ABCD )A.
11、交易主體B.電子市場(chǎng)C.交易事務(wù)和物資流D.資金流和信息流19、常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議包括( BC)A.OSI/RMB.TCP/IPC.IPX/SPXD.ARPANET20、卜列哪些屬于金融服務(wù)方式(ABCD)A.信用卡B.電子支票C.電子錢(qián)包D.電子現(xiàn)金支付方式四、論述題1、簡(jiǎn)述電子交易雙方可能面臨的安全威脅。答:在電子商務(wù)過(guò)程中,買(mǎi)賣(mài)雙方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系,由于距離的限制,因而建立交易雙方的安全 和信任關(guān)系相當(dāng)困難。電子商務(wù)交易雙方(銷(xiāo)售者和消費(fèi)者)都面臨安全威脅。賣(mài)方(銷(xiāo)售者)面臨的安全威脅主要有:(1) 系統(tǒng)中心安全性被破壞:入侵者假冒成合法用戶(hù)來(lái)改變用戶(hù)數(shù)據(jù)(如商品送達(dá)地址)、解除用 戶(hù)訂單或
12、生成虛假訂單。(2)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅:惡意競(jìng)爭(zhēng)者以他人的名義來(lái)訂購(gòu)商品,從而了解有關(guān)商品的遞送狀況和貨物的 庫(kù)存情況。(3)商業(yè)機(jī)密的安全:客戶(hù)資料被競(jìng)爭(zhēng)者獲悉。(4) 假冒的威脅:不誠(chéng)實(shí)的人建立與銷(xiāo)售者服務(wù)器名字相同的另一個(gè)www服務(wù)器來(lái)假冒銷(xiāo)售者; 虛假訂單;獲取他人的機(jī)密數(shù)據(jù)。(5)信用的威脅:買(mǎi)方提交訂單后不付款。買(mǎi)方(消費(fèi)者)面臨的安全威脅主要有:(1)虛假訂單:一個(gè)假冒者可能會(huì)以客戶(hù)的名字來(lái)訂購(gòu)商品,而且有可能收到商品,而此時(shí)客戶(hù)卻 被要求付款或返還商品。(2)付款后不能收到商品:在要求客戶(hù)付款后,銷(xiāo)售商中的內(nèi)部人員不將訂單和錢(qián)轉(zhuǎn)發(fā)給執(zhí)行部門(mén), 因而使客戶(hù)不能收到商品。PIN,口令等)
13、發(fā)送給冒充(3)機(jī)密性喪失:客戶(hù)有可能將秘密的個(gè)人數(shù)據(jù)或自己的身份數(shù)據(jù)(如 銷(xiāo)售商的機(jī)構(gòu),這些信息也可能會(huì)在傳遞過(guò)程中被竊聽(tīng)。( 4)拒絕服務(wù): 攻擊者可能向銷(xiāo)售商的服務(wù)器發(fā)送大量的虛假定單來(lái)擠占它的資源,從而使合法用戶(hù)不能得到正常的服務(wù)2、簡(jiǎn)述電子金融對(duì)傳統(tǒng)金融的影響。答:電子金融對(duì)傳統(tǒng)金融的影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:( 1)金融電子化的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展, 從根本上改變了傳統(tǒng)銀行的管理體制和業(yè)務(wù)處理方式, 建立了以信 息為基礎(chǔ)的自動(dòng)化業(yè)務(wù)處理和科學(xué)管理的新模式。( 2)用電子貨幣的支付方式逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的現(xiàn)金交易和手工憑證的傳遞與交換,大大加快了資金的 周轉(zhuǎn)速度。( 3)金融業(yè)已從單一的信用中介發(fā)展為
14、一個(gè)全開(kāi)放的、全天候的、多功能的現(xiàn)代化金融體系?,F(xiàn)代 的金融業(yè), 已經(jīng)成為集金融業(yè)務(wù)服務(wù)和金融信息服務(wù)為一身的“超級(jí)市場(chǎng)” 。金融業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已從磚墻式建筑向ATM、POS、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)轉(zhuǎn)移,提高了金融業(yè)的效率,降低了經(jīng)營(yíng)成本。(4)銀行業(yè)務(wù)重點(diǎn)從存、貸款轉(zhuǎn)向提供金融服務(wù)和信息服務(wù),使銀行的收入結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變 化,即銀行以傳統(tǒng)的存、貸賺利差作為主要受益來(lái)源的局面,被以提供各種金融服務(wù)和金融信息作為主要 受益來(lái)源所代替。3、簡(jiǎn)述電子商務(wù)通用交易過(guò)程。答:電子商務(wù)通用交易過(guò)程包括:a. 交易前的準(zhǔn)備:交易前這一階段主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方和參與交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng),包括字各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)上尋
15、找交易機(jī)會(huì),通過(guò)交換信息來(lái)比較價(jià)格和條件、了解各方的貿(mào)易政策、選擇交易對(duì)象等。買(mǎi)方根據(jù)自己要賣(mài)的商品,準(zhǔn)備購(gòu)貨款,制定購(gòu)貨計(jì)劃,進(jìn)行資源市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,反復(fù)進(jìn)行市場(chǎng)查詢(xún),了解各個(gè)賣(mài)方國(guó)家的貿(mào)易政策,反復(fù)修改購(gòu)貨計(jì)劃和進(jìn)貨計(jì)劃,確定和審批購(gòu)貨計(jì)劃。再按計(jì)劃確定購(gòu)買(mǎi)商品的種類(lèi)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、購(gòu)貨地點(diǎn) 和交易方式等, 尤其要利用 Internet 和各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)尋找自己滿(mǎn)意的商品和商家。 賣(mài)方根據(jù)自己 說(shuō)銷(xiāo)售的商品,全面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,制定各種銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售方式,了解各個(gè)買(mǎi)方國(guó)家 的貿(mào)易政策,利用 Internet 和各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商品信息,尋找貿(mào)易合作伙伴和交易機(jī)會(huì),擴(kuò)大
16、 貿(mào)易范圍和商品所占市場(chǎng)的份額。其他參加交易各方如中介、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系 統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司也都應(yīng)為進(jìn)行電子商務(wù)交易做好準(zhǔn)備。交易談判和簽訂合同主b. 交易中 :交易中包括交易談判和簽訂合同和辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)等。 要是指買(mǎi)賣(mài)雙方利用電子商務(wù)系統(tǒng)對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行網(wǎng)上談判,將雙方磋商的結(jié)果以文件的形式 確定下來(lái),以電子文件形式簽訂貿(mào)易合同。明確在交易中的權(quán)利、所承擔(dān)的義務(wù)、對(duì)所購(gòu)買(mǎi)商品的 種類(lèi)、數(shù)量、價(jià)格、交貨定點(diǎn)、交貨器、交易方式和運(yùn)輸方式、違約和索賠等合同條款,合同雙方 可以利用電子數(shù)據(jù)交換( EDI )進(jìn)行簽約,也可以通過(guò)數(shù)字簽字等方式簽約。辦理
17、交易進(jìn)行前的手續(xù) 主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂合同后到合同開(kāi)始履行之前辦理各種手續(xù)的過(guò)程,也是雙方貿(mào)易前交易準(zhǔn)備 過(guò)程。交易中要涉及到有關(guān)各方,即可能要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、 商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等,買(mǎi)賣(mài)雙方要利用 EDI 與有關(guān)各方進(jìn)行各種電子票據(jù) 和電子單證的交換, 直到辦理完可以將所購(gòu)商品從賣(mài)方按合同規(guī)定開(kāi)始向買(mǎi)方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。c. 交易后 :交易后包括交易合同的履行、服務(wù)和索賠等活動(dòng)。這一階段是沖買(mǎi)賣(mài)雙方辦完所以各 種手續(xù)之后開(kāi)始,賣(mài)方要備貨、組貨、發(fā)貨,買(mǎi)賣(mài)雙方可以通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物, 銀行和金融機(jī)構(gòu)也按照合同,處理雙方收付款
18、、進(jìn)行結(jié)算,出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等,直到賣(mài)方收到 自己所購(gòu)商品,完成了整個(gè)交易過(guò)程。索賠是在買(mǎi)賣(mài)雙方交易過(guò)程中出現(xiàn)違約時(shí),需要進(jìn)行違約處 理的工作,受損方要向違約方索賠。4、試述電子商務(wù)立法的重要性。答:制定和完善電子商務(wù)法對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的發(fā)展具有非常重要的意義,具體表現(xiàn)為以下幾 個(gè)方面。( 1)電子商務(wù)立法是社會(huì)發(fā)展和電子商務(wù)發(fā)展的本質(zhì)要求。 同電子商務(wù)的迅猛發(fā)展相比,與之相關(guān)的法律法規(guī)則顯得相當(dāng)滯后。目前,不僅在某一特定的國(guó)家或 地區(qū)尚沒(méi)有出現(xiàn)較完備的法律, 更不必說(shuō)全世界范圍內(nèi)了。 從各方面來(lái)講, 電子商務(wù)立法都是必要的。 單靠技術(shù)手段來(lái)保證電子商務(wù)的安全是不會(huì)奏效的,必須依靠法律手
19、段、行政手段和技術(shù)手段的完美 結(jié)合來(lái)最終保護(hù)參與電子活動(dòng)各方的利益。一個(gè)有序、繁榮的社會(huì)一定是一個(gè)法制的社會(huì)。電子商務(wù) 將最終成為商務(wù)交易的主要手段,因此也必須對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行立法,用法律來(lái)規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng),使 電子商務(wù)能有序、繁榮、快速的發(fā)展。(2)電子商務(wù)立法是電子商務(wù)健康發(fā)展的重要保證。 電子商務(wù)立法有助于為電子商務(wù)創(chuàng)造一個(gè)可靠的法律環(huán)境,克服電子商務(wù)所遇到的法律障礙。是對(duì) 消費(fèi)者而言,網(wǎng)上金融的發(fā)展不完善,黑客隨時(shí)可能出現(xiàn),購(gòu)物的權(quán)益和安全性無(wú)法保障,網(wǎng)上交 易的安全性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于有形交易,尤其是個(gè)人隱私問(wèn)題更讓人擔(dān)心;而對(duì)生產(chǎn)廠家而言,欺詐可能無(wú) 處不在,信譽(yù)無(wú)從保證等。這樣,使得人們不愿
20、參與到電子商務(wù)中去,必然會(huì)阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。 如果有了立法的保障,他們能夠利用法律手段來(lái)保護(hù)自己,也愿意積極參與電子商務(wù),就可為電子 商務(wù)的快速發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。(3)電子商務(wù)立法是保障網(wǎng)絡(luò)交易安全的重要手段 單純的技術(shù)難以完全保障電子商務(wù)交易的安全,而且技術(shù)也要通過(guò)法律來(lái)進(jìn)行規(guī)范。為保障國(guó)家經(jīng) 濟(jì)安全,政府要對(duì)安全技術(shù)加強(qiáng)管理,電子商務(wù)項(xiàng)目必須使用由政府部門(mén)授權(quán)生產(chǎn)的安全技術(shù)產(chǎn)品, 同時(shí)還應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的參與方進(jìn)行法律規(guī)范。(4)電子商務(wù)立法有利于利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高交易活動(dòng)的效益 電子商務(wù)立法的目的不僅僅是為了規(guī)范各方行為,而且是為了促進(jìn)電子商務(wù)的普及或?yàn)榇藙?chuàng)造方便 條件,平等對(duì)待基于
21、書(shū)面文件的用語(yǔ)和基于數(shù)據(jù)電文的擁護(hù),充分發(fā)揮高科技手段在電子商務(wù)活動(dòng) 中的作用。這些目標(biāo)都是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提高國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易效率的關(guān)鍵所在。電子商務(wù)法不是從 技術(shù)角度來(lái)處理電子商務(wù)關(guān)系,而是創(chuàng)立一個(gè)安全的法律環(huán)境,有助于電子商務(wù)參與各方高效率地 開(kāi)展貿(mào)易和服務(wù)活動(dòng)。5、簡(jiǎn)述電子商務(wù)發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響。答:電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)有著很重要的影響:a. 電子商務(wù)形成了新的生產(chǎn)力:電子商務(wù)是由信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合的現(xiàn)代生產(chǎn) 力,它正以旺盛的生命力推動(dòng)著部門(mén)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。b. 電子商務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力源泉:電子商務(wù)借助自身優(yōu)勢(shì)使得商品的生產(chǎn)、流通、交
22、換更 加流暢,形成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新的動(dòng)力源泉。c. 電子商務(wù)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控手段:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控離依賴(lài)于有效的市場(chǎng)信息,而在市場(chǎng)信 息體系中,電子商務(wù)是主體,一方面產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售所需信息可以通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)及時(shí)獲得, 另一方面商場(chǎng)法規(guī)、管理、監(jiān)督條例等也是圍繞著商務(wù)活動(dòng)制定,可由電子工具存取和傳輸。 因此可通過(guò)電子工具來(lái)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)及檢查商務(wù)活動(dòng)情況和市場(chǎng)運(yùn)行情況,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)信息, 實(shí)時(shí)發(fā)出調(diào)整和控制的信息。6、簡(jiǎn)述電子貨幣的主要特點(diǎn)與功能。 答:電子貨幣的主要特征表現(xiàn)在五個(gè)方面:即通用性、安全性、可控性、依附性和起點(diǎn)高。通用性 是指電子貨幣在使用和結(jié)算中的特有簡(jiǎn)便性, 電子貨幣的使用和結(jié)
23、算不受金額限制、 不受對(duì)象限制、 不受區(qū)域限制,且使用極為簡(jiǎn)便。安全性是指電子貨幣在流通過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的排斥性。可控性是指 通過(guò)必要的管理手段,將電子貨幣的流向和流量控制在一定的范圍內(nèi),從而保證電子貨幣的正常流 通。依附性是指電子貨幣對(duì)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的依附關(guān)系。起點(diǎn)高是指電子貨幣的基礎(chǔ)高,即經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)高、科技水平高以及理論起點(diǎn)高。電子貨幣主要有以下的功能:a. 轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能;直接消費(fèi)結(jié)算,代替現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。b. 儲(chǔ)蓄功能:使用電子貨幣存款和取款。c. 兌現(xiàn)功能:異地使用貨幣時(shí),進(jìn)行貨幣兌換。d. 消費(fèi)貸款功能:先向銀行貸款,提前使用貨幣。7、試述初級(jí)層次、中級(jí)層次和高級(jí)層次企業(yè)電子商務(wù)各自的特點(diǎn)。
24、答:電子商務(wù)的參與者眾多,其中以企業(yè)為主體。因此,我們可以根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作程度將 其劃分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)層次。初級(jí)層次是建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng),換句話說(shuō),也就是企業(yè)開(kāi)始在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中的一部分引 入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理與交換,代替企業(yè)內(nèi)部或?qū)ν獾牟糠謧鹘y(tǒng)信息存儲(chǔ)和傳遞方式。初級(jí)層次主要是 宣傳企業(yè)形象和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。企業(yè)通過(guò)建立自己的內(nèi)部網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息處理、存儲(chǔ)以及共享;建立獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)來(lái)宣傳企業(yè)的產(chǎn)品, 樹(shù)立企業(yè)的形象。這是電子商務(wù)最基本的應(yīng)用方式。調(diào)研市場(chǎng)信息,從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求動(dòng)向,從而為 企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)提供依據(jù),是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)首先是一個(gè)信息場(chǎng),為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上市
25、 場(chǎng)調(diào)研提供了便利場(chǎng)所。在初級(jí)層次,投資成本低,易于操作,而且不涉及復(fù)雜的法律和技術(shù)問(wèn)題,因此實(shí)施比較容易,但 是企業(yè)所作的一切并沒(méi)有構(gòu)成交易成立的有效條件或者沒(méi)有構(gòu)成商務(wù)合同履行的一部分。中級(jí)層次是指維系牢固的商業(yè)鏈,也就是企業(yè)利用電腦網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞部分地代替了某些合同成立 的有效條件,或者構(gòu)成履行商務(wù)合同的部分義務(wù)。例如,企業(yè)實(shí)行在線銷(xiāo)售,提供有償服務(wù),以及與合 作伙伴約定文件或單據(jù)的傳輸?shù)鹊取T谥屑?jí)層次,電子商務(wù)實(shí)施的程度加深,傳輸?shù)男畔?fù)雜程度低,操作程序也比較簡(jiǎn)單,但還必須有 一定的人工干預(yù)。特別是其操作涉及交易成立的實(shí)質(zhì)條件或構(gòu)成履行商務(wù)合同的一部分,因此必須涉及一 些復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)
26、題(如安全)和法律問(wèn)題,這也就需要社會(huì)各界互相配合,以及政府機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)為電 子商務(wù)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。高級(jí)層次是指實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化,也就是企業(yè)將商務(wù)活動(dòng)全部程序用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息處理 和信息傳輸所代替,最大程度消除人工干預(yù)。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種新的市場(chǎng)環(huán)境,這一環(huán)境不只是對(duì)企業(yè)的某一環(huán)節(jié)和過(guò)程,還將在企業(yè)組織、運(yùn)作 及管理觀念上產(chǎn)生重大影響。高級(jí)層次是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的綜合應(yīng)用,是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合 它使企業(yè)真正確立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心地位。企業(yè)的使命不是制造產(chǎn)品,而是根據(jù)消費(fèi)者的需求,組合現(xiàn) 有的外部資源,高效地輸出一種滿(mǎn)足這種需求的品牌產(chǎn)品,并提供服務(wù)保障。在這種模式下,各種類(lèi)型 的企
27、業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系,相互融合,并充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),形成共同進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的伙伴關(guān)系。8、簡(jiǎn)述電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的效益。答:電子商務(wù)能夠給企業(yè)帶來(lái)以下幾個(gè)方面的效益:a. 電子商務(wù)有利于降低交易成本:電子商務(wù)對(duì)企業(yè)最大的影響就是降低企業(yè)的交易成本,主要可以從以下幾個(gè)方面入手:(1)電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本盡管創(chuàng)立和維護(hù)企業(yè)的網(wǎng)站需要一定的投資,但與其他的銷(xiāo)售渠道相比,使用因特網(wǎng)的成本已 經(jīng)大大的降低了。依據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司的調(diào)查:利用因特網(wǎng)作為廣告媒體,進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng),結(jié)果 是銷(xiāo)售額增加十倍的同時(shí),費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的十分之一。一般而言,采用網(wǎng)上促銷(xiāo)的成本只是郵 寄廣告的十分之一。(2)電子商務(wù)降低采購(gòu)成本 傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁瑣的過(guò)程。通過(guò)因特網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng),企業(yè)可以加強(qiáng)與主要 供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料的采購(gòu)和產(chǎn)品的制造過(guò)程有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和 處理系統(tǒng)。目前,許多大公司紛紛通過(guò)電子商務(wù)增值戰(zhàn)略方案,采用一體化的電子采購(gòu)系統(tǒng)。從而降低了 勞動(dòng)力、打印和郵寄成本。采購(gòu)人員也有更多的時(shí)間致力于合同條款的談判,并注重
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